CDEK

Служба экспресс-доставки

4.3

210 оценок

Международная логистическая компания

4.3

210 оценок

104 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Сергей Жилко·8 отзывов

В восторге

Отлично только 2й этажЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

10 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей. Благодарим за высокую оценку нашей работы! 💚 После проверки мы подтвердили…

Anastasi Ya·65 отзывов

В восторге

Спасибо большое менеджеру Анне, отправляли большую посылку Авито 01.02, очень помогла с финальной упаковкой!

Елизавета Иванчикова·11 отзывов

Было средне

Была в этом филиале 27 декабря ~13:00, хотела отправить посылку Тюмень-Новороссийск. У сотрудницы ярко выраженное "лицо с субтитрами", никакого намёка на доброжелательность. Выбора мне не предоставили, посчитали отправление "по-максимуму". Девушка начала подбирать фирменную коробку, когда я попросила заменить на пакет. "ПАКЕТ???" стервозно переспросила она. Еще б глаза закатила для полного образа. Да, блин, пакет. Не всем посылкам жесткая коробка нужна. В общем, отказалась от услуг СДЕКа, насчитали на 2200 рублей за посылку формата А4 750 гр. И это-то со злосчастным пакетиком вместо коробки. Обдиралово, как по мне. Уверена, что там и подешевле тарифы были, но бедно выпрашивать у сотрудницы и наверняка получить еще более стервозную реакцию мне не хотелось. Ценовая политика СДЕКа - это другой вопрос, конечно. Моя претензия к обслуживанию. Хочется какой-никакой клиентоориентированности и доброжелательности, а не поводы усомниться в себе. Довольно неприятная в общении девушкаЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

12 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что у вас остался негативный осадок после визита в наш офис. Понимаем, как…

Александр Лепендин·22 отзыва

Понравилось

Нашёл по 2ГИС данное ПВЗ. Еле его нашёл в вечернее время было уже темно, так как проблема видимо какая-то с вывесками и указателем где находится ПВЗ. Но отправку совершил.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Наталья·6 отзывов

Совсем не понравилось

26.10.25 воскресенье, пришла забрать посылку, время 10:16, написано, что перерыв 5 минут, прождав минут 20 ушла так и не дождавшись открытия!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

31 октября 2025, официальный ответ

Наталья, здравствуйте. Да, действительно, в указанное время сотрудник опоздал — работа с ним уже пр…

АК

Алексей Кислицын·4 отзыва

В восторге

Удобное расположение, нет очередей, всё приходит в целости.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Денис Преснецов·9 отзывов

В восторге

Очень давно обслуживаюсь в данном офисе. Всё супер! Девчата грамотные, работают быстро! Всегда всё расскажут подробно. Приятно иметь дело! В других офисах почему-то с отправлениями очень трудно приходилось. Всегда какие-то сложности у них. А здесь - без проблем!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александр Сидоров·4 отзыва

Совсем не понравилось

27 августа отец отправлял посылку из данного пункта в г.Москва, оператор при приёме посылки не предупредил что посылка будет доставлять "экспресс" соответственно стоимость выросла в два раза, месяц назад отправлял так же посылку из Москвы в Тюмень посылка была в три раза тяжелее и коробка в два раза больше и оператор в москве автоматически выбирает обычную доставку соответственно она в два раза дешевле! Очень не красиво со стороны оператора СДЭК данного пункта, что не предупреждает о способе доставке соответственно о её стоймости!!!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

3 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за то, что подробно описали ситуацию. Мы сожалеем, что при отправке по…

Михаил·1 отзыв

В восторге

Внимательный персоналЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

17 августа 2025, официальный ответ

Михаил, здравствуйте! Нам приятно, что вы остались довольны внимательным и профессиональным обслужив…

София .·4 отзыва

В восторге

Всё классно

CDEK, служба экспресс-доставки

11 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, София. Искренне рады, что сервис вам понравился. Будем ждать вас снова💚

Полина·3 отзыва

В восторге

Хороший сервис приятные сотрудники , очень удобная зона ожидания быстрая отдача посылокЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

8 августа 2025, официальный ответ

Полина, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о нашем сервисе. Мы рады, что вам понравились доброжел…

Ленусик·3 отзыва

В восторге

Сервис на высшем уровне, менеджер Анна очень любезна и приветлива)

City spirit·1 отзыв

В восторге

Часто получаю посылки в данном офисе.Пункт чистый,а персонал вежливый,всегда всё быстро и четко👍Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

30 июля 2025, официальный ответ

Яна, здравствуйте! Нам приятно, что вы отмечаете чистоту нашего офиса, а также вежливость и оператив…

Екатерина Бадьина·18 отзывов

В восторге

Приятная сотрудник Анна, очень помогает всегдаЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

29 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что Анна смогла вам помочь и создать положи…

Лерка .·5 отзывов

В восторге

Менеджер Анна, квалифицированный сотрудник компании СДЕК, помогла разобраться с отправкой, упаковала все на совесть, побольше бы таких вежливых сотрудников!Читать целиком

СГ

Сабина Гасанова·1 отзыв

В восторге

Спасибо Анне за заинтересованность к своей работе, и отзывчивость к клиентам, я тот человек который испытывает неловкость в общении с людьми, зайдя в пункт по привычке сьежилась, но Анна с легкость расположила к себе и удалось отправить посылку без дискомфорта, очень приятный человек и компетентный сотрудник, спасибо за облегчение одного дня моей жизни❤️Читать целиком

Ильдар Газафаров·5 отзывов

В восторге

Клиентоориентированный сервис. Дружелюбные сотрудники. Рекомендую посетить данный СДЭК для отправки и получения посылок! Уже на протяжении многих лет использую этот пункт выдачи и доволен в крайнем степени.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

26 июля 2025, официальный ответ

Ильдар, добрый день! Искренне благодарим вас за многолетнее доверие и теплые слова в адрес нашего пу…

ЮП

Юлия Петрова·8 отзывов

В восторге

Хочу оставить свой отзыв о работе сотрудниц СДЭК – Ани и Яны. При оформлении отправки первоначальная стоимость посылки оказалась неожиданно высокой. Девочки оперативно разобрались в ситуации, предложили подходящие варианты и помогли подобрать оптимальный тариф. В результате цена была снижена до комфортной для меня суммы. Благодаря их помощи, отзывчивости и желанию найти лучшее решение для клиента, я смогла отправить посылку без переплаты. Огромное спасибо Ане и Яне за их компетентность, доброжелательность и настоящий клиентоориентированный подход! Вы – большие молодцы! Такие сотрудники – настоящая ценность для компании!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

26 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Спасибо за такой подробный и теплый отзыв. Мы ценим, что вы выделили работу наш…

ТП

Таня Портная·6 отзывов

В восторге

Сервис понравился, пользовалась впервые 👍 спасибо Анне, которая помогла оформить посылку, очень отзывчивая и внимательная сотрудница.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

26 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Рады, что вы доверили нам свою посылку и смогли по достоинству оценить сервис…

Мара 🎶·2 отзыва

Совсем не понравилось

Менеджер Анна добавила старую, использованную упаковку и взяла за неё деньги в размере 100р. Само отправление уже было упаковано (и его даже не проверили, что странно, ведь от физ.лиц все отправки в открытом виде) и в доп. упаковке не нуждалось (в такой уж тем более). Очень неприятно видеть такое отношение к людям.Читать целиком

Alfasnake 001·6 отзывов

Совсем не понравилось

Менеджер буквально обманывает на деньги, хотя по отзывам это уже не удивительно. Заказ был оформлен заранее и сразу оплачен, посылка была сразу замотана в пупырчатую плёнку ещё до прихода в пвз, но взяли деньги за какую-то упаковку. Что за упаковка дополнительная, если посылка была под размер коробки в притык, сразу защищена, ничего добавлять не требовалось, но при этом всё равно потребовали дополнительно 100р за упаковку! Куда они эту упаковку туда засунули?!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

22 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления после посещения нашего офиса. Ви…

Скамус С·39 отзывов

Совсем не понравилось

Нету оплаты по QR коду. В смс от сдэк нет уточняющей информации, что прием оплаты только наличными или банковской картой.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

30 мая 2025, официальный ответ

Ильдар, добрый день! К сожалению, в сообщении не удается разместить весь объем информации. Все возмо…

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Замечательный сервис! Очень приветливая девушка Анна, помогла разобраться с заказом, все надежно запаковали, помогли со всем! Большое вам спасибо 🤍

Арина Арина·17 отзывов

Совсем не понравилось

Это просто издевательство! Как предлагаете найти вашу контору? Ни указателей, ничего нет! Первый и последний раз что-то заказывала на ваш адресЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

9 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Арина! Нам очень жаль, что Вам было сложно найти наш офис. Мы понимаем, что отсутствие…

Svetlana svetlana_bugaeva·20 отзывов

Понравилось

Не удобно, 2 этаж

1 посещение

Отзыв подтверждён

Андрей М·28 отзывов

В восторге

Посылку приняли за три минуты. В другом СДЭК отказались принимать по непонятным причинам.👍

Елена Баханек·12 отзывов

В восторге

Периодически в этом пункте что-то забираю, отправляю, все сотрудники, которые мне попадались, очень приветливые, вежливые и отзывчивые!

ТП

Тебе Понравится·32 отзыва

В восторге

Ну что, Сотрудники норм, делают все по принципу «Нормально делай- Нормально будет» все по людски, какой вопрос все помогут подскажут все на позитиве, сотрудникам Респект в общем и целом, жалко что 7 звезд поставить нельзя 😆Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Elena Shihkova·4 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасно, первый раз посетила такой СДЕК. Пришла в 19.30, девушка не компетентная сначала не могла найти адрес, потом у них сбой в программе, потом интернет не работает.В итоге уже 20.00 так ничего и отправить не смогла.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

16 января 2025, официальный ответ

Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей работе. К сожалению, внут…

Nastassja Nastassja·4 отзыва

Совсем не понравилось

Интересно почему до дПатрушева ул.Александра Пушкина доставки нет. У всех есть. А у вас нет. К тому же дорога там уже построена . А платить надо полную стоимость и тащить товар самостоятельно . Пересмотрите сервис для клиентов)))Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

4 января 2025, официальный ответ

Добрый день. Пункты выдачи заказов открывают самостоятельно наши франчайзи https://www.cdek.ru/ru/fr…

ДМ

Дарья Миркаева·4 отзыва

Совсем не понравилось

Подошли в 19:35, закрыто. Написано, что работает до 20:00. Свет горит на всем этаже, двери в СДЭК открыты, но входная дверь закрыта. В приложении также написано, что закроется через 25 минут, что за дела?!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

28 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Проверили информацию. Дело в том, что наш офис находится на среднем этаже здания, а вх…

Светлана Иванова·34 отзыва

Было средне

Торопилась с работы, чтобы успеть забрать заказ, время 19:50 уже закрытоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

28 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы провели проверку ситуации. Наш офис расположен на среднем этаже здания, и доступ к…

Михаил Волков·34 отзыва

Было средне

Как-то можно оперативнее работать с клиентами? Передомной два человека всего лишь было, а ждал 20 минут.

CDEK, служба экспресс-доставки

26 ноября 2024, официальный ответ

Михаил, добрый день! Сообщите, пожалуйста, трек-номер заказа, дату и время посещения офиса для проверки работы менеджеров.

ОН

Оксана Натарова·7 отзывов

В восторге

На протяжении нескольких лет отправляем и получаем посылки через компанию по данному адресу. Довольны работой сотрудников, все быстро и оперативно.

АГ

Анджела Гаджиалиева·3 отзыва

В восторге

Все супер , девушка которая приняла посылку доброжелательная , и знает свою работу !

CDEK, служба экспресс-доставки

17 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку работы нашего менеджера! Ждём Вас снова.

Полина .·80 отзывов

В восторге

Огромное спасибо СДЭКу за оперативную и качественную работу! Всегда приятно иметь дело с профессионалами.

CDEK, служба экспресс-доставки

22 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нашим офисом! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов 💚

Александр Симонов·4 отзыва

Совсем не понравилось

Заказывал с бесплатной доставкой курьером до дома. Приходит сообщение с возможностью выбора времени доставки в течении всего дня до 20.00. Позвонил курьер, сказал что доставка возможна только с 15.00 до 17.00 в остальное время самовывоз. Что за сервис?Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

2 октября 2024, официальный ответ

Александр, добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер Вашей накладной для дальнейшей проверки.

Александр Чех·1 отзыв

Совсем не понравилось

Будьте осторожны! Сотрудники специально оформляют дорогие тарифы перевозки! При этой в приложении и на сайте есть более выгодные тарифы! Сам столкнулся с такой ситуацией позвонил на горячую линию и мне изменили условия тарифа, хотя в пункте приема клянутся что ничего поменять нельзя и «впаривают» тарифы по завышенным ценам!!!!Читать целиком

Наиля Семибратова·7 отзывов

В восторге

Всегда заказываю по этому адресу, всё устраивает 👍

Наталья Гагарина·91 отзыв

В восторге

Всё отлично, народу не было, груз получен быстро

CDEK, служба экспресс-доставки

22 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас вновь💚

Игорь Миллер·28 отзывов

В восторге

Все быстро и качественно

МЛ

Максим Л·4 отзыва

В восторге

Отлично, всё хорошо

CDEK, служба экспресс-доставки

4 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку и надеемся на продолжение сотрудничества с Вами!

Дарья Фролова·53 отзыва

Понравилось

Хорошие специалисты. Чисто. Очень неудобное расположение и не зайти с коляской.

Анна Гришка·73 отзыва

Не понравилось

На горячей линии считают одну стоимость, по факту берут другую и даже не соизволили пересчитать и перезвонить, фу... Почта России и то и быстрее работает и прозрачно считает стоимость доставки! Очень испортилась компания...Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

24 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер накладной по возможности, дату, время звонка на горячую л…

Sofya Ymshk·20 отзывов

В восторге

Менеджер Анна самая лучшая, спасибо большое за оперативность ❤️

CDEK, служба экспресс-доставки

10 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за тёплые слова и высокую оценку работы нашего сотрудника. Надеемся на дальнейшее сотрудничество💚

Alexandr CHIFRANOV·14 отзывов

В восторге

Специалисты сдэка очень компетентны спасибо вам за вашу работу

ОП

Олег Пашнин·3 отзыва

В восторге

Все отлично. Девочки на выдаче молодцы!

КА

Кирилл Архипов·5 отзывов

В восторге

Оперативно работают, товар доходит без повреждений

Илья Тюменский·161 отзыв

В восторге

Пришел , получил , без очередей . Девушка очень приятная . Буду сюда заказывать свои посылочки

CDEK, служба экспресс-доставки

15 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за отзыв! Приходите еще. 😊

Сергей Чернов·12 отзывов

В восторге

Всё понравилось, отличный сдэк девушка всё объяснила показала, отзывчивый сотрудник был 09.08.2023

CDEK, служба экспресс-доставки

11 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за приятный отзыв о работе нашего сотрудника! Будем рады видеть Вас снова.

🍪

Мы используем cookies подробнее