............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3.1

108 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Получить кешбэк 750 ₽

Контакты

59 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

MP

Motka Peremotka6 отзывов

Приятная молодая девушка , всегда улыбается , и спокойно выдает заказы . Если что то не так объяснит и покажет . У меня товар ни когда не терялся и не пропадал .Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Дарья 😶‍🌫️2 отзыва

не часто прихожу, пункт чистый, сотрудник вежливый и быстро выдаёт заказ

1 посещение

Отзыв подтверждён

костя2 отзыва

новый продавец 🖕🏿 полный, не разбирается в чистоте вещей

1 посещение

Отзыв подтверждён

АГ

Арт Габриелян4 отзыва

Очень плохое отношение к клиентам , пытаются вешать бракованный товар на людей, извините уж , я не мог увидеть царапину через микроскоп на сопагах, никому не советую этот пвзЧитать целиком

daryaaa🤍 🤍16 отзывов

Делали заказ на вашем пвз, обнаружили брак после примерочной на платьях, принимать на возврат товары никто не захотел, соответственно, сейчас висит долг свыше 20 к. , это незаконно и никто не может вешать долг на человека, тем более если его оплатить, никто товары не вернетЧитать целиком

FF

F F41 отзыв

В этом пункте выдачи работает отвратительный сотрудник Алина - неопрятная толстая девица в наколках. Матерится, не выдает заказы ссылаясь на отсутствие интернета. Похоже, она либо под веществами, либо в алкогольном опьянении. При ней в пункте всегда грязно, захламлено, очереди. Когда другие менеджеры - всё окЧитать целиком

Elena P27 отзывов

а девушка не хочет мне провести отказ? 😋 отказалась от товаров, а они все еще висят в получении за обратную доставку кто платить будет

Мария Иванова10 отзывов

Девушка не лесно отзывается о клиентах « они вообще адекватные!? Она гонит!» это не норма для обслуживаний клиентов. Плюс был парень ей в помощь « я пришел угомонить всех не довольных, кому ещё что не нравится?» Такое ощущение, что мы не платим за это деньги,а пришли попрошайничать . Сервис ужасный и приходить туда больше желания НЕТ.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АК

Анастасия К14 отзывов

Сотрудница пвз не приняла возврат,так как ей почудилась пыль какая то на кедах.Это вообще ужас какой то,у меня нет слов.Отправила меня оформлять заявку по браку.Продавец отказал,так как брака не видит. В итоге пока я ждала ответ от продавца, вышел срок возврата и я осталась с кедами ,которые мне маленькие.Я бы даже одну звезду не поставила этому пункту выдачи за такое отношение.Буду подавать жалобу в роспотребнадзор.Совсем обнаглели.Читать целиком

С🌸

С 🌸1 отзыв

Даже одной звезды много, товары вечно задерживают, сеичас пункт закрылся раньше. Можно как-то сроки соблюдать!? Работать оперативнее!? Отдали предпочтение выбора на заказ товара в этот раз ВБ, тк обещали привести быстрее, решили поверить, но видимо к этому пункту это не относится. Был бы это единичный случай, но это повторяется постоянно. И проблема не в логистике, а в приме товара. На пункте вечный бардак, товары прямо со входа стоят. КошмарЧитать целиком

ЕК

Е К3 отзыва

Отказывают в выдачи товара, по причине, у нас нет интернета, Что ??????? В соседнем есть пункте , а у вас нет?!!!! Руководители пункта, может уже стоит как то решить этот вопрос?Читать целиком

Светлана Сальникова3 отзыва

Товары вечно теряют,не впервые мне не выдают мои товары,вы их там раскидываете по всему пвз или что?В целом девушки работают приятные,но заказы действительно часто не выдают,потому что не могут найтиЧитать целиком

МШ

Милана Ш2 отзыва

Был оформлен заказ, в комментариях указано "оставить у двери". Курьера нашли, якобы оставил заказ у двери, но заказа по факту нет. Поддержка не отвечает.Читать целиком

Александр Т14 отзывов

Ужасное отношение сотрудников ПВЗ к своим клиентам. Заказал кроссовки сыну, после примерки поняли, что не подошел размер. Хотел вернуть, но сотрудник на подошве увидел маленькое пятнышко и начал требовать выкупа товара и сделать возврат через продавца. Это незаконно, не выкупайте товар. Просто уходите, если выкупите, деньги вам никто не вернет. Продавец затягивает рассмотрения вашего обращения по браку, а потом ссылается на то, что 14 дней уже прошло и в товаре нет брака.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Местный парень33 отзыва

Постоянно задержки доставки в этом пункте, возможно долго обрабатывают поступления. На прилавке картонка с надписью маркером от руки и временем приёма товара, бардак устроили.Читать целиком

Г

Городская5 отзывов

Самый отвратный пункт выдачи. Пришло уведомление- заказ пришел, ожидает, найти, как всегда -не могут. Вторая такая ситуация. Почему такие безалаберные, невнимательные сотрудники? Вы собираетесь меняться? К вам больше не ногой, и никому не посоветуюЧитать целиком

Матвей Киркоров3 отзыва

Продавец грубый очередь 5 человек она сидит сортирует товары как будто не замечает 👎👎👎👎

НА

Наталья А17 отзывов

Всегда четкое обслуживание. Вежливые сотрудники. Никаких проблем с возвратом, если не подошло по размеру. Была в нескольких пунктах выдачи, этот самый адекватный. Спасибо 🔥Читать целиком

Н

Надежда4 отзыва

2 дня хожу за заказом, набрали школьников, не могут найти заказ. В службе поддержки пишут, что заказ в пункте выдачи. Взяли телефон, и не ответа, не привета. Вопрос этот так не оставлю, буду обращаться с жалобой. Некомпетентные дети на каком основании вообше приняты на работу.Читать целиком

Элианора Максимова8 отзывов

Сотрудник пункта выдачи хамит и кидает товар , проверяла при ней кофту все было хорошо, но не подошла мне по размеру, когда отказалась от кофты она увидела на рукаве кофты грязь которую можно было смахнуть рукой и не чего бы не осталось на кофте, но сотрудник начал настаивать на том что бы я выкупила товар, и оформила заявку на возврат, я отказалась и просто ушла, вслед услышала шквал оскорблений . Больше на вайлдберис не вернусь, лучше уж в магазине покупать вещи по старинке)Читать целиком

Василий Кочатков3 отзыва

Очень плохой пвз! Сотрудник из-за пятна от пыли на одежде, заставляет выкупать товар, убеждая в том что продавец вернёт деньги, при этом возврат нужно оформить по браку, хотя пыль на одежде не является браком и продавец отказывает в возврате денежных средств! Не рекомендую данный маркетплейс и перехожу на ozon!Читать целиком

Паренёк С ЕКБ17 отзывов

Пришли с возвратом, поступил ответ: «получали в другом пункте выдачи, почему туда не пошли, уже отказали?» в итоге, сказала про какой-то бар-код и отказала в возврате…Читать целиком

АК

Анастасия Кузовлева4 отзыва

Очень расстроилась после последнего посещения пункта выдачи, раньше всегда попадала на Любовь, замечательный сотрудник. Сегодня же столкнулись с очень неприятной ситуацией, девушка на выдачи отказалась принимать товар с браком. Хотя брак увидели уже в примерочной девушка сказала проверить размеры, про брак даже не предупредила, уже узнали постфактум, что надо смотреть всё, нас выставили виноватыми, очень неприятно.Читать целиком

М О3 отзыва

Заказ не могут найти, уже который раз прихожу за посылкой,постоянно какие то проблемы у них Ещё женщина сотрудница с курьером грубо разговаривала мол сюда зачем ходите за доставкой у нас свои курьеры типа есть Некомпетентность абсолютная и не знания условий работыЧитать целиком

Елена Фомина3 отзыва

Пожалуй лучший пункт выдачи из всех на которых была, приветливые сотрудники, в помещении всегда чисто, теперь только к вам

Ирина Шедова10 отзывов

Любовь лучшая сотрудница! Вот таких нужно ценить!!!! А остальные это просто что то с чем то, теряют товары, утверждают что деньги вернутся, так как потеряли на пункте выдачи, но прошло 3 месяца так ничего и не вернули, мало того что товар отдали другому человеку, за который заплатила я, но человек попался честный вернул эти товары когда я уже заказала другой, но деньги мне за него так и не вернули дак ещё и за возврат 100 р сняли, просто отвратительное отношение, нет никакого желания больше у вас что то заказывать, лучше уж озон тогдаЧитать целиком

Анна Денисова45 отзывов

Всегда тут забираю! Все четко и хорошо, спасибо!!! Не слушайте тех, кто тут пишет про «обдолбанных» и что возвраты не принимают. Любовь это супер-женщина, всегда посоветует, улыбается, пожелает хорошего дня и знает свою работу на 200% ❤️❤️❤️Читать целиком

Инна Николаевна4 отзыва

Заказываю постоянно ,сотрудники всегда вежливые !

ДД

Даниил Джалун11 отзывов

Небольшой магазин.

galina agabekyan25 отзывов

Менеджер вежливый и обслуживание быстрое!)

НЛ

Н💖💖💖 Логинова18 отзывов

Пункт отличный, постоянно тут посылки забираю))

Алёна Степанова3 отзыва

Проблем с получением заказов не возникало. Персонал вежливый

Яна Гуськова5 отзывов

В целом пункт нормальный. Но там работает одна женщина, которая поставила себе цель не принимать возвраты под любым предлогом. Еще и обвиняет во всем покупателя. В других пунктах таких проблем никогда не было. Если не хотите проблем с возвратом товаров, в этот пункт лучше не обращайтесь.Читать целиком

ХК

Хасан Кусиев4 отзыва

Потеряли триммер в новогодней суматохе, думал уже не найдется. Позвонили сами на следующий день, все нашли. Всегда чисто и аккуратно. Очень вежливые и опрятные сотрудники.Читать целиком

ПК

Павел Коптяев3 отзыва

Всё хорошо.

Владислав Лоскутов2 отзыва

Отличный пункт выдачи.

Анна 🖤81 отзыв

Хороший пункт выдачи , а самое главное удобный и близко к дому . За все время не разу не нахами, посылку не теряли . Очень нравилась женщина которая там работала 👍🏻Читать целиком

Дмитрий Кислицын9 отзывов

Очень добрая и приветливая женщина сидит на пункте выдачи )🔥🙏

Александр .10 отзывов

Напишу специально для тех кто оставляет плохие оценки) когда зп у человека который выдает заказы находится на дне, когда на ПВЗ прилетают постоянно уведомления и штрафы за то,что у них что-то не так. Когда на весь ПВЗ один сотрудник который мажет, моет, красит, вытирает, пляшет, скачет, и поет. Когда сортировочный центр косячит и высылает ни то. Когда нехорошиелюди заказывают дорогое шмотки а потом после примерки суют туда дырявую пижаму чей то матери и оформляют возврат. И наконец когда вы за копейки у какого то Васи покупаете товар, потому что какой то Вася насмотрелся ютуба как разбогатеть на Валберисе и чтоб не загнуться от голода сталкивает весь свой товар даром. После этого вы действительно думаете что в таких местах будет все как в лучших бутиках Москвы? Со стороны диких есть конечно недочеты, но прежде чем ныть о том как там все плохо, задумайтесь о том сколько вы платите за сервис который привозит вам абсолютно любой товар к вашему дому по приятной цене. (Для тех кто не очень понял сколько он платит, то скажу, что покупатель ничего не платит, платит продавец)Читать целиком

Антон Магомедов35 отзывов

Отвратительно. Из двух товаров в заказе отдали только один. Второй непонятно якобы где. Это особенность только этого пункта или в целом всей сети, не знаю. Но заказывать в этом магазине в дальнейшем всякое желание отпало. К счастью, есть озон и ЯндексЧитать целиком

Катерина Москвина41 отзыв

Быстро, очень любезные менеджеры работают !

M S14 отзывов

Чистый, хороший пункт выдачи. Работают приветливые, ответственные сотрудники, всегда приятно заходить. Спасибо!

Владимир Владимир27 отзывов

Забирал самокат для ребёнка. Нет зоны для распаковки и осмотра товара. Пришлось делать осмотр на полу. Мелкий товар можно на стойке проверить. Чисто, уютно.Читать целиком

Илья Анонимно30 отзывов

Хорошее отделение

КМ

Кусок Мопса3 отзыва

Приветливый и отзывчивый персонал

AU

Apple User31 отзыв

Приложение не работает два дня!!! Не выдают заказ ни по фамилии, ни по номеру телефона, хотя официально с тех поддержки вайлдберриза ответили что выдают по фамилии. Пришла - требуют код или паспорт! На каком основании я должна вам свой паспорт предъявлять?Читать целиком

Катерина 👑 Я26 отзывов

Пришла в данный пункт выдачи забрать свой заказ 6 марта в 19:45 и пункт был закрыт. Стучалась, не открыли. Как так то?

Вадим Викторович7 отзывов

Ужасно ужасно и ещё раз ужасно! Не принимают мебель новую которая не подошла по цвету,ссылаясь на создание заявки! НАРУШАЮТ ВСЁ ПРАВА ПОКУПАТЕЛЯ. Окей создали заявку по возврату а мне ОТКАЗАЛИ, срок создания заявки не вышел, мебель целая, куда нужно достучаться ещё чтобы у меня приняли товар? Всё условия возврата товара не соблюдены!!!!! Верните мне деньги и заберите товар!!!Читать целиком

Виктор Хрусталев63 отзыва

Вежливые и работящие сотрудники. Добра Вам!

Соня Дикинсон72 отзыва

если вы работаете до 18 часов, то будет проблематично забрать то, что назаказывали, так как огромная толпа людей не даст вам это сделать. персонал более менее доброжелателенЧитать целиком

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии