............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Светлое и Темное 

​Магазин у дома
3.3
59 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото16

3.3
59 оценок
​Юлия Губарева​31 отзыв
Часто хожу в данный магазин, тк находится на против моего подъезда, и в ассортименте есть продукты базовые, и конечно за пивом) разливное пить перестала давно, беру всегда бутылочное. Персонал меняется, но есть и постоянные сотрудники, всегда вежливы, предлагают чек, когда прошу положить закуски не с витрины, а с новой упаковки, еще не отказывали) было раз купили разливное подкисшее, вернули без проблем, поменяли на другой сорт свежего вкусного пива, для сети считаю магазин хорошим, с персоналом никогда стычек не было, может все зависит от самих людей) Желаю развития, процветания, терпения персоналу, ну и качественной продукции всегда на полках👍🏼
Читать целиком
АЗ
​Александр Задумин​1 отзыв
Купил 2 по 1,5 "чешский пилснер", пока наливали, закончилась кега-поменяли, налили, положили в пакет, продали. По приезду домой сразу бросилось в глаза, что содержимое одной бутылки на порядок светлее другой. Соответственно, более светлое содержимое оказалось прокисшим. Неужели продавец не видел, что 2 бутылки одного сорта пива, из разных кег, отличаются цветом, и у него не возникло никаких сомнений в его качестве?
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Мы приносим самые искренние извинения за неприятную ситуацию, которая произо…
​Алин Эл​54 отзыва
Вы, конечно, извините, но обслуживание дно 👎🏼 я сегодня 5 раз! 5 раз повторила, что хочу купить (что налить), на меня смотрели, как на дуру, не понимая, что я имею ввиду, пока я уже не показала рукой на доску за девушкой, параллельно девушки болтали и обсуждали свои бьюти процедуры и прочую фигню, не обращая внимания на клиентов 🙄 Честно, впервые в данной сети магазинов сталкиваюсь с таким обслуживанием. Причем недели полторы-две назад, когда эти же дамы наливали, это было долго, очень недовольно, парень (тоже работник) делал им замечания и указывал на ошибки из разряда «почему не говорите, что налили», «почему клиент ждет», а этим и пофиг. Не понимаю, зачем набирать ТАКИЕ кадры 🙄 Ах, да, и чек мне не выдали НИ РАЗУ! Интересно, вы в курсе, что это грубое нарушение и у такого нарушения есть также последствия, как минимум, проверка необходимыми органами) Дополняю: еще и непонятно что плавает в напитке👍🏻👍🏻👍🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за подробный и честный отзыв о посещении нашего магазина. Нам очень жаль…
​Анна Михайловна​3 отзыва
Ужасное обслуживание
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Чтобы сделать магазин лучше и впредь исключить подобн…
ZA
​Zashar A.​18 отзывов
Пиво отлично. Обслуживание на 4 из 5.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за отзыв! Будем рады видеть вас в сети магазинов СТ 😉
СС
​Сергей Северный​13 отзывов
Пришёл в этот магазин, хотел купить шоколадный батончик. Шоколад растаяный. Я обратил на этот момент внимание продавца, но продавец вместо того чтобы согласиться либо промолчать, начала мне объяснять что это не её проблемы и дала ясно понять что она не готова принимать замечания от покупателей, благодаря которым она имеет работу и зарплата. В ко всему этому в магазин зашла её подруга, с длинным языком и также решила вступить в диалог. Впервые с таким сервисом встречаюсь в светлое темное
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Благодарим вас за обратную связь. Мы крайне сожалеем, что вы столкнулись с подо…
​Ксения Пунгина​7 отзывов
Чистота, порядок, сотрудник Артур помог с выбором
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Ждём вас в сети магазинов СТ❤
ПД
​Павел Денисов​4 отзыва
Аптека
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Павел! Спасибо, что выбрали нас 😌 Будем вас ждать в сети магазинов СТ!
​Guest in city​10 отзывов
Все отзывы с 5* заканчиваются вежливым персоналом, как под копирку. Отзывы оставляют друзья персонала или они купленные. Уже два года думаю, что качество рыбы станет лучше. Но, нет. Даже сегодня купил свежаюшую пелядь хк... она пересолена, вся сухая, товар 3е сорта качества за премиум цену. Напитки и остальные закуски нормально
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…
​Алина Осинцо​90 отзывов
Отлично, персонал на высшим уровне, товар свежий всегда
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, очень приятно получать обратную связь. Ждём вас снова в сети магазинов СТ
​Павел Селедков​24 отзыва
Прекрасно все приветливые сотрудники ассортименте большой, и свежий мне понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Павел! Большое спасибо, что выбираете нас 🤗 Мы всегда вам рады в сети магазинов СиТ!
​Ксения Артименко​3 отзыва
Отличный магазин! Всегда всё свеженькое! Сотрудники доброжелательные и разговорчивые, всегда помогут в выборе!
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
18 декабря 2024, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв 🙏 Будем вас ждать в сети магазинов СиТ ❤
s
​shiksha​23 отзыва
Хороший магазин! Заходила недавно брала закуски, все свежее и вкусное Продавцы вежливые
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
16 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо, что оценили 🙏👌 И, конечно же, ждем вас снова в сети магазинов СиТ.
​Даниил Козодоенко​10 отзывов
Отличный магазин, и продавцы, всегда свежие закуски и приятное общение, всегда подскажут и проконсультируют по товарам, уютный магазин, однозначно 5 звезд
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
10 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что выбрали нас 🙏👌 Будем рады видеть вас в сети магазинов СиТ
R
​Rommel​7 отзывов
На, буквально пару моих вопросов о стиле и возможных аналогах определенного товара из разливного ассортимента, дамочка за стойкой смогла лишь выдавить из себя неуверенное "Ну....... ........это обычное порошковое пиво". Я в печали от подобного "профессионализма". Не уверен, что данная ситуация в принципе допустима в позиционировании подобных заведений. Претензия, скорее, к работодателям данного продавца.
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с подобной сит…
ИЛ
​Иван Литролог​89 отзывов
Люди не ходите в этот магазин никогда! Сначала не поверил плохим отзывам и все же решил зайти т. К. До этого брал пиво и рыбку на Одесской. В итоге испорченный вечер я себе обеспечил. Купил пиво, поставил в холодильник до вечера, вечером открыв и налив бокал был очень удивлён, как такое вообще продают, кислое, пропавшая жидкость! Не поленился пришел сдал его, правда обменяли без вопросов, но опять прийдя домой попробовав пиво, обнаружил посторонний запах, как будто наливали какой то сидр и решили перейти на пиво. Да и продавцу дайте почитать литературу о сортах пива, а то она даже представления не имеет что продает. Ну или отправьте ее на Одеескую на стажировку.
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
16 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…
Cs
​City spirit​2 отзыва
Здравствуйте, хотелось бы обратиться с такой вот ситуацией Купила вчера вечером йогурт И он оказался вот таким Куда все таки смотрят продавцы !!!
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анель! Благодарим вас за обратную связь! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться…
​Екатерина Фамилия​8 отзывов
19.02.24 20:36(оплата)попросила 1 горбушу с пряностями,положили две большую и поменьше .С моей доверчивостью я даже и не проверила)обман ли это?
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…
​Albina Bulatova​9 отзывов
12.02.24 Продавец Анастасия грубиянка. Прошу обучить своих сотрудников как общаться с покупателями! Покупала продукты и попросила чек, в итоге просто кинули его и не могли спокойно дать. Также неправильно выдали сдачу, не стала проверять на месте!
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова 💛 Будем ждать вас снова в сети магазинов СиТ 🤗
​Городской Житель​9 отзывов
Владислав лучший продавец, просто читает мысли🔥🔥🔥🔥
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за такой приятный отзыв 😉 Будем рады видеть вас в сети магазинов СиТ💛
ВБ
​Влад Болдеску​5 отзывов
Ужасное место, в помещении пахнет табаком, цены огромные, на клиентов не обращают внимание даже.
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас, что вы нашли время и сообщили нам об этой ситуации, ваше обращение очень важно для нас, вы помогаете нам стать лучше
​Шанель​168 отзывов
Ужасное обслуживание
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…
ЗГ
​Зульфат Гарифуллин​7 отзывов
Смена 12.05.23,хотели купить кольца кальмара,нам предложили с витрины,заветренные,не свежие кольца.На просьбу продать нам свежие,с упаковки ,нам ответили отказом, ссылаясь на то,что они не имеют права открывать упаковку,пока не закончится на витрине,после второй просьбы нам ответили,что это последняя на витрине,берите то,что есть(при этом кассиры под прилавком громко,сами того не замечая,шептались"просто скажи,что закончились")кассир представилась с фамилией Меркель
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…
​Ганконский Сифилис​8 отзывов
Ксё круто мне понравилось
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
20 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за приятный отзыв. Всегда вам рады 🙏🏼
​дарья Дарья​45 отзывов
Здесь обманываю и не довешивают закуски, цена на них бешеная и получается за 20 грамм не довеса минимум 50 рублей переплачиваешь, прилагаю фото по ним все понятно, одно фото для примера а другое фото не довеса Р.S. Как не довешивали так и не довешивают, не выдают чеки!!!!!!! Скрывая таким образом что пробили!! Будьте осторожны вас тут обманывают, персонал не недовольным лицами и хамло, уходя наверное в спину плюют.
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…
​Татьяна Сидоренко​10 отзывов
Пробивают лишний товар, попросила чек дабы удостовериться что после моего замечания не пробили лишних товаров, получила отказ, на мое возмущение еще и услышала не приходите сюда больше Видимо лучше б к вам службы с проверками приходили
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…
DK
​Denis Komarov​1 отзыв
Вы надоели уж сыр пряди молочные тухлый продавать , что нужно сделать чтоб вы тухлятину перестали продавать ?
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
21 июля 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Отправьте, пожалуйста, ваш контактный номер телефона и скрин…
ВУ
​Валерий Устюгов​3 отзыва
Были сегодня 16.01. Все норм если бы не просрочка, пришёл я на кассу с этим, пальцем для продавца указали на дату, чтоб его убрали, она этот товар пробила, и когда мы сказали, что просрочку не будем покупать, ответ продавца «убил». «А, вы что брать не будете?». Летом в холодильниках стояло пиво «полесское» просроченное. Тут круглый год просрочка
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…
​Анастасия Сахарова​4 отзыва
Отвратительное обслуживание и качество товара! Согласна со всеми комментаторами. Была первый и последний раз. Продавец Татьяна, не компетентна от слова совсем. Разберитесь с персоналом и качеством товара.
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…
​Настасья Синицина​2 отзыва
Сегодня 20:10зашол к вам. 1 продавец продал энергетик, не совершеннолетнему. Второй сидел под прилавком в телефоне. Начали обслуживать только когда освободились. Это не первый раз такое. Только смены другие. Ужасный магазин. Убеждаюсь в этом как только не зайду. Буквально через дом там магазин в 1,5 раза меньше зайти не успеваешь уже спрашивают что налить, закуски. Второму магазину 5+
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
16 июля 2021, официальный ответ
Добрый день ! Благодарим Вас что нашли время оставить отзыв . Мы обязательно разберёмся в данной сит…
​Ksenia V​3 отзыва
Сегодня, 13.06. 21 г. пришла купить воды, из подсобки ко мне никто даже не вышел, стояла минут 5-8 как дура... Очень не приятно!!!
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
15 июня 2021, официальный ответ
Добрый день Polina! Мы обязательно отработаем этот момент с персоналом. Благодарю за отзыв!
АА
​Ал Ал​6 отзывов
Хороший магазин, с грамотным персоналом, но очень жарко, не работает кондиционер, невозможно находится в магазине.
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас, что вы нашли время и сообщили нам об этой ситуации, ваше обращение очень важно для нас, вы помогаете нам стать лучше
​Алексей Мамонтов​2 отзыва
Крайне недоволен, купил щуку соломку- можно зубы переломать. Разве можно такое продавать.
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…
​Михаил Фирсов​1 отзыв
Здравствуйте ! У меня претензий к сотрудникам нет ! Девочки работают отлично , вежливо и улыбчиво за что им спасибо ! А вот к вам товарищи начальство есть замечание ! Я понять не могу зачем вы закрываете магазин когда привозят товар ? ЗАЧЕМ ??? просто зайти приобрести у вас продукт но в ответ слышу мы закрыты ! При чем слышу от грузчиков или кто там Торговый экспедитор ! На порог даже не пускают ! Сразу впечатление не из лучших вы производите ! На вопрос как долго мне ждать ? Я получаю ответ минут 30 не меньше ! На улице -15 градусов и естественно я пойду в другой магазин нежели чем я буду ждать ! Честно скажу это идиотизм ! Сам работал в такой сфере и знаю что это ! А вы ещё хотите конкурировать с Чешским Двориком ?) Да та же Пивзапраака на много лучше относиться к своим покупателям неделе чем вы товарищи начальство !!!!! Надеюсь получить обратную связь !) Благодарю за внимание !
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…
​Лекс Хатчин​37 отзывов
Утырки. 2 раза брал пиво у вас, 2 раза отравился. Всю ночь бегал и часто приседал! Чтобы вы в аду горели! Прочитал отзывы по филиалам, везде пишут, что кал продаете. И ещё, наоткрывали точек рядом, заполонили все своей парашей. В магазине негде встать! Буду писать на вас каждый день в роспотребнадзор.
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…
​Оксана Бортникова​1 отзыв
23.04 зашла в магазин с тысячной купюрой утром и в связи с этим услышала хамство в свой адрес! Во-первых, должен быть размен, во-вторых, для чего вы работаете???? Если покупатели не важны абсолютно?! Очень прошу связаться руководителя со мной (написать/ответить) для разъяснения ситуации!!!
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
23 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день, Оксана. Вашу жалобу передали управляющему магазином, но чтобы была возможнойть связатьс…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее