............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

VAG Авто

Официальный представитель Motul

4.9

354 оценки

232 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ВБ

Владимир Бабицин2 отзыва

Отличный сервис и подход мастеров приемщиков Обслуживаюсь с момента открытия!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Евгений Дедович7 отзывов

Никогда не связывайтесь с этим сервисом! 01.07.26 Загнал к ним Infiniti FX37 на плановое ТО: замена задних колодок, втулок со стойками стабилизатора, масла и фильтров. Машину у меня принимал и отдавал мастер по имени Захар. Итоговый ценник сразу удивил своей неадекватностью, но это были только цветочки. Забрал машину, а утром перед выездом решил проверить уровень масла. Был поражен — по щупу он был выше максимума на целый сантиметр! Звоню им, еду обратно. Выяснилось, что вместо положенных 4,9 литра эти «мастера» залили мне 5,7 литра за мой же счет. На мое требование вернуть разницу за лишние 0,8 литра меня просто обманули: пообещали перезвонить в течение двух дней "для урегулирования" и благополучно на это забили. Прошла неделя — тишина, деньги зажали. Это полная безответственность и абсолютная некомпетенция мастеров. Перепутать объем заправки на популярном двигателе VQ37 может либо стажер-первогодка, который ни разу не открывал техкарту автомобиля, либо человек, которому абсолютно плевать на результат. Отсюда можно сделать однозначный вывод: сервис работает исключительно на количество машин (поток), а не на качество оказания ремонта. Им главное быстрее выставить огромный счет выпихнуть клиента за ворота. О гарантии спокойствия здесь даже не слышали. Если хотите, чтобы вашу машину угробили кривыми руками, заставили переплатить за воздух, а потом еще и нагло проигнорировали ваши претензии — добро пожаловать сюда.Читать целиком

ЕZ

Евгений Zh36 отзывов

Отличный сервис , профессиональный персонал.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Евгений Пережогин5 отзывов

Хочу оставить здесь отзыв о данном сервисе, думаю, что он поможет кому-то, кто попадет в подобную ситуацию с поломкой VAG. Ехал с Омска, на трассе оторвало трубу катализатора выпускного коллектора VW Touareg (это выяснили уже в ходе работ). Выходной день, вс! Куда обратиться в незнакомом городе?! По совету друга обратился в VAG auto и очень приятно удивлен профессиональному подходу персонала к решению проблемы. Оперативно установили причину неисправности, определили все сопутствующие возможные трудности для устранения. Проверили наличие необходимых запчастей. Вердикт - всё можно сделать и приняли в работу. Итог: всё на отлично! Заслуженные 5 звёзд и рекомендации знакомым! Огромное спасибо: - мастеру-приемщику Захару🤝 - исполнителю, мастеру своего дела Сергею!🤝Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Оксана Колесникова6 отзывов

Спасибо, делали антикоррозийную обработку, все устраивает, два месяца ездим, замечаний нет. Из плюсов также хочу отметить: вежливость, пунктуальность, быстрота все объяснили и показали))) Спасибо большое!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Плетение Косичек18 отзывов

Меняла масло, все сделали быстро, качественно

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОТ

Ольга Тюменская6 отзывов

Огромное спасибо ребятам из VAG, приехала с болью, после установки номерного знака из-за особенности авто дурнино орали парктроники, невозможно было ездить. Мастера перевесили камеру из рамки в штатное отверстие+установили номера. Приняли в день обращения, все аккуратно и оперативно.Читать целиком

АМ

Аркадий М8 отзывов

Не советую…

1 посещение

Отзыв подтверждён

Павел Удовенко7 отзывов

Очень буду рад, если ребятам и дальше удастся удержать такой высокий уровень обслуживания! Молодцы, попал на акцию бесплатной проверки углов установки колес, приехал, конечно вывески ещё не хватает, но меня поразило убранство зоны ожидания, великолепный кофе. Вежливый, тактичный мастер Егор проявил заботу о моем автомобиле, повесил чехол на сиденье, на руль. Я остался очень доволен, т.к. только тут смогли выяснить причину непонятного поведения авто на дороге (авто тянуло то вправо то влево) Механик сразу определил, что у меня серьезный люфт в рулевой и нужно поменять тягу и наконечник с правой стороны. Сейчас все заказали, за диагностику подвески с меня тоже денег не взяли, сказав, что это является неотъемлемой частью проверки углов установки колес. В общем, я остался оооочень доволен, что выявили неисправность, показали, объяснили. Так держать, буду обслуживаться у Вас!Читать целиком

8 посещений

Отзыв подтверждён

VА

VAG Авто, официальный представитель Motul

15 марта 2020, официальный ответ

Спасибо, мы рады стараться для Вас, всегда важно понять истинную причину неисправности

Илюза Закирова20 отзывов

Четко корректно чисто внимательно 👌и работа в выходные- респект👌

2 посещения

Отзыв подтверждён

RЮ

Ramil Ю.9 отзывов

Обратился с проблемой (салонное зеркало с датчиком дождя/света отошло от основания и повисло на проводке. На удачу позвонил в ближайший автосервис (оказался VAG Авто) , ребята приняли вне очереди и оперативно помогли решить вопрос. P. s хорошо что не стал самостоятельно разбирать, жесткие защелки+ провода+ последовательность разбора без опыта=сломанное крепление /оторванная проводка. Респект парням!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ксения Удовенко4 отзыва

Приехала в сервис с неизвестным стуком снизу машины. Причину выявили быстро, исправили оперативно. Цены приемлемы. Спасибо сервису и мастеру Игорю за профессионализм👍Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

АЛ

Александр Лычков6 отзывов

Прекрасные специалисты. Понятные цены. Запчасти в наличие. Рекомендую всем Ваговодам. Захару и Егору привет благодарный клиент.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

VА

VAG Авто, официальный представитель Motul

3 октября 2022, официальный ответ

Александр Владимирович, добрый день! Наши сотрудники, Егор, и Захар, так же передают Вам привет, и ж…

Александр Биттер14 отзывов

Парням большой респект,что смогли сохранить мои финансы))) В городе не так много мест, где умеют работать с Вагами. Если бы не ваша скурпулёзность,с которой подошли к поиску проблемы,пришлось бы мне потратить раза в три больше денег ( отделался покупкой новой фишки и перепиновкой🙏) + 1 в списке ваших постоянных клиентов прибыло. Буду вас рекомендовать друзьям,однозначно!!! Счастливый обладатель отремонтированной Шкоды Октавии✌️👍🤝Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

VА

VAG Авто, официальный представитель Motul

5 февраля 2022, официальный ответ

Александр Андреевич! очень рады пополнению клиентской базе +1) Ждем Вас и Ваших друзей, на ремонт и…

Марта Абрамова5 отзывов

Спасибо большое ребятам за помощь. Всегда выручают 👍. Обслуживаю машину только у них.

ОР

Олег Романов1 отзыв

Отличный сервис! Все грамотно, по делу. Ттгуан, мотор саха 122 л .с. Не работал, как должен. За полтора дня машину вылечили. Профессионально, вежливо! Спасибо, ребятам!Читать целиком

Дмитрий Фомин27 отзывов

Отличный сервис. Профессиональные работники. Спасибо!

3 посещения

Отзыв подтверждён

НС

Наталья Ситникова1 отзыв

Самый лучший сервис в Тюмени! Грамотные , опытные специалисты. Обращалась не раз с разными проблемами, во всех случаях квалифицированно помогли.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юрий Клепиков3 отзыва

Не доезжая Тюмени около 100км загорелся датчик неисправности на Ауди Q5. Ехал транзитом в Сибирь, ещё нужно было пройти примерно 1300км. Позвонил в Тюмени в несколько сервисов специализирующиеся на ремонтах VAG, но договориться об оперативном ремонте не получилось. Позвонил в данный сервис. Менеджер Павел внимально выслушал, предложил приехать, провести диагностику и решить , что делать. Когда приехал электрик Михаил выявил проблему, Павел заказал деталь экспресс доставку и через 3 часа машина была готова к дальнейшему движению. Огромная благодарность Павлу и Михаилу за профессионализм, внимание и способность помочь в сложной ситуации. Однозначно рекомендую. Ребята профессионалы!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Иван Петрович Сидоров3 отзыва

Нашли неисправность с проводкой, починили. Все оперативно

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИЯ

Игорь Я.4 отзыва

Устанавливал фаркоп на автомобиль Skoda Yeti. Работу выполнили качественно, понравился ответственный подход сотрудников к работе, такой редко где встретишь.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕК

Екатерина Калистратова2 отзыва

Сработали быстро и качественно.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Tima G15 отзывов

10.07.22 заезжал на плановое ТО с, так сказать, чисткой двигателя. Звонил за пару дней до назначенной даты, оперативно нашли место и мастера для оказания услуг. Очень приветливый и общительный приёмщик, отвечал на все вопросы и не по глупо, как по книжке, а как человек эксплуатирующий и понимающий что-то в VWAG. Душнить у мастера за спиной не дали, сказали, что могут пустить, когда всё разберёт, для оценки состояния, но в процессе лучше ему не мешать😅 Но отмечу, что на втором этаже есть большие витражные окна, которые выходят в сервисную зону и оттуда прекрасно видно весь ход работ. В процессе сборки в этот раз не присутствовал даже со стороны, так как поздно уведомили о переходе к стадии сборке автомобиля😑 но все фото предоставили. Качеством оказанных услуг более, чем доволен и однозначно рекомендую. Спасибо большое Захару за тёплый приём, хорошую консультацию, грамотные познания в матчасти и вкусный кофе) посещал и буду продолжать посещать)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

VА

VAG Авто, официальный представитель Motul

3 октября 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Огромное спасибо Вам за отзыв и оценку! Ваше мнение очень важно для нас, будите в наши…

Artem Frolov4 отзыва

Отличный автосервис. Долго промучались но нашли таки проблему, все сделали качественно, было видно что ребята вовлечены в работу и действительно хотят помочь решить проблему.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алексей Фёдоров6 отзывов

Отличное место, все объяснили и сделали в лучшем виде, порадовали кофейком и приятной беседой!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Игорь Нелюбин2 отзыва

Ребята знают своё дело ,по возможности делают быстро и качественно свою работу

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИГ

Игорь Гильфанов1 отзыв

Хочу в очередной раз поблагодарить за отзывчивость и профессионализм Весь Ваш коллектив! Накануне НГ + уже в выходной день 30-го закончили всю работу и не оставили меня без авто (Ауди А6) на каникулах! Захару отдельный респект) всех с Новым Годом!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Денис4 отзыва

Пропала тяга во время разгона на Passat CC, машину стало трясти, вылезла ошибка EPC и Check, машина превратилась в тыкву. Единственный специализированный сервис где приняли без записи. Выявили, что проблема в катушке зажигания, заменили и машина стала работать как положено. Плюс отличный подход к клиентам т.к. салон светлый, сиденье застилают пакетом, ни в каждом сервисе такой подход. По ремонту VAG рекомендуюЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Dima Kratko22 отзыва

Seat Leon 1.2tsi. Проверил на себе, что скупой платит, даже, не дважды, а дважды по дважды!!! В авто менялись только расходники, пока не подлил однажды антифриз со светофора и понеслось.....Тут-то я и узнал, что такое VAG, что есть "всякие" сервисы (около 15 штук я посетил в Тюмени), которые за работы берутся, делают, делают, денежки берут, но когда результата достигнуть не могут, с лёгкостью говорят: дак это же VAG - технически сложный автомобиль, и указывают на выход. Я сюда уже, как-то, первый раз заезжал после других "горе-мастеров, чтобы обнаружить куда уходит антифриз, тут мне выявили 3 места причин этого (озвучили цены), и я как "самый умный", решил, что сэкономлю и с этим заключением поехал по "пресловутым" сервисам....Ну, я думаю, уже понятно, чем закончилось!!! Последний вот раз 8.07.2023г. обратился с двумя проблемами, первая - машина троит, на передачах дёргается и не едет совсем, а так же с заменой цепи, т.к. при пробеге 197000км. цепь не менялась. Мастер-приёмщик Захар озвучил сумму 35000-38000р., в общем около 40000р., примерно - это по цепи( по факту 46000т.р. вышло, но это ведь не за работы ценник так скоканул, а за импортные запчасти (тут мы все знаем, что происходит в мире). Ребята и начали с замены цепи - звук стал "классный", но мотор так и болел дальше... Воооот, тут и началась разница уровня сервисов по выявлению и решению проблемы, и эта разница колоссальная!!! Да, общая сумма с цепью вышла уже 84300 (тут машинке и был оказан весь спектр услуг - прошу поверить, что спецы VAGа отработали на 10 из 10). Не буду все работы озвучивать, что мне оказали, думать тем, кто прочитает мой отзыв. Много это или мало, я не знаю, НО 14.07.2023г. вручили абсолютно работоспособный авто!!! P.S.: все мы хотим недорогие запчасти, НО ТОЛЬКО этот VAG скажет можно ли ставить те, или иные аналоги, либо оригинал!!!! А если по стоимости работ нет согласия, то подумайте, либо эта машина не для Вас, либо Вы не "тянете" VAG авто.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виктория .8 отзывов

Обожаю ребят, уже вторую машину обслуживаю у них, в профессионализме не сомневаюсь, всегда помогут и проконсультируют, клиентоориентированность на уровне!)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Никита Гуркин6 отзывов

Постоянно обслуживаюсь в данном сервисе, ребята все вежливые, приветливые! Зона ожидания и уборная красиво и удобно все оформлено! Запчасти в наличии и под заказ так же имеются! Советую данный сервис!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виктор Панфилов62 отзыва

Адекватный сервис. Адекватный персонал. Адекватные цены на услуги и запчасти. А адекватность в наше время это крайне важно! Мужикам из сервиса удачи в работе.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кристина Муромцева28 отзывов

Обслуживала своё авто, специалисты молодцы 🙏 и мойка отличная 🙏 Здорово, что есть такой сервис, которому можно доверять 👍🏻 Успехов Вам ребят!

1 посещение

Отзыв подтверждён

VА

VAG Авто, официальный представитель Motul

27 июня 2021, официальный ответ

Кристина, спасибо Вам за высокую оценку нашей работы, и позитивный отзыв, нам очень приятно работать для Вас!

Mk F162 отзыва

Отличный сервис! Павлу привет! Спасибо за понимание и клиентоориентированность! Спасибо руководителю, в целом, такая система это и его заслуга в полной мере!Читать целиком

Таня Ефремова8 отзывов

От всей души рекомендую этот сервис. Сама обратилась сюда по рекомендации, задавала кучу вопросов, на которые очень подробно и спокойно отвечали, а вопросов правда было много. Делали даже раньше оговоренного срока и главное каждый этап записывали на видео и подробно объясняли что делают. Спасибо механику Алексею и большое спасибо Павлу, добрые и ответственные люди.Читать целиком

Сергей Пермин1 отзыв

Отличный сервис, рекомендую! Отдельное спасибо менеджеру Павлу за его индивидуальный подход к каждому клиенту, своевременное выполнение работ, оперативную коммуникацию, даже в его выходные дни)Читать целиком

Василиса Бернгардт1 отзыв

Пора написать отзыв ! Обслуживала тут свой Фольцваген Тигуан. Ну что за прекрасный менеджер Павел мне попался . Объяснил мне как девочке все на понятном языке, что как надо менять в последовательности, а я ооочень дотошная. Виталий механик, все детали сохранял и показывал , что было сломано и что сделали в итоге. Считаю такие люди и должны работать, когда тебе четко без нервов , с улыбкой все объясняют и идут всегда на контакт. Руководители , надо срочно выписать ребятам премию за их подход и любовь к работе- отличные у вас сотрудники. Понравилось , что все чисто и прозрачно. Когда бы я не позвонила, для меня всегда было место на обслуживание. Спасибо Вам огромное за такое отношение и клиентоориентированность.Читать целиком

ТИ

Таалай Имаров2 отзыва

Обратился по проблеме круиза контроля мастер Михаил нашёл причину и быстро устранил. Еще хочу поблагодарить приёмщика Павла за вежливое и профессиональное обслуживание.Читать целиком

Дулат Коенбаев137 отзывов

В октябре прошлого года делал здесь развал-схождение. Все летние шины стерлись в ноль из-за неправильных действий (развал) сотрудников данной организации. Приобрел новые шины и больше сюда ни НОГОЙ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ к посещению, именно на развал-схождение.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александр Логвиненко4 отзыва

Отличный сервис, рекомендую однозначно!! Отдельное спасибо менеджеру Павлу за поставленный диагноз о необходимости замены масла в АКПП. И действительно «пинки» пропали, передачи переключаются очень мягко и плавно. Жижа Motul ATF VI, авто VW Touareg NF 3,6 АКПП TR-80SD(0c8) AisinЧитать целиком

Apple User2 отзыва

Ребята молодцы, грамотно отработал мастер-приемщик Захар, механик Игорь нашел неисправность и устранил. Здорово все! Думающие сотрудники. Спасибо!!!

ЗА

Зуфар Айтняков1 отзыв

Отличный сервис 👍 сделали все четко и быстро!!! Уважуха персоналу ✊

МЗ

Мария Зубкова2 отзыва

Обратилась на восстановление автомобиля. Очень хороший сервис, отзывчивые и приветливые сотрудники. Я осталась довольна. Теперь буду сюда приезжать. Машину восстановили и помыли, привели в порядок.Читать целиком

ЛЧ

Лилия Чуклина1 отзыв

Отличный сервис VAG Авто! В очередной раз заехали на диагностику автомобиля, быстро выявили прину поломки,своевременно и граммотно её устранили. Огромное человеческое спасибо мастеру приёмщику Павлу Удовенко и мастеру Игорю,который занимался ремонтом двигателя. Всем советуем этот VAG Авто, успехов в дальнейшей работе!Читать целиком

Andrey Bofus56 отзывов

Выпил стаканчик кофе, понаблюдал, как моя машина проходит ТО. Полтора часа пронеслись незаметно. Третий раз обращаюсь в этот сервис. Всегда всё делают быстро, профессионально. Ничего лишнего, только по делу. В 2021 году делал большой ремонт поршневой. С тех пор машина просто летает. Масло, кстати, заливают супер. Ни одно масло раньше так хорошо не подходило для машины. Успехов и процветания! На данный момент только сюда.Читать целиком

ИП

Иван Пятаков11 отзывов

На Тауреге была ошибка по пневме После диагностики оказалось полетел компрессор кондиционера( Ну, думаю попал, однако ребята смогли его починить, поменяли поршень с гильзой! Респект! По цене вышло в 4 раза дешевле чем новый ставить. Ну, думаю, раз обошлось можно позволить и ништячков поставить, в итоге заказал установку Карсенсора. Работает, и, кстати, удобная штука. А установили вообще удобно, в дефлектор левый. Смотрится хорошо. Сервис рекомендую. Фотки которые присылали так же выкладываюЧитать целиком

АС

Александр Сергеевич8 отзывов

Ремонтирую свою машину, не смотря на то, что у меня Peugeot 207, только здесь Выполнили работу по всей подвеске(стойки, сами аморты, все подшипники станичные, опорные подшипники и многое другое), по тормозной системе( колодки задние с барабанами и ступицами, передние колодки с дисками), по кондиционеру, постоянное ТО в данном сервис. Обслуживаюсь более 2-3 лет Ни раз не пожалел Спасибо всему персоналу за вашу работу Отдельное спасибо Павлу, очень ценю ваш подход. Уважение вашему сервису, с такими людьми сервис не пропадет! Очень приемлимые цены, адекватные специалисты, объяснят, покажут, если что-то не так, то быстро все решается! Еще раз спасибо и советую ВСЕМЧитать целиком

Sanya Pr4 отзыва

Итак, история балансировки длиной в три года. Купив машину, с первого же дня чувствовал биение в руле. По совету тогда заехал в сервис Юмикс. Там сказали, что шинам уже очень плохо и надо менять. Заодно посоветовали правку дисков. Все они действительно были слегка погнуты, что могло привести к биению. Всё бы хорошо, но... Диски поправили, шины новые поставили. Хорошие причём-Toyo proxes sport! Балансировку тоже сделали само собой. И каково было моё расстройство, когда после убитого на это дня я выехал на трассу и вновь почувствовал биение в руль! 🤬 После ряда балансировок повторных мне сказали, что якобы дискам пришёл конец! Хотя до этого утверждали, что всё будет в лучшем виде! При повторном заеде только разводили руками и настаивали На замене дисков.. На моё счастье, выручил мой лучший Авто Друг Павел Удовенко и его команда механиков! Ребята заморочились, сделали пусть более долгую но при этом сверх детальную балансировку и о чудо!!! Не единого шороха и вибрации в широком диапазоне скоростей! В Юмиксе всё красиво, дорого и богато! Но! Зачастую наверное парни там либо ленятся, либо хотят что нибудь новое продать вместо того, чтобы заморочиться и сделать старое...Читать целиком

АА

Андрей Антончик1 отзыв

Обслуживаюсь у ребят с покупки туарега, так как машина требует особого отношения. Ребята молодцы. Запчасти, что заказывают для ТО, приходят своевременно. Работают на совесть. Все работы проводят квалифицированно и объясняют весь процесс. Используют качественные материалы и оборудование. Исправляют косяки от др. мастеров, у которых приходилось обслуживаться в других городах. Советую от души. Не пожалете!Читать целиком

М. П.33 отзыва

Отличная СТО, приветливый персонал, уютное место ожидания.

Карта

Тюмень

Легковой автосервис

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии