............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пол Страны 

Магазин напольных покрытий
4.4
167 оценок
4.4
167 оценок
Л
Л.9 отзывов
Добрый день! Хочу поделиться историей нашего похода в ваш магазин 20.03.2026 г., чтобы руководство понимало, каких специалистов они нанимают. Мы пришли к вам целенаправленно, по рекомендации знакомых, чтобы приобрести кварц-винил на всю квартиру. Чек должен был составить более 200 000 рублей (мы были готовы покупать здесь и сейчас). С порога нас встретила продавец-консультант (женщина, имя не спросили, но в смену была она одна). Создалось полное ощущение, что мы оторвали её от очень важного дела — разглядывания потолка. На стандартное «Вам подсказать?» мы озвучили запрос. В ответ получили демонстративный «закат глаз», нежелание двигаться с места и вялый взмах рукой в сторону стендов: «Ну, вот тут и тут смотрите». Было ощущение, что мы пришли не за дорогим покрытием, а попрошайничать. Продавец не просто не помогла — она проявила к нам неприязнь и полнейший пофигизм. Самое смешное (или грустное) для вас, уважаемая администрация, то, что неподалеку есть другой магазин. Мы зашли туда. И потратили там все те деньги, которые планировали отдать вам. Менеджер в соседнем магазине отнесся к нам по-человечески, помог с выбором, и мы оставили круглую сумму у них. Итог для «Пол страны» : минус 200 000+ рублей выручки в день, минус лояльность клиентов (мы больше не придем и друзьям не посоветуем), минус репутация в лице нас. Дорогая администрация! Пожалуйста, объясните своим сотрудницам, что покупателей не делят по одежке. Если вы хотите, чтобы люди уходили из вашего магазина с деньгами в кармане и шли к конкурентам — продолжайте в том же духе. А мы пойдем наслаждаться полом, купленным у людей, которые умеют улыбаться клиентам.
Читать целиком
Vi К9 отзывов
Ужаснейший магазин строительных материалов, ни с кем не было таких проблем в ходе ремонта как с ними. Вопросов к качеству материалов нет, но организационные моменты: 1. Вам никто не позвонит и не скажет, что ваши материалы приехали. Отмазываться будут, что не дозвонились. 2. Если вы оплатили доставку с поднятием, то первый раз вам поднимут. А остальной товар, не привезенный по вине производителя, сами как-нибудь. 3. Высокомерия сотрудникам данного магазина не занимать. Ведут себя так, будто это они сделали заказ у вас, а не вы у них. Вежливость отсутствует. 4. Склада в нашем городе нет, везут все из Москвы. Дозвон через Москву, вам еще повезет, если дозвонитесь с первого раза. Жалобы на них, кстати, тоже бесполезны. 5. Ну и вишенка на торте, все везти вам будут минимум месяц. Будете делать до заказ, будете ждать очень долго. Счастье будет, если вам товар не выгрузят в другом городе, до нашего. Больше ни ногой в данный магазин, уж лучше переплатить, чем терпеть все это.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЕ
Анастасия Егорова6 отзывов
Читать целиком
ПС
Пол Страны, магазин напольных покрытий
5 августа 2025, официальный ответ
Всегда рады слышать теплые слова! Вашу благодарность мы обязательно передадим Дарье и всей команде…
ИМ
Игорь Мусанев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дмитрий Шергин11 отзывов
Daniel Bagaudinov5 отзывов
АГ
Алена Глушко32 отзыва
Читать целиком
ПС
Пол Страны, магазин напольных покрытий
10 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.
🍪
Мы используем cookies подробнее