............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Светлое и Темное 

​Магазин у дома
4
118 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
38
Цены
Фото
13
4
118 оценок
38 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Е✌
​Елизавета ✌🏿​5 отзывов
Приходила в магазин два раза за один день. Оба раза произошел конфуз с ценами. В первом случае продали чипсы по цене 149,99 р., хотя на ценнике было 49,99 р. Так как я обратила внимание на сумму в чеке, оформили возврат, но не предложили альтернативу в виде возврата средств от разницы (проведите ознакомление персонала с ЗоЗПП). Второй раз пришла ближе к закрытию (22:40). Взяла «Фирменное» нефильтрованное пиво по акции, но девушка на кассе опять пробила по полной стоимости. Альтернатива предложена не была. Я растерялась от повторного происшествия с ценниками, а также, за мной уже выстроилась очередь. Поэтому, я не стала выяснять причины несоответствия ценников с действительностью и просто оплатила. В магазин постараюсь не заходить, так как доверие было максимально подорвано, сервис полностью отсутствовал (девушка на кассе не знала как оформить возврат и ей потребовалась помощь двух продавцов). В подтверждение, прикладываю фото крышки купленного пива и из приложения «Честный знак».
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
6 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за столь подробную и важную обратную связь — информация о повторных случаях…
​Игорь Молодых​11 отзывов
Здравствуйте. Отзыв от 01.04. 26. Сегодня купил 1 литр пива. Мне предложили закуску выбрать. Задал вопрос почему и что с паутинкой сёмги случилось? Почему на неё скидка? Продавец ответил: потому что часов спрос на товар поэтому и скидка! Поверил купил и уже дома был в шоке. Товар/ закуска не пригодна для приёма в пищу. Соломка просто высушила до степени пластика. Не пожевать и можно зубы сломать если откусить. Будьте осторожнее. Проверяйте закуски на этапе покупки в магазине! Я понимаю среда 1 апреля 2026года и выходные прошли 3 дня назад и что то не продано. Но необходимо списывать брак а не продавайте посреди следующей недели испорченный товар!!! Степень доверия к конкретно этой точке пропала. Боюсь представить если спросить рекомендации о свежем розливном что посоветуют. . . .
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
2 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за подробный отзыв и искреннее сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацие…
НР
​Наталья Резинкова​2 отзыва
Уже который раз покупаем пиво и просто выливаем, кислятина, грязные краны, вы просто делаете все для того, чтобы к вам не ходили покупатели, руководство, вообще меры будет принимать или нет?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень…
АБ
​Александр Бурков​3 отзыва
Уже года 3 хожу в этот магазин. Тухлая рыба изредка, это я закрываю глаза что поставщики такие. Но вот в первый раз мне попалось вот такое с колбасками. Ну видно же что они разные, может если бы они были старые но одинаковые я бы не заметил.
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуть…
​Татьяна Петрова​4 отзыва
Отношение и клиентоориентированность на высоте. Постоянный обвес покупателя на 20 грамм с каждого продукта… сегодня я прям принципиально попросила чек, что бы проверить дома, и приложить. Серьезно? Видимо нужны контрольные весы. Вроде 20 гр - а с каждого продукта и с каждого покупателя…. За кассой было два кассира, одна из которых сидела внизу с стеклянной бутылочкой пенного!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться…
АС
​Антон Сергеевич​25 отзывов
Продали тухлое - кислое пиво. На кассе спросил: цвет какой-то странный. На, что девушка ответила, все хорошо, пиво такое к нам пришло, люди берут, возвратов не было. Вечер испорчен. Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
19 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень жа…
ЕД
​Елена Д.​1 отзыв
Удобный график работы
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВП
​Владимир П.​1 отзыв
Много мрлодежи! Нра! 😁
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​クリスティーナ コジホフ​26 отзывов
🤫😉
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку 🙏 Будем вас ждать в сети магазинов СТ ❤
МТ
​Миша Терентьев​2 отзыва
Сотрудник девушка на кассе отказалась отдать чек, потому что в чеке было пиво и время было после 9 вечера. Хорошо, это ещё куда ни шло. Далее, просьбу просто дать посмотреть цены и чтобы я его вернул обратно, она отклонила по непонятной причине. Далее, просьбу посмотреть чек с её рук или со стола она также отклонила по неизвестной причине. Попросил объяснить в чем дело. Не объяснила. Попросил объяснить почему не называет причину. Не объяснила. В диалоге постоянно повышала повышала голос. В какой-то момент забежал её муж, начал качать права, оскорблять, материть и нести вообще полную чушь. В конце девушка вообще сказала мне что она меня запомнила и больше ничего тут не продаст. 18 января 21:15
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за то, что максимально подробно описали этот инцидент. Примите наши самы…
ОК
​Олег К.​1 отзыв
Хороший ассортимент, приемлимые цены.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЯ
​Виталина Я.​1 отзыв
Быстрое обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЧ
​Алексей Ч.​1 отзыв
Большой выбор вкусной и свежей рыбы
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
​Артем Б.​1 отзыв
Хорошиц приветливый персонал
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Андрей К.​1 отзыв
Хорошое пиво
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Андрей​7 отзывов
28.06.25 примерно в 22-45 взял на розлив «Два топора» по акции (сниженная цена), по итогу пиво оказалось испорченным (жутко кислым и тухлым на вкус)
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Нам…
е
​евгений​8 отзывов
Вновь сегодня решил взять шпатен и опять не мытые краны , кислятина !!!!!
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень жа…
ЕФ
​Евгений Ф.​1 отзыв
Цена ниже всех магазинов. Все свежее
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Япошка Ваня​7 отзывов
)
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
29 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы работаем для вас!
ВП
​Виктория П​5 отзывов
Добрый день/вечер, уважаемый персонал и руководство! 11.11.2024 г. Совершила покупку ближе к закрытию, там была я, двое девушек (продавцы) и парень, пьющий пиво за кассой. Приобрела пиво и щупальца кальмара. Пиво не первой свежести, как мне позже об этом сказала сама продавец, а кальмар это отдельная история, так как был липким и пах тухлым (+ его зеленый цвет внутри). Очень надеюсь, что руководство не обойдется с обычным «мы примем во внимание». Будьте любезны предоставлять нормальные продукты и не подставляйте молодых девушек (работников).
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
12 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и сообщили нам об этой ситуации. Информацию передали ру…
​Маргарита Сабирова​3 отзыва
Ужасное отношение и хамское, цены на продукты не соответствуют, на кассе по итогу другая ценна. Позиция мороженного по ценнику 89 на кассе 120, вопрос почему грубый ответ, цены меняем Время 20:49 за весь день нельзя цены поменять, соберутся в стайку и болтаю .
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
27 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…
sd
​smash dj​1 отзыв
Сервис на много улучшился , пиво наливают быстро ,продавцы дружелюбны , продавец Михаил весёлый парень но смотря как он наливает видимо ещё не опотный, а так все круто !!!
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
8 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось!
​Марк Лагуткин​8 отзывов
Продавец Таня , красотка , пахнет как саид, рыба на вкус как мед, продавец Никита самая быстрая рука на диком западе , очень быстро наливает пиво, видимо нет девушки.
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
18 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марк, спасибо вам большое, что выбрали нас 🙏👌 Будем рады вас видеть снова💛
​Кристина Братцева​27 отзывов
Когда работали нормальные девочки и мальчики в магазине всегда был порядок, что стадонс вашим коллективом?
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас, что вы нашли время и сообщили нам об этой ситуации, ваше обращение очень важно для нас, вы помогаете нам стать лучше
​Алина Недожогина​46 отзывов
Хороший магазин для любителей пива
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
18 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку, рады стараться ❤
АИ
​Александр И.​1 отзыв
Вежливые сотрудники приятные цены всегда не далеко от дома и удобные часы работы
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛБ
​Лилия Браго​11 отзывов
Взяли сегодня Чешское по акции 3+1, закуски. Дома уже заметили, что четвертое пиво другое, получается без акции. Чек не выдали. В след. раз если не будет чека, или будет подобная ситуация обратимся с претензией в соответствующие инстанции. До этого была ситуация, что просила налить Чешское, а налили другое пиво. Я не себе брала и не обратила внимание. Вывод такой, что здесь обманывают, чеки не выдают и как бы не докажешь ничего. Но это не дело так обращаться с покупателями.
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…
​Тимур Алиев​19 отзывов
Испортился филиал, не первый раз покупаю сыр он тухлых, пиво не свежее немного кислит ребят вы хоть предупреждайте пожалуйста что кушать заканчивается или стоит давно.
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…
ИО
​Иван О.​1 отзыв
Good,weri well. Cold
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВД
​Валерия Д.​1 отзыв
Все быстро,аккуратно и вежливо. Нахолтся рялом с домом,это +.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МК
​Максим К.​1 отзыв
Хороший выбор, грамотный и внимательный персонал
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДД
​Денис Д.​1 отзыв
Отличный и весёлый коллектив. Отличные продавцы, это Кристина, Ольга, Данил и Кирилл
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕМ
​Евгений М.​1 отзыв
😉
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕО
​Евгений О.​1 отзыв
Отличный магазин . Всегда отличный подход к клиентам
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее