............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

СДЭК 

Служба экспресс-доставки
4.5
432 оценки
Цифровая логистическая платформа
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
277
Цены
Фото
21
274 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ОК
Ольга К4 отзыва
Грубые и некомпетентные сотрудники в данном ПВЗ! Жалоба в СДЭК оформлена, посмотрите другие отзывы клиентов и принимайте меры!!!Никому не рекомендую.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
3 сентября 2026, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Нам жаль, что у вас остался негативный осадок. Хотим проверить ситуацию более…
Наталья Самофалова22 отзыва
Большое спасибо за помощь и оперативное оформление посылки. Ребята душевные, приятно к вам приходить.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
25 июля 2026, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо за тёплые слова! Нам приятно, что вы оценили оперативность наших со…
Сергей Павлов19 отзывов
Что хорошо, так это то, что чисто, в остальном, конечно, так себе и персонал бы повежливее)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
11 июля 2026, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Для нас важно, чтобы обслуживание было вежливым и приветливым. Хотим проверит…
Дмитрий9 отзывов
Все супер сотрудники молодцы
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Гл
Городская легенда1 отзыв
Жалко ставить даже одну звезду!пришла за посылкой и показываю номер заказа на сайте где оформила заказ,на что сотрудник мне говорит ,что нужен номер трека (попросила помочь найти номер заказа т.к он пропал)сотрудник зачем то в моем телефоне сделал мне личный кабинет сдека(я даже не знала)попросил паспорт В заказе была не полная фамилия,на что сотрудник мне сказал:Вы не сможете получить заказ т.к фамилия не ваша Изменив в интернет магазине свои данные,позвонив на горячую линию сдека и изменив там свои данные прихожу за заказом и ОПЯТЬ не могу получить с паспортом посылку!потому что в паспорте есть отчество,а в накладной нет!на что сотрудник говорит,что я не могу получить теперь из за отчества?!?только делать сдек ID только так могу получить!ок,зарегистрировалась и наконец-то получила свой заказ! Прикладываю фото пакета заказа,у меня огромный вопрос для чего надо было меня мурыжить с фамилией и отчеством если его даже на посылке нет?!в чем проблема была отдать заказ с номером интернет магазина????отвратительное отношение сотрудника пункта выдачи!Прошу разобраться в данной ситуации 28.07.2026 около 9 вечераЧитать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
29 июля 2026, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Нам жаль, что получение заказа превратилось для вас в такой сложный процес…
Андрей Курганский29 отзывов
Все отлично, быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Большое спасибо за отзыв! Прекрасно, что вы остались довольны скоростью обслуживания. Ждём вас снова💚
Игорь Слободсков4 отзыва
Не было интернета и не было возможности посмотреть код доставки. Сотрудник по паспорту сказал долго искать и не обслужил. Варианты не предложил. Зачем данные паспорта запрашивают?Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
28 октября 2026, официальный ответ
Игорь, здравствуйте! Чтобы вы не зависели от сети, советуем перед визитом обновить приложение СДЭК…
ЮЮ
Юлия Юлия3 отзыва
Вежливый сотрудник, помог с заказом, рассказал как лучше отправить посылки, всё упаковал компактно, рассказал, что можно, что нельзя отправить авиа доставкой. Посылка пришла быстрее заявленного срока! Большое спасибо за оперативность и помощь!Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
1 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за отзыв 🥰 Здорово, что сотрудник помог подобрать подходящий способ от…
наталья дороничева14 отзывов
Отличный пункт выдачи, а главное рядом с домом 😉 Получила быстро, без задержек. Всё пришло в целости и сохранности! Спасибо 🫶Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
20 сентября 2026, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо, что так высоко оценили качество нашей работы 💚 Очень приятно, что…
Виктор Жбанов4 отзыва
Самое отвратительное отделение такое ощущение пытается постоянно заработать на упаковке хоть и страховка оплачена. Не советую
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
ЗК
Зарина Кардашина1 отзыв
Отправляла посылку 11.10.26, сначала сотрудница переложила мою посылку в рваную кривую коробку, я подумала, что просто для взвешивания (стоимость в этой коробке получилась 1300) и определения габаритов, но потом она начала ее пытаться склеить и убеждать меня, что все хорошо, и что другой коробки нет. Я была мягко сказать удивлена и отказалась. Нашлась другая хорошая коробка поменьше, стоимость пересчитали на 230р дешевле. В личном кабинете вообще стоит сумма 1125, куда входит стоимость за упаковку -250р, то есть изначально мне предложили рваную абсолютно непотребного вида коробку за 250р? В следующий раз сдэк я не выберу.Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
15 октября 2026, официальный ответ
Зарина, здравствуйте! Нам важно, чтобы каждое отправление было надёжно упаковано и доехало в целост…
Никита Ямбаков11 отзывов
Отличный пункт выдачи. Персонал вежливый и терпеливый. Помог разобраться и отравить. Спасибо вам большое!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
КГ
Кира Гладченко14 отзывов
Сегодня в первый раз посетила этот пункт и полностью согласна с отзывами. Ощущение, что я пришла к ним домой. Обслуживание просто отвратительное.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кира! Нам очень неприятно слышать, что обслуживание было не самым лучшим. Понимаем, к…
Костя Логинов5 отзывов
Заказывал наушники на данную точку.Обрадовало,то что удобный график для посетителей,а так же быстро выдали товар.Большую роль играет то, что точка находится в шаговой доступности.Дружелюбный персоналЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксения Пряхина4 отзыва
В офисе очень чисто, всё сотрудники вежливые, не сравница с другими офисами, можно поседеть, попить водички ,спасибо огромное ❤
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
7 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь о сотрудничестве с нами 🙌
О
Оксана12 отзывов
Отправляла посылки, девушка очень вежливая, грамотно все объяснила. Я была приятно удивлена, большая редкость в последнее время такое обслуживание.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
21 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Оксана. Благодарим Вас за такой приятный отзыв 🔥 Рады были Вам помочь 💛
Михаил16 отзывов
Все хорошо
СДЭК, служба экспресс-доставки
20 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за высокую оценку! Рады, что вы остались довольны. До встречи в нашем пункте 💚
МГ
Марина Г3 отзыва
Вежливый персонал. Все быстро,качественно. Все вопросы тут же решимы.Спасибо!Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
15 октября 2026, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Спасибо за отзыв 😍 Приятно, что вы отметили вежливость сотрудников, скорость…
Мария Лямзина5 отзывов
Всем добрый вечер, хочу написать отзыв об данном пункте. Все вроде бы хорошо, но есть один момент, который отвернул меня от данного пункта. Оплату принимают либо по Qr коду либо наличными, картой не принимают. Отменила все заказы на данный пункт. Если кто то планирует оплачивать доставку картой, вам точно не сюда. Вежливости я тоже не увидела, со стороны оператора.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Понимаем, что оплата картой стала повседневным действием, но, к сожалению, нал…
ЕК
Елена Краснова8 отзывов
Посещала всего два раза, все быстро, оперативно, вежливо, в связи с чем на другие детали (порядок, внешний вид и др.)не обратила внимания
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за оставленный отзыв 😉💚
АБ
Арнольд Баварский9 отзывов
Прекрасные, вежливые девушки, получил посылку без проблем!)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лерчик Шульман5 отзывов
Я ни разу не видела такого ужасного обслуживания. Сотрудница грубит и отказывается принимать посылку потому что я не так на нее посмотрела, довели до слез, сказала что мне надо поступать в театральный и я актриса. Демонстративно вышла из своей стойки и на повышенных тонах сказала что пункт выдачи для меня сегодня не работает. Это просто фатал, кучу лет не видела таких грубых и озлобленных людей. Мне жаль что таких людей пускают работать в социум.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Валерия! Мы крайне обеспокоены сложившейся ситуацией с грубостью и хамством, и хотим по…
МС
Михаил Сохатый4 отзыва
Отличный пунк Отзывчивый персонал, помогли упаковать посылку. Всё быстро и качественно. Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aleksei Nemov29 отзывов
Быстро, качественно и профессионально
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Екатерина Арефьева55 отзывов
Отвратительное обслуживание, была несколько раз, каждый раз хамоватое отношение. Неудобное получение: никогда не знаешь или паспорт нужен, или код. На почте поприятнее люди и правила отправки и получения всегда едины, не то что тут.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Сожалеем, что у Вас сложилось такое негативное впечатление о нашей работе…
Александр ***55 отзывов
Упаковку впаривают будь здоров, типа без нее не положено отправлять, а на горячей линии говорят обратное.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
4 февраля 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Мы упаковываем заказы согласно нашему Регламенту. Ознакомиться с документом…
ЕБ
Елизавета Беломытцева6 отзывов
Нахальный, отвратительный, не компетентный работник. Не разъясняет что, зачем и куда. Ест при клиентах. Одежда не подобающая. Дома заметили оплату за коробку!!! Хотя принесли в своей. Либо что-то сделайте с сотрудником, либо закройте пункт. Деньги жаль и ощущения отвратительные.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
30 января 2025, официальный ответ
Елизавета, добрый день! Мы обеспокоены ситуацией, с которой Вы столкнулись. Подскажите, пожалуйста…
Ксения Корень7 отзывов
Не знаю был сотрудник или директор 4.01.2025г, но крайне негативно отношусь теперь к этому пункту выдачи! Заказала посылку через яндекс,пришло в сдэк. Заходила до нового года и т.к. я была первый раз и не знала,что нужен паспорт решила зайти в другой раз,девушка объяснила это адекватно. Сегодня 4.01 натолкнулась на грубость и хамство,а ещё такое чувство сложилось ,что сотрудник только с улицы зашёл. На мою просьбу выдать мне заказ,начал требовать тоном короля номер накладной, не хотя мне даже подсказать где я её могу посмотреть. Он в свою очередь,чуть ли не стал орать на меня,стоял на своём,что нужна накладная ( до этого я приходила,девушка нашла заказ по ФИО) Естественно произошёл конфликт и он не думая,что несёт, начал ругаться!! Я выйдя на улицу, нашла всё таки кое как в яндексе номер. Захожу,отдаю паспорт, он кидает мой паспорт на стойку говорит,что пока Отчество не добавится,я ничего не получу. Обратите на него внимание!!! Судя по отзывам их всех там поувольнять надо!! Мерзкий тип! Не рекомендую пвз!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
5 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы обеспокоены Вашим отзывом. В соответствии с Регламентом нашей компании, для отправле…
TayaYa 💋9 отзывов
Александра , самый замечательный менеджер) помогла решить проблему с отправителем ) очень добрая и отзывчивая ) спасибо 🙏🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гамиль Гайнутдинов14 отзывов
Самый отстойный пв. Хамоватые сотрудники, общаются через силу, грубят, сдачи ни когда нет. Поменял точку на другую, хоть и подальше. Не рекомендую, после них только испорченное настроение.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
29 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Гамиль! Простите, что отвечаем не сразу. Могли бы дополнительно указать номер Вашего за…
Алексей Постников21 отзыв
Все быстро. Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Неважно Неважно21 отзыв
Постоянно там забираю доставку и не было проблем
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анна Быкова6 отзывов
Отличный офис. Приветливые сотрудники. Быстро выдали посылку, предложили осмотр. Отлично оформленный офис, чисто и приятно. Буду ходить только в этот офис СДЭК.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия13 отзывов
Надо было вам на месте и высказать, руководству, очевидно вы присутствовали. Что это вообще сейчас было мы не поняли. Хотя видимо такие правила с вашего посыла. Забирали посылку, у меня в письме указано «обязательно проверьте в пункте при сотруднике, на случай если что-то не так». У меня в заказе есть стекло, и я эту доставку оплатила. Если мне что-то не понравится, я возможно захочу и смогу отправить ее назад. А если там будет что-то битое, то вопрос к вам будет, уважаемая транспортная. Девушка, выдающая товар, наехала- «посылки осматриваются за пределами офиса. Вы не можете отсматривать здесь, это запрещено. У меня ничего не указано что ваш заказ надо проверять. У меня будет штраф, потому что вы здесь смотрите». А если там разбито? Проверка на целостность это обычное дело. Это было грубо и невежливо. Это что вообще за бред? Слов нет. Это как минимум некрасиво и неприятно выгонять посетителей. Своим гонором просто испортила все настроение и впечатление от вашего офиса. Помимо вас если что офисы сдэка на каждом углу стоят, спасибо за сервис.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
2 марта 2023, официальный ответ
Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, номер Вашей посылки, передам информацию для проверки…
Алёна Куркова17 отзывов
Отвратительное обслуживание! Уже третий раз регистрируюсь что-бы получать БЕЗ ПАСПОРТА. Прихожу сегодня получить посылку, мне говорят вы не зарегистрированы. Вы издеваетесь????? Перебрав кучу анкет сотрудник говорит: «Нет вашей анкеты, значит вы не зарегистрированы» я уже получала посылки по коду и делала это неоднократно в вашем же пункте выдачи. Куда у вас исчезают анкеты? Вы их съедаете что-ли? Сотрудник не закончив со мной берётся за другого клиента, нагло игнорируя меня. Что за отношение к клиентам? Каждый раз получая здесь посылки возникают проблемы какие то, не разу не получила посылку спокойно. Больше через сдэк заказы делать не буду и никому не советую.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
30 июля 2021, официальный ответ
Алёна , добрый день. Уточните, пожалуйста, номер Вашего отправления, которое Вы не смогли получить п…
Вероника Вознюк63 отзыва
Неоднократно в отзывах пишут об отсутствии элементарной вежливости и, по всей в видимости, никакой работы с этим не проводят. Была в пункте 23.07 в 11:16. Необходимо было забрать заказ из ЗЯ. Ранее можно было назвать номер из приложения (ЗЯ) или по номеру телефона, на что мне в достаточно грубом тоне ответили, что теперь так делать нельзя, только через номер от самого сдэка (хотя никаких уведомление от тк у меня не было нигде). Хорошо, приложение сгрузилось, так как давно им не пользовалась, для загрузки скорости мобильной связи не всегда достаточно - объективно проблемы с интернетом не первый день и даже месяц, почему бы вместо хамоватого «государство запрещает раздавать вай-фай» не установить возможность для ваших же клиентов пользоваться сетью? Варианты есть через регистрацию, что обезопасит вас от возможных незаконных запросов и прочего, но решать эту проблему никто не хочет. Пока приложение загружалось, мне поступило предложение: - отойдите к двери, у нормальных людей там все работает. Я не поднимала конфликт, не говорила никаких комментариев, не делала ничего, чтобы не попасть в касту «нормальных людей». - посмотреть в приложении ВК, там всегда приходят уведомления. - да, знаю, но сейчас там нет. - ну не знаю, всегда там есть, посмотрите еще раз. Проведите адекватную работу по мужчине, работавшему в это время. Скорее всего, большая часть отзывов с низкими оценками именно о нем. Это не нормально позволять себе такое общение с незнакомым человеком.Читать целиком
СГ
Сергей Гурьев7 отзывов
Сотрудник мужчина идёт навстречу при возникновении трудностей помогает разобраться с личным кабинетом и т.д. В ущерб своему личному времени задерживается на рабочем месте для того чтобы помочь с отправкой посылок для людей.Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
6 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку работы нашего сотрудника. Передаём ему вашу…
ЕД
Евгений Дерябин14 отзывов
Я хочу поблагодарить команду СДЭК, за то, что поспособствовали с ускорением доставки багажа из Тюмени в Питер. Произошла накладка, но они вошли в положение, взяли на контроль и доставили все вовремя. Ещё раз огромная благодарность сервису и команде! Заказ 10269058725Читать целиком
ОП
Ольга Петрова9 отзывов
Оперативно, высокий уровень обслуживания. Приятно общаться с таким отзывчивым и профессиональным сотрудником.Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
13 мая 2026, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку сервиса❤ Здорово, что оперативность и приятн…
СА
Салман Алтамиров13 отзывов
Не зря у данного пункта сдэк. Низкий рейтинг. Работает ужасный сотрудник. С дырявым носом. Ужасное общение с клиентами. Не приняла посылку. К отправке не устроило что коробка больше посылки.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы обеспокоены ситуацией, при которой Вы столкнулись с некачественным обслуживанием. Со…
AG
A G38 отзывов
Спасибо за выдачу заказа,хоть и ждала 15 минут пока менеджер соизволит выйти из кладовки. Оплаты по карте нет! Только QR code. С удовольствием буду избегать данный пункт выдачиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас возникли сложности с оплатой услуг доставки. На данный момент…
Наталья К18 отзывов
Мужчина администратор грубый, надеюсь просто задолбался, желаю отдохнуть и быть нормальным мужиком,Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
24 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли проверить корректность работы менеджера, подскажите, пожалуйста, дату, в…
А …4 отзыва
Самый худший пвз в РФЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СДЭК, служба экспресс-доставки
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, в связи с которой у Вас сложилось такое…
Валерия3 отзыва
Неприятно приходить в этот пункт потому что там работает хамоватый мужчина и видимо он испортил настроение не только мне. Сидит смотрит какие-то фильмы, отвечает на вопросы очень пассивно и с ноткой грубости. Не понимаю почему за этого сотрудника держатся… он «энергосберегающий» какой-тоЧитать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
8 мая 2026, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! Нам важно, чтобы каждый клиент получал качественное и профессиональное обслу…
Юлия Ихина3 отзыва
документы пришли в другой город быстро все окЧитать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
16 мая 2026, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Спасибо за обратную связь💚 Мы очень рады, что документы доехали до нужного гор…
12 kot26 отзывов
Вежливый сотрудник 🔥👍 чистота порядок
фг
фомина галина5 отзывов
Доставка быстро, есть возможность отслеживания посылки, курьер привез точно по адресу, предупредил заранее о роибытииЧитать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
28 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Галина! Большое спасибо за отзыв! Отлично, что вы остались довольны скоростью доставки…
Светлана V30 отзывов
Несколько лет являюсь клиентом этого пункта, да соглашусь с многими отзывами о том , что мужчина в пвз Сдек не очень « дружелюбен» но спишем это на тип его характера))), в целом он выполняет свой функционал , зато девчонки там и на сдэк и на Яндекс классные , всегда с улыбкой , всегда быстро обслужат , еще и вне очереди , увидев что с коляской) Дополню тем, что там еще работает молодой человек ,он также отлично справляется с обязанностями, очень вежливый и коммуникабельный!Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за ваш детализированный отзыв! 😊 Мы очень ценим вашу лояльность и то…
Юрий Королев35 отзывов
Здравствуйте! Много раз обращался в эту компанию, а в частности вот по этому адресу. Здесь работают очень отзывчивые сотрудники, спасибо им большое!!!
СДЭК, служба экспресс-доставки
7 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова 💚
Денис Александрович15 отзывов
Задерживают!
СДЭК, служба экспресс-доставки
4 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли разобраться в причинах нарушения сроков доставки, подскажите, пожалуйста, номер накладной.
Карта
Тюмень
Экспресс-почта
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии