............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Шарм 

​Оптово-розничный магазин
4.6
139 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы50

Цены

Фото14

4.6
139 оценок
​Окси💘​3 отзыва
Очень хороший магазин
ГС
​Гульнара Сахаутдинова​4 отзыва
В этом магазине отличный ассортимент и доброжелательное отношение.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КП
​Катерина Пан​5 отзывов
Хороший магазин, а Елена очень милый и компетентный продавец! Благодарю за помощь в выборе!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
EM
​Elya M​4 отзыва
👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Лина Ланская​17 отзывов
Редко пишу отзывы , но сегодня настроение было испорчено 07.07.25 консультант которая была на смене хаб*лка , посчитала мне фрезу без заводской упаковки , я оплатила и начала забирать товар , удивилась тк сказала с витрины не нужно и открытую соответственно. Говорю замените на др пожалуйста. В ответ : возврату и обмену не подлежит ( я даже не отходила от кассы) ,начала спорить что фреза норм и тд причем очень в напористой :грубой форме разговора , мол все претензии к КМИЗ . Это вообще как ? Я выбираю товар у вас в магазине и имею полное право не выбрать или отказаться от товара и мне все ровно что она не была использ И так далее . К чему был этот гон по др и не сказать . В итоге : фрезу вычла из чека и попрощалась в грубой форме . Всегда ходила в филиал в тюменской слободе ( просто замечательные были там консультанты) . Посещать более этот магазин не хочется .
Читать целиком
​Яна Романова​38 отзывов
Классный выбор всего необходимого!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Marina Koshemirova​36 отзывов
Хороший магазин приятные консультанты)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​София Ш​22 отзыва
Отличный магазин приятные цены
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елена Кожевникова​7 отзывов
Всегда доброжелательная атмосфера, и профессиональная консультация !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Катрина Николаева​51 отзыв
Отличный магазин, вежливый персонал) всегда помогут в выборе и скажут что лучше! Спасибо)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Лилия Арапова​21 отзыв
Хороший ассортимент, есть парковка у магазина
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕН
​Екатерина Ниезова​4 отзыва
Выбор огромный, продавцы помогли с выбором 😊
​АЛЁНА Русанова​5 отзывов
Добрый день! Меня зовут Надежда! Я постоянный покупатель в ваших магазинах! 8 января я сделала покупку 2 гель лака, топ и фольга галографическая 1шт. По приезду домой я не сразу обнаружила! что мне не положили в пакет фольгу. Чек, к сожалению,я практически сразу после покупки выбросила. Я как обнаружила сразу позвонила в магазин и поговорила с продавцом и мы договорились о том что, моя сестра как сможет придёт и заберёт её. Сегодня моя сестра пришла забрать фольгу. И продавец который сидел за компьютером начала утверждать что эта фольга была мне не пробита в чеке. Сестра позвонила мне и включила на громкую связь. Сестра попросила чтобы продавец открыла этот чек. И продавец сначала сказала, что ей передали по смене о этой ситуации. Потом она начала говорит, что она была на этой смене и смотрела в чек и что там фольги не было. Когда я начала возмущаться, что этого разговора не было. Мне не делали уточнение что в чеке не было фольги. Я бы не просила прийти сестру тогда за этой фольгой. Когда я в очередной раз сказала продавцу что меня об этом не предупреждали. Ваш продавец начала поднимать на меня голос и твердить что в чеке фольги не было и они её выставили в зал на продажу . Я оплатила покупку на на сумму 1349 рублей. 2 гель лака по 360 рублей. топ 620 рублей и фольгу 80 рублей. 360+360+620+80=1420 при показе сертификата об обучении вы делаете скидку 5%. 1420-5%=1349руб. Прошу разобраться в этой ситуации и вернуть мне голографическую фольгу, которую я оплатила. И принять соответствующие меры в отношении продавца который был на смене тогда в день покупки и того продавца который сегодня разговаривал с моей сестрой и со мной на громкой связи и откровенно повышал на меня голос. Прилагаю фото то что я купила и плюс фольга которую мне не доложили в пакет.
Читать целиком
Шо
Шарм, оптово-розничный магазин
26 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Надежда Открыть чек, без подтверждения старшего менеджера, продавец не может, что вам и…
​Вика Новикова​4 отзыва
Очень хороший магазин, с большим ассортиментом. Приветливые доброжелательные продавцы. Удобный график работы и расположение.
Шо
Шарм, оптово-розничный магазин
31 мая 2022, официальный ответ
Ирина, огромное спасибо за отзыв, очень приятно и легко работать с такими позитивными людьми
​Maria Guess​11 отзывов
Совершила сегодня покупку в данном магазине. Очень довольно покупкой , девчонки очень приятные , приветливые и улыбчивые. Спасибо большое за такое обслуживание)))
Читать целиком
Шо
Шарм, оптово-розничный магазин
24 октября 2021, официальный ответ
Алена, спасибо за приятный отзыв, всегда рады видеть Вас у нас !
​Ольга Шестакова​6 отзывов
Нравится мне этот магазин))) Девочки продавцы умнички! Всегда приветливы и дружелюбны! Посоветуют, расскажут, покажут! Ну и… ещё тут мои любимые Х-гели ))))
Читать целиком
Шо
Шарм, оптово-розничный магазин
24 октября 2021, официальный ответ
Ольга , очень приятно за такие теплые слова, всегда ждем Вас в наших магазинах, будем стараться радо…
​Анна П.​23 отзыва
Доброе утро ☀️ Вчера совершала покупки в данном магазине, все отлично. Девочки приветливые, приобрела все что нужно и даже , что не нужно 😁. Не понимаю, откуда берутся негативные отзывы, не первый раз в этом магазине. Вариантов ответа два: либо я удачливая, либо это конкуренты свистят, говоря как тут плохо работают с клиентами ( сама в прошлом много лет работала в торговле и могу отличить котлеты от мух)🎈Всем спасибо!
Читать целиком
Шо
Шарм, оптово-розничный магазин
20 октября 2021, официальный ответ
Спасибо Анна за такой позитивный отклик, всегда стараемся идти навстречу клиенту, я уверенна наши кл…
​Флорида Салаватуллина​2 отзыва
Позвонила узнать о товаре, сказали есть в наличии. Приехала.,. Сказали что такого даже и не было (((
Читать целиком
Шо
Шарм, оптово-розничный магазин
28 августа 2021, официальный ответ
Добрый день,Флорида, чтобы разобраться в этой ситуации, нужно уточнить номер телефона на который вы…
​Евгения Нестерова​9 отзывов
Отличное место спасибо
​Елена Сахно (Лукьянова)​5 отзывов
Сегодня убедилась в правдивости отзывов о продавцах. С ними вы всех клиентов потеряете. Не помогли в выборе от слова совсем. Задумайтесь руководство, у них нет интереса в продажах никакого, как будто из все напрягают. Купила от необходимости, но точно не вернусь в этот филиал
Читать целиком
Шо
Шарм, оптово-розничный магазин
18 июня 2021, официальный ответ
Елена, добрый день, в первую очередь хочу принести извинение за не профессиональный подход к Вам со…
​София Кривцова​3 отзыва
Зашли к вам 25.04 до закрытая оставалось минут 40-45.. на кассе сидела девушка без бейджика в чёрной кофте и чёрной маске - вообще не дружелюбная, не приветливая, не общительная! Была вторая девушка, которая с удовольствием помогла с выбором! Вообщем, почему остались недовольны: смотрели пилки, которые выбрали на витрине было 2 шт. Мы спросили: есть ли ещё такие, а в ответ Тишина!!! Мы через несколько секунд спросили ещё раз и вот та самая девушка, которая была в чёрной кофте ответила очень резко: Что я ещё смотрю, подождите! Тем временем вторая девушка просто пошла на склад, чтобы посмотреть, но их не оказалось. Ну то, что их не оказалось, это не страшно. Просто само отношение не совсем приятное! И видеть краем глазом, что та самая девушка в чёрной кофте тебя обсмеивает другой девушке! Вы вообще как относитесь к покупателям? Вы считаете это нормальным????
Читать целиком
​Надежда Чупина​2 отзыва
Была вчера в вашем магазине на Дмитрия Менделеева, зашла за пилочкой ушла с полным пакетом))) девчонки молодцы рассказали про акции, не смогла устоять от такого соблазна))) приятная атмосфера, девчонки отзывчивые, весёлые, помогали с выбором, объясняли что и как лучше , ушла довольная и заряженная позитивом, теперь если что только к вам!!!
Читать целиком
Шо
Шарм, оптово-розничный магазин
23 декабря 2020, официальный ответ
Надежда, спасибо за теплый отзыв, с такими позитивными клиентами, работать всегда - одно боооольшое…
​Ирина Мякишева​6 отзывов
Здравствуйте! Очень редко я пишу отзывы , но тут ... многое хотелось бы написать , я очень не довольна обслуживанием , шла к Вам за новинками , за советом и за помощью в выборе , но получила неуважение к клиенту. Между собой общаются в отличном настроении , а с клиентами с недовольным взглядом ! Уже не первый раз с такой ситуацией сталкиваюсь , именно по этому адресу ! Девочки у Вас по ул.Обдорской большие молодцы !!! Всегда приятно встретят , расскажут про новинки , про акции , помогут с выбором ! А на Менделеева, нет новинок говорят , слайды все прошлого года . Вообще нет желания идти туда , сделайте оптовые закупки не только по ул . Менделеева , только из-за опта туда шла и поняла , что даже эта скидка не нужна из-за отношения к покупателям ! Продавцам по ул. Обдорской хочу выразить благодарность! Спасибо за Вашу работу! Не разв от Вас не ушла в плохом настроение! Так держать ! 🌸
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Ивличева​5 отзывов
Первый раз посетила данный магазин. Консультант сразу не понравился, недовольное лицо портило все отношения к магазину. Хотя между собой они улыбались и приветливо общались. Цены хорошие, какие-то товары дешевле, чем в других магазинах. Ходила бы к вам, НО. Маленький инцидент на кассе со скидкой в 5%. Я мастер и фотографий моих сертификатов с собой нет(тк работаю в салоне и они висят на стене в рамке). Можно уж было сделать скидку, учитывая что продукты которые приобрела в магазине не похожи на покупки «для себя». Больше не приду, к сожалению
Читать целиком
Шо
Шарм, оптово-розничный магазин
24 октября 2020, официальный ответ
Екатерина, обязательно в следующий раз, сделаем скидку, теперь каждую среду по адресу Менделеева 9…
МК
​Мирослава Король​11 отзывов
Добрый день, очень люблю ваш магазин, ранее ходила на Артамонова, сейчас ближе Менделеева, очень приветливый персонал, девочки всегда помогут и подскажут, всегда сообщат по новинкам, что для меня, как мастера, очень важно и актуально, будьте всегда на высоте, так держать💪
Читать целиком
Шо
Шарм, оптово-розничный магазин
24 октября 2020, официальный ответ
Спасибо , Наталья за теплый отзыв, в свою очередь, спешим вам сообщить, теперь каждую среду по адрес…
ЗГ
​За Годности и вкусность​4 отзыва
Зашла в магазин приятный персонал, подобрали продукты для шугаринга и ногтей Перед покупкой выбирала аромат парфюмированной воды, когда пришла домой 70% жидкости вылилось в пакет Цвет гель-лака, который по словам должен быть нормальным, оказался неравномерным Остался неприятный осадок Конечно, я понимаю, что пришла перед закрытием, но ведь можно и проверить плотность закрытия дозатора Вернуть товар не получилось, т.к. уехала из города Впредь будьте внимательнее
Читать целиком
​Екатерина Портнягина​2 отзыва
Очень понравился данный филиал.Просторный зал, всё доступно,выбор товаров огромный.Вежливое обслуживание! Ну и близость к дому большой плюс
Шо
Шарм, оптово-розничный магазин
16 мая 2020, официальный ответ
Спасибо Екатерина за теплый отзыв, мы в свою очередь постараемся сделать все возможное для комфорта наших любимых клиентов
​Ольга Корякина​13 отзывов
В первый и, похоже, последний раз имела дело с данным магазином. Сделала заказ на сайте на сумму 1010₽, перезвонили, сказали, что в сумму для бесплатной доставки не входят антибактериальные средства (почему?), информации на сайте никакой. Уже по телефону дозаказала ещё позицию, на сумму не обратила внимание, привыкла доверять продавцам. Через часа 3 на сайте цены антибактериальных средств выросли и в моем заказе их цену тоже пересчитали!!! Не предупреждая! По телефону этот вопрос тоже решить не получилось, мало того, что работники некомпетенты, за доставку антибактериальных средств отдельно хотели доплату в 250₽ (в ответ на возмущение передумали), так девушка просто игнорировала мой вопрос: по старой или по новой цене будет расчёт? назвала сумму заказа и всё. Доставку обещали в тот же день при оформлении заказа до 13:00, привезли через сутки! Я понимаю, карантин, много заказов, но, видимо новые клиенты вам не нужны, с таким ужасным отношением к клиентам. К слову, посещать магазин нельзя, только доставка, но для своего же курьера маски видимо пожалели. Профилактические меры просто на высоте.
Читать целиком
Шо
Шарм, оптово-розничный магазин
7 апреля 2020, официальный ответ
Ольга, я понимаю ваше негодование, но в связи со сложившими обстоятельствами в стране, просто первые…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее