............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи
4.2
135 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы86

Цены

Фото5

4.2
135 оценок
NB
​Nina Belova​12 отзывов
хороший пункт, вежливый персонал
ДШ
​Дмитрий Шестаков​1 отзыв
Удобный режим работы
ЕГ
​Елена Грязнова​2 отзыва
Ранее все было на высоте. Сейчас -то ли хозяин сменился, то ли горе работников набрали, не знаю… , но на итог- хамское отношение к клиенту! Пришла получать товар. Сотрудница его не нашла, когда я попросила посмотреть внимательнее на полках, она ответила , что не собирается проверять весь склад и предложила перезаказать товар. При таком отношении к работе и при повторном заказе можно получить подобный ответ от сотрудника пункта. Учитесь работать и будьте вежливы!!!
Читать целиком
​Амелия Вавилова​1 отзыв
Часто пользуюсь услугами этого пункта выдачи и раньше никогда не возникало никаких недоразумений. Но сегодня произошла неприятная ситуация: в приложении магазина и в 2ГИС указано, что пункт работает до 22:00. Пришла в 20:56, но сотрудники сообщили, что закрываются в 21:00. Было неожиданно и немного неприятно, ведь информация на сайте и в приложении не совпадает с фактическим графиком. Прошу обратить внимание на это расхождение, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Читать целиком
​Даниил Зингер​4 отзыва
Обычный пвз, хорошие работники, а большего и не требуется
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИО
​И. Огурцова​5 отзывов
хороший пвз 👍👍👍 работают отлично))
​Natali LLL​5 отзывов
Очень неприятное отношение персонала, хамоватое.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕА
​Елена Анатольевна​5 отзывов
Отличный пункт выдачи и самые доброжелательные сотрудники! Решают любую ситуацию, отвечают на все вопросы и при этом искренне улыбаются, как это возможно при такой работе непонятно) Более того, девочки здороваются первые даже когда встречаешь их вне стен ПВЗ просто на улице, хотя я прихожу за заказами максимум 3 раза в месяц. Поэтому даже не представляю как себя надо вести чтобы получить от них хамский ответ как некоторые пишут в отзывах. Вопросы к неидеальной чистоте вполне объяснимы, пункт очень популярен, практически всегда переполнен, товаров очень много, сменку с собой никто не носит🤷🏼‍♀️ убирают по возможности и все в пределах нормы. Хочется отметить что в этом районе ПВЗ буквально на каждом шагу, но этот всегда полон посетителей, думаю это о многом говорит.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Светлана Карсакова​12 отзывов
Сотрудник Юлия не научилась разговаривать с людьми, вечно не довольна, выполняет списание товаров с ошибками, после чего проявляет агрессию к посетителям, выливая свой негатив на людей. Вместо того, чтобы принять свою ошибку и просто извиниться, так как все люди и могут ошибаться, она начинает разговаривать на повышенных тонах, переходя в крик, перебивая, видимо предполагает, что этим провота будет на её стороне. Научите персонал разговаривать и адекватно решать ситуации, если возникли проблемы и находить компромисс, а не говорить посетителям на какой пункт выдачи им заказывать, говорить что не будут их обслуживать больше здесь и открывать двери, потому что она не хочет разговаривать... Серьёзно?! А за что деньги тогда человек получает? Может мы сами будем решать где и как удобнее получать заказ, за который я плачу деньги
Читать целиком
ВВ
​В В​5 отзывов
Очень хороший пункт выдачи
​Наталья Конева​56 отзывов
Культовое место)
ЮН
​Юлия Носова​4 отзыва
Мой любимый пункт
​Полина Островская​35 отзывов
Хорошие девочки работают, обслуживание нравится..
