............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Суши Мастер 

​Сеть ресторанов доставки японской кухни
4
967 оценок
Суши, сеты, лапша вок. Скорее заказывай!
​Реклама​ИП Горбенко М. В., ОГРНИП 323237500099792.
Контакты
Инфо
Отзывы
898
Меню
Фото
154
Вакансии
4
967 оценок
896 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Наталья Гольцман​9 отзывов
Выбран компанией
Всегда заказываю в «суши мастер», очень нравится качество продукции, операторы всегда вежливые, никаких проблем с доставкой не было!
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
1 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, что выбрали нас ❤ Приходите, будем рады вас видеть 🤗
​Ольга Лукашева​14 отзывов
Как кошмарно ДАВНО я хотела лапшу!!! Сегодня после сложно рабочего дня - сказала себе: домой не пойду пока не сьем лапшу 😅 Бежала к НИМ из последних сил своих! Заказала. Прямо здесь осталась есть 🤣 чтобы без мужа, без дочери, чтобы ОДНА 😍 Бомбически вкусно! Сидела и восторгалась 😂 лапша огонь 🔥 терияки 🤩 Когда чего-то очень долго и давно хочешь и получаешь при этом полный восторг!!! 🤩
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
25 января 2026, официальный ответ
Ольга, добрый день. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 🤗 Ждём вас к нам за новыми…
ИМ
​Игнат Мирный​50 отзывов
Ожидание и реальность не сошлись от слова совсем , вчера заказал сет роллов в данной компаний был мягко говоря в шоке, это не то что я какой-то зажрался начинки нет от слова совсем , так числ помазано чтоб можно было назвать ролами и все , обратился в компанию чтоб помогли с этим. Мне предложили бонусы в знак компенсаций , огромное спасибо , знайте если решите заказать роллы и вам привезут просто рис за 2000 вы и будете есть просто рис и ни кто не чем не поможет ужас , просто ужас ужасный сервис , ужасные ролы, думаю самые ужасные в Тюмени, добавил еще фото недоролов которые вы получите полный ужас, а да еще знайте кладут попки от ролов за которые вы платите по скольку ( попки не влияют на вкус )
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
10 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вас расстроил наш сервис, мы сожалеем, что так произошло. Обязательно учтем Ваши…
​Nadezhda An​11 отзывов
Отвратительный сервис! Оформила заказ в 15:30-15:40! Стояло время доставки 17:30. Ну хорошо, 2 часа , ок! В 17:29 сама связалась с поддержкой, где мне сообщили, что задерживается на 40 минут! Через 40 минут опять связываюсь с поддержкой ! И о чудо … мы не успеваем! Подождите еще 30 минут!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Произошедшее нас очень расстроило. Мы сожалеем, что Вам пришлось ждать так долго. Вопр…
​Ксения Васильева​7 отзывов
Раньше все нравилось и было вкусно, сейчас очень испортились Ужасные на вкус, всё разваливаются, начинки как можно заметить на фото практически нет 👎
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся и просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, для решения возникшей сложности.
НС
​Наталья Субботина​3 отзыва
Всегда были хорошие, вкусные суши. В этот раз ролл креветка монако хот (мини), была далеко не мини, а даже больше обычных роллов😃 еще зачем то в начинку положили крабовые палочки не по рецепту(брали ребенку у него на крабовые аллергия) Филадельфия разных размеров
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся. И просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, есл…
А
​Ангелина​14 отзывов
Девушка которая сидит за кассой , это просто ужас….. в куриный суп зачем-то добавили грибы…. Онигири не подписаны , какая с каким вкусом неизвестно …
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся. И просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, если вопрос остался не решен.
​Станислав Поляков​5 отзывов
Работа точки до 23:00 Мне звонит в 20 минут одиннадцатого сотрудник и говорит заберите заказ до 40 минут когда через сайт заказывал и было написано заказ будет готов с 22:45 до 23:00 Ну я и подумал съезжу пока по своим делам ! Сотрудник который разговаривал со мной по телефону хамил ! И говорил тогда отменяйте заказ ! Спрашиваю номер начальника в отказную идет !
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
21 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Очень сожалеем о случившимся, так быть, конечно, не должно. Хотелось бы разобраться в…
​Ольга Попова​7 отзывов
Уже в который раз не готовят к указанному времени. Ждёшь заказ на самовывоз 2,5-3 часа. Приходишь к указанному времени, а тебе говорят ждите еще 20-30 минут. Сделайте уже что нибудь со своим штатом сотрудников. Как выходные, на смене только 1 повар, который явно не справляется с потоком заказов. Дак еще и качество страдает, если удается забрать ролы они вечно разваливаются.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся и просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, для…
АТ
​А Т​4 отзыва
Очень долго, когда по времени заказываешь (в частности самовывоз был), даже не предупреждают что ещё минут 30-40 ждать надо будет. Девушка на кассе очень неприятно разговаривает. Я не я, не мои дела. У меня постоплата и было желание просто уехать из-за ее общения, осталось так как обещала ребёнку
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что наш сервис вызвал у Вас негативные эмоции. Мы обязательно учтём…
АА
​Айрат Айтбаев​2 отзыва
Самое долгое доставка , всегда опаздываю на час
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Произошедшее нас очень расстроило. Мы сожалеем, что Вам пришлось ждать так долго. Вопр…
МХ
​Марина Хивренко​5 отзывов
Иногда заказываем роллы в Суши Мастер, всегда вкусно, но иногда некрасиво. В этот раз все роллы разного размера, цветочки на цветочки не похожи, рыба и сами роллы разваливаются,посыпка неравномерная. Из хорошего доставляют вовремя, персонал вежливый, роллы вкусные
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что так произошло( Напишите номер заказа и дату оформления.
​Анастасия​3 отзыва
Делали заказ самовывозом, на утро обнаружили что онигири положили с курицей вместо креветки, так ещё нижняя часть лука с зачатками плесени 😱
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что произошла такая ситуация, напишите, пожалуйста, номер и дату вашего заказа.
ЕШ
​Елена Ш​5 отзывов
14.02.2026 сделали заказ на доставку. Доставка вовремя как и всегда с этим проблем нет, в этом плане ребята молодцы. Но, мы постоянные клиенты ресторана это наш далеко не первый заказ и есть с чем сравнить. У Филадельфий рыба была на столько тонкая, что даже было не понятно ешь ты Филу либо рис с сыром. Да и вообще начинки было во всех роллах очень мало, с таким мы сталкиваемся впервые, очень огорчил данный момент, может у Вас это зависит от сушиста? Фото прилагаю (там часть рыбы ребенок съел с ролл). Надеюсь Вы проработаете этот момент, не хотелось бы искать новый ресторан.
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся и просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, для…
​Марина Пестрякова​8 отзывов
Сегодня в первый раз заказала суши😊 Выбор выпал на "суши мастер" . И не ошиблась. Удобное приложение, всё понятно и легко! Оплата легко и разными способами👍 Привезли быстро и вовремя! Благодарю. Все ролы качественные, свежие и вкусные! Уплели быстро😊 Благодарю и желаю процветания! На фото-это оставили опоздавшей дочери😆
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
30 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв 🔥 Ждём вас к нам за новыми покупками ❤
Вв
​В в​20 отзывов
ужас, просто безобразие!!! абсолютное несоответствие картинкам, просто купила комки риса номер заказа 183120 самовывоз
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
22 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь, Вы помогаете нам стать лучше. Ожидайте звонка.
ДР
​Диана Рыбалко​1 отзыв
Добрый день, всём! Не могу не оставить отзыв, вчера была доставка роллов, очень хочется показать ожидание и реальность ролл с тунцом, хотели попробовать что то новенькое и подороже! Ну вот как ребята, где хоть какое-то сходство????? Даже писать не хочется, всё на фото видно, тунец можно под микроскопом рассматривать, и цвет так себе
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы остались недовольны качеством нашего меню. Уточните, пожалуй…
​Анастасия Малахова​4 отзыва
Это была последняя капля… В последнее время каждый раз какой то новый «сюрприз» Заменили нам эту порцию Но к сету стали присматриваться И с таким отвращением ели Постоянно казалось, что где-то попадается еще волос В итоге половину сета съесть не смогли Ушел в мусорку По поводу доставки: вы сами устанавливаете время доставки и сами же никогда во время не привозите
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся. И просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, есл…
ДО
​Диана Омельян​2 отзыва
Вчера неожиданно пришли гости, решили заказать роллы в Суши Мастер. Заказали Сет Бро (80шт). Доставку привезли в районе 1,5 часов. Доставку в чеке указали 18:55,привезли в 19:15. И только половину заказа, горячие 48 шт. Соответственно начали писать в чат поддержку в приложении, звонили на горячую линию. Сказали, что с Вами свяжутся. Через какое-то время перезвонила администратор, вопрос не решила, нахамила, сказала ей все равно, пишите отзыв и бросила трубку. В итоге созвонились с горячей линией снова, нам сказали что в районе 40 минут довезут остальной заказ. Его, конечно привезли, но настроение уже испорчено. Качество ролл тоже оставляет делать лучшего. Нашли кость от рыбы сверху ролла, многие разваливались,когда берёшь палочками. Фото к отзыву приложу. В общем Суши Мастер не рекомендую. И руководителю следует подумать над набором персонала.
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам крайне неприятно, что произошел этот случай, и мы искренне приносим свои извинения…
мМ
​маф МафиК​6 отзывов
Заказали . Прождали 3 часа. Так и не дождались! Вечер с гостями был подпорчен!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся и просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, для решения возникшей сложности.
​вика 💘​19 отзывов
обожаю ваши онигири
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
29 октября 2025, официальный ответ
Вика, спасибо большое, что оценили 😌 Ждём вас к нам за новыми покупками!
​Viktoria V​10 отзывов
4.07 был оформлен заказ. Доставка 5-7 мин ходьбы. Заказ делался 1,5 часа, затем позвонили и сказали у курьера сломалась машина, будите ждать еще 2 часа? Спустя какое то время бессмысленного разгововора я понимаю что мой заказ в ресторане, а не у курьера, сама придумываю вариант забрать самовывозом. Время примерно 22:00. Но Администраторше было уже пофиг, началось повышение голоса, нервный повтор от нее одной и той де фразы и невозможность договорить мне, только перебивка. Затем она просто скинула звонок и отменила мой заказ. наплевательски разговаривала, отвлекалась возможно на того де курьера или другого более интересного человек, там думаю было интересней, чем разговор с клиентом. Я такой наглости еще нигде не наблюдала. В службе поддержке составили жалобу и типо начислили 200бонусов и вернули мои, списанные на этот отмененный заказ. Естественно не хотелось иметь никаких дел с такой хабалистостью. Спустя время, 9 августа захожу, думаю сделать заказ. А бонусов нет, не моих , не компенсационных. В итоге никаких последствий моей жалобы думаю и не было, так как со мной никто не связывался, ну и свое «извените» компания забрала и с моими накоплениями. Спасибо, клиенторинтированность на высоте. П.с. Почитала отзывы, еще с весны тут были замечания о администраторе, видимо ничего не поменялось. Так и продолжают хамить и работать как хотят. Ранее никаких проблем не было, было все четко быстро. Но эта ситуация просто отвратительная.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
10 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень сожалеем о случившимся, так быть, конечно, не должно. Хотелось бы разобраться в д…
​Алексей Костенко​26 отзывов
★☆☆☆☆ Не суши, а кулинарное предательство! Заказал суши с беконом, ожидая нежный, копченый вкус. Вместо этого получил... кусок сала! Да-да, вы не ослышались — обычное сало, даже не пытавшееся притвориться беконом. Если в вашем меню "бекон" — это синоним "жира без вкуса и аромата", то пора переписать кулинарный словарь. Где обещанная хрустящая корочка? Где копченость? Это не ошибка повара — это насмешка над клиентом. За такие "сюрпризы" платить не хочется вообще. Советую всем, кто ценит честность в описании блюд, обходить это место стороной.А заведение, видимо, решило, что клиенты не отличит сало от бекона. Позор!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
25 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся. И просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, есл…
​Марьяна Волкова​12 отзывов
Заказала сегодня 29.11 суши И вот такой авокадо был внутри Уже потемневший Заказала пол дежавю
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся. И просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, если вопрос остался не решен.
RA
​Roman A​6 отзывов
Доставка как всегда подводит. Время 17:08 и они даже не думают выезжать.
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Произошедшее нас очень расстроило. Мы сожалеем, что Вам пришлось ждать так долго. Вопр…
​Екатерина Клюк​2 отзыва
Вы серьезно? Сет за 2 с лишним тысячи!!!!! Позорище!!! Рис весь на зубах. Что с вами случилось? Не было же такого!!!! Выкинули деньги. ДР испорчен ((((
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
10 сентября 2025, официальный ответ
Мы сожалеем, что Вы остались не довольны качеством нашей кухни, напишите, пожалуйста, номер заказа…
​Ольга Лединская​5 отзывов
Заказываю сеты через Суши-Мастер уже 5 лет и первый раз получаю такой плохой заказ!!!!!! кляр непрожареный внутри, не хрустящий, панировка вся размокшая, масло очень много на креветкам( видимо, не дали маслу лишнему стечь на салфетки после обжарки). много раз заказывали креветки жареные и всегда был только хвостик, а в этот раз они были плохо почищенные от панциря. смогли съесть только 3 штуки, остальное пришлось выкинуть,т к было совсем невкусно!!!! а они стоят немало. по поводу роллов: в этот раз они были совсем пресные ( скорее всего,рис плохо заправили мицуканом), невкусные,сухие. у мужа после них болел живот. мисо суп сливочный: совсем безвкусный в этот раз((( всегда его заказываю. всегда был 🔥, но вчера что-то пошло не так у повара, и это было совсем не то,что ожидала! не было того сливочного вкуса,что всегда! В общем: вчерашний заказ сплошное разочарование ((( Заказ делала на определенное время,но по итогу его передали курьеру раньше,чем следовало. Позвонила оператору,чтобы уточнить почему так. На что девушка сказала, что его только -только передали курьеру. Я спросила: "почему так рано,если заказ оформлен на время? курьер будет возить его почти 45 минут???? в каком виде тогда он ко мне приедет?" на что девушка быстро переобулась и сказала, что его ещё не передавали в доставку! хотя только 2 минуты назад сказала, что его уже забрали!!!! в итоге он приехал именно такой,как я ей и говорила: несъедобный, размокшая панировка на креветкам,горячие роллы и суп холодные!!!! зачем отдавать заказ курьеру раньше времени??? чтобы покупатели получили холодное и размокшее нечто????роллы и супы азию всегда заказывала только в СушиМастере. но после вчерашнего заказа буду искать другое заведение. Такой же отзыв напишу в Гисе,чтобы люди знали,что качество упало очень сильно.
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся и просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, для…
​Ниночка Афанасьева​20 отзывов
Пришла по факту , хотела сделать покупку , на что мне девушка ( имя не скажу , бейджика не оказалось ) сказала оформлять заказ через приложение, сайт! А если у меня нет возможности ? Что тогда ? А тогда нечего , разворачиваемся и уходим . Хотя могли бы еще варианты предложить решения вопроса , если касса лагает у вас .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
18 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение…
​Виктория П​10 отзывов
Заказала большой сет на день рождения, в итоге гость чуть не сломал зуб об огромную кость в одном из роллов. Ужас!
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
5 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся и просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, для решения возникшей сложности.
ЯН
​Яна Н.​2 отзыва
В последнее время стало не очень вкусно, мало рыбы, качество продуктов не очень хорошее. Сегодня волос в рисе.
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы приносим свои извинения и просим Вас предоставить пожалуйста, Ваш номер телефона…
А.
​Александра .​10 отзывов
Хорошее место, откуда можно заказать вкусные и качественные роллы. Особенно хочется отметить качество удонов, делают безумно вкусно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
2 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть так…
​Дарья Бехтгольд​13 отзывов
Сделала заказ. Привезли роллы и лапшу вестерн. Роллы чикен фри хот горелые и не соответствуют технологической карте данного ролла!!!!! Мясо сырое!!!!!! Вам даже 1 звезды много. Научите повара готовить!!!!! Это был последний заказ👎👎👎👎👎👎👎👎
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа.
@А
​@i786 А.Г.​4 отзыва
2 года не заказывали в СушиМастер, решили сделать заказ. Раньше были очень вкусные, но маленькие. Уже не то, наелись риса.
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа.
АЗ
​Азиз З.​3 отзыва
Отменяют заказ без предупреждения и объяснения причины. Сделал заказ и ожидал к указанному в приложении времени, но меня ждал облом и голодная смерть
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вас расстроил наш сервис. Все учтем и предпримем необходимые меры. Спасибо за Ваш отзыв.
ТД
​Татьяна Данилова​3 отзыва
8 марта заказали сет, заказ приняли в 14:41 сказали что доставка будет на 17.20. В итоге заказ не пришел не 18.00 не позже. В итоге в 18.10 дозвонилась и услышала, что заказ мой был отменен,из-за того, что повара не справляются много заков. И что мне пытались позвонить и сообщить, что заказ отменяют, но не дозвонились. Да и менно в этот промежуток времени( в 15:28) есть один пропущенный от ип Учайкина. Празник был испорче!!!
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль , что Вас расстроил наш сервис, напишите, пожалуйста, номер вашего зака…
​Татьяна Татьяна​9 отзывов
Обычно никогда не было проблем,всегда тут заказываю,но сегодня 08.03.26 сделала заказ в 11:30,указала время доставки с 14:45 до 15:00 В итоге привезли в 16:20!! Конечно все прекрасно понимаем,что завал с заказами,но можно было позвонить и предупредить что задержка по времени будет При доставке заказа,было обнаружено,что не доложили детский заказ, дозвониться никак не получилось,линия была вечно занята!! Пришлось самим ехать с соседнего района к ним чтобы разобраться в данной ситуации,администратор никак не отреагировала и даже не предложила какой либо выход из ситуации в виде скидки или бонуса на следующий заказ!!
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
9 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Мы искренне огорчены случившимся инцидентом. Приносим свои извинения з…
​Екатерина Иванова​35 отзывов
Нам всегда очень нравится заказывать роллы в этом филиале - очень вкусно, доброжелательный курьер и привозят раньше заявленного времени !
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🔥 Всегда рады вам ❤
​Дмитрий Гинтер​268 отзывов
Служба доставки суши просто отличная! Порадовала оперативная доставка и огромный выбор роллов с потрясающей разновидностью начинки. Каждый раз заказываю что-то новое, и никогда не разочаровываюсь. Свежие ингредиенты и вкус на высшем уровне». Сервис зашкаливает особенно очаровательны скидки и акции от этого вкус еды становится более изящным и утончённым. Заказываю роллы уже не в первый раз, готовят очень вкусно, доставляют всегда вовремя и быстро, сотрудники соблюдают правила приветствия посетителей, в начинке свежие морепродукты, вкусный сыр! Васаби топ! Хочется верить, что всегда будут так восхитительно готовить, буду заказывать ещё! Всё отлично, спасибо Мастеру
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
22 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо большое, что выбрали нас!!! Мы стараемся 🌸
​Татьяна Шапкина​20 отзывов
Сделали заказ в 18:50 на время 20:30 самовывоз . Приехали в 21:00 , сказали ЗАКАЗ НЕ ГОТОВ,через 30 мин будет Приехали через 30 мин - Они его вообще отменили ОТМЕНИЛИ без всякого предупреждения Это у вас так принято? Вам кто подтвердил ,об отмене заказа ? Ужасное отношение к клиенту
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
7 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся и просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, для…
ОЗ
​Ольга Зябликова​5 отзывов
При оформлении заказа указано время доставки, в итоге прождали больше 2 часов, гости ушли уже… вечер испортили… ужасный сервис, точнее его отсутствие…
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
31 января 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вас расстроил наш сервис, мы сожалеем, что так произошло. Обязательно учтем Ваши…
​Oks B.​8 отзывов
При создании заказа некорректно указывается время доставки в приложении, и так ждала два часа, и помимо того что жёстко опаздывают, дак ещё когда звонишь просят ещё ждать минут 30-40 Я всё понимаю, на улице холодно, суббота. Ну как то не серьезно. В последние пару лет и качество на этой точке страдает. Давно тут не заказывала, думала может что то изменилось, а нет... Покушов не удалось в общем сегодня.
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся и просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, для…
​Дарья .​54 отзыва
Суши мастер просто дно! Не ценит своих клиентов никогда. Сделали заказ онлайн с самовывозом , время указано было через пол часа , приехав через 50 минут сообщили , что заказ нужно ждать еще полтора часа потому что у них рисоварка сломалась и никому сообщить об этом они не могут. Ни извинений ничего не прозвучало. Администратор никакая.
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся и просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, для…
ИА
​Инна Андречук 🫡​2 отзыва
Заказали сет. Начинка только краб и огурчик. А ещё старая, сухая капуста.
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа.
​Игорь Морозов​40 отзывов
Отличная доставка. Заказывали роллы на небольшое торжество, все было свежим и вкусным. Особенно понравились запеченные роллы, очень нежные. Доставили меньше, чем за час
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за отзыв! Приходите к нам ещё, всегда рады 😁
АЛ
​Артем Любимцев​12 отзывов
По качеству претензий нет. С доставкой проблем тоже не было. Привезли быстро. Советовал ещё другу, ему тоже понравилось.
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Артем. Большое спасибо за добрые слова о нашей работе. Ждем вас снова и снова 🤝
СМ
​Стас Мирошниченко​65 отзывов
​Сколько раз заказывал в Суши Мастер, всегда всё идеально. Вкус стабильный, доставка не подводит. Лучшее соотношение цены и качества.
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
22 декабря 2025, официальный ответ
Стас, добрый день! Благодарим вас, что выбрали нас 💛 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🤝
ZS
​Zhenya Saddnes​12 отзывов
Заказывал суши чтобы быстро перекусить. Открыл коробку и сразу стало видно что продукты свежие и всё аккуратно. Все порции ровные и вкус спокойный, есть приятно.
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
22 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо большое, что оценили, приходите ещё 🙏🏼
АБ
​Альбина Болашова​8 отзывов
Роллы мне тут нравятся, несколько раз заказывала сеты, чтобы попробовать разные. Было вкусно, я по достоинству оценила и ставлю пять баллов!
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
22 декабря 2025, официальный ответ
Огромное спасибо, что оценили 🔥 Будем вас ждать.
ЗК
​Зинаида Кузнецова​18 отзывов
Отмечали дома маленькую дату, взяли огромный сет, чтоб на всех хватило и не заморачиваться с готовкой. Вид у роллов аппетитный, скручены ровно и плотно, не разваливаются в кашу, когда палочками берешь или в соус макаешь. Рыбка сверху свежая, блестит, запаха постороннего нет. Будем заказывать.
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
21 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Зинаида! Благодарим, очень приятно получать обратную связь 🤗 Всегда вам рады 💛
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее