............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Аптека.ру 

Сервис заказа товаров для здоровья и красоты
2.2
20 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
17
Цены
Фото
3
17 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
НС
Наталия Соколова9 отзывов
В общем надо ьыло сперва почитать отзывы, а потом заказывать, оператор на телефоне просто не в себе, говорит, что я должен прочитать договор, в котором указано, что дата доставки не точная, что выбирая доставку завтра, они меня обманули, но виновата я в этом сама, потому что в договоре написано, что завтра, это не обязательно завтра, а скорее всего послезавтра! вместо того, чтобы успокоить, негативит еще больше, отвечая, что это не ее проблемы, что я не прочитала договор 🙄 я ей пыталась объяснить, что я заказала товар, с оплатой при получении и сроком доставки на следующий день, но она убеждала меня, что я должна прочитать договор, а точнее оферту, которую я "подписала" при регистрации на сайте.... с таким рейтингом наверно вам нужно пройти обучение общения с клиентамиЧитать целиком
Ас
Аптека.ру, сервис заказа товаров для здоровья и красоты
28 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемая Наталья, добрый день! Пожалуйста, напишите нам в комментариях к Вашему отзыву номер заказ…
КФ
Ксения Фокина8 отзывов
Пишу в приложении отзыв на товар, а его удаляют в третий раз)))
Дмитрий Шаров9 отзывов
Больше не буду пользоваться данным Интернет-сервисом, так как цены значительно стали выше, чем в других аптеках. Рекомендую перед покупкой сравнивать цены на официальных сайтах других аптек. Заявленные данные о производителе также не совпадают. Обслуживание также стало хуже.Читать целиком
ЮЗ
Юлия Завьялова2 отзыва
Заказ не смогла получить в аптеке, так как приложение не оформило какие то данные, после звонка сказали что заказ можно будет получить только на следующий день! Вообще не ценят клиентов!Читать целиком
оф
ольга фусс3 отзыва
Уважаемые сотрудники компании аптека ру. Собрали заказ на отлично. Но по какой то причине. Два заказа положили в один пакет. Фармацевт чуть не лишилась премии. И оплаты заказа. Второй заказ проучила. Это канечно впервые. Но все же не кто не обязан платить за не внимательность.Читать целиком
Александр Иванов24 отзыва
Уже не в первый раз сталкиваюсь с отвратительным отношением персонала к клиенту. Операторы хамят, пояснить ничего не могут, ни за что не отвечают. Крайне не советую пользоваться услугами тех кто не ценит своих клиентов.Читать целиком
Г
Галина6 отзывов
не таблетки а мел
Рус Друнин9 отзывов
Очень удобное приложение, все там можно выбрать
АЛ
Анастасия Львова1 отзыв
Отвратительное отношение к клиентам! Позвонила уточнить по наличию препарата. Ответила девушка с гонором. Как будто я на личный телефон ей звоню и требую то чего она не должна делать! Не корректно отвечают.Читать целиком
Татьяна Алексеевна72 отзыва
Уже три года пользуюсь услугой доставки! Очень удобное приложение, можно почитать отзывы на косметические средства, а также выбрать пункт доставки, ближайший к вам. Ни разу не было никаких проблем с товаром!Читать целиком
АС
Александр Савкин6 отзывов
Закрыта ночью, хоть и написано круглосуточно
Владимир Заварухин4 отзыва
Заказываю в аптека ру уже много лет, цены адекватные, доставка 1-2 дня
Рина Листрейдж19 отзывов
Я удивляюсь математике. Заказываю Магний В6 форте, цена которому 99₽ по приложению. И омегу 3-6-9 за 411₽ (без скидки 456) со скидкой. И... по итогу счёт на 674. Откуда?! За что?! Раньше все сходилось, и ничего сверху не падало. Ужасное нае... Написала в техподдержку, и теперь «ошибка авторизации». Молодцы.Читать целиком
Елена В65 отзывов
делаю заказы периодически. Все доставляли вовремя, если не вспомнить заказ от 9 июля 2020г. Дата доставки была указана, я пришла в аптеку узнать, в аптеке была инвентаризация 12 числа, не работали. На следующий день заказ найти не смогли. На горячей линии помочь не смогли, взяли номер телефона помочь разобрать с аптекой, но так и не позвонили. Номер так же оставляла в самой аптеке. Но так ни с сервиса, ни с самой аптеки мне никто не позвонил нашли заказ или нет. В итоге вижу, что заказа возвращен на следующий день. Хотя указано было ранее, что ожидание заказа 3 дня! С 12 числа никак 3 дня пройти не могло. Я пришла в аптеку , где был заказ, высказала свое недовольство, в итоге мне сказали, что не 3 дня , а ДО 3 дней на усмотрение аптеки! Т.е 12 числа я заказ не смогла забрать по вине аптеки, 13 числа вечером заказ не нашли, а 14 он уже уехал обратно....нормЧитать целиком
Katerina Bezruchenko137 отзывов
Любимый сервис! Цены реально дешевле, чем ВЕЗДЕ. Почти все нужное всегда в наличии. Сайт новый работает все ещё криво, почему-то убрали все отзывы, ну да ладно. Особенно рекомендую покупать там протеин - дешевле и лучше, чем в топовых магазинах, правда выбора меньше. Убрала звезду за: Раньше был быстрее - если с вечера делала заказ, то утром уже могли привезти. Теперь пару дней надо ждать. А к хорошему быстро привыкаешь))Читать целиком
М
Мария29 отзывов
Сделала заказ,активировала промокод. А ожидаемая дата доставки через 3 дня. Мне 3 дня ждать под окном или что ? Вы совсем там с ума сошли что ли Выберу другую аптекуЧитать целиком
СЖ
Сергей Жданов32 отзыва
Чем больше через вас покупаешь тем меньше скидки. В других приложения препараты на 200-300 руб дешевле, даже в аптеках уже дешевле, а у вас цены растут. Если человек покупает части, это не значит цены ему завышать искусственно. Так что извините, я удаляю ваше приложение.....Читать целиком
Карта
Тюмень
Доставка лекарств
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии