Цитадель

Управляющая компания

4.4

38 оценок

ООО Цитадель

27 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

МП

Максим Петров2 отзыва

Хочу отметить ремонт в подъезде дома по адресу ул. Газовиков, 45. Работы выполнены частично, но качество отличное — на пять! Стены ровные, краска хорошая, запаха нет, а мусор после работ сразу убирали. Приятно, что ремонт делают аккуратно и с уважением к жильцам.Читать целиком

Цу

Цитадель, управляющая компания

7 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв и за добрые слова.

webbone ww2 отзыва

Живу на Газовиков 43. В этом году, УК провели косметический ремонт и покрасили все этажи. Дом стал как новый. Молодцы. Ждём и дальше улучшений.

Цу

Цитадель, управляющая компания

7 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились — обратная связь помогает нам становиться лучше.

Татьяна Башкатова48 отзывов

Сделали косметический ремонт в нашем подъезде Мелиораторов, д.42. Свежевыкрашенные стены — сразу стало светло и чисто. Теперь заходить в дом приятно. Спасибо рабочим и управляющей компании!Читать целиком

Цу

Цитадель, управляющая компания

7 ноября 2026, официальный ответ

Татьяна, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь!!! Были рады для вас стараться!

Екатерина3 отзыва

От себя лично и от лица жителей дома выражаю благодарность за ремонт фасада входной группы. Ждем ремонта в подьезде. Благодарим руководство и всех сотрудников компании за работу.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Цу

Цитадель, управляющая компания

7 октября 2024, официальный ответ

Добрый день и благодарим Вас за теплые слова. Будем очень стараться и приложим усилия чтобы не разоч…

ис

ирина свечникова3 отзыва

Заявки не выполняются в срок,можно месяцами ждать. Если повезло,пришёл специалист,чаще не выполнив ничего. Все обещания,которые давал руководитель Степан Спиридонович ,давал сам же и похоронил ,ничегошеньки не сделал. На контакт с самого начала,как взял наш дом выходил, а когда стали требовать,то пропал. Отчёты о потраченных денежных средствах предоставлять не хочет,сметы,акты об этом и речи быть не может. Вообще, ничего эта компания не делает, но при этом деньги не малые собирает. Набрали домов,а обслуживать персонала нет. Классно устроились.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Цу

Цитадель, управляющая компания

29 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы выполняем огромный объем работ еж…

Полина B14 отзывов

13 июля сотрудник красил основание скамеек, 14 июля мусорки, по адресу Газовиков 51. Опазнавательных знаков о покраске не было, испортили с дочерью джинсы!Читать целиком

АБ

Андрей Буримов3 отзыва

Трактор пришел по графику, двор чистят хорошо от снега. Отдельное спасибо за своевременное оповещение через группу и объявления на входе. Житель дома №41, ул ГазовиковЧитать целиком

Цу

Цитадель, управляющая компания

7 ноября 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Андрей, спасибо большое за обратную связь 🙏

Настя Нескажу2 отзыва

Наш дом № 41 по ул. Газовиков УК "Цитадель" забрала незаконным путем, подделала бюллетени, подписи в бюллетенях. Просто хочу чтобы все узнали какая "порядочная" компания, отзывы здесь скорее всего заказные.Читать целиком

Цу

Цитадель, управляющая компания

13 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Нам стало известно о вашем мнении относительно нашей работы. Хотим официально…

Артём Мартынов21 отзыв

Вот вы знаете наша управляющая компания хоть и не идеальна, были за ними косяки. Но они не сдаются идут вперёд, хоть и небольшими шагами. Но наши заявки по ремонту все приходят в исполнение.. Спасибо им за их трудЧитать целиком

Вера Дудина7 отзывов

Хочу похвалить нашу управляющую компанию. Очень помогли на днях с вызовом электрика к нам. Работают чётко и прозрачно, через группу жильцов оставляют отчёты о проделанных работах . В целом , управляющая компания оставляет положительное впечатлениеЧитать целиком

АФ

Анна Федиченко2 отзыва

Молодцы ребята, хорошо и оперативно работают. У меня возникла проблема с краном в квартире и только я обратилась как в течение часа всё было решено. Большая благодарность сантехникам. Спасибо вам за ваш труд и отзывчивость!Читать целиком

Цу

Цитадель, управляющая компания

5 марта 2025, официальный ответ

Уважаемая Анна! Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес.

Анечка Ефремова29 отзывов

Хочу выразить благодарность УК за качественное выполнение ремонта в нашем подъезде, и уборка осуществляется регулярно. Приятно ходить гулять с детьми по чистой придомовой территории. Косметический ремонт преобразил наш дом, единственное электрик на заявку откликнулся поздно, были проблемы с лампочкой. А в целом неплохо справляютсяЧитать целиком

Цу

Цитадель, управляющая компания

5 марта 2025, официальный ответ

Анна, добрый день! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе.

АУ

Алексей Урепский4 отзыва

Кому как, а я считаю,что наша управляющая компания очень даже хорошая, хоть и не без своих косяков. Какие мне лично услуги от неё нужны, все предоставляют и почти всегда вовремя, качественно и хорошо. Жил в другом доме, вот там бедлам был. Конечно, есть кто их там прям ругает бесконечно, ну а я считаю, что не за что особо, делают всё что от них зависит , а если люди сами не все порядочные и элементарно не чистоплотные, так тут никуда не денешьсяЧитать целиком

Цу

Цитадель, управляющая компания

5 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны. Желаем вам побольше радо…

АД

Анна Денисовна3 отзыва

Неплохая управляющая компания. Зимой когда выпадает много снега, уже с утра начинают чистить дворы, если где то успел образоваться лёд, его раскалывают или посыпают дорожки песком, можно не боятся поскользнуться.Читать целиком

АХ

Алия Хакимова26 отзывов

Вызывала электрика на днях,вышло то, что из управляющей сразу же со мной связались как только получили от меня заявку. Ну и пришёл ко мне в тот же день электрик, не пришлось даже ждать и суток чтобы всё проверили. Благодарю нашу УК, она не плохо справляется со своими обязанностями!Читать целиком

Цу

Цитадель, управляющая компания

12 февраля 2025, официальный ответ

Благодарим за положительный отзыв от нашей компании!

АС

Алексей Соловьёв4 отзыва

Хочу внести свою лепту о нашей управляющей компании. По мне так всё нормально, на заявки реагируют быстро, стремятся улучшить жилищные условия. Недавно отремонтировали фасад входного блока , в подъезде относительно чисто. Лично я доволен УК Цитадель!Читать целиком

Цу

Цитадель, управляющая компания

26 января 2025, официальный ответ

Выражаем признательность за положительный отзыв о сервисе нашей компании. Мы рады, что вы высоко оце…

Мария Петрова12 отзывов

Я живу на газовиков 45. Хочу поблагодарить нашу новую управляющую компанию Цитадель. Подъезд наш преобразился, всё почистили ,отмыли. Придомовая территория и парковка всегда почищены от снега. Урны чистые. Спасибо вам большое, впереди ещё очень много дел, но я уверена что с новым руководством дом скоро приведут в порядок.Читать целиком

Цу

Цитадель, управляющая компания

26 января 2025, официальный ответ

Благодарим за тёплые слова, написанные в комментариях! Для нас ценно мнение и то, что вы нашли время…

Пулька Автомат7 отзывов

Управляющая компания умеет слушать и слышать людей. Подъезды чистые и аккуратные. Сколько раз мне помогали, я со счета сбилась…в разных ситуациях. Мне здесь очень комфортно и безопасно. Конечно же, бывали и напряженные ситуации, но мы на то и люди, чтобы уметь договариваться и избегать конфликтов. Во дворе чистота и порядок.Читать целиком

Цу

Цитадель, управляющая компания

27 ноября 2024, официальный ответ

Вы и ваш комментарий сделали наш день лучше. Благодарим, что доверились нашей компании.

- -11 отзывов

УК Цитадель это просто что то с чем то, боримся с ними уже не первый год, уборка проходит ужасно(веник походу она вообще не знает что это такое, помыла полы, просто грязь размазала по сторонам, а как паутина была и дохлые мухи так все это и осталось) при том что уборщица хамка, оскорбить и глазом не моргнет, отопление вообще отдельный случай, 2 год не могут решить с ним вопрос. В том году в 1 крыле есть отопление в другом нет, в этом году вообще было 3 дня все хорошо, потом же пришли продувать батареи, во всем доме нет отопления и ещё в придачу отключили горячую воду. Оставляли заявку, в итоге снова оформили заявку и передают в устэк и говорит девушка сами позвоните ещё и уточните. Звоню туда мне говорят никакой заявки они не направляли. Устэк оформили заявку и сказали что решат вопрос.Читать целиком

Цу

Цитадель, управляющая компания

1 октября 2024, официальный ответ

Добрый день, свяжитесь с нами пожалуйста по электронной почте city072@inbox.ru мы разберемся в ситуа…

Лена Гусейнова10 отзывов

Всем хорошего дня. В нашем доме Газовиков 43 всегда чистый подьезд, горят все лампочки и работают лифты. Провели ремонт асфальта. Работают сотрудники компании быстро, аккуратно, профессионально. Спасибо за ваш труд!Читать целиком

Цу

Цитадель, управляющая компания

28 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день и благодарим Вас за теплые слова. Все наши сотрудники стараются соответствовать ожидания…

Sberid User3 отзыва

УК Цитадель управляет нашем домом, на заявке реагируют быстро. Уборка дома производиться хорошо.

Цу

Цитадель, управляющая компания

10 сентября 2024, официальный ответ

Благодарим за оставленный отзыв. Мы будем и дальше стараться и повышать уровень обслуживания.

Natia Tabatadze3 отзыва

УК просто дно((( нет газа 2 день, говорят они не заключили договор...вчера ответили решаем вопрос, сегодня отвечают на наше дело...мол мы не газовщики ((( Позвонила газовщики, говорят нет документа, нет газа((( дно а не УК. Про остальные из функции вообще молчу(((уборка тяп ляп, про двор вообще можно забыть(((начальник только говорит не о чем и нечего не решает(((надеюсь скоро избавимся от их УКЧитать целиком

Цу

Цитадель, управляющая компания

24 апреля 2024, официальный ответ

Благодарим Вас за обращение и возможность прояснить ситуацию. Мы очень серьезно относимся к комфорту…

Дмитрий Гарро2 отзыва

УК Цитадель управляет нашим домом с мая 2023 года, за прошедший период нарекания к УК отсутствуют, на заявки реагируют быстро, уборка дома и территории осуществляется хорошо!Читать целиком

Цу

Цитадель, управляющая компания

24 апреля 2024, официальный ответ

Благодарим за отзыв. Мы будем и дальше стараться и повышать уровень обслуживания.

Ника Терентьева1 отзыв

УК "Цитадель" недавно взяли наш дом, сразу устранили мелкие проблемы, за что им спасибо! Заявки отрабатываются в срок и соседи довольны. У нас в подъезде стало чисто. Надеемся дальше будет только лучше!Читать целиком

Маргарита6 отзывов

Знаете как бесит неработающий доводчик! Вот и я знаю. Позвонила в диспетчерскую, пожаловалась. Погорячилась, каюсь. Пока суть да дело, понимаю что двери входные не скрипят и не гремят. Девочки из диспетчерской перезвонили, уточнили довольна ли результатом. Еще как довольна. Аж настроение поднялось.Читать целиком

Flamp

Екатерина5 отзывов

Управляющая Компания Цитадель, примите мои искренние слова благодарности за вашу отзывчивость и скорость реакции. Так сложилось, что я сейчас не в состоянии самостоятельно справиться с бытовыми мелочами. Пришлось звать на помощь. Вызвал электрика. Пришел вежливый, трезвый и внимательный мастер. Нашел проблему, устранил, пожелал доброго дня и ушел.Читать целиком

Flamp

Konstantin Kon3 отзыва

В качестве уборки подъездов и территории возле дома нареканий нет! Всё выполняется досконально и быстро! На заявки реагируют молниеносно! Работают на 5 баллов!Читать целиком

Flamp

Карта

Тюмень

Жилищно-коммунальные услуги

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии