............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

Операционный офис
4.5
622 оценки
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
​Реклама​ПАО Банк ВТБ
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
422
Услуги
Фото
11
4.5
622 оценки
421 отзыв
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Savely .·5 отзывов
В восторге
Сделали все быстоо
Банк ВТБ, операционный офис
9 апреля 2026, официальный ответ
Savely ., нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
Алексей Василенко·27 отзывов
Совсем не понравилось
Открывал долгосрочные сбережения нпф на 36тысяч, через 3 месяца решил закрыть и меня кинули на 7200 моих денежных средств, вернули 28800.Читать целиком
Банк ВТБ, операционный офис
1 апреля 2026, официальный ответ
Алексей Василенко, огорчены, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Все условия, правила и тарифы…
карина к·33 отзыва
В восторге
очень комфортно, нет очередей, все понятно быстро объясняют. спасибо большое консультанту денису, замечательный специалист!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ, операционный офис
31 марта 2026, официальный ответ
Карина Казанцева, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
А
Анастасия·2 отзыва
В восторге
Самое лучшее отделение банка. Индивидуальный и внимательный подход к клиентам, быстрое обслуживание. грамотные специалисты, особенно Диана. Она решит самый сложный вопрос. Спасибо огромное! Теперь только к вам в офис. Рекомендую.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ, операционный офис
30 марта 2026, официальный ответ
Анастасия, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
АЕ
Алексей Езов·2 отзыва
В восторге
Быстрое обслуживание, квалифицированные специалисты. Спасибо Зульфие!
Банк ВТБ, операционный офис
25 марта 2026, официальный ответ
Алексей Езов, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
Татьяна Кудаева·14 отзывов
В восторге
Хочу сказать огромное спасибо сотруднику банка Диане. Пришла снять деньги, а телефон разрядился. Мне телефон зарядили и помогли перевести средства и закрыть счета. Огромное спасибо ❤️Читать целиком
Банк ВТБ, операционный офис
9 марта 2026, официальный ответ
Татьяна Кудаева, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
НТ
Николай Третьяков·2 отзыва
Совсем не понравилось
Попался ужасный сотрудник , оставил обращение с картой , прошло 3 недели , обращение даже не зарегистрировали !!! Сходите в другой офисЧитать целиком
Банк ВТБ, операционный офис
2 марта 2026, официальный ответ
Николай Третьяков, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно пр…
НК
Наталья Кисельникова·3 отзыва
В восторге
Благодарю девочкам за отзывчивость и оперативность они супер
Банк ВТБ, операционный офис
2 марта 2026, официальный ответ
Наталья Кисельникова, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Mila *·2 отзыва
В восторге
Огромное спасибо сотруднику банка ВТБ - Диане за проделанную работу , качественно и быстро все сделала) Очень доброжелательная ! Огромное Вам СПАСИБО!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ, операционный офис
16 февраля 2026, официальный ответ
Mila *, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ЕГ
Елена Головацкая·1 отзыв
В восторге
Отличное отделение, осень хороший сотрудник Зульфия. Помогла, на всё вопросы ответила.
Банк ВТБ, операционный офис
16 февраля 2026, официальный ответ
Елена Головацкая, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
ВС
Вик Сим·3 отзыва
В восторге
Обращение от 10.12. Консультировал сотрудник Диана. Быстро, доступно и понятно, решили все вопросы, предложили лучший вариант.
Банк ВТБ, операционный офис
16 февраля 2026, официальный ответ
Вик Сим, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
ИГ
Инна Голубцова·4 отзыва
В восторге
В последнее время часто бываю в этом офисе, и почти всегда попадаю на одну и ту же девушку - Акзамову Диану. Прекрасный специалист, позитивная и приятная девушка. Всегда решаем вопросы быстро, без проблем и задержек. СпасибоЧитать целиком
Банк ВТБ, операционный офис
2 февраля 2026, официальный ответ
Инна Голубцова, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы все…
Алина Курганова·3 отзыва
В восторге
Отличный банк и очень удобное отделение ВТБ на ул. Ленина, 38/1. Сотрудники всегда вежливые, внимательные и готовы помочь с любым вопросом. Обслуживание быстрое и качественное, приятно приходить в такое отделение. Особенно хочется отметить Алейникову Наталью - очень отзывчивый и профессиональный сотрудник, всё подробно объяснила и помогла решить вопрос максимально комфортно. Замечательный коллектив, спасибо за отличную работу! Рекомендую это отделение!Читать целиком
Банк ВТБ, операционный офис
20 января 2026, официальный ответ
Алина Курганова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ОЛ
Ольга Лазарева·2 отзыва
В восторге
Работа была сделана отлично, благодарю за профессионализм и внимание ко всем моим просьбам и вопросам. Обслуживание клиентов на лучшем уровне, сотрудники отзывчивые, профессионалы своего дела. Если офис ВТБ то, только этот!Читать целиком
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Ольга Лазарева, рады, что вы остались довольны после посещения офиса !
ЛК
Лилия Кузякова·1 отзыв
В восторге
очень понравилось обслуживание ,специалисты всё вежливые,грамотные.Можно свободно обратиться и к директору офиса Шестюк Анастасии Сергеевне, очень грамотная, всё объясняет , долго и на понятном для нас языке.Читать целиком
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Лилия Кузякова, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим!
Гуля Кузьмина·57 отзывов
В восторге
Отличный филиал отличного банка👍
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Гуля Кузьмина, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим!
Артём Кузяков·3 отзыва
В восторге
Спасибо, за адекватных сотрудников на хэд. лайне. С первого раза понимают вопрос - такое сейчас всё реже встречается. Удачи.
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Артём Кузяков, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим!
АМ
Асиф Мамедов·2 отзыва
В восторге
Лучшее отделение, внимательное отношение к клиентам. Просто профессионалы своего дела.
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Асиф Мамедов, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим!
Дарья про·2 отзыва
В восторге
самый крутой офис в городе, сотрудники очень компетентны, помогли разобраться с проблемой быстро и качественно🌷
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Дарья про, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим!
ВП
Вика Подкина·1 отзыв
В восторге
Самый лучший директор втб банка,добрая,отзывчивая всегда все объяснит и подскажет
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Вика Подкина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ОБ
Оксана Белоусова·1 отзыв
В восторге
очень хороший филиал ВТБ очень грамотный директор, вежливые специалисты
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Оксана Белоусова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Вера Федорова·1 отзыв
В восторге
Самый лучший офис , побольше бы таких, с таким персоналом.
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Вера Федорова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
СС
Светлана Сидоренко·1 отзыв
В восторге
Приветливый персонал, хорошее обслуживание
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Светлана Сидоренко, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕГ
Екатерина Головачева·1 отзыв
В восторге
Отличный офис, со всем помогли
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Екатерина Головачева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕУ
Елена Ушакова·1 отзыв
В восторге
Отличное обслуживание! Все понравилось.
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Елена Ушакова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
СЮ
Станислав Юрков·1 отзыв
В восторге
Отличный офис, хорошие сотрудники. Помогли с кредитом.
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Станислав Юрков, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
НП
Наталья Продан·3 отзыва
В восторге
Быстрое и компетентное обслуживание в офисе, оперативное решение вопросов и профессионализм сотрудников, отдельное спасибо директору филиала, за уделенное внимание при многократных обращениях в отделение банка.Читать целиком
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Наталья Продан, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ОП
Оксана Падерина·1 отзыв
В восторге
Лучший офис!
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Оксана Падерина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЛК
Людмила Кидрячева·2 отзыва
В восторге
Прекрасный офис , комфортный , сотрудники знают свою работу , доступно объясняют , спасибо за обслуживание , теперь только к вам 👍
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Людмила Кидрячева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
злата глазкова·3 отзыва
В восторге
Хочу выразить искреннюю благодарность банку ВТБ за отличный сервис и профессионализм команды.
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
злата.🐾 глазкова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Катя 🐵·2 отзыва
В восторге
спасибо за хорошое обслуживание, сотрудники хорошие
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Катя 🐵, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АП
Андрей Подкин·1 отзыв
В восторге
Директор супер . Персонал супер.Обслуживание супер.
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Андрей Подкин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Мария К·2 отзыва
В восторге
Прекрасный офис, хорошие люди помогли решить вопрос на 20 из 10👏👏👏👍
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Мария К, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
СП
Светлана Плотникова·2 отзыва
В восторге
Всё хорошо! Пришла с вопросами о картах , всё хорошо и понятно объяснили!
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Светлана Плотникова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Александр Александров·3 отзыва
В восторге
Внутри комфортно находится, все чисто. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Очень быстро проконсультировали и оформили карту. В общем осталось хорошее впечатление.Читать целиком
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Александр Александров, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
виола ля·1 отзыв
В восторге
очень хороший офис
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
виола ля, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ПК
Петр Каплин·2 отзыва
В восторге
Ни когда не сидел в очереди, девочки 🔥 всегда все расскажут подробно
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Петр Каплин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Александр Белый·7 отзывов
В восторге
Перевели в банк ВТБ все супер всем доволен. Раньшк пользовался почта банк сейчас его выкупили и теперь я ВТБ спасибо.
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Александр Белый, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Вика Шестюк·3 отзыва
В восторге
Прекрасный офис,быстрое обслуживание
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Вика Шестюк, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АБ
Анна Бусыгина·1 отзыв
В восторге
обслуживание на высоте,сотрудники отзывчивые!!!
Банк ВТБ, операционный офис
19 января 2026, официальный ответ
Анна Бусыгина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВИ
Виктор Иванович·4 отзыва
В восторге
Сделка прошла удобно, быстро! Сотрудник вежливый деликатный грамотный !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ, операционный офис
29 декабря 2025, официальный ответ
Виктор Иванович, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
РС
Руслан Соболев·3 отзыва
В восторге
Супер, удобно и практично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ, операционный офис
24 декабря 2025, официальный ответ
Руслан Соболев, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
ВП
Виталий Перов·6 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный сервис,в очереди просидели больше часа за одной бумажкой,ни кто ни куда не торопится,директор оперативного офиса ни чем ни кому помочь не может и отправляет людей в другие места,электронная очередь не работает,талоны не выдаются.Читать целиком
Банк ВТБ, операционный офис
22 декабря 2025, официальный ответ
Виталий Перов, такое долгое ожидание действительно не красит нас, спасибо вам за сигнал. Обязательно…
И
Игорь·2 отзыва
Совсем не понравилось
Уже который раз убеждаюсь, что взаимодействие с данным банком приносит только проблемы. Ни кому не советую хоть как то соприкасаться с ВТБ. На мне только в ВТБ висит какой- то арест счетов, хотя я везде чист, включая приставов. Объяснить ничего не могут. Если ситуация хоть сколько нибудь отличается от стандартной, сотрудники становятся абсолютно беспомощными. Особенно мне понравилась фразы сотрудника: «почему вы мне не подсказали?» и «зачем вы меня запутали». При том что все документы лежат перед сотрудником и я не давал никакой лишней информации. Сотрудники конечно не причём, их так обучили, а вот к компетенции руководителей огромные вопросы. От всей души советую тем, кто задумался сотрудничать с ВТБ, лучше обратите внимание на другие банки, здесь вас ждут только проблемы.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ, операционный офис
18 декабря 2025, официальный ответ
Игорь, при обращении в Банк клиент ожидает получить профессиональную консультацию по имеющимся вопро…
НК
Наташа Кабанова·2 отзыва
В восторге
Добрый день Былв на обслудивании у Натальи Алейниковой Очень все понравилось . Спасибо большое за прекрасное обслуживание
Банк ВТБ, операционный офис
2 декабря 2025, официальный ответ
Наташа Кабанова, благодарим за положительный отзыв о нашей работе. Рады, что вы остались довольны!
Ангелина·16 отзывов
Не понравилось
предлагают доп. условия и пытаются увиливать от прямого отказа клиента. указывают на то, что я совершила ошибку при перевыпуске карты, мол я указала не те данные, только вот данные у меня вообще не запрашивали в момент перевыпуска. неприятный осадок остался, ушла спустя час пребывания в этом заведении, всё очень медленно, возможно, если бы не впаривали ненужные услуги, то меньше времени бы отнимали у посетителей)))Читать целиком
Банк ВТБ, операционный офис
17 ноября 2025, официальный ответ
Ангелина, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предлага…
НТ
Назия Ткаченко·1 отзыв
В восторге
Огромная благодарность руководителю офиса Анастасии Шестюк за обслуживание благодаря ему остаюсь в банке
Банк ВТБ, операционный офис
14 октября 2025, официальный ответ
Назия Ткаченко, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Лютик Осенний·22 отзыва
Было средне
Сотрудники компетентны, но очень, очень долго. Это выматывает. В момент закрытия, если еще не закончена работа с клиентом - не выгоняют.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ, операционный офис
13 октября 2025, официальный ответ
Лютик Осенний, приносим вам извинения за неудобства. Поверьте, мы стремимся к быстрому обслуживанию…
СБ
Сарра Бирманова·2 отзыва
В восторге
Менеджер Хабибуллина Зульфия! Профессионал в банковской сфере! Грамотная! Вежливая!
Банк ВТБ, операционный офис
8 октября 2025, официальный ответ
Сарра Бирманова, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
АБ
Артем Босенко·1 отзыв
В восторге
Быстрое и качественное обслуживание. Спасибо за то, что вы есть❤️
Банк ВТБ, операционный офис
7 октября 2025, официальный ответ
Артем Босенко, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее