............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ермолино 

Фирменный магазин
4.9
223 оценки
104 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЕЕ
Елена Е.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
AV
Arthur V3 отзыва
29 августа 2026 года в магазине «Ермолино» (совмещенном с пекарней) по адресу: г. Тюмень, ул. Пермякова, д. 74, зафиксированы грубые нарушения законодательства РФ.В торговом зале в присутствии покупателей проводились строительно-ремонтные работы (ошкуривание стен). Магазин не был закрыт для посетителей. Продукты питания, полуфабрикаты и готовая выпечка пекарни не были изолированы или накрыты. В результате строительная пыль плотным слоем оседала на открытые пищевые продукты, предназначенные для реализации.Кроме того, продавцы работали в условиях сильной запыленности без средств индивидуальной защиты органов дыхания (масок, респираторов), что угрожает их здоровью.Данные действия администрации магазина нарушают:ФЗ № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (ст. 11, 15) в части обязанности обеспечивать безопасность реализуемой пищевой продукции.СП 2.3.6.3668-20 категорически запрещающие ремонт в действующих торговых залах в присутствии продуктов и покупателей.Ст. 214 Трудового кодекса РФ обязывающую работодателя обеспечить безопасные условия труда и снабжать сотрудников СИЗ.На основании ст. 6.3, 6.4 КоАП РФ (нарушение санитарных правил) и ст. 5.27.1 КоАП РФ (нарушение охраны труда) данные правонарушения влекут штрафы и административное приостановление деятельности предприятия на срок до 90 суток. Остановка работы на 3 месяца принесет компании критические финансовые и репутационные потери.На основании вышеизложенного, руководствуясь Законом РФ «О защите прав потребителей»,ТРЕБУЮ:Незамедлительно прекратить любые ремонтные работы в присутствии продуктов питания и покупателей.Провести санитарную обработку помещения и утилизировать запыленную продукцию.Обеспечить персонал средствами индивидуальной защиты.Читать целиком
ЮТ
Юлия Т.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОВ
Оксана В.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МП
Мария П.1 отзыв
СГ
Саро Г.1 отзыв
Уже много лет с удовольствием приобретаю продукты в сети магазинов бренда "ЕРМОЛИНО". Там можно купить продкуты мясные, молочные и кондитерские очень широкого ассортимента , на любой вкус . Даже скромный доход не помеха для совершения покупок в Ермолино!!! Один из момх любимых и часто-покупаемых лакомств из Ермолино -это колбаса " ТРАДИЦИОННАЯ" и шоколадки " ДЖАНГО-БАНГО". Однажды передавал гостинцы родственникам в Новый Уренгой , среди которых были шоколадки "ДЖАНГО-БАНГО"...Так вот эти шоколадки так им понравилсь , что позже пришлось отдельно отправить целую посылку в Новый Уренгой с школадками "ДЖАНГО-БАНГО" Скорее всего в в этом городе есть магазины Ермолино , но родственники работали не в самом городе , а где-то за его пределами. Есть одно маленькое пожелание- однажды одна из продавцов с укором сказала , что испортил им средний чек , так как купил только что то одно. Конечно задача продавцов продать больше товаров, но тапими фразами они только будут отталкивать потенциальных покупателей, но от бренда Ермолино, от конкретной точки, где есть не очень тактичные сотрудники .Читать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Александр М.1 отзыв
ЕУ
Евгений У.1 отзыв
НП
Николай П.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Мария Хуснулина4 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Johny Denisyuk16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Галина Скробова12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кирилл Сосновский43 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
City spirit6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Александр Кручинин13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
トミ ー4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Константин Карев11 отзывов
Руководитель данного подразделения, обратите внимание на работу своих подчиненных! Продавцы хамят клиентам и даже не стесняются этого. Чрезвычайно навязчиво делают продажи, если ты пришел покупать 500 грамм продукта, они будут пол часа спрашивать: "А может 900, ну может 800, давайте хотя бы 750". Кошмар просто. Сегодня делали покупку, после пробития товара вспомнили, что не все взяли, попросили взвесить другой товар, на что услышали: "Плохо вы придумали, вы меня зарплаты лишаете". Если зарплата ваших продавцов зависит от среднего чека, значит пусть меняют свой подход к клиентам и не хамят, тогда у людей будет больше желания покупать несколько позиций разом и возвращаться к Вам. Клиентоориентированность на нуле. Ужасный филиал, точно сменим точку. А то, что они пакеты, отдельно, продают только за наличку вообще кошмар. Видимо мимо кассы обратите внимание, причина та же - чтобы не уменьшать средний чек. Надеюсь не безразлично руководству, клиентоориентированность точки. А продукты как всегда на высшем уровне. За качество товара, спасибо!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Артём Меграбян12 отзывов
Yuki Tsukiyomi7 отзывов
Сегодня были последними посетителями магазина, пришли с мужем наверное без 7-10 минут до закрытия. Девушки кассир (Зайкова Светлана Владимировна) и продавец (фамилию и имя не запомнила, но она была не русской внешности) обслуживали женщину на кассе. Мы с мужем выбрали продукт и я спрашивала мужа: "будем ли мы с ним что-то брать ещё" на что получила в ответ на вопрос полагающейся не ей, хамство со стороны продавца, девушка сказала: у вас ровно 2 минуты, чтобы выбрать товар и рассчитаться, так как в 21 они закрываются. Мы решили, что дополнительно тогда брать ничего не будем и ждали очередь пока нас обслужат, на что девушки не торопились совсем и всё ещё общались мило с той посетительницей которая была до нас. И я видя, что покупатель до нас собирает уже товары в пакет, говорю девушкам, что если у нас осталось 2 минуты, чтобы они посчитали товар. На что снова получила хамство+оскорбление в свой адрес, девушка продавец сказала, что у них одна касса и обслужить меня они не могут (тогда не понятно зачем они меня торопили?) Это вызвало у меня злость и я уже тоже начала с ними грубо разговаривать и тут вмешалась кассир Зайкова С.В. сказав я кобы касса в 21 закроется и товар они мне пробить не смогут, вдобавок начали обсуждать предыдущего клиента, на что я уже вышла из себя и на их грубость ответила, тогда вам нужно работать быстрее, продавец и тут не удержалась и вставила свои 5 копеек начала жаловаться что хочет уволится и что ее не увольняют и как ее все бесят, оскорбила меня, сказав что у меня нет воспитания и стала предъявлять требования моему мужу, чтобы он меня успокоил. Уважаемые руководители данного магазина прошу уволить данных сотрудников так как они работать у вас не хотят, продукция мне очень нравится! Но я крайне возмущена, мы являемся постоянными клиентами сколько раз приходили и первый раз такое безобразие!!! Чек прилагаю.. Сотрудников фотографировать не стала, не хотелось с этими хамками более разговаривать...Читать целиком
Dark Alex117 отзывов
Еф
Ермолино, фирменный магазин
15 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, уважаемый покупатель! Спасибо, что сообщили нам об этом. Напишите, пожалуйста, нам офиц…
Наталья Давыдова1 отзыв
Тома Прасолова17 отзывов