............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Make love pizza 

Служба доставки и пиццерия
4.8
627 оценок
4.8
627 оценок
Анастасия Ильченко8 отзывов
Хочу оставить отзыв о заказе, начнем с того что было указано что доставка будет осуществлена до 19:25, но постараются пораньше (то есть через два часа после оформления заказа), поэтому мы периодически отслеживали статус заказа, заказ все время был в статусе «Принят», в статус «Готовят» заказ перешел около 19:20, поэтому было принято решение позвонить в службу поддержки. При разговоре девушка-оператор, пояснила, что до меня не смогли дозвониться (пропущенных звонков не было) и сообщить что курьер попал в аварию поэтому пиццу готовят сначала (напомню статус заказа не менялся, о том что он передан курьеру указано тоже не было), в качестве извинений девушка-оператор сказала, что нам заменят на больший размер одну из пицц, мы согласились. Кроме того, девушка сказала что курьер будет в течении 20 минут. Спустя 45 минут нам наконец то доставили пиццу, но никакого обещанного бонуса в качестве извинений не было, пиццы были тех же размеров что и мои заказе (зачем было говорить об этом не понятно) После чего решили повторно позвонить в службу поддержки, но трубку от нас уже не взяли Вообщем, пока ждали, пожалели об этом заказе. Спасибо.
Читать целиком
Дмитрий Exitovich3 отзыва
EY
Eschecler Yobalar9 отзывов
Сомнительный сервис. При заказе спросили «С СОБОЙ или здесь» и не сориентировали по времени готовки закуски чикен-чипс (стрит-фуд обычно быстро готовится, минут 7-10, поэтому я даж не стала уточнять, и так же быстро естся). После 15-и минут ожидания с желанием поесть на месте выяснилось, что надо подождать ещё минут 5, потому что что-то там у них греется... Попросила в таком случае завернуть с собой, однако выяснилось, что с собой чикен-чипс не делают, но для меня наверное смогут найти «непрезентабельный контейнер» (и обмусолить ситуацию всем коллективом, стоя за стеллажом, разделяющим зал и зону выдачи, – действительно в зале не слышно вовсе, можно было даже погромче обсуждать))). Так же периодически могут предложить подождать пиццу 45 минут, потому что доставка у них в приоритете. Ну и пожалуйста, ну и сами ешьте свою вкусную пиццу с таким кринжовым отношением к посетителям.)
Читать целиком
Ml
Make love pizza, служба доставки и пиццерия
16 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, очень жаль видеть такую оценку нашим действиям( Изучили повторно конкретную ситуацию и…
НБ
Никита Богатырев2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Артем Косенко3 отзыва
Алёна Алексиенко9 отзывов
Анна Иевлева9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
wlthr 8010 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ярослав Середкин5 отзывов
xxx.insight105 отзывов
АТ
Андрей Тюмень21 отзыв
Элиза Брюхова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Марго Есина18 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее