............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
4.7
283 оценки
Международная логистическая компания
Реклама
4.7
283 оценки
АК
Александр Кропотин1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что поделились впечатлением. Нам приятно, что вы довольны обслуживанием в пункте. Будем рады видеть вас снова 💚
Наталья Сеничева61 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Спасибо за отзыв и за то, что доверяете нам свои ценные грузы🥰
G
GIPSY5 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
29 сентября 2025, официальный ответ
GIPSY. Спасибо вам большое, что выбрали нас 🤗 Ждём вас вновь!
Даниил Радамиров20 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Даниил, за отзыв и оценку 🔥 Рады работать для вас!
РФ
Роман Федоров12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
12 сентября 2025, официальный ответ
Роман! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь ❤ Мы всегда вам рады 🙏🏼
2M
21 Maarrss11 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Ценим, что сотрудники порадовали вас оперативным обслуживани…
Наталья Галкина15 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 сентября 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что наши сотрудницы помогли с…
АД
Аркадий Долгополов3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Аркадий. Спасибо за теплые слова о нашем пункте. Рады, что вы остались довольны отзывч…
АД
Аркадий Долгополов3 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам, что выбираете нас 🙏👌 Будем рады вам всегда!
АМ
Андрей Милантьев6 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв ❤ Мы работаем для вас 🤝
Анастасия Литвинская2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
11 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Спасибо вам за ваш отзыв 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 🌸
ЕБ
Елена Башкирова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Елена, за добрые слова 😉 Ждём вас вновь 💛
РХ
Рафаил Хисамов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Рафаил, за отзыв и оценку 🙏 Были рады помочь.
ТБ
Татьяна Богданова5 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
10 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое, что выбираете нас 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады 🌸
AN
Aleksandr Nikankin5 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 сентября 2025, официальный ответ
Aleksandr, добрый день. Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 🤗 Рады видеть вас снова!
Денис Пятницкий38 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните пожалуйста номер накладной, дату и время посещения офиса чтобы мы могли провер…
Алексей Мамаев5 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Благодарим за положительный отзыв о нашей работе. Рады, что ваша посылка пришла своевременно🙏
Анжелика Захарова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Анжелика! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашей быстрой…
АШ
Алина Шалимова16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Алина! Спасибо, очень приятно получать обратную связь. Рады работать для Вас.
Артём Широков12 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Артем! Благодарим за положительный отзыв. Обращайтесь к нам еще!
МА
Матвей Анохин5 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Матвей! Благодарим за положительный отзыв. Обращайтесь к нам еще!
Ника Суслова10 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку сотрудничества с нами 💚
Валерия Мелехова105 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
2 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остаётесь довольны сотрудничеством с нами. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Milena Suima7 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Милена! Большое спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что Вы остаётесь довольны сотрудничеством с нами. Ждём Вас снова 💚
МВ
Марина Вольская12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Константин С.8 отзывов
Гж
Городской житель3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы обеспокоены Вашим отзывом. Подскажите, пожалуйста, в какой город Вы планировали отпр…
Клим Рожков7 отзывов
Ольга Д15 отзывов
Иван Викторович6 отзывов
0 звезд, Терминал есть, оплату не принимаю.. Что нарушение этих законов: - Закон РФ “О защите прав потребителей” (ст. 16): Продавец не имеет права ограничивать права потребителей в выборе оплаты, если у него уже имеется терминал для оплаты картой. Отказ принимать карту, является ограничением прав покупателя. - Федеральный закон № 54-ФЗ “О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов”: Закон обязывает компании использовать кассовую технику, а также предусматривает возможность для покупателя выбрать удобный способ оплаты. Если терминал установлен, но продавец принуждает оплачивать иными способами, это прямое нарушение закона о применении кассовой техники. - Федеральный закон № 161-ФЗ “О национальной платежной системе”: согласно закона, продавцы, использующие эквайринговые услуги (терминал для оплаты картой), должны соблюдать правила системы и обеспечивать оплату банковскими картами. Что делать дальше? Писать в организации: • Роспотребнадзор: через официальный сайт Роспотребнадзора • Федеральная антимонопольная служба (ФАС): Принуждение к оплате только наличными или через QR-код может считаться ограничением конкуренции и ущемлением прав потребителей • Банк России (Центральный Банк РФ): Банк России курирует работу банковских и платежных систем, и нарушения при работе с банковскими картами также можно направить на рассмотрение в ЦБ. • Горячая линия эквайрингового банка: Если известно, банк предоставил терминал, можно сообщить в службу поддержки банка. Банки заинтересованы в соблюдении правил, чтобы избегать конфликтов с ЦБ РФ. Как подать жалобу? Составьте обращение, указав: • Дату, время и место инцидента. • Описание ситуации, включая отказ в оплате картой. • Копию или фото чека (если есть), ЛИБО информацию об организации (название магазина, ИНН, адрес). • Формы для подачи жалоб есть на официальных сайтах Роспотребнадзора, ФАС и Банка России. Почему меня бомбит? Я пришел в -5 по ветру с зарядом 6%, пока искал код получения, телефон сел до 2%. Зарядки с собой не было, но ирония судьбы в том что в посылке именно зарядка на телефон. Ушёл с пустыми руками, СДЭК - это реально за гранью добра и зла. Номер посылки 10046489543 инцидент от 07.11. в19:25. Этот пункт обхожу теперь стороной. Рекомендовать пункт также не могу. Если кто-то столкнется с тем же план действий выше.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Иван Викторович, руководство каждого офиса самостоятельно определяет необходимость установ…
Ekaterina Vladimirovna11 отзывов
ДМ
Давид Маунов5 отзывов
Валерия Лермонтова9 отзывов
Посылки в этом пункте выдачи получала неоднократно, все было отлично, а вот когда потребовалось стать отправителем, очень пожалела что воспользовалась этой компанией. Посылку отправила из пункта, без предварительного заказа на сайте, упаковали куртку в пакет, вес 900гр - идеальной по размеру коробки не нашлось, подумала зачем отправлять в огромной, и за это доплатила тысячу.. стоимость за такую отправку до Волгограда составила 1800, я не отправляла посылки СДЭКом около двух лет и удивилась как же сильно выросли тарифы, ну думаю сейчас на все цены выросли. Мне дали накладную с тарифом "экспресс", уточнила у сотрудницы почему именно такой тариф, сказали до Волгограда только этот, мол непопулярное направление. Уже дома поделилась этой информацией со знакомой, которая часто пользуется СДЭКом и она была в шоке с такой цены, на сайте по такому направлению отправление коробки размером м весом до 5кг (в моей накладной не было размера, только вес, но я видела эту коробку и если бы сложила куртку иначе, она прекрасно бы влезла в нее) стоит меньше 800 рублей. Вернулась в пункт выдачи чтобы узнать почему мне не предложили такой тариф, на что сотрудница сказала что тарифы на сайте и в пункте разные (спойлер-нет), посылка уже ушла, помочь ничем не могут. Обратилась в поддержку, чтобы всё-таки выяснить кто не прав, и оказалось что тысячу я доплатила именно за то, что отправила килограммовую куртку в пакете(размер узнала в поддержке) а не сложила в коробку размера м. То есть, если вы хотите отправить свою посылку выгодно и не переплачивать больше чем в два раза нужно ещё дома посидеть на сайте и просчитать варианты упаковки, для наглядности я могла отправить килограммовую куртку в коробке размера л, которая рассчитана на 12кг за 1180. Вот так я отдала тысячу просто за то, что сложила не так свою посылку, будьте и вы внимательнее. Сотрудники оказались в этой ситуации некомпетентны, т.к не знали что отправка зависит не только от города, а ещё (как оказалось) очень сильно от упаковки.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 октября 2024, официальный ответ
Валерия, добрый день! Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация в нашем офисе и мы хотим в ней…
ТП
Татьяна Пак2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее