............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

4

99 оценок

Контакты

52 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

СК

Светлана Кокшарова6 отзывов

Хороший ПВЗ

2 посещения

Отзыв подтверждён

Sofia Ulitina2 отзыва

Люблю этот пункт

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТР

Татьяна Рубан39 отзывов

Прекрасный работник Дарья! Безумно понравилось обслуживание! Побольше бы таких сотрудников!

1 посещение

Отзыв подтверждён

НГ

Наталья Г.8 отзывов

Грязно. Мало примерочных. Крючки обломаны. Девочки зашиваются от этого порой ведут себя не очень вежливо/профессионально. Но очень стараются быть клиентоориентированными.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юлия Бабушкина6 отзывов

Очень хорошие девочки в этом пункте, не верю отзывам ниже, потому что каждый раз эти же девушки всегда были вежливый и улыбчивы!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕЕ

Екатерина Екатерина18 отзывов

Грязно, холодно, скользко

1 посещение

Отзыв подтверждён

Екатерина Буйвол73 отзыва

Хорошие девушки работают!!!! Работы у них очень много, потому что для такого жк один пвз мало

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ann D2 отзыва

1. Убрали третью примерочную, из за чего пришлось ждать 20 минут. 2. В пункте зимой открыты все двери, очень холодно!!! В примерочной просто дубак. 3. Сотрудница по ошибке пробила мой заказ пока я была в примерочной(перепутала с другой посетительницей с таким же именем). В нем невозвратные товары. Свою ошибку не признала, сослалась на то что "система встала". Это неправда, ничего не встало, просто она их выдала и теперь я должна видимо заплатить за её ошибку. К сожалению это ближайший пункт к моему дому, придется ходить в другой. Upd: Ошибку признали, никто не извинился. Буду пытаться вернуть товар через заявку, но продавец не обязан одобрить её, ведь это не брак.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КБ

Кирилл Бойко4 отзыва

Сегодня 26.06.2026 Был получен сгоре пополам товар, да ещё и с психами Во-первых вести себя сотрудников своих научите, всё таки работа с людьми Но речь не об этом Речь о том что девушка со светлыми волосами(сотрудник вашего пункта выдачи) уронила одну или уф лампа, даже не извинившись за это, она просто ответила на претензию ( а поокуратней нельзя), своими словами( а вам он будто так дороги) Лампы уж извините не бесплатные, каждая стоит хоть и не много но по 500-600 рублей, сейчас та лампа которую уронила ваша сотрудница мерцанула пару раз, если лампа откажет завтра Собственник ПВЗ скажите мне пожалуйста , м не деньги ваша сотрудница чтоли возвращать будет? Если моя лампа завтра перестанет работатьЧитать целиком

Валентина Ка60 отзывов

Сотрудницы, сотрудники чаще всего приветливые. Вопросы к чистоте пункта выдачи, в примерочных пыльно, неуютно, хочется поскорее оттуда уйти. Периодически пахнет канализацией(( Стала заказывать на другой пункт выдачи неподалеку, где чисто, красиво и приятно находиться.Читать целиком

Е

Екатерина4 отзыва

Работают откровенные хамки. На любой вопрос отвечают с таким видом будто ты ей жизнь испортила. Не гнушаются повышать голос. Раньше долго работала одна девка в черной одежде всегда, я думала может это просто она такая. Но нет, пришли новые, ничуть не лучше… Коробки не принимают, мусорок нет, одна маленькая на улице у входа, в которую уже ничего не помещается! Вокруг разбросаны коробки.Читать целиком

Наталья Шолохова (Попова)9 отзывов

Хорошее обслуживание

ЮЮ

Юлия Юлия103 отзыва

Время 8:13, двери закрыты, видно, что сотрудник что-то делает на складе и упорно не открывает ПВЗ. Если заявлено, что режим работы с 8, значит в 8 двери должны быть открыты для посетителей, недостаточно просто находиться на рабочем месте. Собственник, прошу вас обратить внимание сотрудников на режим работы, такое отношение нарушает планы людейЧитать целиком

АМ

Анна Мельникова2 отзыва

Очень пыльно и грязно. Постоянно очереди. Сегодня работали две совершенно некомпетентные сотрудницы, одна откровенная хамка. Долго искали товар, потом сами попросили отойти с товаром от камеры, а при возврате товара отказались его принимать, якобы я его испачкала. При возражении ничего не хотели слушать, вынудили выкупить товар. При просьбе назвать свои имена отказались.Читать целиком

ХК

Хельга К10 отзывов

Что за новое правило для покупателей -проверять вещи перед камерой?((((( Переложили обязанность сотрудников на покупателей, ещё и брак с косяками производителя таким образом пытаются заставить выкупить. Когда сзади стоит толпа народа, а заказанных вещей много, конечно, можно что- то и надосмотреть.. А в итоге - выкупай негодную вещь, надувательство просто((( Нормально вещь можно увидеть, только примерив её на себя в примерочной. Видимо, сотрудников штрафуют за возвраты, так уж они неохотно забирают товар обратно.. Пересмотрите вашу клиентскую политику, иначе останетесь без покупателейЧитать целиком

Bagira ✨️32 отзыва

Хороший пвз! Все чисто, аккуратно. Сотрудники приятные. Единственный минус - всегда большой поток людей и очереди. Но девочки отлично справляются 😊

Алена Голышева11 отзывов

Отличный пункт выдачи, всегда все четко

Лина Шустова5 отзывов

Я зашла, чтобы написать отзыв о работе сотрудника (девушка в черных очках, с пышными формами), но была в шоке от предыдущих отзывов о ней. Ничего подобного не замечала, наоборот, она всегда вежлива, улыбается! В канун Нового Года, каждого клиента поздравляла с улыбкой! Недавно я приходила и один из заказов ещё не успели распаковать, я предложила прийти позже и она была очень мне благодарна, несколько раз спросила не доставит ли мне это неудобств. Всегда желаем друг другу хорошего дня, хотя другие сотрудники, в ответ могут промолчать)Читать целиком

А Ф29 отзывов

Сегодня 14.11.2024 на ПВЗ работает максимально некомпетентный, не клиентоориентированный, грубый сотрудник. А именно полная девушка в черных очках. Вам с людьми работать НЕЛЬЗЯ НИКОГДА!!! Из-за вашего отказа принять наш товар на возврат (мы уложись в 14 дней возврата, даже на горячей линии нам сказали принести и отдать Вам товар на ПВЗ так как срок не вышел), мы потеряли 14 000 ₽. Вы очень грубый сотрудник!!! Вы работаете в нашем ПВЗ не так давно!!! И очень жаль что часто придется с вами сталкиваться! Желание заказывать в данный пункт пропало из-за таких сотрудников!Читать целиком

АК

Алевтина Конева23 отзыва

Отзывчивый персонал

ПК

Полина Кузьменко8 отзывов

Работник ПВЗ из вредности оплатила все товары из корзины и отказывалась отменить оплату. Она наверное не понимает, что это незаконное удержание денежных средств? Говорила звоните Татьяне Бокальчук в Москву. После того как я уже начала нервничать она говорила чтобы я уходила или она даст мне в морду. Инцидент произошел вечером 25-го октября. Я перевела в оплату товар на 30 т.р. и сейчас ещё вынуждена заниматься возвратом 17-ти т.р.Читать целиком

Юлия Иванова14 отзывов

Очень загруженный пункт, но работники молодцы. Сил и терпения

Галина Север10 отзывов

Потеряли товар. Списали за обратную доставку. На каком основании!? Если товар утерян, то о какой доставке идет речь? Я от товара не отказываюсь, почему списание обратной доставки за мой счет?Читать целиком

Антонина Чикирева1 отзыв

Почему офис не работает? Время 11.00, он ещё и не открывался. А график работы с 8.00. И никаких объявлений.

Денис Ёлкин3 отзыва

Удобный интернет магазин просто супер 👍

Елизавета Сергеева4 отзыва

мой любимый пвз, всегда очень хорошие менеджеры, искренне желаю процветания

ДН

Динара Носова10 отзывов

Хороший персонал)

Фагима Халитулина8 отзывов

Милая девушка на выдаче

Екатерина1 отзыв

Очень отзывчивый персонал, быстрое обслуживание.

Stacy Dmitrievna33 отзыва

В пвз чисто, вежливые сотрудники

Галина Паромонова14 отзывов

Хороший персонал, вежливый. В пвз чисто.

Darya Akinchits23 отзыва

Приятные, вежливые сотрудники. Очереди почти никогда нет

АБ

Арина Боброва9 отзывов

Сотрудники вежливые

Nik Mur54 отзыва

Не компетентный сотрудник: не знает как оформить возврат без штрих и QR кода (от самого WB), пришлось объёмную коробку нести в другой пункт где все сделали быстро и без каких-либо проблем!Читать целиком

bird of happiness4 отзыва

Хочу похвалить наше отделение. Сегодня девушка не отказала мне в услуге и выдала товар, хотя по графику работы они были уже закрыты как 45 минут! Видно, что уставшая очень, не ради удовольствия она так поздно задержалась, но при этом отзывчивая. Спасибо большое за ваш труд! За то, что облегчаете нам жизнь!Читать целиком

Cs

City spirit11 отзывов

Раз на раз не приходится.... то за минуту забираешь товар из рук милой улыбчивой девочки, то стоишь по 30 минут, т.к. то товар найти не могут, то какие-то потери оформляют, то разбираются с клиентами... в конце ожидания ещё чуть ли не швыряют заказ на стойку. Реально ощущение, что я на поклон пришлаЧитать целиком

AU

Apple User1 отзыв

Всегда все было хорошо, но сегодня 14.11.22 выдаёт заказы просто отвратительная девушка, швыряет их и смотрит с очень недовольным видом, ни здравствуйте ни досвидания, портит настроениеЧитать целиком

Елена 🛻30 отзывов

Просто нет слов!!! На днях пришёл заказ, было несколько курток, пошла померить, сказала чтобы сразу не списывали, в итоге пока мерила списала деньги за все товары!!!! На что мне сказали «я увидела, что вас нет и программа списала деньги, я не при чем» Если врешь, то хоть ври чтобы было похоже на правду!! Сегодня пришла забрать заказ, так же одежда, которую надо мерить! Спрашивает, у вас оплачено? Естественно не оплачиваю сразу, зачем? Ведь потом свои деньги неделю ждать! На что слышу, надо оплатить! Иначе выдать не смогу! Ну зашибись, зачем вообще тогда wb предоставляют возможность заказа товара без оплаты, если сотрудники отказывают в выдачи товара!!! Желание что то заказывать всё меньше и меньше.Читать целиком

II

Ir Is4 отзыва

Хороший пункт выдачи и персонал вежливый, оперативно выдают заказы

ДФ

Диана Фахрутдинова6 отзывов

Живу в данном жк, всегда забираю заказы с этого пункта) Никогда никаких проблем, персонал хороший, помещение большое, несколько примерочных 💫

Masha V14 отзывов

Нормальный пункт выдачи, быстро и вежливые сотрудники

Александр .3 отзыва

3 ноября, разгар локдауна, в стране умирают люди от пандемии, девушка за кассой сидит без маски и не здоровается в ответ, выражение лица будто бы пришли к ней на поклон. Ждали несколько минут, так как на наше присутствие не было никакой реакции, думали что неполадки с программой. Как оказалось, она просто игнорировала наше присутствие и не посчитала нужным сказать слова о том, что она готова к работе. Видимо считала, что она выше этого. Делайте выводы сами, а мы лучше будем заказывать на Полевую 105 Озон и Вайлдбериз, там и маски надеты и короны нет на голове у сотрудниковЧитать целиком

АЩ

Алёна Щукина9 отзывов

Работники за кассой даже не здороваются

Julia Julia17 отзывов

Хороший филиал. Девушка за прилавком - просто душка!))) Не раз слышала, что в Wildberries не приходят деньги за возврат товара или приходят слишком долго, здесь же никаких проблем нет! Возврат всегда делаю у девушки, деньги приходят в течение 1-3 дней. Парень немного напрягает. Встречает всегда из подсобки, выражение лица такое, как будто что-то должна ему, голос и манера общения - соответствующие. За это сняла одну звезду.Читать целиком

ЕЕ

Е Е81 отзыв

Отличный интернет - магазин, доставка быстрая. Персонал вежливый. Цены дешевле, если сравнивать с другими интернет - магазинами. Очень удобно расположен, экономия времени. Рекомендую!Читать целиком

Валерия Невозмутимая27 отзывов

Все хорошо, но на ступенях зимой можно убиться! СДЕЛАЙТЕ НАКЛЕЙКИ РЕЗИНОВЫЕ. НЕ ДОВОДИТЕ ДО ГРЕХА.

Вячеслав Мещерский7 отзывов

удобная штука. живу рядом. заказал, померил. да - купил, нет- ушёл.

Ольга3 отзыва

Хороший пункт. Просторно, чисто. Девушка вежливая, быстро оформила возврат.

Евгений Белянин4 отзыва

Ужасный персонал, особенно молодой человек с бородой рыжей, лицо, как будто в гости прихожу, вы работайте с клиентами, где клиентоориентированность? Отказ от данного пункта выдачи, про еду лишних 3 км, но сервис будет лучше..Читать целиком

Ксения Постовалова32 отзыва

1. Парковки никогда нет 2.Хамство со стороны сотрудника Получала ранее товары в других пунктах выдачи - не было никаких проблем. С таким отношением к клиентам уже перебираюсь на Озон ✔️Читать целиком

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии