............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи
4.2
61 оценка
4.2
61 оценка
ТЧ
Татьяна Черникова5 отзывов
Плюсы: Удобное расположение Приятная девушка администратор,приветливая и всегда готова помочь,в такой ситуации сожалею,что не знаю имя Из плюсов это все))) Остальное только минусы: Начиная со входа: ступенька, с коляской сложно зайти/выйти Маленькое помещение,возникает вопрос по пожарной безопасности⁉️,все загромождено Большое количество клиентов,очередь Не надлежащее оформление информационной доски,по внешнему оформлению и виду по другому это место не могу назвать🤭(или по правильному «Уголок потребителя») Второй администратор,(фото прикрепила)не компетентный сотрудник,не знает совершенно правила обслуживания клиентов и очень важное закон «о защите прав потребителей»,впрочем управляющий также необразованный человек,полное разочарование ‼️не знание законов ведет к проблемам с возвратами и соответственно влечет за собой ответственность при нарушение‼️ Вообщем неграмотность продавца и Управляющего ПВЗ все портит,возникает много вопросов к проверяющим органам Не указаны контакты для связи, для получения корректной информации,кстати и в самом приложении нет контактного номера,а чем сотрудник тоже не знает и ухмыляется,по запросу предоставить инфу тоже не смогла🤷‍♀️вот такие чудеса😂 неприятное послевкусие и одно разочарование 🤒 не рекомендую место для посещения
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОО
Ольга Ольга10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вика Б.11 отзывов
Михаил К.13 отзывов
КГ
Кристина Гилязова15 отзывов
Анастасия Лисицкая4 отзыва
Сидят не грамотные работники! Не принимают возвраты по одобренным заявкам на товар ненадлежащего качества! 2 заявки оформила, валдберис одобрил, один товар был бюстье-не соответствующий размерной сетке, пришёл детский топик, второй товар-зубная щётка в мятой рваной упаковке, сверху пакетик одели для отвода глаз. Оба товара считаются по закону ненадлежащего качества-это товар который не возможно использовать по назначению! Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей" ст.18. Но Компания валдберис в соответствии с законом одобрила возврат. А Пункт не принимает оформленный возврат на товар не надлежащего качества, тем самым нарушая права потребителя☝️напомню это товар не надлежавшего качества и не важно трусы это или телевизор! Обязаны принять и оформить возврат денежных средств. А так как мои права нарушены, контролирующими органами предусмотрены штрафы ( от 10.000 до 20.000 )в соответствии с КоАП РФ статья 14.8.
Читать целиком
Лина М.40 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее