ООО «Объединение когнитивных ассоциативных систем» - высокотехнологичная компания в сфере технологий искусственного интеллекта, занимающаяся разработкой вопросно-ответных и диалоговых систем для обработки естественного языка, систем распознавания образов, мультимодальных нейросетевых систем, анализирующих и ассоциирующих речевую, текстовую и графическую информацию, а также программного обеспечения для создания биоморфных нейронных сетей.
В отдел технической поддержки на ночную смену требуется специалист. Задачи, которыми предстоит заниматься:
– отвечать на звонки заказчика в ночное время (21:00 МСК — 6:00 МСК);
– совершать мониторинг дашбордов в grafana (этому навыку мы обучаем);
– обзвонить 2 и 3 линии поддержки, если была выявлена проблема;
– тестировать сценарии посредством звонка на бота-ассистента.
Что мы ожидаем от вас:
– аналитический склад ума, интерес к изучению сферы информационных технологий;
– навыки деловой переписки;
– самостоятельность и ответственность;
– доброжелательность, умение устанавливать контакт с людьми;
– наличие ПК и стабильного интернет соединения;
– наличие стабильной сотовой связи.
Будет плюсом если вы:
– уже обладаете навыками работы со стэком Grafana+loki+prometheus