​headless jo​7 отзывов
кто таких сотрудников взял на работу вообще ? не первый раз замечаю , как одна и та же сотрудница орет на клиентов , нормально подсказать не может , не разбирается ни в чем , дак ещё и орет на клиентов матами , что за поведение у сотрудников ?! таким с людьми работать нельзя ! сколько мне раз хамили дак ещё и сколько я видела со стороны , сегодня была в шоке от увиденного как девушка накричала на клиента и второй сотрудник не мог её даже успакоить , что за беспредел там происходит? от знакомых столько жалоб от этой точки вайлдбериза , неужели нельзя привезти все в порядок , сколько терпеть такое отношение ? почему мы должны заказывать на другую точку чтоб не слышать таких сотрудников и терпеть их пока руководство не разберется , бардак а не вайлдбериз 🤮
Читать целиком
​Анна Козыренко​30 отзывов
Простой, много примерочных. Постоянные очереди.
​Варя Вебер​1 отзыв
Неприятные работники ПВЗ, хамят, работают крайне медленно. Придирчивы к любым мелочам, не ориентируются на складе. Стол для осмотра маленький, раз уж заставляете всех всё осматривать то создавайте условия, а то на 10 человек 1 столик на котором и работники трутся со своими планшетами. Относительно других ПВЗ в округе этот самый не приятный, рядом есть меньшего размера дак там очередь в 3 раза быстрее движется. 2 звезды только за большую площадь с раздевалками.
Читать целиком
​Елизавета Фельдблюм​9 отзывов
Какие же мерзкие «люди» тут собрались. Жалобы про очередь ,грязные коврики, коробки,грязные стекла итд - ваших рук дело, вы же сами не можете вытереть обувь , трогаете стекла руками итд Коробки валяются. А где им быть если вы за собой даже выбросить ничего не можете? Представьте как девочки к концу смены выбрасывают эти коробки,потому что вы не приучены за собой убирать. И даже большая очередь не проблема ПВЗ. Не нужно заказывать товары в неадекватных кол-вах. Примите тот факт,что вы не одни что-либо заказываете на данный пункт. Особенно удивляют комментарии про уставшие лица и разговоры сквозь зубы. Когда каждый второй приходит и пытается самоутвердиться за счет сотрудников, только лишь потому что есть правило «покупатель всегда прав»,то поверьте, там не просто сквозь зубы хочется говорить,хочется сразу на три буквы слать. Вам никто ничем не обязан,усвойте это. И скажите спасибо,что девочки работают и терпят ваши необоснованные недовольства. Работникам желаю терпения, берегите нервы Сам работал когда-то в общепите,очень вас понимаю.
Читать целиком
​Анжелика 🥰​2 отзыва
бесят люди которые пишут плохие отзывы, вы сами попробуйте там поработать. вы просто сума сойдете какие люди есть.. и времени на элементарные вещи нехватает!! чтобы просто убрать мусор, почистить коврики. потеряли товар? ничего страшного, поищут найдут. когда будет время - найдут правда, просто подождите. очередь? подойдите попозже лучше облегчите себе жизнь и менеджеру. менеджеры няшки, хорошей работы вам!!!
Читать целиком
​Евгения Романова​24 отзыва
Худший из всех близлежащих пунктов выдачи. Мы давно такого беспорядка и хамоватого отношения не встречали. На входе лужа грязи, ободранные ступеньки, у нас бабушка чуть ногу не сломала на этих ступеньках. Внутри не лучше чем снаружи. Ооочень загрязнено всё, какие-то грязные коробки по всему такому же захломлееному помещению, везде пыль и грязь и на полу и везде. В коробках навалены пыльные вещи. Слов нет. На выдаче неприветливые, грубые сотрудницы, с недовольными лицами, отвечают сквозь зубы, общаются так как будто им все должны, хамят одним словом. Вежливостью и клиентоориентированностью тут и не пахнет. Больше ни ногой сюда!
Читать целиком
АЮ
​Анна Южакова​22 отзыва
Ужасающий пункт выдачи заказов,во первых очень грязно,все везде валяется,грязные полы,товары как попало свалены в каких-то столь же грязных коробках,ступеньки скользкие,антискользящий материал на половине из них оторван,от снега не почищены,ужас просто!Второе,сотрудница Юлия,упитанная и черноволосая,которая здесь работает,знатная грубиянка,орёт,грубит,очень переживает на счёт того,что много отказов повиснет на этом ужасном пункте выдачи и поэтому берётся свысока учить других и повышать на них голос,совершенно не соображая ничего в своей работе и не зная ситуации.А потом обижается,что на нее повышают в ответ.В очередной раз убедилась,что Вайлдбериз это дно,начиная с самого маркетплейса,заканчивая такими вот пунктами и их сотрудниками.У ОЗОН такого нет!Такой грубинки давно не встречала!А ситуацияя такая,что ваш кошмарный магазин убрал в лк возможность удалять товары добавленные по ошибке,а также изменил возможность отказаться от заказа,которая была раньше, при этом техподдержка пишет,дословно:"На данный момент отказаться от товара вы сможете только в пункте выдачи".Шта?Даже если человек не оплатил товар он всё равно идёт на пункт выдачи и отказ только там! Много людей не смогло удалить ненужный товар,а потом с них списали деньги за возврат,плюс понизили процент выкупа!Всем советую посмотреть расследование Shot(Life.ru),у них вышло несколько крупных материалов по Вайлдбериз,думаю после просмотра многие перестанут делать заказы в этом ужасающем маркетплесе-мошеннике,который с большим удовольствием сдёрет с вас лишнюю копейку и понизит вам процент,плюс та же самая антисанитария и бардак твориться и на их складах,также как и в этом пункте выдачи,даже хуже и еще много других "сюрпризов".А вашей Юлие нужно сидеть на цепи,в строгом наморднике,а ещё включать голову и разбираться в своей работе хоть чуть-чуть, прежде чем давать глупые советы:"нЯдо писать в техподдепжку".Оно думает,что люди дураки почему-то и без её гафканья не догадаются!Дно!!!
Читать целиком
​Евгения Κонстантинова​33 отзыва
Являюсь покупателем уже более 2-х лет И сейчас не могу промолчать! Людмила напутала возврат первого товара , и тем самым в уложенные сроки не смогла сдать второй свой товар. Оставила плащ на пвз 26.10 до выяснения обстоятельств , далее 5.11 пришла за ним, его потеряли, в данный момент у меня числится покупка, но нет ни денег ни товара, по хорошему решить не захотели. Номер руководителя никто не дает, оставляла свой номер со мной не связались, думаю сотрудники просто боятся и не передали это руководству. ДОСУДЕБНАЯ претензия уже направлена, на горячую линию заявление составлено, Жду решения. через месяц будет оправлено заявление в роспотреб, подача В суд, с компенсацией морального вреда. Ошибки нужно признавать. Надеюсь это мое замечание до руководителя дойдет ) Прошу вернуть мои 5420₽ , ошибка оператора что не оформила мне возврат, я принесла в уложенные сроки в товарном виде со всеми бирками .и свои обязательства покупателя выполнила
Читать целиком
АС
​Алена Сименчина​2 отзыва
Часто посещаю данный пункт, оперативно выдают заказы.
​Ксения Чащина​9 отзывов
Никогда не было претензий к этому пункту выдачи, но сегодня крайне возмущена! Пришла туда в 18:30 примерно, передо мной очередь 3 человека и за мной 1. Обслужили одного и говорят, что у них сейчас выключиться свет. Берут и отключают, при том что одна девушка была в раздевалке. Спросили, когда включат, а девушки отвечают, что сегодня уже не будет. Хотя до конца рабочего дня ещё два с половиной часа. Причём отключение было не экстренное. Мы просто зря простояли в очереди, заранее никто ничего не сказал. Понимаю, что у вас ремонт, но делать его нужно в нерабочеее время, чтобы люди не страдали. Не знаю, как у других, а у меня был срочный заказ, который нужен был утром....
Читать целиком
​Таня Кудринских​4 отзыва
Я поражена,какие люди злые.хожу сюда года три,никогда никто не нагрубил,не отмахнулся,если какие то проблемы с товаром,возвратом и т.д.Да,иногда бывают новенькие сотрудники,они не улыбаются так,как старенькие,свои))Отдельное спасибо Юле,мне кажется,она даже по именам всех приходящих знает!спасибо девочки,вам за труд,и не лёгкий!а сейчас,во время ремонта-всем не просто,шум,тесно,коробки,инструменты..но,придём ещё 100500 раз!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее