............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фрекен Бок 

Пекарня-кондитерская
4.7
136 оценок
107 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
СК
Степан Казаку3 отзыва
1 посещение
Сбер
1 посещение
Отзыв подтверждён
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
3 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Степан. Большое спасибо, что выбрали нас 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады 😁
СС
Самая Строгая10 отзывов
Сегодня купили винегрет, на котором стояла дата 6.10, т.е значит свежий. Но у меня насчет этого появились сомнения, тк когда салаты привозят свежие, они стоят на витрине в большом количестве. А сейчас на витрине стояло только 2 контейнера винегрета. Поэтому я уточнила у продавца - когда был приготовлен винегрет. На что она мне ответила, что вчера, т.е. 5.10. Повторюсь, что на контейнере стояла дата 6.10. Я решила всё-таки купить салат, ведь раз он стоит в продаже, значит его качество должно быть отличным. Дома мы начали кушать и поняли, что он уже начал подкисать. Это чувствовалось и по запаху и по вкусу. Я решила связаться по телефону в дубль-гис, но никто не ответил. Решила сфотографировать упаковку и написать отзыв и тут я обнаружила, что наклейки с датой уже нет на контейнере, видимо её сняла продавец. У меня нет слов, чтобы выразить своё возмущение. В нормах САНПИН хранение винегрета, заправленного маслом, разрешается не более 12 часов. Значит покупателей намеренно вводят в заблуждение, пытаясь продать просроченый товар. А ведь к вам ходят и беременные мамочки, и детки тоже кушают вашу продукцию. Просто нет слов...ну как же так можно? Чек я не взяла, тк раньше всем были довольны и не ожидали такой ситуации.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Татьяна Дмитриева8 отзывов
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
3 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим за такой приятный отзыв! Были рады вас видеть 🙏🏼
О
Ольга10 отзывов
9 посещений
Сбер
9 посещений
Отзыв подтверждён
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
12 октября 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку! Всегда вам рады 🤝
ОВ
Ольга Володина2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова!!! Будем рады вам всегда.
zl4t1kzz .7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
12 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое, что оценили 😉 Приходите в гости ещё 💛
Даниил Real Madrit 👾23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
2 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за такой приятный отзыв 😉 Будем стараться и дальше 💛
ВМ
Влад Моисеев2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
27 ноября 2025, официальный ответ
Влад! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 😉 Успехов вам!
Лидус 838995 Бардасова2 отзыва
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
26 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы очень сожалеем, что подобное произошло в нашем заведении. Мы хотим разобраться в си…
Александра Одинцова2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за добрые слова. Ждём вас вновь 🤝
Мысовских Владимир2 отзыва
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
19 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Будем ждать вас снова!
О
Олеся3 отзыва
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
8 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Олеся, за ваш отзыв и оценку 🔥 Будем рады видеть вас в числе наших постоянны…
Гж
Городской житель7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо Вам за добрые слова о нашей работе. Будем рады Вас видеть.
НГ
Наталья Гамоненко9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
15 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо Вам за добрые слова и высокую оценку. Ждём Вас снова.
IG
Ilnara Galeeva9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТЖ
Татьяна Журавлева6 отзывов
Анатолий Менский41 отзыв
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
16 апреля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Анатолий, большое спасибо за добрые слова 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших посто…
ЕЧ
Елизавета Чернова1 отзыв
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
27 ноября 2025, официальный ответ
Елизавета, добрый день! Спасибо за отзыв 🤗 Приходите ещё 💛
Алина Хаматдинова19 отзывов
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
27 ноября 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв 🤗 Приходите в гости ещё 💛
ПП
Павел Притупа9 отзывов
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Спасибо большое за приятный отзыв! Нам очень приятно 🙏🏼По бездрожжевому хлебу…
Раиса Сыпко10 отзывов
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
3 апреля 2026, официальный ответ
Раиса. Благодарим за ваш отзыв и оценку 🙏 Будем вас ждать!
Д
Данис2 отзыва
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
31 марта 2026, официальный ответ
Данис, добрый день. Благодарим, что оценили! Мы работаем для вас.
𝐴𝑛𝑔𝑒𝑙 🪽3 отзыва
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
4 марта 2026, официальный ответ
𝐴𝑛𝑔𝑒𝑙! Спасибо, что выбираете нас 🙏👌 Будем рады вам всегда!
АБ
Александр Богомолов1 отзыв
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
10 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и оценку, приходите, будем рады вас видеть 🤗
вм
валерия мясникова4 отзыва
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🤗 Приходите к нам ещё.
Л
Людмила3 отзыва
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
27 ноября 2025, официальный ответ
Людмила, добрый день. Огромное спасибо за отзыв и оценку!!! Приходите, будем рады вас видеть 😁
kai /3 отзыва
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
27 ноября 2025, официальный ответ
Kai, здравствуйте! Спасибо большое за теплые слова 😌 Были рады вас видеть!
Евгения Шаркова5 отзывов
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
27 ноября 2025, официальный ответ
Евгения, добрый день, большое спасибо, что выбираете нас 🙏 Мы всегда вам рады.
Е
Евгений1 отзыв
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Мы переехали по адресу А.Митинского 7/1. Сказочный бульвар. Открытие 25.10. Ждём Вас снова!
Ирина Петровна5 отзывов
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Очень жаль, что вам оказались не по вкусу вареники. Мы обязательно сообщим об э…
Алёна A17 отзывов
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
19 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Благодарим вас за обратную связь, очень жаль, что мы не смогли реализовать ваши…
Евгения GR33 отзыва
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
21 июня 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Евгения!) оставьте пожалуйста ваш номер, с вами свяжется руководство 🙏🏻
Михаил Адаменко7 отзывов
Наталья Царёва9 отзывов
МИ
Марина Иванищева3 отзыва
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
18 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за ваш отзыв! Будем ждать вас снова🙏🏼
К
Кристина6 отзывов
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
18 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Благодарим вас🙏🏼
Галина К96 отзывов
Самая любимая пекарня, была . Здесь всегда был САМЫЙ вкусный хлеб в Тюмени . Сейчас- это резина . Поменялась видимо рецептура в целях экономии хотя хлеб далеко не из дешевых. Ладно дальше. Булочки под 100₽ за штуку! Это чтобы я с семьей ( двое взрослых и ребенок ) пришли в пекарню купить любимые булочки и чтобы каждый из нас съел по одной это 300₽!!! А мы если любим по две булочки, 600₽ отдать просто за секунду чтобы проглотить эти маленькие булочки. Неужели сырье настолько дорогое что вы ничего не зарабатываете ? Чебуреки не вкусные. Окрошка непонятная . Продавщица вроде старается быть приветливой , но не получается у нее, не ее эта работа. Каждый об этом в отзыве пишет , а она до сих пор работает и отталкивает покупателей. Лишний раз боишься у нее что то спросить, чтобы косой взгляд не получить . Отдельное спасибо за салат крабик- он превосходен . Не знаю что с вами стало..мы жили еще в суходолье с начала открытия пекарни вас знаем и вы просто самые любимые были. Жалко разочаровываться в лучших. Но увы. Надеюсь вы исправитесь. Так же обратила внимания что люди покупают испорченную еду , и вы просите их прийти и принести назад, вы серьезно думаете, если я зашла с маленьким ребенком купить любимую выпечку придя домой с охотой хотела съесть выпечку а она испорчена, я снова соберу себя , маленького ребенка , и пойду обратно разбираться и нести назад? А если люди с другого конца города едут к вам специально? Им что ехать через весь город чтобы вернуть 200₽ за кусок торта ? Ну это как минимум не профессионально. Либо продавайте свежую продукцию чтобы у людей вопросов не было, либо не продавайте вообще. Клиентоориентированность тоже падает. Раньше по-другому реагировали . Надеюсь на вас. Что вы вернете былую репутациюЧитать целиком
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
7 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Галина. Спасибо, за ваше обращение. Мы, обязательно, учтём все ваши пожелания. В послед…
НС
Настя Старичкова2 отзыва
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
31 марта 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Ждем вас вновь за покупками 🙏🏻
ДС
Диана Спиридонова2 отзыва
Добрый вечер, сейчас ходили с мужем в магнит, зашли в пекарню. Хотела купить салат. Обслуживание просто отвратительное. Самое первое. Продавец сказала что щас скидки, я просто спросила а почему вчерашнее, давно стоит? На что она уже загрубила и сказал в недовольном тоне "ВОТ ТУТ СТОИТ ЧИТАЙТЕ!" ладно это ещё нечего, я промолчала. Потом когда начала взвешивать салат, я спросила на сколько он вышел, на что она ответила 150р. Я посмотрела на мужа типо будем брать или нет. Хотела сходить в другую пекарню где подешевле. На что продавец очень недовольно и грубо начала говорить "А ЧТО ЭТО ДЛЯ ВАС ДОРОГО?"ну извините у всех карман разный для нас может дорого( и тут дело даже не в цене а в том что было дальше). Муж сказал что в другой пекарне дешевле намного. На что она взбесилась и начала спорить "НИГДЕ ДЕШЕВЛЕ ВЫ НЕ НАЙДЕТЕ ЭТО И ТАК СО СКИДКОЙ" Муж не хотел спорить и ругаться и сказал давайте спорить не будем клиент всегда прав я знаю что есть дешевле, и уходя она усмехнулась и крикнула в след "ахах КЛИЕНТ" Тем самым дала понять что людей она за клиентов не принимает и ей глубоко плевать. Как будто к ней пришел не клиент а незнаю кто. И главное муж говорит что был уже однажды у этой мадамы и это не в первый раз. Больше туда не придем. Терпеть хамское отношение не желаем.Если вы дорожите репутацией примите меры. (Прошу прощения, за очень длинный отзыв, но описала все как есть а подробностях)Читать целиком
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
21 марта 2024, официальный ответ
Диана, здравствуйте! Мы искренне сожалеем и приносим свои извинения за доставленные неудобства! Мы х…
QW
Q W4 отзыва
ФБ
Фрекен Бок, пекарня-кондитерская
1 марта 2024, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку! Это очень важно для нас!
MZ
Marina Zolotykh8 отзывов