............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Операционный офис
4.5
601 оценка
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы413

Цены

Фото13

4.5
601 оценка
​Mila *​2 отзыва
Огромное спасибо сотруднику банка ВТБ - Диане за проделанную работу , качественно и быстро все сделала) Очень доброжелательная ! Огромное Вам СПАСИБО!!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
16 февраля 2026, официальный ответ
Mila *, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ЕГ
​Елена Головацкая​1 отзыв
Отличное отделение, осень хороший сотрудник Зульфия. Помогла, на всё вопросы ответила.
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
16 февраля 2026, официальный ответ
Елена Головацкая, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
ВС
​Вик Сим​2 отзыва
Обращение от 10.12. Консультировал сотрудник Диана. Быстро, доступно и понятно, решили все вопросы, предложили лучший вариант.
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
16 февраля 2026, официальный ответ
Вик Сим, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
ИГ
​Инна Голубцова​4 отзыва
В последнее время часто бываю в этом офисе, и почти всегда попадаю на одну и ту же девушку - Акзамову Диану. Прекрасный специалист, позитивная и приятная девушка. Всегда решаем вопросы быстро, без проблем и задержек. Спасибо
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
2 февраля 2026, официальный ответ
Инна Голубцова, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы все…
​Алина Курганова​3 отзыва
Отличный банк и очень удобное отделение ВТБ на ул. Ленина, 38/1. Сотрудники всегда вежливые, внимательные и готовы помочь с любым вопросом. Обслуживание быстрое и качественное, приятно приходить в такое отделение. Особенно хочется отметить Алейникову Наталью - очень отзывчивый и профессиональный сотрудник, всё подробно объяснила и помогла решить вопрос максимально комфортно. Замечательный коллектив, спасибо за отличную работу! Рекомендую это отделение!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
20 января 2026, официальный ответ
Алина Курганова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ОЛ
​Ольга Лазарева​2 отзыва
Работа была сделана отлично, благодарю за профессионализм и внимание ко всем моим просьбам и вопросам. Обслуживание клиентов на лучшем уровне, сотрудники отзывчивые, профессионалы своего дела. Если офис ВТБ то, только этот!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Ольга Лазарева, рады, что вы остались довольны после посещения офиса !
ЛК
​Лилия Кузякова​1 отзыв
очень понравилось обслуживание ,специалисты всё вежливые,грамотные.Можно свободно обратиться и к директору офиса Шестюк Анастасии Сергеевне, очень грамотная, всё объясняет , долго и на понятном для нас языке.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Лилия Кузякова, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим!
​Гуля Кузьмина​56 отзывов
Отличный филиал отличного банка👍
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Гуля Кузьмина, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим!
​Артём Кузяков​3 отзыва
Спасибо, за адекватных сотрудников на хэд. лайне. С первого раза понимают вопрос - такое сейчас всё реже встречается. Удачи.
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Артём Кузяков, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим!
АМ
​Асиф Мамедов​1 отзыв
Лучшее отделение, внимательное отношение к клиентам. Просто профессионалы своего дела.
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Асиф Мамедов, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим!
​Дарья про​2 отзыва
самый крутой офис в городе, сотрудники очень компетентны, помогли разобраться с проблемой быстро и качественно🌷
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Дарья про, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим!
ВП
​Вика Подкина​1 отзыв
Самый лучший директор втб банка,добрая,отзывчивая всегда все объяснит и подскажет
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Вика Подкина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ОБ
​Оксана Белоусова​1 отзыв
очень хороший филиал ВТБ очень грамотный директор, вежливые специалисты
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Оксана Белоусова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Вера Федорова​1 отзыв
Самый лучший офис , побольше бы таких, с таким персоналом.
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Вера Федорова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
СС
​Светлана Сидоренко​1 отзыв
Приветливый персонал, хорошее обслуживание
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Светлана Сидоренко, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕГ
​Екатерина Головачева​1 отзыв
Отличный офис, со всем помогли
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Екатерина Головачева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕУ
​Елена Ушакова​1 отзыв
Отличное обслуживание! Все понравилось.
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Елена Ушакова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
СЮ
​Станислав Юрков​1 отзыв
Отличный офис, хорошие сотрудники. Помогли с кредитом.
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Станислав Юрков, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
НП
​Наталья Продан​3 отзыва
Быстрое и компетентное обслуживание в офисе, оперативное решение вопросов и профессионализм сотрудников, отдельное спасибо директору филиала, за уделенное внимание при многократных обращениях в отделение банка.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Наталья Продан, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ОП
​Оксана Падерина​1 отзыв
Лучший офис!
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Оксана Падерина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЛК
​Людмила Кидрячева​1 отзыв
Прекрасный офис , комфортный , сотрудники знают свою работу , доступно объясняют , спасибо за обслуживание , теперь только к вам 👍
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Людмила Кидрячева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​злата глазкова​3 отзыва
Хочу выразить искреннюю благодарность банку ВТБ за отличный сервис и профессионализм команды.
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
злата.🐾 глазкова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Катя 🐵​2 отзыва
спасибо за хорошое обслуживание, сотрудники хорошие
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Катя 🐵, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АП
​Андрей Подкин​1 отзыв
Директор супер . Персонал супер.Обслуживание супер.
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Андрей Подкин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Мария К​2 отзыва
Прекрасный офис, хорошие люди помогли решить вопрос на 20 из 10👏👏👏👍
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Мария К, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
СП
​Светлана Плотникова​2 отзыва
Всё хорошо! Пришла с вопросами о картах , всё хорошо и понятно объяснили!
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Светлана Плотникова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Александр Александров​3 отзыва
Внутри комфортно находится, все чисто. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Очень быстро проконсультировали и оформили карту. В общем осталось хорошее впечатление.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Александр Александров, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​виола ля​1 отзыв
очень хороший офис
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
виола ля, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ПК
​Петр Каплин​1 отзыв
Ни когда не сидел в очереди, девочки 🔥 всегда все расскажут подробно
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Петр Каплин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Александр Белый​7 отзывов
Перевели в банк ВТБ все супер всем доволен. Раньшк пользовался почта банк сейчас его выкупили и теперь я ВТБ спасибо.
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Александр Белый, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Вика Шестюк​3 отзыва
Прекрасный офис,быстрое обслуживание
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Вика Шестюк, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АБ
​Анна Бусыгина​1 отзыв
обслуживание на высоте,сотрудники отзывчивые!!!
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Анна Бусыгина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВИ
​Виктор Иванович​4 отзыва
Сделка прошла удобно, быстро! Сотрудник вежливый деликатный грамотный !
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
29 декабря 2025, официальный ответ
Виктор Иванович, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
РС
​Руслан Соболев​3 отзыва
Супер, удобно и практично
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
24 декабря 2025, официальный ответ
Руслан Соболев, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
ВП
​Виталий Перов​6 отзывов
Ужасный сервис,в очереди просидели больше часа за одной бумажкой,ни кто ни куда не торопится,директор оперативного офиса ни чем ни кому помочь не может и отправляет людей в другие места,электронная очередь не работает,талоны не выдаются.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
22 декабря 2025, официальный ответ
Виталий Перов, такое долгое ожидание действительно не красит нас, спасибо вам за сигнал. Обязательно…
И
​Игорь​2 отзыва
Уже который раз убеждаюсь, что взаимодействие с данным банком приносит только проблемы. Ни кому не советую хоть как то соприкасаться с ВТБ. На мне только в ВТБ висит какой- то арест счетов, хотя я везде чист, включая приставов. Объяснить ничего не могут. Если ситуация хоть сколько нибудь отличается от стандартной, сотрудники становятся абсолютно беспомощными. Особенно мне понравилась фразы сотрудника: «почему вы мне не подсказали?» и «зачем вы меня запутали». При том что все документы лежат перед сотрудником и я не давал никакой лишней информации. Сотрудники конечно не причём, их так обучили, а вот к компетенции руководителей огромные вопросы. От всей души советую тем, кто задумался сотрудничать с ВТБ, лучше обратите внимание на другие банки, здесь вас ждут только проблемы.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
18 декабря 2025, официальный ответ
Игорь, при обращении в Банк клиент ожидает получить профессиональную консультацию по имеющимся вопро…
НК
​Наташа Кабанова​2 отзыва
Добрый день Былв на обслудивании у Натальи Алейниковой Очень все понравилось . Спасибо большое за прекрасное обслуживание
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
2 декабря 2025, официальный ответ
Наташа Кабанова, благодарим за положительный отзыв о нашей работе. Рады, что вы остались довольны!
​Ангелина​16 отзывов
предлагают доп. условия и пытаются увиливать от прямого отказа клиента. указывают на то, что я совершила ошибку при перевыпуске карты, мол я указала не те данные, только вот данные у меня вообще не запрашивали в момент перевыпуска. неприятный осадок остался, ушла спустя час пребывания в этом заведении, всё очень медленно, возможно, если бы не впаривали ненужные услуги, то меньше времени бы отнимали у посетителей)))
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
17 ноября 2025, официальный ответ
Ангелина, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предлага…
НТ
​Назия Ткаченко​1 отзыв
Огромная благодарность руководителю офиса Анастасии Шестюк за обслуживание благодаря ему остаюсь в банке
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
14 октября 2025, официальный ответ
Назия Ткаченко, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
​Лютик Осенний​22 отзыва
Сотрудники компетентны, но очень, очень долго. Это выматывает. В момент закрытия, если еще не закончена работа с клиентом - не выгоняют.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
13 октября 2025, официальный ответ
Лютик Осенний, приносим вам извинения за неудобства. Поверьте, мы стремимся к быстрому обслуживанию…
СБ
​Сарра Бирманова​2 отзыва
Менеджер Хабибуллина Зульфия! Профессионал в банковской сфере! Грамотная! Вежливая!
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
8 октября 2025, официальный ответ
Сарра Бирманова, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
АБ
​Артем Босенко​1 отзыв
Быстрое и качественное обслуживание. Спасибо за то, что вы есть❤️
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
7 октября 2025, официальный ответ
Артем Босенко, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
НИ
​Нина Ивановна Вазейкина​1 отзыв
Благодарю за быстрое обслуживание Наталью. Очень внимательная , спасибо!
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
3 октября 2025, официальный ответ
Нина Ивановна Вазейкина, огромное спасибо за приятный отклик и доверие!
ГТ
​Глафира Тарханова​2 отзыва
Больше не пойду туда
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
29 сентября 2025, официальный ответ
Глафира Тарханова, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите, п…
МК
​Мухаммаджон Карченов​4 отзыва
Все
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
29 сентября 2025, официальный ответ
Мухаммаджон Карченов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ММ
​Манолис Мелетидис​2 отзыва
Посетила офис втб банка Быстрое обслуживание,решение моего вопроса,приятное обслуживание оператора Дианы Являюсь з/п клиентом этого банка много лет и очень довольна обслуживанием и условиями банка
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
15 сентября 2025, официальный ответ
Манолис Мелетидис, рады видеть, что вы оценили нас на 5!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Была на обслуживание у Натальи. Спасибо за отличное обслуживание! Все быстро, четко! Всегда обслуживаемся у этого специалиста, очень нравится. Все грамотно и квалифицированно!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
8 сентября 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
КШ
​Кристина Шарифуллина​52 отзыва
Взяла талончик на проведение операции по счетам. Попала на перерыв, сижу жду, выходит сотрудник, спрашивает по какому вопросу я обращаюсь, и начинает на весь зал орать что я могу необходимые операции выполнить через приложение.. на весь зал.. я там не одна была и пришли не ради того что бы просто посидеть в очереди и провести время… я объясняю что мне нужно к оператору сесть за стол наедине пообщаться, что бы она все проверила в компьютере, проконсультировала по нужным вопросам… а не стоя посреди зала выслушивать ор сотрудника, который даже не вникает в мой вопрос… в итогу сотрудник, который вышел не пойми откуда, увел меня в кабинет, я ему объяснила суть проблемы, показала, что я сама не могу провести нужные мне операции в приложении… он плечами пожал, что то попробовал по нажимать и сказал порти через 10 дней… через 10 дней нужных мне действий не произошло и пришлось идти в другое отделение банка… совершенно бестактный и некомпетентный сотрудник, не вник в проблему, не попытался мне помочь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
8 сентября 2025, официальный ответ
Кристина Шарифуллина, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим отв…
НВ
​Николай Вазейкин​1 отзыв
Был на обслуживании у менеджера Натальи. Быстро и качественно решила мои вопросы. Спасибо за профессионализм.
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
3 сентября 2025, официальный ответ
Николай Вазейкин, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Firdavs Kholmatov​3 отзыва
Самый отвратительный офис этого псевдобанка. 2 месяца назад в офисе меняли информацию по счетам и говорили что карты закроем. Гребанных 2 месяца ждал. Сегодня был в офисе и говорят что карты не закрыты. Как так блин? 2 месяца не могут закрыть карты и чтобы могли получить новую карту. А в это время 2 месяца счета у меня были заблокированы для того чтобы информацию поменять. Короче огорчил этот банк.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
28 августа 2025, официальный ответ
Firdavs Kholmatov, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно пр…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее