............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
4.7
304 оценки
Международная логистическая компания
Реклама
4.7
304 оценки
142 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ОЯ
Ольга Янюк8 отзывов
РФ
Роман Федоров12 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
12 сентября 2025, официальный ответ
Роман! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь ❤ Мы всегда вам рады 🙏🏼
Анастасия Литвинская2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
11 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Спасибо вам за ваш отзыв 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 🌸
ЕБ
Елена Башкирова7 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Елена, за добрые слова 😉 Ждём вас вновь 💛
РХ
Рафаил Хисамов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Рафаил, за отзыв и оценку 🙏 Были рады помочь.
Денис Пятницкий41 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните пожалуйста номер накладной, дату и время посещения офиса чтобы мы могли провер…
☆Angela☆ 。2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Анжелика! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашей быстрой…
АШ
Алина Шалимова16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Алина! Спасибо, очень приятно получать обратную связь. Рады работать для Вас.
В В41 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Уточните, пожалуйста…
Наталья Сеничева59 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Спасибо за отзыв и за то, что доверяете нам свои ценные грузы🥰
G
GIPSY5 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
29 сентября 2025, официальный ответ
GIPSY. Спасибо вам большое, что выбрали нас 🤗 Ждём вас вновь!
Даниил Радамиров22 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Даниил, за отзыв и оценку 🔥 Рады работать для вас!
Наталья Галкина16 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 сентября 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что наши сотрудницы помогли с…
ИМ
Изольда Мусабирова8 отзывов
МВ
Марина Вольская12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AN
Aleksandr Nikankin5 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 сентября 2025, официальный ответ
Aleksandr, добрый день. Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 🤗 Рады видеть вас снова!
2M
21 Maarrss12 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Ценим, что сотрудники порадовали вас оперативным обслуживани…
АД
Аркадий Долгополов3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Аркадий. Спасибо за теплые слова о нашем пункте. Рады, что вы остались довольны отзывч…
АД
Аркадий Долгополов3 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам, что выбираете нас 🙏👌 Будем рады вам всегда!
ТБ
Татьяна Богданова5 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
10 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое, что выбираете нас 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады 🌸
ЮС
Юрий Сомсиков2 отзыва
Алексей Мамаев7 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Благодарим за положительный отзыв о нашей работе. Рады, что ваша посылка пришла своевременно🙏
АК
Александр Кропотин1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что поделились впечатлением. Нам приятно, что вы довольны обслуживанием в пункте. Будем рады видеть вас снова 💚
Артём Широков12 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Артем! Благодарим за положительный отзыв. Обращайтесь к нам еще!
МА
Матвей Анохин5 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Матвей! Благодарим за положительный отзыв. Обращайтесь к нам еще!
Ника Суслова10 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку сотрудничества с нами 💚
Валерия Мелехова109 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
2 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остаётесь довольны сотрудничеством с нами. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Milena Suima7 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Милена! Большое спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что Вы остаётесь довольны сотрудничеством с нами. Ждём Вас снова 💚
Валерия Лермонтова8 отзывов
Посылки в этом пункте выдачи получала неоднократно, все было отлично, а вот когда потребовалось стать отправителем, очень пожалела что воспользовалась этой компанией. Посылку отправила из пункта, без предварительного заказа на сайте, упаковали куртку в пакет, вес 900гр - идеальной по размеру коробки не нашлось, подумала зачем отправлять в огромной, и за это доплатила тысячу.. стоимость за такую отправку до Волгограда составила 1800, я не отправляла посылки СДЭКом около двух лет и удивилась как же сильно выросли тарифы, ну думаю сейчас на все цены выросли. Мне дали накладную с тарифом "экспресс", уточнила у сотрудницы почему именно такой тариф, сказали до Волгограда только этот, мол непопулярное направление. Уже дома поделилась этой информацией со знакомой, которая часто пользуется СДЭКом и она была в шоке с такой цены, на сайте по такому направлению отправление коробки размером м весом до 5кг (в моей накладной не было размера, только вес, но я видела эту коробку и если бы сложила куртку иначе, она прекрасно бы влезла в нее) стоит меньше 800 рублей. Вернулась в пункт выдачи чтобы узнать почему мне не предложили такой тариф, на что сотрудница сказала что тарифы на сайте и в пункте разные (спойлер-нет), посылка уже ушла, помочь ничем не могут. Обратилась в поддержку, чтобы всё-таки выяснить кто не прав, и оказалось что тысячу я доплатила именно за то, что отправила килограммовую куртку в пакете(размер узнала в поддержке) а не сложила в коробку размера м. То есть, если вы хотите отправить свою посылку выгодно и не переплачивать больше чем в два раза нужно ещё дома посидеть на сайте и просчитать варианты упаковки, для наглядности я могла отправить килограммовую куртку в коробке размера л, которая рассчитана на 12кг за 1180. Вот так я отдала тысячу просто за то, что сложила не так свою посылку, будьте и вы внимательнее. Сотрудники оказались в этой ситуации некомпетентны, т.к не знали что отправка зависит не только от города, а ещё (как оказалось) очень сильно от упаковки.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 октября 2024, официальный ответ
Валерия, добрый день! Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация в нашем офисе и мы хотим в ней…
Г. М.13 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Хранение на складе Вашей посылки продлили до 30.06 включительно. Хорошего дня. 💚
АМ
Андрей Милантьев7 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв ❤ Мы работаем для вас 🤝
Гж
Городской житель3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы обеспокоены Вашим отзывом. Подскажите, пожалуйста, в какой город Вы планировали отпр…
Константин С.8 отзывов
Иван Викторович6 отзывов
0 звезд, Терминал есть, оплату не принимаю.. Что нарушение этих законов: - Закон РФ “О защите прав потребителей” (ст. 16): Продавец не имеет права ограничивать права потребителей в выборе оплаты, если у него уже имеется терминал для оплаты картой. Отказ принимать карту, является ограничением прав покупателя. - Федеральный закон № 54-ФЗ “О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов”: Закон обязывает компании использовать кассовую технику, а также предусматривает возможность для покупателя выбрать удобный способ оплаты. Если терминал установлен, но продавец принуждает оплачивать иными способами, это прямое нарушение закона о применении кассовой техники. - Федеральный закон № 161-ФЗ “О национальной платежной системе”: согласно закона, продавцы, использующие эквайринговые услуги (терминал для оплаты картой), должны соблюдать правила системы и обеспечивать оплату банковскими картами. Что делать дальше? Писать в организации: • Роспотребнадзор: через официальный сайт Роспотребнадзора • Федеральная антимонопольная служба (ФАС): Принуждение к оплате только наличными или через QR-код может считаться ограничением конкуренции и ущемлением прав потребителей • Банк России (Центральный Банк РФ): Банк России курирует работу банковских и платежных систем, и нарушения при работе с банковскими картами также можно направить на рассмотрение в ЦБ. • Горячая линия эквайрингового банка: Если известно, банк предоставил терминал, можно сообщить в службу поддержки банка. Банки заинтересованы в соблюдении правил, чтобы избегать конфликтов с ЦБ РФ. Как подать жалобу? Составьте обращение, указав: • Дату, время и место инцидента. • Описание ситуации, включая отказ в оплате картой. • Копию или фото чека (если есть), ЛИБО информацию об организации (название магазина, ИНН, адрес). • Формы для подачи жалоб есть на официальных сайтах Роспотребнадзора, ФАС и Банка России. Почему меня бомбит? Я пришел в -5 по ветру с зарядом 6%, пока искал код получения, телефон сел до 2%. Зарядки с собой не было, но ирония судьбы в том что в посылке именно зарядка на телефон. Ушёл с пустыми руками, СДЭК - это реально за гранью добра и зла. Номер посылки 10046489543 инцидент от 07.11. в19:25. Этот пункт обхожу теперь стороной. Рекомендовать пункт также не могу. Если кто-то столкнется с тем же план действий выше.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Иван Викторович, руководство каждого офиса самостоятельно определяет необходимость установ…
🍪
Мы используем cookies подробнее