Домово

Инженерно-сервисная компания

4.4

118 оценок

ООО Домово

81 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

СК

Сергей Кузнецов3 отзыва

Самая убогая управляющая , две недели меня мурыжили по камерам по совершенному ДТП , отправляя бегать по городу то в одну организацию то вовторую В итоге сообщили что срок хранение видео 2недели, и ещё так все искренни и честно говорят что это к ним не относится, и идите по другому адресу , по запросу МВД за две недели они не успевают отправить запрос и видео удаляетсяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Олюшка C4 отзыва

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику паспортного отдела УК Ольге Николаевне Турчиной за оперативную и внимательную работу. Справка была оформлена очень быстро, при этом сотрудник отнеслась с участием и готовностью помочь. Большое спасибо Вам за профессионализм, отзывчивость и уважительное отношение к людям!❤️Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ОН

Ольга Николаева5 отзывов

Отличная управляющая компания, сотрудники отзывчивые, оперативно ответили на все мои вопросы, получила квалифицированную консультацию специалиста.

7 посещений

Отзыв подтверждён

Ирина Казанцева5 отзывов

Хочу выразить огромную благодарность компании за профессионализм, внимание к деталям и высокий уровень обслуживания! Ваши сотрудники оперативно реагируют на любые обращения, качественно выполняют свою работу и создают атмосферу заботы и внимания к каждому жильцу. Отдельное спасибо за регулярную уборку территории, своевременный ремонт и создание уютной атмосферы во дворе. Вы настоящие профессионалы своего дела, продолжайте в том же духе! Спасибо большое!Читать целиком

7 посещений

Отзыв подтверждён

Мария Архипова14 отзывов

Хорошая УК! Все вопросы решают оперативно! Снег убирают, подъезды чистые!!!

Частый гость

Отзыв подтверждён

bumerr442 4482 отзыва

УК Домово ул.Александра Протазанова д.8 ЦОКОЛЬНЫЙ ЭТАЖ. С 11.06.26 заявки по затоплению и гидроизоляций не выполняются. Все вещи после затопления испортились в кладовых посещениях.Фото прикладываю.Читать целиком

Юлиана Костикова5 отзывов

На заявки реагируют своевременно, быстро и качественно закрывают

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛС

Лилия С10 отзывов

компания, которая не может решить вопросы жильцов

АГ

Алена Галимова2 отзыва

Отвратительное обслуживание. Неделю нет горячей воды . И ни кому нет дела. В управляющей компании каждый раз новые истории . Результат ноль. Просьба принять меры. И провести работу с сантехником.Читать целиком

Εвгений Κоновалов22 отзыва

Ужасное отношение к людям, которые платят вам деньги. За задолженность по ЖКХ в 1400руб. за проданную год назад квартиру вы обратились в суд через судебных приставов, при этом меня никто не уведомлял, что образовалась задолженность, ни разу не позвонили, письмо по прописке не отправили. Из-за вас я должен заплатить еще больше на 4000руб. У меня и моей жены как второго собственника заблокировали карты. Мало того, что я сам оплатил задолженность сразу, так ещё и судебные приставы второй раз сняли деньги с карт сами. Теперь мне этот геморрой разгребать, ездить к ним доказывать, что произошла переплата, верните деньги, но вам же на это все-равно. Вы просто обратились к судебным приставам и как после этого всего ставить вам высокие оценки. Никаких приоритетов на своих добросовестных плательщиков. Примите меры и разбирайтесь с подобными ситуациями, их не так много и позвонить бывшему собственнику не составит большого труда!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Valentin Vlassenko2 отзыва

Приятный персонал, проблему решили без задержек.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Оксана Жанкенова18 отзывов

Второй месяц не могут поменять лампочку в подъезде, постоянно переносят сроки.... Что за отношение.... Как оказывает услуги, так и будем вносить оплату. Операторы дают некоректную информацию, дезирформируют людей!!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ди

Домово, инженерно-сервисная компания

23 января 2026, официальный ответ

Вам установили лампочку?

Борис Джгаркава12 отзывов

Очень даже не плохая управляющая. всегда можно дозвониться, оперативно выполняют заявки, доходчиво все объясняют и вежливо общаются!!!)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ди

Домово, инженерно-сервисная компания

22 сентября 2020, официальный ответ

Борис, доброго вторника! :) Спасибо большое за отзыв! Нам это очень важно и приятно, мотивирует быт…

solderzz unusual2 отзыва

все хуже и хуже работаете. постоянные отключения воды, один оператор врет что соседи доступ не дают, выясняется что доступ дают, но отремонтировать не могут . а может ваши техники будут меньше курить, а начнут работать??? ваши постоянные «аварийные» отключения воды уже невозможно жить!!! приведите в порядок наконец свою УК и весь технический отдел ! зато обед у вас по расписанию..( это единственное что у вас работает исправно)Читать целиком

Ди

Домово, инженерно-сервисная компания

10 июля 2026, официальный ответ

Уточните, ваша проблема решена?

ЛA

Лика AG3 отзыва

Не ремонтируют ! Не устраняют поломки! Воду могут отключать когда угодно и на сколько угодно. Ремонты идут очень медленно . Операторы постоянно то одно то другое говорят . Как написал автор ниже , пора уже во все инстанции на вас жаловаться ! ХУДШАЯ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯЧитать целиком

Ди

Домово, инженерно-сервисная компания

10 июля 2026, официальный ответ

Уточните пожалуйста ваш адрес

Елизавета Л.23 отзыва

Эта управляющая не достойна и 1 звезды То у нас воды горячей перед отключением нет , по 3-4 дня , и там в месяц но 2-3 раза!! Лифты тоже не обслуживают как положено, они постоянно ломаются ! Сегодня снова какая-то авария и уже выключили ВСЮ воду. Раньше и дворы убирали и за растениями следили . Сейчас просто без слез не взглянешь на ваше управление .ну а лишать людей постоянно элементарных нужд, это воды ! что ж, видимо нужно уже к Роспотребнадзор обращатьсяЧитать целиком

Ди

Домово, инженерно-сервисная компания

4 сентября 2020, официальный ответ

Сабина, доброй пятницы! Благодарим Вас за отзыв и не можем не согласиться с Вашим утверждением…

Валерия Бундакова8 отзывов

УК хорошая, снег чистится вовремя. Подъезд всегда чистый, приятный. Сотрудники очень отзывчивые и всегда готовы помочь и объяснить

СЗ

Сергей Зорин2 отзыва

Хорошая компания вежливый грамотный персонал Заявки во время выполняются по обращениям всегда есть обратная связь по уборке территорий Работы проводятся на регулярной основеЧитать целиком

СЗ

Сергей Зорин2 отзыва

МС

Марина Стрижанцева61 отзыв

Прекрасная УК, не понятен мне рейтинг , если честно. За три года ни разу не было проблем. И дворы всегда почищены и по любому вопросу всегда все решается оперативно. Приятно к вам зайти)Читать целиком

Ka Dr3 отзыва

Хорошая и ответственная компания! Своевременно реагирует на все заявки. При возникновении любых вопросов касающихся квитанций, обслуживание придомовой территории, все доходчиво объясняют и оперативно помогают в решении вопросов. Коллектив сотрудников опытный и приветливый.Читать целиком

АК

Алина Кущева3 отзыва

Отличная управляющая компания! Уборка территории, ответы на заявки- всегда оперативно, качественно! Вежливые сотрудники, сервис на высоком уровне!

ОМ

Олег Маяков1 отзыв

Отличная управляющая компания, вопросы по заявкам решают незамедлительно, очень приятно общаться с сотрудниками данной компании

Аж

Андрей житель1 отзыв

Повезло с управляющей компанией, очень ответственная, адекватная команда, что специалисты, что дворники с уборщицами. На самом деле приятно видеть, когда за твоим домом ухаживают профессионалыЧитать целиком

ВН

Вероника Николаева1 отзыв

Отличная организация, позвонила по телефону, соединили с расчётным отделом, получила консультацию по расчетам. Компетентные специалисты, понятно и просто разъяснили все моменты. Побольше бы таких сотрудников!Читать целиком

Валерия Д3 отзыва

Уважаемое руководство УК!вы совсем не видите какие люди у вас работают!что за отношение диспетчера Зиля,почему она принудительно прерывает разговор,перебивает,когда начинаешь объяснять проблему,оставляю заявку о том,что подтекает за унитазом,так она быстро нашла проблему по телефону,доказывая мне,что у меня засор!!!абсурд!!!сразу видно отношение к жителям и их обращениям.Читать целиком

ЮС

Юрий Сидоров28 отзывов

Сделал заявку в пятницу 10.03.2023 Заявка №37535-006 принята в работу С пятницы мне перезванивает инженер для консультации по установке кондиционера Во вторник звонил, заявку перенаправили вновь…Читать целиком

Ди

Домово, инженерно-сервисная компания

23 января 2026, официальный ответ

Юрий, ваш вопрос был решен?

Elvina Bagizova21 отзыв

Не позорьтесь! Испортило газон , за которым и так ухода не было. Высадили петунии для галочки, которые практически сдохли. Колхоз!

Ди

Домово, инженерно-сервисная компания

23 января 2026, официальный ответ

Не забывайте, что восхождение садовых культур не всегда находится во власти УК, конечно, мы делаем все возможное, чтобы растения приживались.

Катя Тимофеева37 отзывов

Отвратительный сервис! Контакт центр там для чего вообще сидит? Звонишь им заявку оставить, так они трубки кидают, спецов не направляют. Надо звонить и гавкать без конца! В доме трубы постоянно текут, то забивает их камнями прям ржавыми, то еще что. Без воды сидим неделями. Ук не реагируют. в доме не убирают, снег не чистят, а оплату гребут за содержание домов. У нас дом Протозанова 12к1. Надо наверное менять упралвяйку, чтоб жизнь им мёдом не казалась. Из кц уволить Светлану, Юлию и Елизавету. Звонишь и говоришь, течь по стояку, а они даже заявку аварийную не создают. Начальнику кц проработать регламент по общению в собственниками. Я плачу не для того, чтоб со мной трубки кидали!Читать целиком

Венера Алеева12 отзывов

Ужасная компания! На заявки не реагируют, звонки сбрасывают, проблемы не решаются! Самое худшее обслуживание которое я видела! Одной звезды много будет!Читать целиком

Ди

Домово, инженерно-сервисная компания

23 января 2026, официальный ответ

Венера, на какую вашу заявку не последовало реакции (укажите номер и дату создания) и актуален ли се…

Знаток города 🙂13 отзывов

Отличная управляющая компания, всё устраивает, молодцы 👍 Сотрудники вежливые💯

ЕП

Елена Пфайфле2 отзыва

Лучшая УК, обязанности свои выполняют, сотрудники всегда вежливы, оперативно решают вопросы 👍👍👍

Дарья Маркова11 отзывов

Хорошая управляющая компания! Мы всем довольны 👍🏻

Любовь Иванцова5 отзывов

Хорошая компания, дружелюбные и всегда помогут.

ТН

Таинственная Незнакомка28 отзывов

Безгранично благодарна Турчиной Ольге и администратору Анастасии за оперативное решение вопроса.все сделали максимально быстро. Спасибо большое!!!

Елена К45 отзывов

В части предоставления услуг по содержанию дома претензий особых нет. А вот из-за задолженности в 1533 руб. за коммуналку (кладовка) втихаря обратились за судебным приказом для взыскания задолженности. Причём никого не смутило что за коммуналку за квартиру задолженности нет. А тут за 5 кв.м кладовки имеется. Может быть включить мозги и позвонить человеку и спросить почему он там платит а тут нет. Но такое не под силу. В итоге у меня арестованы все счета. Пристав только успевает слать письма с арестанством через госуслуги. В итоге 1500 руб. долга, УК заплатила 500 руб. госпошлины за моё судилище. И наварилась они в итоге на 1000 руб. Аплодирую стоя. А ну да, а я осталась с арестованным счетами. Полагаю пристав поспешит еще оттуда деньги списать. А то мало же что я оплатила долг+ 2000 руб. судебные расходы. Я конечно с себя не снимаю ответственности, тоже поступила безолаберно, не отследила этот многомиллионный долг, но УК в данной ситуации считаю что тоже не доработала. И да, они не приносят квитанции на оплату за кладовки. 1 раз за 4 года я это квитанцию видела и всё на этом. Юрист просто ссылается что они все свои угрозы взыскать долги пишут в квитанции на оплату. Квитанции которую они повторюсь не приносят. Если бы была квитанция, за нежилое помещение было бы проще отследить задолженность как и за жилое.Читать целиком

Гурман Профи41 отзыв

Спасибо большое электрику Алексею за оперативность и качественную выполненную работу🤝

Zigmund V3 отзыва

Ужасная УК. Заявки по отоплению вообще не отрабатывают!!

L L6 отзывов

Горячей воды на кухни нет уже месяц! Управляющая бездействует! Во всем винит жильцов! Застройщик спрятал трубы очень низкого качества за короба, которые жильцы сейчас должны разбирать за свой счёт!Постоянно проблема с трубами! Воды не бывает по 2 месяца!Читать целиком

Наталья Черных43 отзыва

Не знаю почему столько плохих отзывов. Мою ситуацию ребята решают, стараются. Хотя она вообще не стандартная, от слова "СОВСЕМ". СПАСИБО БОЛЬШОЕ КОЛЛЕКТИВУ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ, за помощь в решении моей ситуации👍👍👍. Хочу добавить , хоть сто заявок в день оставляешь сразу же все службы реагируют , и в приложении и по телефону звонят убедится довольны ли работой. Все очень удобно.Читать целиком

надежда конякина9 отзывов

Обращалась несколько раз в Управляющую компанию.Сотрудники вежливые,все мои вопросы решали за считанные минуты. В том числе обратилась сегодня,вопрос даже не их компетенции,позвонили сами в паспортный стол,решили мой вопрос.Спасибо.Читать целиком

МК

Мила К.3 отзыва

УК всегда все заявки в срочном порядке берут в работу. Двор всегда чист. Зимой особенно радует своевременная уборка снега.

Ксения Демидова154 отзыва

Всегда все заявки вовремя

КОНСТАНТИН КОНСТАНТИН💪🙂36 отзывов

Почему на паркинге на в южной не работают ворота, двое ворот и всё открыто, почему не принимаете меры

Ди

Домово, инженерно-сервисная компания

23 января 2026, официальный ответ

Не всегда все комплектующие находятся в наличии в УК, и для заказа и доставки каких-то требуется время. Сейчас ваш вопрос актуален?

Татьяна Литвинова21 отзыв

Данная ук только делают вид, что работают, заявка висит уже неделю никто разбираться не хочет

Ди

Домово, инженерно-сервисная компания

23 января 2026, официальный ответ

Напиши те пжст номер заявки. Ваш вопрос решен?

ЕП

Евгений Пузиков5 отзывов

Снег после зимы убирать не хотят! Грязь во дворе больше 5 см.

Ди

Домово, инженерно-сервисная компания

23 января 2026, официальный ответ

Снег вывозится по графику. Вы всегда можете ознакомиться с ним обратившись в УК.

Константин Бойченко17 отзывов

Фармана Салманова 26, самая отвратительная УК, с которой сталкивался, операторы на линии хамят, сбрасывают первыми трубку, в подъезде постоянно, по неведомой им причине, орет сирена, мешает спать, одно утешает скоро уедем, УК - цирк, который не может решить проблемыЧитать целиком

Ди

Домово, инженерно-сервисная компания

23 января 2026, официальный ответ

Сирена срабатывает не по вине УК, какие-то проблемы еще были не решены?

Ксени Ко33 отзыва

Спасибо большое девушкам, все быстро и оперативно сделали. Нужны были выписка из поквартирной карточки и справка об отсутствии задолженности. Приятная атмосфера в офисе. Всё приветливые и доброжелательные) везде бы так)Читать целиком

Anya :)6 отзывов

Ужасная УК!!! Работники не компетентные, не умеют выполнять свои должностные обязанности!! Грубят , и кормят обещаниями только.

Кристина Огорелкова4 отзыва

Тут даже одна звезда уже много! Операторы разговаривать не умеют! Ещё и в открытую говорят что никто ничего вам исправлять не будет! В квартире холодина из за неправильно работающей вентиляции, а УК плевать!Читать целиком

Карта

Тюмень

Жилищно-коммунальные услуги

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии