Дуэт

Управляющая компания

3.6

143 оценки

ООО Дуэт

81 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Эрнесто Горошко14 отзывов

Необходимо почистить стоки)

ВШ

Валентина Шатохина2 отзыва

Спасибо сотруднику УК, электрику Ивану, что исправил неисправеости с домовой антенойЧитать целиком

Ду

Дуэт, управляющая компания

14 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день, Валентина Шатохина! Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку работы нашего спе…

ДК

Дарья К38 отзывов

Благодарю УК "Дуэт" за помощь в получении справок и документов. Обращалась в паспортный стол, кассу и инженерный отдел. Везде проконсультировали и быстро выдали нужные документы. Особенно понравилось тактичное и вежливое общение в паспортном столе.Читать целиком

Ду

Дуэт, управляющая компания

14 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день, Дарья К! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы наших сотруднико…

ЕF

Елизавета Fox10 отзывов

Хочу сказать ОГРОМНОЕ человеческое спасибо Важениной Анне Владиславовне в паспортном столе, вы помогли сделать невозможное, всех благ Вам😍 От Волковой Е.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Иван Залесов10 отзывов

Хотел бы поблагодарить сантехника Евгения за оперативную работу по устранению протечки горячей воды в ванной.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Марго Слободчикова9 отзывов

Сантехник Евгений , спасибо большое , мы уже постоянные клиенты. Постоянно ломается напор, всегда согласовывает время , делает быстро и аккуратно

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОФ

Ольга Филиппова6 отзывов

Отличная управляющая компания, приятные и вежливые сотрудники. Заявки отрабатывают оперативно, всегда отзвонятся после выполнения и уточнят все ли хорошо. Спасибо за Вашу работу!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Серж Горелый5 отзывов

И, так. Начну с того, что люди работающие в управляющей компании, не заинтересованны помочь или улучшить качество проживания жильцов района, там работают люди которые не компетентны в решениях каких либо вопрос, на вопрос почему, ответ один, мне так сказали, спрашивайте где-то там,это не ответ специалиста. Домовое оборудование предназначенное для учета, отопления и т.д. Не настроено, УК категорически отказываются, это признавать и не предпринимают не какие действия. Оплата УК мне стоит 2552, это только УК. Ни кто мне не может объяснить, почему в доме с автоматическими приборами, показатели не меняются исходя от температуры окружающей среды. Ган…..ыЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Диана Санду47 отзывов

Просто отвратительная работа сантехников! Никогда им неохота работать. Каждую заявку их надо подпинывать. Ужасная УК, за что 1700 в месяц не понятно, если каждый раз говорят «то, что у вас в квартире - это ваши проблемы». Моя проблема зависит от ваших кривых рук, к великому сожалению!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ду

Дуэт, управляющая компания

11 октября 2023, официальный ответ

Добрый день, Диана Санду! В соответствии части 2 статьи 162 Жилищного кодекса РФ, по договору управл…

ол

он лол63 отзыва

Обращались по поводу неработающего кабеля ТВ, прислали мастера в день обращения, всё сделал за минуту, красавчик, диспетчера всегда отвечают на вопросы, всегда доступны,дворники убирают хорошо.до инженера действительно никогда не дозвонится.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ирина Кулик7 отзывов

Ужасная компания! Зимой снег не чистят, насчитывают ком. не верно!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

КФ

Константин Фокин5 отзывов

Федюнинского 54к1, вчера 29.05 оставил заявку на запах канализации в подъезде на первом этаже, ответили что остаточный, сегодня запах добрался до 13 этажа, в лифте ехать не возможно. Позвонил, сказали, что сегодня опять встала канализация, у меня вопрос ? Почему никто не проводит профилактические работы, почему мы собственники должны задыхаться у себя дома!? Почему УК не производит осушение и дизинфекцию подвала, продухов в 1 под нет, тем самым весь зловонный запах поднимется по лифтовой шахтеЧитать целиком

Ду

Дуэт, управляющая компания

3 июня 2026, официальный ответ

Добрый день, Константин Фокин! 27 мая 2026 года в системе канализации МКД произошел засор. В ходе ав…

Максим Емельянов18 отзывов

Очень медленно работает сотрудник паспортного стола

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВД

Виктория Дубинина6 отзывов

Зачем вам сайт, если вы элементарно не можете ответить на вопрос касающийся ремонта домофона? Зато как должников вывешивать на всеобщее обозрение, дак вы первые П.С. Я не должница, просто накипелоЧитать целиком

Ду

Дуэт, управляющая компания

24 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, Виктория Дубинина! Приносим извинения за доставленные неудобства. По существу Ваших воп…

ЕО

Елена Орлова3 отзыва

Оставила заявку, очень быстро среагировали и устранили проблему. Отдельная благодарность Слесарю-Сантехнику Османову Г.Читать целиком

Ду

Дуэт, управляющая компания

15 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Елена Орлова! Благодарим за обратную связь о решении Вашей проблемы Очень рады, что Вы…

ITALIA Салон Преображения6 отзывов

Очень хорошая управляющая компания! На заявки отвечают оперативно, исправляют неполадки быстро, сотрудники всегда вежливы.Читать целиком

Ду

Дуэт, управляющая компания

26 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, ITALIA Салон Преображения! Благодарим за Ваш отзыв о нашей компании. Будем стараться и…

ГЧ

Гульнара Чугунова5 отзывов

очень хочу написать пост благодарности нашему УК «Дуэт», спасибо ребята за вашу работу,очень долго и настойчиво искали причину гула в нашем подъезде и наконец нашли, жить было не возможно. Спасибо, процветания вам и успехов в работеЧитать целиком

Ду

Дуэт, управляющая компания

8 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Гульнара Чугунова! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе сотрудников нашей ко…

Julia S.13 отзывов

Два года подряд не украшают входную группу подъезда на Посьета 8 , хотя на наши деньги ранее покупали гирлянды . Но зачем украшать дома людей которые платят за благоустройство исправно , если можно себе у офиса навтыкать елок искусственных и гирляндами обмотать все деревья вокруг богатырей ?! На вопрос по телефону и в соцсетях отмалчиваются , правильно а зачем , скоро новый год пройдет и вам уже неактуально будет . Один вопрос куда делись гирлянды которые ранее вешали каждый год ?! Наверное туда же на ваши ёлки ?!Читать целиком

Катя Ковалева23 отзыва

Сама плохая компания! Не стыдно врать людям? Перебои со светом,не от города,а от вас! Начните работать уже!Читать целиком

Ду

Дуэт, управляющая компания

8 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Катя Овчинникова! 20 ноября 2025 года действительно произошло аварийное кратковременно…

ММ

Михаил Морозов5 отзывов

05.05. Диспетчерская позвонила сообщила об утечке, оперативно вызвал маму по адресу Шарова 3, течь устранили. Но сказали надо купить заглушки 15 мм (сантехник Евгений). Заглушки были куплены на следующий же день и сообщено сантехнику, но на мой вопрос через диспетчерскую ему, будет ли работа доведена до конца, он ответил, что это не его зона ответственности. На мой вопрос, некому Михаилу ( добавочный 6), о проведении окончании работ, он ответил, что ничего они Заканчивать не будут, пусть моя Мать обратиться на Авито и закажет работу за деньги ( сказал он это, зная, что я нахожусь с другом городе и приехать не смогу ближайшее время). Я написал обращение на сайте по установленной форме на имя руководства УК Дуэт, но ни письменного ответа ни звонка ни от кого не последовало, просто письмо в никуда. Я собственно поступил, как мне и посоветовали , позвонил на Авито и вызвал сантехника, который установил заглушки, вернул защитный экран ванны на место, денег за эту работу брать отказался, даже на такси. Такие ребята работают в вашей Управляющей компании, требуют со старой женщины деньги, даже за свою не законченную работу, в т.ч. инженерный состав компании, позорище, конечно страшное! 10 раз подумайте, чтобы покупать на этом районе квартиру или переходить под управление данной УК. Пока обратной связи НИКАКОЙ не последовало. Диспетчерская отрабатывает все четко, оперативно, вежливо, но на общее положение дел УК не влияет!Читать целиком

Ду

Дуэт, управляющая компания

21 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Ваше обращение №476 от 12.05.2025, направленное через официальный сайт, было зарегистри…

Елена Смирнова3 отзыва

Хочу выразить благодарность Шахматову Игорю Владимировичу, за оперативую работу по устранению течи ХВС.

Elena Viktorovna7 отзывов

Хочется отметить работу сотрудника Ивана, быстро приехал , что немало важно, и оперативно устранил нашу проблему со светом!

Lyubov11 отзывов

Хочу поблагодарить электрика Березовского Ивана из управляющей компании за качественную и оперативную работу. Обратились с проблемой, мастер быстро нашел причину и починил. Очень вежливый, аккуратный, объясняет простыми словами и даже дал полезные советы на будущее. Приятно, когда специалист действительно знает свое дело и относится ответственно!Читать целиком

Ду

Дуэт, управляющая компания

1 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Lyubov! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе сотрудника нашей компании! Будем…

Илья1 отзыв

Огромное спасибо Евгению, мастер на все руки! Сантехнический ремонт был произведён качественно, профессионально и быстро! Волшебник, ещё раз спасибо!

МО

Михаил Орлов4 отзыва

Приглашал сантехника Евгения, для замены редуктора давления. Пришёл в назначение время, сделал быстро, аккуратно. Мастер своего дела. Рекомендую.

Нина Слепнева1 отзыв

Сантехник Евгений опытный и отзывчивый. Обращаемся не в первый раз. В этот раз обратились по поводу протечки трубы, приехал в свой выходной из другого города! Всё всегда на высшем уровне, отвечает на все интересующие вопросы. Всем советую!Читать целиком

disconekt _2 отзыва

Приемная то вообще собирается работать? Невозможно дозвониться. Зачем указывать номер приемной, если он все равно для галочки? Весь день пытаюсь дозвониться «ваш номер первый в очереди», но это никак не влияет на решение моей проблемы, так как как минимум даже не берут трубку! А после 6-7 минут висения на линии, звонок переадресовывается в диспетчерскую!Читать целиком

Тамара Меньщикова172 отзыва

В офисе сидят приятные сотрудники ,в подъездах чисто у нас всегда - уборщице огромное спасибо ,дворники убирают тоже супер ,всегда реагируют ,если какие - то аварии ,но сотрудник Кириенко Юлия очень агрессивная женщина и некомпетентный сотрудник.Читать целиком

Никита Кондратьев8 отзывов

Заявку приняли быстро

РК

Роман Коркунов21 отзыв

Отлично! Была проблема с отоплением, вызвали через диспетчерскую Евгения, пришли и все сделали быстро и качественно!) Огромное спасибо

Лариса Захарова5 отзывов

Юлия Геннадьевна Брюханова, инженерно -технический отдел УК, очень оперативно отреагировала на мою заявку, приятно что разобралась в ситуации и помогла. Очень Ценный и грамотный сотрудник !!Читать целиком

City spirit57 отзывов

Пытаюсь уже 2 месяца поменять батарею. Самая ужасная ук в городе даже со слов работников которые сталкивались с ней. В итоге написано несколько заявлений на отключений. Результата нету. В приемной ничего не знает. Типа главный инженер вечно на обходах и не дозвонится. Как с ними решить вопрос. В жилищную инспекцию идти? Что то подобное. Чтобы поменять батарею надо документы работника. Нашел. Отдали сделали копии. У них же замена стоит в 2 раза дороже. В итоге потом говорят что они этого не делают. К кому обратиться.Читать целиком

Ду

Дуэт, управляющая компания

1 августа 2024, официальный ответ

Добрый день, Сергей Мартынов! В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что Вами не был предоставлен технически…

Михаил Степанов7 отзывов

Большое спасибо Ситникову Михаилу за решение моей проблемы с подмесом, почти два года ходили ко мне сантехники и не могли нечего устранить, а тут просто за 30 минут Михаил нашёл причину и сказал что необходимо сделать для ликвидации проблемы. Через два дня я сделал то что мне он рекомендовал и о чудо, все заработало прекрасно и больше счётчик по холодной воде не наматывает лишние кубы воды, да и простят меня соседи за холодную воду в горячем стояке. А. Митинского 7Читать целиком

Анна Витальевна3 отзыва

Арматура в бачке унитаза пришла в негодность. Мастер Евгений Певцов, посоветовал марку арматуры, быстро и качественно произвел установку. Все работает замечательно!Читать целиком

РВ

Роман Воробьев1 отзыв

Появились проблемы с водой, позвонил в пятницу в конце рабочего дня и уже в 20:00 снова мог пользоваться холодной водой. Был приятно удивлен оперативностью. Специалист Михаил все объяснил, исправил и ушел) Ему отдельная благодарность.Читать целиком

Евгений Кузьменко21 отзыв

УК просто отвратительная, ворота в паркинг 2 дня работают, 5 в ремонте. Решить вопрос невозможно. Если кто-то хочет купить недвижимость в районе Ново Патрушево, не покупаете чисто из за Дуэта.Читать целиком

Ду

Дуэт, управляющая компания

15 марта 2024, официальный ответ

Добрый день, Евгений Кузьменко! В нежилом здании (паркинге) расположенном по адресу: г.Тюмень, ул. Ф…

Дима Д16 отзывов

Трудные сотрудники, не соблюдение сроков, пустые обещания 🤷‍♂️ До того, как паркинг к рукам прибрали, было лучше. Для решения мелочных вопросов приходится приходить как на работуЧитать целиком

Ду

Дуэт, управляющая компания

7 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! ООО «УК «Дуэт» выполняет свои обязательства в соответствии с договором управления, соде…

Anastasiya Z106 отзывов

Замечательная управляющая компания! Если какие то плановые отключения или если предстоит уборка снега на территории ЖК - информируют заранее. Были проблемы с напором воды - пришел сантехник и все исправил в этот же день. Если бы ещё посыпали по чаще территорию песком - цены бы не было))Читать целиком

Макс К10 отзывов

Самая ужасная управляющая, каждый месяц 2700 с 3-х комнатной квартиры, все что делает управляющая это моет пол в подъезде пару раз в неделю и вроде мусор с мусорок убирает возле подъезда. В счете есть статья текущий ремонт не понятно за что если дом на гарантии 5 лет. Елку поставили на сцене как с помойки. Научитесь работать как это делает брусника!!!Читать целиком

Ду

Дуэт, управляющая компания

30 января 2024, официальный ответ

Добрый день! В ответ на Ваш отзыв, сообщаем следующее: 1. ООО «УК «Дуэт» осуществляет функции по упр…

Владимир Ярков4 отзыва

Хочу выразить огромную благодарность сантехнику Евгению! Пожалуй лучший специалист в своем деле, показал, рассказал, починил , дал рекомендации ! Спасибо большое ! Данной управляющей компании по больше бы таких специалистов !Читать целиком

Ду

Дуэт, управляющая компания

24 января 2024, официальный ответ

Добрый день, Владимир Ярков! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем сотруднике. Постараемся и…

СС

Сергей Сидоров5 отзывов

Хочу выразить благодарность паспортисту Важениной Анне Владиславовне! Это лучший паспортист с которым мне доводилось иметь дело! Всегда вежлива, тактична и реально старается решить вопрос с которым к ней обращаешься. Побольше вам таких сотрудников!) Искренне прошу премировать этого человека!Читать целиком

Ду

Дуэт, управляющая компания

17 января 2024, официальный ответ

Добрый день, Сергей Сидоров! Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны выполн…

Иван Андрейчук1 отзыв

Блатная управляющая компания ! ведут себя соответственно ,касса работает три раза в неделю с обеда,неделю новогоднюю отдыхали не успели отдохнуть изработались 👎👎👎Читать целиком

Ду

Дуэт, управляющая компания

15 января 2024, официальный ответ

Добрый день, Иван Андрейчук! Сообщаем, что режим работы кассы изменен с 01.05.2023 года, в связи с н…

ЮК

Юлия Котлякова9 отзывов

Отвратительная УК. На сообщения не реагируют! Обратной связи никакой! Ещё и трубки бросают когда начинаешь задавать конкретные вопросы! Постоянно хамят! (К паспортному столу не имею никаких притензий) но вот администраторы и мастер....это что то с чем то! НИКОГДА НИКАКОЙ обратной связи! Ужас какой то!!!...Читать целиком

Ду

Дуэт, управляющая компания

6 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день, Юлия Котлякова! С сотрудниками ООО «УК «Дуэт», проведена разъяснительная беседа по факт…

Алан Чибиев19 отзывов

Сантехник Евгений, профессиональный специалист. Посоветует, расскажет, покажет и соответственно оперативно поможет!

Лиса Монте23 отзыва

Ужасная управляющая компания, а именно диспетчерская служба, некомпетентные сотрудники скидывающие трубки Вопрос в квалификации таких кадров и почему при решение проблемы, нет адекватного решенияЧитать целиком

Ду

Дуэт, управляющая компания

4 октября 2023, официальный ответ

Добрый день, Олеся! Просим сообщить адрес, по которому возникла проблема. В целях решения возникших…

Диана Хищникова9 отзывов

Очень нравится работник паспортного стола, к сожалению фамилию не знаю. Высокая, светлые волосы и очки. Всегда вежливая, всё подробно и спокойно объяснит. Другие паспортистки всегда попадались хамоватые и грубые. Эта девушка просто замечательная.Читать целиком

Ду

Дуэт, управляющая компания

25 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день, Диана! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем сотруднике. Постараемся и впредь о…

Тимур Бинуров4 отзыва

Огромная благодарность сантехнику Евгению, отзывчивый грамотный специалист, помог в решении проблемыЧитать целиком

Ду

Дуэт, управляющая компания

13 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день, Тимур! Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны выполненной раб…

Pinci Pai17 отзывов

Две недели уже не работает домофон, ремонтировать будут еще месяц. А платим как будто он работает Диспетчер хамит, по всем вопросам отправляет к бухгалтерии. Интересно только каким боком бухгалтерия будет ремонтировать домофон, ну наверное сотрудники универсальные.Читать целиком

Ду

Дуэт, управляющая компания

14 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день! Просим сообщить адрес, по которому возникла проблема. Проведена профилактическая беседа…

ОМ

Оксана Малышкина1 отзыв

Вчера я обратилась в КУ Дуэт по замене кронштейнов на полотенцесушителе мою заявку передали Евгению сантехнику УК Дуэт.Он оказался очень отзывчивый в этот же день пришел на осмотр сказал что нужно ещё докупить для замены и на следующий день ровно в назначенное время Евгений пришёл на выполнение заявки. Очень-очень вежливый пунктуальный знает своё дело на отлично. Я ещё таких сантехников не видела сделано всё замечательно .Всем советую и рекомендую классного сантехника Евгения.Читать целиком

Ду

Дуэт, управляющая компания

13 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день, Оксана! Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны выполненной ра…

НФ

Надя Фертикова1 отзыв

Хочу попросить руководство УК Дуэт отметить своих сотрудников,паспортный стол Важенину Анну, бухгалтерия спасибо девочки,Плюхину Ольгу.Спасибо за понимание,и доброе отношение к людям,которые живут в нашем микрорайоне.Уборщицы,так чисто убирают в нашем доме, Митинского 3, дворники спасибо, всё таки пожилые люди а работают с раннего утра,выйдешь из подъезда красота, чистота.Диспетчеры девочки спасибо,за то что реагируете быстро,всем спасибо.Очень прошу руководство,как то отблагодарить этих замечательных,трудолюбивых людей. Всех вам благ, процветания,и самое главное здоровья вам и вашим близким.Читать целиком

Карта

Тюмень

Жилищно-коммунальные услуги

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии