Светлое и Темное

Магазин у дома

4.8

203 оценки

Контакты

59 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Виктория Медведева2 отзыва

Отвратительное отношение персонала к покупателям, грубят, не выполняют работу в полном объёме, постоянные очереди на кассе, наличие личных вещей в зоне видимости клиентов (крема, расчески), совершенно не нацелены на клиенториентированность, между собой общаются нецензурной лексикой, сам товар свежий, но из-за таких продавцов нет желания посещать данную ТТ.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

12 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за то, что подробно описали ситуацию. Мы высоко ценим, что Вы отметили с…

No Name16 отзывов

Грубый персонал.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

21 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и сообщили нам о ситуации с грубым поведением персонала…

Бж

Богдан житель4 отзыва

Адольф плохой сотрудник увольте эту дурочку он бъет и материться на покупателейЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

30 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и сообщили нам о ситуации. Мы немедленно организуем слу…

evelina r4 отзыва

Частый гость

Отзыв подтверждён

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

18 мая 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, за отзыв и оценку 🔥 Приходите к нам ещё, всегда рады видеть вас в сети магазинов СТ.

Гж

Городской житель1 отзыв

В последнее время происходит какая-то чертовщина, я спокойно шел со своим младшим братом в этот магазин и прям перед нами прилетел пакет с водой и не первый раз такие случаи. Уже просто боюсь приходить к вам из-за опасности то что мне пакет на голову шмякнется.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

8 июня 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь — информация о том, что в последние посещения прямо перед…

ДХ

Данил Хамов1 отзыв

Не первый раз приобретаю в этом магазине разливные напитки, и часто бывает такие не приятные моменты, то пиво закончиться переключат кегу, и уже вкус другой, какой-то кислый получается, то вот с ошмётками было,а продавцы на это не как реагируют.Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

5 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас, что сообщили нам о систематических проблемах с качеством разливного пив…

ИП

Иван Попов3 отзыва

Хороший и очень пунктуальный персонал!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

20 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв!😊 Мы рады, что вам понравилось обслуживание, будем ждать вас снова в СТ!💛

Карина Ахмадуллина26 отзывов

Хороший магазин захожу всегда суда. Вчера( 13.06 )купила кукурузные палочки очень понравились спасибо ☺️.

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

15 июня 2026, официальный ответ

Карина, добрый день! Спасибо, что выбираете нас. Приезжайте ещё в сеть магазинов СТ 🤗

Е.

Евгения .2 отзыва

Переехали недавно в данный район и удобно , что прям рядом СТ, магазин чистый, ценники есть на все товары. День через день посещаем данный магазин, но сегодня 23.02 утро отношение поменялось , для меня СТ это всегда был знак хорошего качества, а главное сервиса, но сервис сегодня вас совсем подкачал. Двушка на кассе с чёрным каре без бейджа, поэтому в данном случае только так могу описать имени не знаю,фартук держится на одной бретельки,стоит в телефоне с видом как будто мы еë очень отвлекает от важных дел,разговаривает на отстаньте,не слова "здравствуйте", не " До свидания", если мы так мешает ей, так может ей поменять работу. Если в данном магазине будут так же общаться, то рядом есть Пиватерра и будем вынуждены уйти к ним. Хочется чтобы сотрудники знали элементарные правила этикета и хотя бы здоровались и выглядит опрятно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

24 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за развёрнутый отзыв и за то, что выбираете наш магазин — нам очень жал…

Елена2 отзыва

Хороший выбор товаров, свежие фрукты и овощи, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, хорошие цены, нет очередей, располагается рядом с домом.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

6 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Елена! Спасибо вам большое за доверие. Будем рады видеть вас в сети магазинов СТ 🙏🏼

НА

Наталья А.1 отзыв

Хороший магазин, большой выбор пива и лимонада

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АГ

Асия Г.1 отзыв

Пиво только здесь покупаю

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НА

Наталья А.1 отзыв

Всегда огромный выбор пива и вкусняшек к нему

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕИ

Евгений И.1 отзыв

Шикарный магазин!!! И персонал весёлый!!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АС

Арсений С.1 отзыв

Всë хорошо тока очередь

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СЧ

Светлана Ч.1 отзыв

Хомят. Выбор пива скудный.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ПП

Павел П.1 отзыв

Очень дружелюбный персонал и всегда помогает с выбором товаров и продуктов

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЭГ

Эмиль Г.1 отзыв

Рамис салам алейкум

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СК

Степан К.1 отзыв

Часто находится рядом с домом , работают да поздна, бывает свежая ввпечка. Средние цены.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АХ

Алёна Х.1 отзыв

Отличное обслуживание, Наталье отдельное спасибо!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТТ

Тамара Т.1 отзыв

Хороший персонал.Часто захожу в этот магазин.Всегда остаюсь довольна.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕИ

Елена И.1 отзыв

Это любимый магазин мужа😅живем рядом, мимо пройти ну никак не получается! Отзывчивый персонал и большой ассортимент.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АМ

Алексей М.1 отзыв

Хоршое место все нраится приветливый персонал

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЛБ

Людмила Б.1 отзыв

Чистый уютный магазин, большой выбор напитков и закуски ,отличный дружелюбный ,вежливый персонал .

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОР

Ольга Р.1 отзыв

хороший магазин, вежливый персонал, вкусный квас и пиво

Т-Банк

Отзыв подтверждён

КА

Кавсарат А.1 отзыв

Хороший магазин, частенько захожу

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВЯ

Владимир Я.1 отзыв

Хороший магазинчик у дома!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МШ

Максим Ш.1 отзыв

👍🏻

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВВ

Вахид В.1 отзыв

Супер

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Tihiro Uzumaki6 отзывов

Одна звезда только из за продавцов Каждый раз приходишь нехотя обслужат , как будто одолжение делают Курят на лестницы приходишь не в магазин ,а в Сельпок Постоянно в телефоне за кассойЧитать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

16 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы испытываете негативные эмоции при посещени…

Роман Бабанин37 отзывов

Тесновато. Но большой выбор и пенного и закусок. Девчата продавцы очень стараются.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

12 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за добрые слова! Будем рады видеть вас в сети магазинов СТ ❤

Анжелика2 отзыва

Несколько раз брали пиво и рыбу, ранее казалось, что это одноразовая акция, но по итогу нет)), в большей степени брали пелядь..рыба ужасна, часть высушена, чистить, а тем более есть её невозможно, неужели так трудно отслеживать? Как можно продавать людям такое ? Пиво сегодня покупали сладовар, пахнет испорченным, кислым, не удивлюсь если завтра будет очередь в туалет))) Не любитель плохих отзывов, но тут не смогла удержаться. Также при покупке рыбы, девушки, которые там работают, при нас посмотрели одну из рыб и сами посмеялись между собой, что она испорчена с комментариями "ням-ням"..Вы это людям продаёте, следите пожалуйста за продукцией! Фото рыбы прилагаю.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

25 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы ценим ваш отзыв и с сожалением узнали о том, что вы остались недовольны рыбой и пиво…

ВЛ

Виталина Ложкина2 отзыва

Была в этом магазине месяца 4 назад, когда только переехала. Первый раз взяла пятницу, не свежее. Думаю ладно, второй раз брал молодой человек, попросила уточнить точно ли оно свежее. Сказали - да, конечно! Наступила на те же грабли. Не стала в тот раз писать отзыв, не любитель таким заниматься, просто перестала посещать этот магазин. Сегодня решила по пути зайти, думаю ладно, летом то точно такое редко случается. Зашла, с вежливо уточнила когда меняли кеги на пятницу и чешское Очаково. В место того чтобы спокойно ответить на вопрос, девушка с черными волосами даже не повернулась и сказала что "вообще то мы каждые два дня меняем, лето же, девушка". Думаю ну ладно, просто пару раз брала не свежее попалось, на что мне излили тираду- такого не может быть, у нас всегда свежее, не говорите глупости, да я вам не поверю. С такой интонацией, будто ребенка у доски отчитывают. Мне стало так смешно, потому что во первых это не красиво отчитывать покупателя, да и в целом незнакомого тебе человека, во вторых у меня и не было цели свою правду донести, просто я пару раз столкнулась с такой ситуацией, потратила деньги и не хочу ещё раз выливать пиво! Просто ужасное ощущение оставила ситуацию и в этот раз отзыв оставлю. А пиво в этот раз действительно свежее, спасибо) Научитесь адекватно реагировать на простой вопрос. 🌸Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

9 июля 2026, официальный ответ

Добрый день, Виталина! Благодарим за отзыв и искренне сожалеем, что из‑за реакции сотрудника у вас о…

КЯ

Ксения Яковлева3 отзыва

Хочу, написать отзыв для сотрудника Анны...не знаю полное ФИО. Очень симпатичный, внимательный, клиентооренированный сотрудник, что не мало важно...желаю карьерного роста, Вам Анна!))Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

12 мая 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим, что уделили время и написали отзыв. Будем вас ждать в сети магазинов СТ 😁

АС

Алексей Семенов1 отзыв

Рыба не свежая, старая! Покупатели ждут пока продавцы покурят на улице! Двое на кассе, а налить напитки некому, ждут пока покурит человек на улице.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

21 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

Анастасия Аршинова5 отзывов

хожу сюда не первый год, все устраивает. персонал отличный, особенно спасибо за Анну и Елену, всегда дружелюбны и отзывчивы, просто взрывное комбо🔥

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

20 февраля 2026, официальный ответ

Анастасия, добрый день! Огромное спасибо за добрые слова 🔥Будем рады видеть вас в сети магазинов СТ

Александра Попова5 отзывов

Отдельная благодарность Анне и Елене, вы настоящие звёздочки магазина! Всегда вежливые, отзывчивые и невероятно приятные в общении. С вами даже обычный поход за покупками превращается в маленькое удовольствие. Так держать!Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

16 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день, Александра! Благодарим за отзыв 💛 Будем рады видеть вас в сети магазинов СТ 😁

Дарья Заверуха3 отзыва

Разнообразный ассортимент, здесь можно купить от разливных напитков, до молочной продукции, выпечки,бакалеи))) Сотрудники вежливые, отзывчивые, магазин в шагавой доступности от дома,закуски всегда свежие,всё супер!!!Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

29 июля 2024, официальный ответ

Добрый день, Дарья! Благодарим вас за приятный отзыв ❤ Будем рады видеть вас в сети магазинов СиТ

ЕП

Елена Петрова6 отзывов

Полностью разочарована данным магазином… если идёте туда, проверяйте буквально все: обманывают на кассе (могут пробить больше, чем положено), цены написаны одни, на кассе пробиваются другие; а самое главное мешают вышедшую по срокам годности продукцию со свежей, в частности покупала сыр Чечил, пришла домой и обнаружила это! Фото прилагаю, жалко запах не передать!Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

4 июля 2022, официальный ответ

Добрый день, Елена! Спасибо за отзыв. От лица всего коллектива приносим вам свои искренние извинения…

Наталья Лукиных7 отзывов

Всегда было отличное обслуживание, до сегодняшнего дня. Персонал просто не обращал внимания на меня, как на покупателя, пока я сама к ним не обратилась. Закуски не были предложены, пришлось просить. А самое поганое то, что ещё и обманули. Купила сыр "Молочные пряди", а пробили "Чечил со сладким перцем и чесноком".Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

22 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Спасибо вам за обратную связь. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная…

варя вроде6 отзывов

Само заведение неплохое, но как ни зайду продавец с бейджиком «Наталья» вечно неуважительно обращается к сотрудникам при покупателям, прям хамит, иногда приходишь курит на улице. Остальные продавцы более менее, выполняют свою работу как положено и вежливо обращаются к покупателям. Наталья, поменяйте свое отношение к работе, будьте добры)Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

20 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за отзыв и за то, что отметили положительные стороны нашего заведения. Н…

Дж

Дядя житель5 отзывов

Здравствуйте все я больше не хочу ходить в светлое темное был частый покупатель ТЕПЕРЬ ЗАПОРОГ не зайду отношения просто ужас!!! Унижают и огрызаются не СОВЕТУЮ ходить туда что делают рабочие стаю жду 5 минут не кто не может обслужить !!!!!Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

25 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление о посещении нашего…

Аркадий Автовозов235 отзывов

Недолив по пиву постоянно(Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

2 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день! От лица все компании приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим вас за об…

Marina Kuznetsova90 отзывов

Отличное место!

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

22 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за приятный отзыв 💛 Будем рады видеть вас в сети магазинов СТ 😉

Наталья Викторовна24 отзыва

Вечно недовольная 😠 продавец с кислым лицом и грубым обслуживанием. Если нет желания работать в магазине, может сменить сферу деятельности?Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

13 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной си…

Константин Юрьевич56 отзывов

Хороший пивной магазин, с большим выбором разливного и бутылочного, а также закусок. Вопросов по качеству у меня никогда не возникало.

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

21 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, Константин, за отзыв и высокую оценку) Будем рады снова видеть вас в С&Т.

Расима Самировна19 отзывов

Местная, частенько берём тут пиво, как бутилированное, так и на разлив, ни к пиву, ни к закускам никаких претензий, помещение тесновато, конечно, но что поделать) Персонал приятный, вежливый. Если никто не тупит на кассе из клиентов, то персонал работает очень шустро.Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

22 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за добрые слова 💛 Будем ждать вас снова в сети магазинов СиТ 🤗

Виктор Иванов56 отзывов

Бы здесь уже тысячу раз, видимо отрицательные отзывы не от местных. Если рыба не очень, зачем берут тогда, как будто магазин сам ее вялит. Берите Жигулевское, оно уже несколько лет тут одинаковое, есть еще ИПА от Горьковского пивзавода в холодильнике, рекомендую, осторожно, крепкоеЧитать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

22 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Ждём вас в сети магазинов СиТ❤

China Dricefalopeton12 отзывов

Я наверное видел просто худшее СТ во всей Тюмени. 6 сотрудников на маленький зал, 4 из них в форме один стажёр на кассе и один на наличие. В итоге 4 полторашки пива наливали каждую по 3 человека. Изначально думал что сотрудников 5, но оказывается один тупо спал под баром СПАЛ КАРЛ, одновременно когда дедушка зашёл взять банку пива они ещё думали стоит ли ему говорить что охота крепкое ж/б есть, или не надо ему. Ощущение как будто зашёл не за пивом а за ребенком в детский сад и временно школьники следят за этим. А с другой стороны наблюдая подобную картину, у меня даже настроение поднялосьЧитать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

26 июля 2023, официальный ответ

Добрый день, Спасибо Вам за обратную связь. Приносим от лица компании извинения, это действительно н…

So Cold1 отзыв

Хорошее место, хороший персонал, покупаю там пиво часто. Один раз было мнение подпорчено кислым пивом, но все поменяли без вопросов. И на мой взгляд, одно из лучших "заречных" видов пива именно здесьЧитать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

5 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 💛

Карта

Тюмень

Разливное пиво

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии