............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

VAG Авто 

Официальный представитель Motul
4.7
325 оценок
4.7
325 оценок
Как то Так17 отзывов
Автомобиль: Audi A4 B9. 12.05.2025 пригнал машину в данный сервис с конкретной проблемой — течь фазорегулятора и необходимость замены ремня ГРМ. Также решил выполнить дополнительное мелкое обслуживание. Общая стоимость работ составила около 90 000 ₽. 04.03.2026 при очередной замене масла в другом месте мне показали течь, визуально идентичную той, которую ранее устраняли в этом сервисе. Я обратился в VAG Авто, рассчитывая на заявленную клиентоориентированность. Мне назначили день диагностики, однако по факту пришлось ждать около 3,5 часов. После осмотра сотрудники сообщили, что гарантия на резиновые детали не распространяется, а на слесарные работы действует всего 3 месяца. Честно говоря, впервые сталкиваюсь с таким коротким сроком гарантии на подобные работы. Далее мне показали предполагаемую течь с помощью камеры и заявили, что проблема якобы в коленвале, предложив выполнить дополнительный ремонт стоимостью около 43 000 ₽. Так как у меня возникли сомнения, я обратился в другой, проверенный сервис. После разборки автомобиля выяснилось, что течь действительно была из фазорегулятора — с его обратной стороны масло стекало по блоку на ремень, из-за чего создавалось впечатление течи из другого места. Также в другом сервисе внимательно изучили перечень работ, выполненных ранее в VAG Авто. По их словам, часть выполненных процедур не была необходимой для устранения моей проблемы. На разобранном автомобиле мне наглядно показали, что некоторые работы, за которые ранее были взяты деньги, фактически не требовались. У меня сложилось впечатление, что это могла быть попытка навязать дополнительные услуги. В итоге проблему устранили, стоимость ремонта составила около 30 000 ₽, при этом предоставили гарантию 1 год. Исходя из своего опыта, рекомендовать данный сервис не могу.
Читать целиком
Евгений Пережогин5 отзывов
ЕZ
Евгений Zh29 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Плетение Косичек18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Аркадий М7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Иван Петрович Сидоров3 отзыва
ЕК
Екатерина Калистратова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Tima G16 отзывов
10.07.22 заезжал на плановое ТО с, так сказать, чисткой двигателя. Звонил за пару дней до назначенной даты, оперативно нашли место и мастера для оказания услуг. Очень приветливый и общительный приёмщик, отвечал на все вопросы и не по глупо, как по книжке, а как человек эксплуатирующий и понимающий что-то в VWAG. Душнить у мастера за спиной не дали, сказали, что могут пустить, когда всё разберёт, для оценки состояния, но в процессе лучше ему не мешать😅 Но отмечу, что на втором этаже есть большие витражные окна, которые выходят в сервисную зону и оттуда прекрасно видно весь ход работ. В процессе сборки в этот раз не присутствовал даже со стороны, так как поздно уведомили о переходе к стадии сборке автомобиля😑 но все фото предоставили. Качеством оказанных услуг более, чем доволен и однозначно рекомендую. Спасибо большое Захару за тёплый приём, хорошую консультацию, грамотные познания в матчасти и вкусный кофе) посещал и буду продолжать посещать)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VAG Авто, официальный представитель Motul
3 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо Вам за отзыв и оценку! Ваше мнение очень важно для нас, будите в наши…
Илюза Закирова16 отзывов
ВТ
Виталий Тарасов12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VAG Авто, официальный представитель Motul
6 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, укажите пожалуйста номер заказ наряда или контактные номер телефона и мы обязательно разберемся в данной ситуации
Алексей Фёдоров6 отзывов
ДК
Диана Казакова33 отзыва
Гж
Городской житель1 отзыв
Игорь Нелюбин1 отзыв
Кирилл Суздальцев2 отзыва
Обратился в данный специализированный сервис по приобретению лампочек для своего авто. По наличию нет, но предложили перезвонить как уточнят что смогут предложить. Спустя время позвонили и сказали что могут предложить шикарнейший вариант по стоимости 11 500 за 1 лампу, что нужно срочно оплачивать так как они всего лишь в единственном экземпляре. В итоге, сам обзвонил студии света и нашел по наличию интересующий вариант, практически по соседству с ними. Приехал в студию света и выяснилось чудесным образом что ВАГ АВТО предлагал мне как раз эти лампы, которые по факту стоят 6 500 за комплект. Я конечно все понимаю что все хотят заработать, но делать такую наценку на товар с соседнего магазина это уже перебор. Могу сказать одно, в подобного рода сервис желания обращаться повторно нет! Друзья, будьте пожалуйста внимательны когда вас пытаются развести на ценник! Ну а сотрудникам данной организации остается пожелать только человечности.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее