............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Семья 

Мебельный салон
3.6
43 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
36
Цены
Фото
15
33 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ВБ
Владимир Буторин1 отзыв
В принципе я не любитель негативных отзывов, но в данной ситуации просто накипело. В декабре 2025 года приобрели мебель для кухни в данном салоне. Вначале всё было хорошо. Менеджер отработала тактично, вежливо. Оплатили 50% стоимости. Обещали привезти в конце января. Не получилось (делаем скидку на январские выходные). Привезли 21 февраля. Внесли вторую часть суммы. При получении заказа не обратили внимание на пакет, который был тщательно заклеен скотчем. В марте мы вскрыли упаковки. Разумеется, в том пакете скол угла на щите. Связались с менеджером, отправили все фото. 23 марта привезли упаковку в магазин. Всё хорошо, претензию составили, производителю отправили и тд. По прошествии времени звоним менеджеру, владельцу салона. Друзья, обратной связи ноль! Они просто не видят необходимости дальнейшего общения с покупателем. А зачем? Денежки они получили в полном объеме. Обратим внимание на даты: декабрь 2025-го и сегодня 31 мая 2026 г. Потенциальные покупатели, выводы делайте сами.Читать целиком
ЕО
Елена Ожгибецова3 отзыва
Ужасный магазин! Все руки не доходили написать. Заказывали шкаф и две кровати. Должны были привезти в другой город. Шкаф двери поцарапана. Бока шкафа сколотить, полки и ящики меньшего размера. Больше года звонили и переписывались с директором. Толку ноль пообещали прислать. То фабрика на ремонте. То переехала фабрика. То прораб который размеры взял на больничном, то на похоронах. Короче плюнули. А кровати заказывали с пружинами. Продавец по-моему Наталья показывала какие пружины образец. Ну и в итоге недавно треснуло в одной кровати , мы так подумали фанера. Решили заменить фанеру. А там параллельно приклеить один слой с кусочков с маленьких по всей кровати и следующий см 5 два куска. Мы просто онемели. Так что не советую там ничего покупать. Поставила звезду так как не давали отправить. А так не одной звезды... Позор. И хозяину и директору. И продавцам.Читать целиком
См
Семья, мебельный салон
20 марта 2026, официальный ответ
Вечер добрый! Вы связывались лично с директором?! На 2гис имеется телефон управляющей, от Вас ни пос…
Natasha Karabasheva4 отзыва
Спасибо вам большое!!!за приобретенный товар..моя мечта сбылась..немного дольше ждали но это стоило того...до мероприятия успели.. Спасибо большое!2м+07Читать целиком
Юлия .73 отзыва
Учли все наши предпочтения. Сделали диван как нам хотелось - по нашим размерам, с выбором цвета, материала и выбором шва! Доставили в обещанные сроки! Стоимость в сравнении с другими магазинами города ниже!Читать целиком
См
Семья, мебельный салон
23 декабря 2023, официальный ответ
Юлия, благодарим вас за приятный отклик 🤗 Ждём снова ❤
Екатерина Коптяева5 отзывов
Покупали в феврале диван, месяц-полтора раскладывался и складывался. Но в марте перестал складываться, обратились в салон чтобы прислали мастера, долго ждали, но приехал и подделал. Через недели 2 решили сложить его и опять не складывается. Опять обратились и опять пришлось долго мастера. А сегодня приехали, опять подделали и вечером не смогли его разложить, теперь невозможно разложить и сложить его.Читать целиком
См
Семья, мебельный салон
28 мая 2023, официальный ответ
Екатерина, дня доброго! ПОДДЕЛАЛИ это как?! Сегодня в какое время к Вам приезжали?! Указан номер упр…
Татьяна Ковилько11 отзывов
Уважаемое руководство Мебельного салона «Семья», Я, Татьяна, обращаюсь с претензией по поводу дивана, изготовленного по моему заказу от 02.03.2025. Менеджер Елена предоставила неполную информацию о характеристиках материалов. Выявлены следующие недостатки: Размеры и цвет перезаказанных подушек не соответствуют согласованным параметрам (фото прилагаются). Сморщенность ткани на диване. Небольшой скол на подлокотнике. Согласно п. 1 ст. 4 и 18 Закона "О защите прав потребителей", товар не соответствует договору. Требую расторжения договора и возврата 55000 рублей (предоплата 36000р + оплата при доставке 19000р + доставка 1700р). В случае отказа, буду вынуждена обратиться в суд. С уважением, Татьяна tataaleksandrovna1975@gmail.com- для решения вопроса.Читать целиком
Алексей Тюмень2 отзыва
Коллега порекомендовала, что у них дешевле, решили купить мебель здесь, о чем очень сильно пожалели! Продавец взяла предоплату всю сумму 100/ и только наличкой, сказали на заказ 3 недели, прошло 1,5 месяца не могут доставить диван. По телефону продавец Елена сказала, что через неделю мебель будет на складе! Прошла еще неделя мы сами пришли в салон к продавцу, продавец уже другой, ничего пояснить не может, сказала, что машины не было, не привезли, так как изготавливают в другом городе , опять через неделю. Мы позвонили начальнику, он пояснил что вы договаривались с продавцом с него и спрашивайте, что и когда)))), когда попросили верните деньги. На что продавец сказала пишите заявление рассмотрит начальство через 2 недели, так как оно за границей. Мы пояснили, что возврат через 3 дня по закону наличку возвращают, написали заявление на возврат, договора соответственно нет, просто товарник. И озвучили доставку подъем с лифтом 3-й этаж до квартиры 2 тыс, ранее где покупали всегда доставка была бесплатной. Будем писать в защиту п/п, далее обращаться в суд. Помониторили цены даже в больших фирменных салонах намного дешевле оказалось.Читать целиком
См
Семья, мебельный салон
15 февраля 2024, официальный ответ
Вечера доброго. К сожалению не совсем понятно к кому обращаемся, так как отзыв написан от Алексея, в…
Екатерина Бальцер1 отзыв
По рекомендации знакомой, что тут дешевле, решили купить корпусную мебель, 2 кровати и тумбы именно здесь. О чем очень сильно пожалели! Второй месяц нам не могут доставить мебель! При встрече, продавец Наталья сказала, что через неделю мебель выедет к нам! Сами мы с севера и она указала, что они сотрудничают как с частными доставками, так и с компаниями! Она решила отправить частником! Ни разу сама не позвонила, чтобы предупредить о задержке. Как оказалось, корпусная мебель изготавливалась с города Пенза и не собиралась к нам выезжать в ближайшее время, о чем она нас не удосужилась предупредить. Договорились, что сначала они доставят кровати, матрас и тумбы, остальное позже. В среду я ей сама написала, она сказала, что водитель выехал и за сутки нам позвонит. На секундочку, ехать до нас от Тюмени 570 км. Он со среды доехать не может. Отмахивалась она тем, что он заезжает ещё куда то по дороге. И самый шок, она меня заблокировала, когда я предупредила, что мы обратимся в суд за возратом денег. Суббота, мебели до сих пор нет так же, как и ответа от Натальи. Клоунада 👍🏻👍🏻👍🏻Читать целиком
См
Семья, мебельный салон
11 декабря 2023, официальный ответ
Вечер добрый Екатерина. Вы насколько известно, общались с управляющей. Или информация поступила не п…
АТ
Алина Трафинова4 отзыва
Мебельный салон предлагает гарантию на свою продукцию, что важно для покупателей.
См
Семья, мебельный салон
2 декабря 2023, официальный ответ
Алина. Спасибо большое, что оценили 😌 Приходите ещё.
МГ
Максим Гарюнов5 отзывов
Профессиональные фото, каталоги помогают сделать выбор мебели еще проще.
См
Семья, мебельный салон
29 ноября 2023, официальный ответ
Максим! Благодарим за добрые слова 🤗
Виктория Захарова8 отзывов
Хочу выразить благодарность мебельному салону за отличное обслуживание и высокое качество мебели. Большой выбор мебельных групп позволил найти идеальный вариант для моей гостиной. Продавец Наталья помогла мне подобрать не только красивую, но и удобную мебель. Я получила продукт высокого качества, который прослужит долгие годы. Очень довольна своей покупкой и рекомендую этот салон мебели всем, кто ищет надежного поставщика мебельных изделийЧитать целиком
См
Семья, мебельный салон
29 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за высокую оценку 😉 Ждём вас к нам за новыми покупками
Мария Лапшина9 отзывов
Мебель высокого качества, прослужит долго и сохранит свой первоначальный вид.
См
Семья, мебельный салон
29 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим вас за ваш отзыв и оценку 😉 Рады работать для вас!
Василий Корннеев3 отзыва
Мебельный салон впечатлил меня своим огромным ассортиментом и разнообразием мебельных изделий. Я нашел здесь все, что мне было нужно для обустройства дома. Персонал был дружелюбным и готовым ответить на все мои вопросы. Я остался очень доволен качеством мебели и быстрой доставкой. Действительно отличное место для покупки мебели по доступным ценам. Спасибо 🤝☺️Читать целиком
См
Семья, мебельный салон
29 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв и оценку 🔥 Ждём вас к нам за новыми покупками
Юля Дорофеева7 отзывов
Посещение мебельного салона стало для меня приятным и впечатляющим опытом. Я была поражена разнообразием мебельных моделей и готовностью сотрудников помочь мне с выбором. Я достаточно быстро нашла то, что мне было нужно, и была приятно удивлена низкими ценами на высококачественную мебель. Я очень довольна своей покупкой и обязательно расскажу о данном мебельном салоне своим друзьям и семье)Читать целиком
См
Семья, мебельный салон
29 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за добрые слова о нашей работе ❤ Всегда рады помочь 🙏🏼
Н)
Наталья )5 отзывов
Привезли не всю мебель. Оставшуюся мебель ждать неизвестно сколько. Продавец Людмила просто перестала отвечать на смс и звонки.Читать целиком
См
Семья, мебельный салон
21 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Для понимания, Людмила находилась на больничном (мы все человеки и нам свойстве…
Екатерина Сотникова6 отзывов
Мебель представлена в различных ценовых категориях(что не мало важно), есть варианты на любой бюджет.
См
Семья, мебельный салон
15 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и оценку 😌 Будем стараться и дальше 💛
ЕС
Екатерина Смольцева7 отзывов
Приятная атмосфера в мебельном салоне, чувствуется забота о клиентах.
См
Семья, мебельный салон
15 ноября 2023, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо вам за приятный отклик! Очень приятно. 💐
ДС
Диана Сальникова4 отзыва
Большой ассортимент мебели для любого вкуса и стиля интерьера. Обязательно ещё вернусь к вам!🥰
См
Семья, мебельный салон
15 ноября 2023, официальный ответ
Огромное спасибо за добрые слова 😉 Рады Вас видеть снова 🤗
АБ
Аделина Бирюкова6 отзывов
Удобное расположение мебельного салона! Спасибо за консультацию))
См
Семья, мебельный салон
15 ноября 2023, официальный ответ
Аделина. Благодарим за такой приятный отзыв 😉 Успехов вам 💛
Юлия Гарпунова9 отзывов
Персонал в мебельном салоне профессиональный и внимательный к деталям!
См
Семья, мебельный салон
12 ноября 2023, официальный ответ
Юлия, Благодарим за теплые слова 😌, рады увидеть Вас снова
СК
Сергей Коршунов8 отзывов
Отвратительный магазин лучше не берите там мебель заказал кровать сказали через неделю привезли итог привезли через 2 месяца ни звонят ни чего не говорят что задержки или еще что нибудь со сборокой тоже траблы как и с доставкойЧитать целиком
См
Семья, мебельный салон
25 октября 2023, официальный ответ
Вечер добрый. Благодарим за отзыв. Зачем писать не правдивый отзыв?! Вы общались с управляющей и Ваш…
Т
Татьяна6 отзывов
Отвратительный магазин с хамским отношением. Обычные перекупы которые выкупают мебель на складе и перепродают с бешеной наценкой. НЕ ХОДИТЕ СЮДА, НИЧЕГО НЕ БЕРИТЕ!!! а если возникли вопросы лучше сразу в роспотреб обращаться. С такими только так. Женщина продавец спокойно общаться не умеет(видимо возраст уже и нервы не к черту). Ну в принципе по остальным отзывам можно понять что по чём. Жаль заранее не прочитала их до похода в этот магазинЧитать целиком
См
Семья, мебельный салон
28 сентября 2023, официальный ответ
В данном случае, агрессия исходит только от Вас, в адекватности сомнений нет. Громкость речи не прид…
ПШ
Полина Шиян1 отзыв
ужасное обращение с покупателями! купили здесь комод с доставкой, сказали доставка и подъем 500₽. доставщик должен был приехать 01.09, но отложили на утро следующего дня, но приехал в обед и не на тот адрес и доставка отложилась на вечер, а когда приехал не хотел заносить коробки в квартиру и потребовал ещё 500₽ за подъем. в офисе это не обговаривалось, а после звонка оказалось, что и за подъем нужно платить. такие моменты нужно обговаривать на этапе планирования, но нам об этом ничего не сказали.Читать целиком
См
Семья, мебельный салон
3 сентября 2023, официальный ответ
Доброго дня Вам. Сомнительный отзыв. Потому как, водитель и грузчики совместно приезжают на доставку…
Светлана Трусова7 отзывов
Заказали кровать, огромное спасибо Наталье. Помогла с выбором ткани. Изготовили по нашим размерам вовремя. Очень долго правда ждали доставку. И ещё пожелания- вкладывать схему сборки. И немного не совпадают отверстия для болтов.Читать целиком
Екатерина Катерина10 отзывов
Взяли кровать,шкаф,тумбы☀️все шикарно,привезли на следующий день и собрали быстро👏👏ребята которые собирали,вообще умнички ,аккуратно и миллиметр к миллиметру) При покупке проблем не было,огромное спасибо ЛюдмилеЧитать целиком
Юлия Хонт30 отзывов
Покупали диван в 2020 году за 40тыс. Через 2 года скрипит ужасно, качество оказалось самое низкое. Больше ни ногой к вамЧитать целиком
См
Семья, мебельный салон
7 декабря 2022, официальный ответ
Доброго дня Юлия. Покупали в 2020 году и только сейчас решили написать отзыв?! При этом ни разу не о…
A. P.6 отзывов
Был приобретен мебельный гарнитур, качество, к сожалению, оставляет желать лучшего. Но это лишь пол беды. Неоднократно обращались в мебельный салон с просьбой отремонтировать по гарантии, кормили «завтраками». По итогу пришел мастер, посмотрел, сказал, что нужно заменить, заказать деталь и завтра же все починит; как ушел мастер, так он и не возвращался. Ужасное отношение к клиентам. Зря потраченные деньги и нервы.Читать целиком
См
Семья, мебельный салон
26 сентября 2022, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим за отзыв. Такого клиента не было в нашем салоне. Несоответствие от…
NN
Nick Nam1 отзыв
Ужасное отношение к клиентам. Купили комод, через месяц уже начали ломаться направляющие. Позвонили в первый раз , сказали что ОБЯЗАТЕЛЬНО займутся вопросом. Прошло две недели, молчание . Позвонил ещё раз,говорят что у них мастера настолько занятые что у них нет времени , но они ОБЯЗАТЕЛЬНО все сделают. Проходит месяц, ответ такой же . Прошло уже 8 месяцев, звонил даже директору , ребята до сих пор пытаются установить мне направляющие, так что люди , решать вам.Читать целиком
См
Семья, мебельный салон
22 сентября 2022, официальный ответ
Доброго времени Вам. Благодарим за отзыв, только давайте внесём некоторую ясность. Вам неоднократно…
ВП
Владимир Петров3 отзыва
Заказывали фабричный диван. Привезли вовремя через месяц. Но, сложилось впечатление что данный диван сняли с витрины и переделали на заднем дворе. Качество дивана отвратительное. Весь кривой, перетянут до образования дыр. Комплектация не полная, сломана ножка. Подушки просто набиты синтепоном даже не сведены в материал. На претензию предоставить новый диван, сославшись на большую занятость и отказали в предоставлении услуги. Деньги вернули с трудом. Но потерян месяц, за который цены выросли. Никому не советую обращаться в данный салон!!!Читать целиком
См
Семья, мебельный салон
8 августа 2022, официальный ответ
Было обращение к так называемому клиенту, но данный покупатель написавший отзыв о нашей компании, не…
Татьяна Годонюк23 отзыва
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность данному мебельному салону! Купили у Вас кровать! Размер, цвет, качество, доставка - все порадовало! Впредь за мебелью только к Вам! Отдельное спасибо Наталье! Помогла с выбором, договорилась о кратчайших сроках изготовления, сделала приятную скидку! Удачи Вам, процветания и побольше благодарных клиентов!Читать целиком
См
Семья, мебельный салон
2 декабря 2021, официальный ответ
Татьяна благодарим за тёплые слова! Будем рады Вас видеть снова в нашем салоне!!!
ИУ
Ирина Утешева1 отзыв
Брали диван в расрочку,и не только,сомнения в адекватности продавца Натальи. Как получила предоплаты меняется отношение к покупателя. Грубая и необрзованная. Звонили управляющей Галине ,принесла нам извинения, по голосу понятно стало что говорит руководитель. Как работает она с ними не поднимаю. Терпения вам и выдержки. Оценка только управляющей.Читать целиком
См
Семья, мебельный салон
2 декабря 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Тепла и уюта Вашему дому!
Ирина Раева10 отзывов
Ужасное отношение к покупателям! Обещали что за 2 недели привезут,привезли через месяц! Позвонили им, сказали привезут вечером, на телефон вечером отвечать перестали! Звонили на следующий день и тоже тишина. Только когда приехали лично с нами стали разговаривать! К дивану притензий нет, диван как хотели.Читать целиком
См
Семья, мебельный салон
22 декабря 2020, официальный ответ
Доброе утро Ирина. Вызвало сомнение Ваш отзыв. Если Вас не затруднит, просьба связаться с управляюще…
🌸 .13 отзывов
Не рекомендую. Кухонный гарантир установили ужасноЧитать целиком
См
Семья, мебельный салон
30 июня 2024, официальный ответ
Вечер добрый! Вы общались с управляющей, кухонный гарнитур приобретали почти год назад, всё устраива…
Карта
Тюмень
Мебельные магазины
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии