33 пингвина

Островок мороженого

4.2

67 оценок

Контакты

49 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Гж

Геля житель1 отзыв

Всегда вкусное мороженное беру постоянно Очень рада !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

3п

33 пингвина, островок мороженого

10 октября 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Геля! Спасибо большое за высокую оценку! Ваши слова — лучшая награда для нас💚 Мы очен…

НФ

Наталья Ф.1 отзыв

Мороженое очень вкусное рожок всегда свежий

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АП

Анастасия П1 отзыв

очень хотелось мороженного! ждали конца перерыва (в 17:50 судя по табличке) около 20 минут, в 17:55 увидели, как продавец вальяжным шагом с телефоном сворачивает к эскалатору, даже не посмотрев в нашу сторону. расстроились, мороженого не поелиЧитать целиком

3п

33 пингвина, островок мороженого

2 октября 2026, официальный ответ

Анастасия, добрый день! Благодарим за обращение. Для более подробного разбора данной ситуации, пожал…

As As5 отзывов

заказала молочный коктейль со вкусом *силиция* как итог, получила растопленное пломбирное мороженное, молочным коктейлем и не пахнет, я разочарована. хочу плакать.Читать целиком

3п

33 пингвина, островок мороженого

4 июня 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Александра Игоревна! Нам жаль, что Вам не понравился молочный коктейль «Сицилия». Вам…

АП

Александр П.1 отзыв

Всё отлично

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ГМ

Гульмира М.1 отзыв

Вкусное мороженое 🍦

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Руслан добрый51 отзыв

Замечательно место очень вкусная мороженое спасибо большое 😇

1 посещение

Отзыв подтверждён

КР

Константин Р.1 отзыв

Цена завышена, качество, остовляет желать лучшего, мороженое залёжеваеться

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ГО

Гульнара О.1 отзыв

Дочь в восторге от разнообразия вкусов. Каждый раз новый берет. Продавцы всегда с улыбкой встречают.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВП

Виктория П.1 отзыв

Самое вкусное мороженое из года в год

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель5 отзывов

Вкусное мороженое

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯШ

Яна Шарипова8 отзывов

Хорошие сотрудники, все делают быстро и качественно. Спасибо за услуги

3п

33 пингвина, островок мороженого

9 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день,Яна! Благодарим за высокую оценку! Передадим нашей команде - им очень важно знать, что их труд ценят!!! Приходите к нам снова!

✨ Mill22 отзыва

Мне мороженное понравилось,спасибо продавцу :)

. .2 отзыва

У девушки упал волос в мороженое,почему работает без шапочки😡😡.И очень маленькие шарики ложитЧитать целиком

3п

33 пингвина, островок мороженого

24 мая 2026, официальный ответ

Добрый день ..! Нам очень жаль, что так получилось. Уточните ,пожалуйста, дата и время визита , когд…

Наталия Топычканова5 отзывов

Замечательное место, вежливый персонал! Большой выбор вкусов, молочные коктейли просто огонь🔥а сырное мороженое это что-то невероятное! Особенно понравилось его сочетание с манго! Советую всем не проходить мимо такой радости вкуса❤️Читать целиком

Дарья Семёнова11 отзывов

Вкусное очень мороженое, НО никогда нет продавца на месте, грубоватые. В вечернее время за полчаса до закрытия не обслуживают(Читать целиком

3п

33 пингвина, островок мороженого

26 февраля 2024, официальный ответ

Дарья, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! и нам приятно , что Вам нравится наше морожен…

Екатерина Макаренко15 отзывов

Любим это мороженое, здорово, чтоесть варианты без молока. Но в ТРЦ Сити Молл уже второй раз приходим, а продавца нет. Ждали минут 10, в итоге ушли. Табличка с перерывом не выставлена. Очень надеемся на улучшение работы с клиентами.Читать целиком

Ольга П17 отзывов

Заезжали минут 10 назад взяли молочный коктейль из мороженого пломбир на сливочках… Всегда берём и мороженое и молочные коктейли здесь, НО в этот раз мороженное перемезшее и молоко походу скисло! Возвращаться не стали так как уехали далеко уже. Ребенок в расстройстве выкинул почти полный стакан коктейля! Очень разочарованы! Надеюсь просто парень неопытный был…проведите пожалуйста беседуЧитать целиком

3п

33 пингвина, островок мороженого

13 ноября 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Ольга! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуа…

Ева Александровна52 отзыва

12.01.24 взяла мороженое испанский виноград,в мороженом был длинный волос, который явно видела продавец когда накладывала.Я вернула обратно продавец даже не извинился, будто это норма. А здороваться это что то для неё сверхъестественное. Жаль фото волоса не успела сделать.Читать целиком

3п

33 пингвина, островок мороженого

12 января 2024, официальный ответ

Ева Александровна, добрый день! Очень сожалеем , что разочаровали Вас, конечно, такое не допустимо…

Светлана Мальцева3 отзыва

Выходной день у вас витрина полупустая. Выглядет как остатки, какие то заветрянные. Выбрать ребенку практически не из чего. Дак еще и в третий раз слышим что креманок нет. Больше мы сюда ни ногой.Читать целиком

3п

33 пингвина, островок мороженого

3 ноября 2023, официальный ответ

Светлана,добрый вечер! Жаль, что разочаровали Вас отсутствием некоторых позиций мороженого. Действит…

ВР

Василий Ржевский3 отзыва

об оплате наличными за ранее не предупреждают,а по факту приготовления мороженого,покупателей продавец не слышит,табличка с предупреждением об оплате наличными стояла не на видном месте,больше не буду брать здесь мороженное.Читать целиком

3п

33 пингвина, островок мороженого

18 ноября 2024, официальный ответ

Василий, здравствуйте! Чтобы мы могли разобраться в этой ситуации, подскажите, когда и во сколько Вы…

ПС

Полина Сартакова3 отзыва

Очень вкусное мороженое 🍦 Обслужили замечательно! Мороженое посоветовали вкусное! Будем брать ещё 🥰

Иван Стечкин3 отзыва

Взяли мороженого на всю компанию)) приятная и вежливая девушка на кассе, как поняли зовут Анастасия. Обмен положительными эмоциями обеспечен ☺️☺️

Никита Вакуленко3 отзыва

Прекрасное обслуживание, мороженное вкусное, все очень круто, крайне рекомендую!!!

Ольга2 отзыва

Покупали сегодня мороженое, обслуживание просто отвратительное. Продавец хамка, всем своим видом показывает как ей не нравится работать, либо покупатели её раздражают, не понятно! В итоге не то мороженое, которое просили. Настроение испорчено. Сами сюда больше никогда не вернемся, и не то чтобы никому не порекомендуем, всем будем рассказывать, как ужасно обслуживают в этом месте!Читать целиком

Люба Бердинских37 отзывов

Вчера покупала у вас. Продавщица очень милая девушка, заряд эмоций ну весь день дала, спасибо большое)

3п

33 пингвина, островок мороженого

13 августа 2024, официальный ответ

Люба, здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас! Благодарим за обратную связь, нам очень приятно 😊 Приходите снова!

Анна Гордейчук2 отзыва

Ужасное обслуживание! Грубиянка и хамка продавец! Сказала , что она никому ничего не должна! В сфере обслуживания таким не место! Нет желания приходить вновь!!!!!!!Читать целиком

3п

33 пингвина, островок мороженого

2 июня 2024, официальный ответ

Анна, добрый день! Спасибо за отзыв. Искренне огорчены и удивлены сложившейся ситуацией, так как наш…

Александра Roy30 отзывов

Покупали молочный коктейль 50% дешевого мороженого 40 % молока 10% мороженого которого вы выберете на заказ по вкусу 😁 Абсолютно не яркий вкус 🙁Читать целиком

3п

33 пингвина, островок мороженого

29 марта 2024, официальный ответ

Добрый день, Яна! Благодарим Вас за обратную связь. Жаль, что Вам не понравился наш молочный коктейл…

Mikelins .34 отзыва

Вообще я к мороженному отношусь нейтрально, но это… рекомендую! Свежее , вкусное . Спасибо вам ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️Читать целиком

3п

33 пингвина, островок мороженого

2 марта 2024, официальный ответ

Mikelins, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв! Наше мороженое, действительно, не оста…

АШ

Анастасия Ширнина10 отзывов

Обожаю вашу точку! Никогда не можем пройти мимо, разнообразие очень радует! Приветливый персонал, постоянное обновление вкусов!Читать целиком

3п

33 пингвина, островок мороженого

2 марта 2024, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Благодарим за обратную связь и высокую оценку! Нам очень приятно, что Вы на…

Виктория Ш2 отзыва

Вкусное мороженое!Читать целиком

3п

33 пингвина, островок мороженого

2 марта 2024, официальный ответ

Виктория, добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень приятно, что Вам понравилось наше мор…

БД

Бажена Дубовских9 отзывов

Очень вкусное мороженое 🥰 Приветливый персонал. Все лето 2023 спасалась молочным коктейлем с мороженкой орео,безумно вкусно.Читать целиком

3п

33 пингвина, островок мороженого

2 марта 2024, официальный ответ

Бажена, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку! Да, наши молочные коктейли…

Ксения М.16 отзывов

Мороженое бомба! 💣Читать целиком

3п

33 пингвина, островок мороженого

2 марта 2024, официальный ответ

Добрый день, Ксения! Благодарим за отзыв! Да, действительно, наше мороженое пушка-бомба))) наш ассор…

Елизавета Е25 отзывов

Обожаю данное место, мороженое вкусное, персонал приветлив, желаю процветания!Читать целиком

3п

33 пингвина, островок мороженого

2 марта 2024, официальный ответ

Елизавета, добрый день! Благодарим Вас высокую оценку - это лучшая награда для нас! Спасибо за пожел…

МШ

Мария Шумилова3 отзыва

Прикольно) Вкусно и неочень дорого)

3п

33 пингвина, островок мороженого

26 февраля 2024, официальный ответ

Мария, здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь! нам очень приятно и важно слышать обратную связь))) Ждем Вас у витрины "33 пингвина" Тюмень))

Юлия Мельникова1 отзыв

Были здесь в субботу, пришлось отстоять большую очередь, но в остальном всё порадовало! Мороженое вкусное, обслуживание на высотеЧитать целиком

3п

33 пингвина, островок мороженого

26 февраля 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Юлия! Очень благодарны Вам за высокую оценку и обратную связь по нашей работе! это оче…

Absynthe Soogiebru1 отзыв

была пару раз в тюмени, каждый раз ходила сюда, мороженое вкусное, в общении с продавцами проблем не возникало. рекомендую короче 👍Читать целиком

3п

33 пингвина, островок мороженого

26 февраля 2024, официальный ответ

Absynthe Soogiebru, добрый вечер! Благодарим Вас за высокую оценку нашего мороженого и нашей работы…

АЛ

Анастасия Лунова9 отзывов

Видно, провели работу над прошлыми ошибками, стало намного лучше! Но еще бы побольше разных посыпок, и было бы вообще отлично. Мороженое вкусное. Персонал приятный!Читать целиком

3п

33 пингвина, островок мороженого

12 января 2024, официальный ответ

Анастасия, добрый день! благодарим, что Вы заметили) по ассортименту посыпок учтем Ваши пожелания…

СЛ

Саша Лисова4 отзыва

Очень понравилось у вас, чисто, вкусно, продавец очень приятная девушка! Есть готовые ведерки и стаканчики, удобно, уже брали с собой. Еще заинтересовали молочными коктейлями, в следующий раз обязательно попробуем) Спасибо!Читать целиком

3п

33 пингвина, островок мороженого

15 ноября 2023, официальный ответ

Саша, здравствуйте! Благодарим за обратную связь и высокую оценку, нам очень приятно! У нас, действи…

чел литвя2 отзыва

Очень вкусное мороженое, берём каждый раз, когда заходим сюда) Дети от него в восторге! За кассой крайне приятная девушка, помогает с выбором и работает на одной волне с детьми. Вкусы бы почаще менялись и цены бы вам не было 😄Читать целиком

3п

33 пингвина, островок мороженого

15 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы, это очень приятно и важно для нас! По повод…

Полина Тюмень23 отзыва

В 21:20 хотели ребенку купить мороженое ,сказали что уже закрылись , хотя рабочий день до 22:00. Еще и хамка какая то работает , это кошмар !Читать целиком

3п

33 пингвина, островок мороженого

15 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Нам действительно очень жаль, что Вам не удалось приобрести наше мороженое. С сотрудни…

ЮР

Юлия Рудер35 отзывов

Дочка очень любит это мороженое, каждый раз, когда в тц приходим, то покупаем. Только пожалуйста, разморозьте холодильник! Оборудование в таком виде держать не дело. Там наледи жуть сколько 🙊Читать целиком

3п

33 пингвина, островок мороженого

24 октября 2023, официальный ответ

Юлия, добрый вечер! Благодарим Вас за обратную связь. Рады, что Вам нравится наше мороженое) Уточни…

Alena Cherdyntseva3 отзыва

Очень часто бываем с детьми Девочки очень хорошие,приветливые,про мороженое рассказывают будто сами готовят,знают все до мелочей,спасибо огромное Каждый раз когда приходим продавцы на месте,никаких проблем с ожиданиемЧитать целиком

3п

33 пингвина, островок мороженого

15 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте,Алена! Большое спасибо за то, что вы оставили отзыв и поставили высокую оценку, нам оче…

ММ

Мария Мария15 отзывов

Продавца нет на месте, когда будет - не известно, контактный телефон не отвечает. Потеряли как минимум трех покупателей, которые пытались дождаться хоть кого-нибудь и купить мороженое.Читать целиком

ВМ

Виктория Моисеева30 отзывов

Страдает дисциплина, попадалось пару раз что продавца не было на рабочем месте

АО

Алена Огнева2 отзыва

Отзыв на жалобу Екатерины Макаренко. Екатерина, прежде чем писать жалобу, вы бы сначало внимательно посмотрели, что табличка лежит на стекле холодильника, в левом верхнем углу,с указанным на ней временем. В следующий раз будьте пожалуйста повнимательнее.Читать целиком

Лена Кен24 отзыва

Были тут 4 раза в разное время и в разные дни, НИКОГДА нет продавца на месте

Katerina Bezruchenko139 отзывов

Лучшее мороженое! Мягкое, не растекается, не приторно сладкое. Вкусы классные, есть "здоровые" тоже:) именно в этой точке накладывают хорошие шарики - не жалеют, но они и не выпадают из рожка:) люблю!Читать целиком

Иван Богатырев13 отзывов

Каждый раз пробуем разное мороженое и все вкусы замечательные!

Карта

Тюмень

Мороженое