Светлое и Темное

Магазин у дома

3.6

78 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы39

Цены

Фото11

3.6

78 оценок

Яна2 отзыва

бродавец с бейджиком Лена,раза может 3 я её увидела за неуважение к детям,пришла стою в очереди передом ной девочка лет 6\7 ей прибили она считает монеты и уходит, и бродавец Наталья говорит:мол как же достали эти дети даже сосчитать не могут

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

22 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Яна! Благодарим Вас за то, что Вы снова обратились к нам с Вашими наблюдениями, и прино…

ИП

Иван Попов3 отзыва

Хороший и очень пунктуальный персонал!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

20 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв!😊 Мы рады, что вам понравилось обслуживание, будем ждать вас снова в СТ!💛

варя вроде3 отзыва

Само заведение неплохое, но как ни зайду продавец с бейджиком «Наталья» вечно неуважительно обращается к сотрудникам при покупателям, прям хамит, иногда приходишь курит на улице. Остальные продавцы более менее, выполняют свою работу как положено и вежливо обращаются к покупателям. Наталья, поменяйте свое отношение к работе, будьте добры)

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

20 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за отзыв и за то, что отметили положительные стороны нашего заведения. Н…

Герман2 отзыва

В магазине чисто, не поспоришь, есть ценники. Но к сожалению на этом плюсы закончились… хамство со стороны персонала, неуважительное отношение к покупателю, очень часто мне не понятны поставки, машина попросту перекрывает вход в магазин, сотрудники смеются что ты не можешь попасть в него, не хотят работать и обслуживать - сидите дома… перестал ходит туда, рядом пивотера, где такого гадского отношения к покупателю нет

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

20 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Герман! Благодарим вас за обратную связью Нам очень жаль слышать, что, несмотря на чист…

Tihiro Uzumaki6 отзывов

Одна звезда только из за продавцов Каждый раз приходишь нехотя обслужат , как будто одолжение делают Курят на лестницы приходишь не в магазин ,а в Сельпок Постоянно в телефоне за кассой

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

16 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы испытываете негативные эмоции при посещени…

Елена1 отзыв

Хороший выбор товаров, свежие фрукты и овощи, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, хорошие цены, нет очередей, располагается рядом с домом.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

6 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Елена! Спасибо вам большое за доверие. Будем рады видеть вас в сети магазинов СТ 🙏🏼

Гж

Городской житель3 отзыва

Здравствуйте все я больше не хочу ходить в светлое темное был частый покупатель ТЕПЕРЬ ЗАПОРОГ не зайду отношения просто ужас!!! Унижают и огрызаются не СОВЕТУЮ ходить туда что делают рабочие стаю жду 5 минут не кто не может обслужить !!!!!

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

25 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление о посещении нашего…

РС

Руслан Самигуллин2 отзыва

Всегда было норм. Сейчас захожу в магазин, продавщица на крылечке болтает с какой-то тётей. Захожу в отдел, где рыба, жду. Заходит продавщица, я успел сказать только "можно мне..." И она этой тёте, которая позади меня, с которой на крылечке болтала говорит: " говорите, что вам?" Как будто меня нет в магазине. Развернулся, ушёл короче. Одного постоянного покупателя вы потеряли, буду в пиватерру теперь ходить.

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

8 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобн…

Юлия Насрутдинова56 отзывов

Ставлю 5 звезд за всех продавцов, за свежее пиво, закуски, а вот -2 за продавца Полину! Эта девочка, похоже, не закончила даже 9 классов, так как не умеет ни разговаривать, ни вести себя! Не понимаю, почему ее держат, только портит настроение и хамит!

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

16 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобн…

Marina Kuznetsova87 отзывов

Отличное место!

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

22 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за приятный отзыв 💛 Будем рады видеть вас в сети магазинов СТ 😉

Роман Бабанин32 отзыва

Тесновато. Но большой выбор и пенного и закусок. Девчата продавцы очень стараются.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

12 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за добрые слова! Будем рады видеть вас в сети магазинов СТ ❤

АС

Алексей Семенов1 отзыв

Рыба не свежая, старая! Покупатели ждут пока продавцы покурят на улице! Двое на кассе, а налить напитки некому, ждут пока покурит человек на улице.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

21 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

Nu Pro5 отзывов

Гов...е полное. Несколько раз приходили пиво не дешевое на розлив старое, такое ощущение что наливают порошковое, хотя в принципе оно все порошковое там. Так вот, пятница вечер, думали взять пивка под фильмец, а там просто налито дешманское пиво пол бутылки и продавец при мне ставит доливать в это пиво мое дорогое пиво. Это между прочим уже не первый раз. Плюс к этому еще весовой товар идёт огромным плюсом. При этом продавец утверждает что там налито пиво тоже в бутылке. Я сказала что брать такую х...рь не буду, наливают ещё половину воды и потом пиво. Работают сотрудники низкой социальной ответственности так сказать. Позорище. Не рекомендую

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

21 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень жа…

Ната Исанина17 отзывов

Вечно недовольная 😠 продавец с кислым лицом и грубым обслуживанием. Если нет желания работать в магазине, может сменить сферу деятельности?

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

13 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной си…

Анжелика2 отзыва

Несколько раз брали пиво и рыбу, ранее казалось, что это одноразовая акция, но по итогу нет)), в большей степени брали пелядь..рыба ужасна, часть высушена, чистить, а тем более есть её невозможно, неужели так трудно отслеживать? Как можно продавать людям такое ? Пиво сегодня покупали сладовар, пахнет испорченным, кислым, не удивлюсь если завтра будет очередь в туалет))) Не любитель плохих отзывов, но тут не смогла удержаться. Также при покупке рыбы, девушки, которые там работают, при нас посмотрели одну из рыб и сами посмеялись между собой, что она испорчена с комментариями "ням-ням"..Вы это людям продаёте, следите пожалуйста за продукцией! Фото рыбы прилагаю.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

25 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы ценим ваш отзыв и с сожалением узнали о том, что вы остались недовольны рыбой и пиво…

Максим Соловьев4 отзыва

У нас Вчера выгнали с друзьями и мы не будем больше 172 корпус 2 светлые и тёмные🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡😡😡😡😡😡😡😡😡😤😤😤😤😤😤😠😠😠😠😠😠😠🤬😾😾😾😾😾😾😾😾😾👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

21 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

РП

Рома Пуртов6 отзывов

Ужасное отношение к клиентам

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

5 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Чтобы сделать магазин лучше и впредь исключить подобн…

Дарья Заверуха3 отзыва

Разнообразный ассортимент, здесь можно купить от разливных напитков, до молочной продукции, выпечки,бакалеи))) Сотрудники вежливые, отзывчивые, магазин в шагавой доступности от дома,закуски всегда свежие,всё супер!!!

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

29 июля 2024, официальный ответ

Добрый день, Дарья! Благодарим вас за приятный отзыв ❤ Будем рады видеть вас в сети магазинов СиТ

Михаил Беляев37 отзывов

Разливное пиво старое, не свежее

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

22 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

Константин Юрьевич58 отзывов

Хороший пивной магазин, с большим выбором разливного и бутылочного, а также закусок. Вопросов по качеству у меня никогда не возникало.

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

21 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, Константин, за отзыв и высокую оценку) Будем рады снова видеть вас в С&Т.

Расима Самировна16 отзывов

Местная, частенько берём тут пиво, как бутилированное, так и на разлив, ни к пиву, ни к закускам никаких претензий, помещение тесновато, конечно, но что поделать) Персонал приятный, вежливый. Если никто не тупит на кассе из клиентов, то персонал работает очень шустро.

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

22 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за добрые слова 💛 Будем ждать вас снова в сети магазинов СиТ 🤗

Виктор Иванов42 отзыва

Бы здесь уже тысячу раз, видимо отрицательные отзывы не от местных. Если рыба не очень, зачем берут тогда, как будто магазин сам ее вялит. Берите Жигулевское, оно уже несколько лет тут одинаковое, есть еще ИПА от Горьковского пивзавода в холодильнике, рекомендую, осторожно, крепкое

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

22 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Ждём вас в сети магазинов СиТ❤

China Dricefalopeton11 отзывов

Я наверное видел просто худшее СТ во всей Тюмени. 6 сотрудников на маленький зал, 4 из них в форме один стажёр на кассе и один на наличие. В итоге 4 полторашки пива наливали каждую по 3 человека. Изначально думал что сотрудников 5, но оказывается один тупо спал под баром СПАЛ КАРЛ, одновременно когда дедушка зашёл взять банку пива они ещё думали стоит ли ему говорить что охота крепкое ж/б есть, или не надо ему. Ощущение как будто зашёл не за пивом а за ребенком в детский сад и временно школьники следят за этим. А с другой стороны наблюдая подобную картину, у меня даже настроение поднялось

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

26 июля 2023, официальный ответ

Добрый день, Спасибо Вам за обратную связь. Приносим от лица компании извинения, это действительно н…

So Cold1 отзыв

Хорошее место, хороший персонал, покупаю там пиво часто. Один раз было мнение подпорчено кислым пивом, но все поменяли без вопросов. И на мой взгляд, одно из лучших "заречных" видов пива именно здесь

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

5 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 💛

Информация Скрыта3 отзыва

Хорошего отношения к клиентам не ждите от них

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

2 июня 2023, официальный ответ

Добрый день, Спасибо Вам за обратную связь. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше! с сотрудни…

Николай Елисеев3 отзыва

Сегодня 23.05 пришёл в магазин за 5 минут до закрытия, попросил карпаччо, девушка предложила мне взять другую закуску так как карпаччо уже запаковали красиво, мол вы за 5 минут приходите всю красоту упакованную портите, я ответил что я пришёл в рабочее время магазина и как бы деньги плачу за товар, на что услышал ответ мол что там ваши 100₽ погоду сделают магазину, отличный подход продавцов, частенько забегал к вам, больше не буду!

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

25 мая 2023, официальный ответ

Николай, Спасибо за обратную связь. Это действительно неподобающее поведение сотрудника. в ближайшее…

Елена Калиновская2 отзыва

Уютный магазин, большой ассортимент, вежливые дружелюбные продавцы)

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

15 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте, огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 💛 Рады работать для вас 😁

Аркадий Автовозов227 отзывов

Недолив по пиву постоянно(

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

2 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день! От лица все компании приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим вас за об…

ЕТ

Евгения Тюменцева13 отзывов

Молодые девушки-продавцы ведут себя нагло, хамовато. Болтают по телефону, при покупателях обсуждают сплетни района. Рыбу трогают голыми руками, кладут также в пакет. Самый адекватный продавец-Наталья.

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

29 августа 2022, официальный ответ

Добрый день, Евгения. Спасибо за обратную связь. Мы обязательно проведем работу с сотрудниками. Прин…

ЕП

Елена Петрова6 отзывов

Полностью разочарована данным магазином… если идёте туда, проверяйте буквально все: обманывают на кассе (могут пробить больше, чем положено), цены написаны одни, на кассе пробиваются другие; а самое главное мешают вышедшую по срокам годности продукцию со свежей, в частности покупала сыр Чечил, пришла домой и обнаружила это! Фото прилагаю, жалко запах не передать!

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

4 июля 2022, официальный ответ

Добрый день, Елена! Спасибо за отзыв. От лица всего коллектива приносим вам свои искренние извинения…

Сергей Горюнов45 отзывов

Лимонад на разлив

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

22 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и оценку ❤ Будем рады видеть вас в сети магазинов СиТ🌸

Наталья Лукиных8 отзывов

Всегда было отличное обслуживание, до сегодняшнего дня. Персонал просто не обращал внимания на меня, как на покупателя, пока я сама к ним не обратилась. Закуски не были предложены, пришлось просить. А самое поганое то, что ещё и обманули. Купила сыр "Молочные пряди", а пробили "Чечил со сладким перцем и чесноком".

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

22 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Спасибо вам за обратную связь. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная…

Гриша онькин5 отзывов

Самый чистый кайф 🥰

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

11 марта 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Ждём новой встречи!

ПИ

Пользователь И19 отзывов

Приятный персонал, отличные цены

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

22 августа 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за такой приятный отзыв 😉 Будем рады видеть вас в сети магазинов СиТ💛

ЕЗ

Евгений Земских1 отзыв

Всегда коллектив классный, весёлый, общительный, очень приятно приходить в магазин. За исключением одного сотрудника, долгое время постоянно хамила (как на кассе, так и при разливе напитков), пробовал общаться корректно (как-то не задалось). Какое-то время не приходил больше в ваш магазин. Начал ходить снова... Снова "она" и теперь не только хамит, но и обманывает о наличии товаров (проходила мимо и сказала кассиру не искать так как сигарет такой марки "НЕТ".). На следующий день меня заверили что они были, искать не стали только из-за того "НЕТ". Имя героини: Екатерина Тереньтьева! ВАШ сотрудник не отвечает требованиям нормального продавца!!!

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

22 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

Елена Великая8 отзывов

Пришла сегодня в магазин. Передо мной 2 мужчин. Им налили, и обо мне забыли напрочь. Хотя все видели что я зашла. Мальчик кушал, заигрывал с девушкой Алёной, рядом стояла ещё одна девушка. Всем абсолютно плевать. Пока не заорала - никто не двинулся. И то двинулась нехотя одна девушка. Парень продолжал стоять ко мне попой, жрать, чавкать, и делать непристойные предложения другой девушке (вроде Алёна). Понимаю гормоны и все дела, но у них есть отдельная комната. Там пожалуйста и чавкайте и тра%%сь. Пиво - сплошная пена. Это правда.

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

22 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

Александр Г.62 отзыва

Всегда вежливо, вкусно, а главное - свежее!

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

9 июля 2021, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего магазина.

Лютик Бард23 отзыва

Мало того, что парень на розливе хамло, так ещё и наливают с пеной, процентов 10 объема не доливают - там у них пена. И даже чипсы все переломанные, как будто по пачке потоптались...такого отстойного отстоя я давно не видела

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

22 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

Кожевников Вячеслав32 отзыва

Продают кислое пиво! Уже 2 раза. Первый раз покупал Жигулевское Белояр оказалось кислое, вернул. Вчера взял Жигулевское Заречное и тоже кислое.

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

22 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

🍪

Мы используем cookies подробнее