............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Светлое и Темное 

​Магазин у дома
3.2
77 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы46

Цены

Фото12

3.2
77 оценок
​Николай Липцев​7 отзывов
Продавец кореец, обслуживает вне очереди+по блату какую то мандавошку пропустил вперед нас
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Николай! Мы получили ваше обращение и крайне обеспокоены описанной вами ситуацией. Прин…
​Валентина Букрина​5 отзывов
сотрудник Руслан просто золото! помог подобрать закуски. в целом, очень хорошее обслуживание, приветливый персонал. очень приятно заходить!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв!😊 Мы рады, что вам понравилось обслуживание, будем ждать вас снова в СТ!💛
​Анна Лазарева​12 отзывов
Отняла 2 звезды по таким причинам: не было приличного общения , я понимаю , мы пришли к закрытию и люди устали, но когда напоследок решили взять сырок копченый , у нас спросили: «Оно Вам надо?», мы переглянулись. Вместо лимонада крыжовника , налили киви-виноград , а пока быстро пробивали продукты , я не успела просмотреть в табле что пробили, а насколько я помню у лимонад разная цена. Чек к сожалению не выдали , да и мы по вечер сами забыли спросить - наш косяк тоже есть Девушка кстати приятная , а вот мужчина как-то был недружелюбный
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за честный отзыв и то, что нашли время поделиться своим опытом посещения…
А
​Анастасии​3 отзыва
Здравствуйте, хочу отметить лучшего сотрудника этого магазина это Гуля! Добрейший продавец, культурная, воспитанная, вежливая! Спасибо 🌹 большое вам за такого сотрудника
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и оценку ❤ Будем рады видеть вас в сети магазинов СТ🌸
ЮА
​Юрий Агафонов​2 отзыва
Отличный магазин обслуживание тоже на 5+ 😊😊😊
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
18 августа 2025, официальный ответ
Юрий, добрый день! Спасибо вам большое за ваш отзыв 🙏 Приходите ещё в сеть магазинов СТ 💛
ДМ
​Дарья М​5 отзывов
ужас полнейший. сказали налить АКЦИЮ праги 3+1 , оплатили и мы заметили что литра нет. попросили сделать возврат и пробить акцией, на что старший продавец заявил что НЕ МОЖЕТ сделать возврат , по какой причине отказался объяснять. 2 заезды только из-за того что пиво хорошего качества и закуска свежая
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Благодарим вас за обратную связь. Мы глубоко сожалеем о случившемся недоразумени…
​Анастасия Комлева​7 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность продавцу Гульнаре в магазине напитков "Светлое и тёмное"! Это именно тот человек, который делает покупки не просто транзакцией, а приятным и познавательным событием. Гульнара обладает поразительным знанием ассортимента магазина. Она не просто стоит за прилавком – она настоящий гид в мире напитков! С лёгкостью и энтузиазмом объяснит разницу между сортами пива, нюансы вкуса различных лимонадов, особенности крафтовых напитков или поможет подобрать идеальное вино к случаю. Её советы всегда точные и основаны на реальном понимании продукта. Но что меня покорило больше всего – это её искреннее внимание к клиенту. Гульнара всегда встречает с тёплой улыбкой и готовностью помочь. Она не навязывает самое дорогое, а действительно прислушивается к пожеланиям, задаёт уточняющие вопросы и предлагает варианты, которые идеально соответствуют запросу. Чувствуется, что ей действительно важно, чтобы покупатель остался доволен и нашёл то, что искал (или даже открыл для себя что-то новое и прекрасное!). Её доброжелательность, терпение и позитивная энергетика создают в магазине по-настоящему приятную атмосферу. Кажется, она помнит предпочтения постоянных клиентов и всегда рада новым посетителям. Благодаря Гульнаре поход в "Светлое и тёмное" превращается в маленькое удовольствие. Она – огромный плюс и настоящий профессионал своего дела! Очень рекомендую обращаться именно к ней– вы гарантированно получите отличный сервис, ценный совет и отличное настроение! Рекомендую этого продавца? Однозначно ДА!
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо вам за высокую оценку 🙏 Мы всегда вам рады в сети магазинов СТ
​Юлия Бондарева​10 отзывов
Ужасное обслуживание, пришла как будто все им должны, стоят за кассой обнимаются, на покупателей наплевать.
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с…
​Coco Coco​21 отзыв
В магазине работают какие-то дети,которые элементарно не знают сорт и вкусовые качества напитка. Ценники не соответствуют.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
17 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобн…
AU
​Apple User​13 отзывов
Отказали в разливе лимонада из-за поставки, которую даже не начали разгружать. Адекватно?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
9 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобн…
КА
​Камиля Абдрахманова​10 отзывов
Ужасное отношение к покупателям, нет никакой клиентоориентированности. Наберите уже новых сотрудников, нет никакого желания даже идти к вам !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобн…
​Irina Fadeeva​1 отзыв
Режим работы с 10:00 в 11:00 закрыты почему-то
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобн…
ОГ
​Ольга Гудзовская​3 отзыва
Третьи раз берём пиво на разлив и вечно кислое, закройте эту точку. Возврат не возвожно сделать так как магазин уже закрыт и чек не дают после 21:00
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Инфор…
КИ
​Кирилл Иванов​3 отзыва
Классное место.
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
31 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Кирилл! Спасибо вам за высокую оценку 😌 Приходите к нам ещё, в сеть магазинов СиТ!
NN
​No Name​26 отзывов
Все протухшее!!! Не берите тут ничего. Поберегите свое здоровье
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и сообщили нам об этой ситуации. Информацию передали ру…
​ЛЕСНИК​20 отзывов
Купил 01.01.25 пиво - Тюмень Очаково. Открыл дома бутылку , сразу почувствовал запах кисляка, попробовал на вкус, будто прокисшее молоко. Когда уже вышел на свет, увидел что в бутылке плавают просто хлопья белой материи. Ужасно, можно отравится .
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
3 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень жа…
СП
​Станислав Полянкин​2 отзыва
Как бы не говорили что только что открыли кегу пиво кислое, от сюда вывод что просто обманывают и торгуют кислым пивом.
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Станислав! Благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что пиво в кеге оказалось кислым. Мы прин…
​Александр Замашкин​5 отзывов
Продали просрочку Дата изготовления 04.11.24 дата покупки 05.12.24 Срок хранения 30 дней Газ вышел Настроение испорчено🥺
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы получили вашу обратную связь и приносим свои извинения за возникшие неудобства. Чтоб…
​Элчин Тейюбзаде​8 отзывов
18.11.14 /15:30 зашёл в магазин продавец спала, проснулась спустя 3-4 минуты попросил две полторашки лимонада, Пока наливала лимонад один раз вылетела с крана бутылка ,бутылку уронила на пол, бутылка вся мокрая, она ничего не вытерла возле кассы, начала кричать что-то спрашивать, продавец был пьяный или под чем-то!
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
19 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать о такой ситуации в нашем м…
VR
​Viktor Rooney​9 отзывов
Голова отлетает,что вы в пиво добавляете, ужасное пиво, при чём любое, некому не советую покупать в этой сети, если хотите следующий день провести в здравии!!
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
30 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень жа…
АЯ
​Алексей Ярков​1 отзыв
Пробник здесь платным стал и тараканы бегают, мрак
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
19 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…
ЛФ
​Лариса Федотова​3 отзыва
Обожаю этот филиал, вежливые и приятные продавцы, когда захожу девушка блондинка уже знает, что я беру. Музыка под вечер это отдельная прекрасная часть
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
5 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам 🙏👌 Будем рады видеть в сети магазинов СиТ.
​Иван Убицин​3 отзыва
Работают какие то дети, не понимающий что им делать надо, 2 литра пива ждали пол часа.
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
16 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим вас за обратную связь. Чтобы сделать магазин лучше и впредь исключить…
ОМ
​Оксана Масленникова​1 отзыв
Отличный магазин, всегда свежая рыбка. Продавцы вежливые)
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
17 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь ❤ Рады стараться.
АП
​Андрей Пахомов​5 отзывов
Купил рыбку…с личинками :( хз как реагировать
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
15 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим вас за обратную связь. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию…
​Ольга Сергеевна​18 отзывов
Пробивают в чек доп покупки каких не было. Видимо думают, что прокатит. Добавили лишних не понятно каких 3 напитка почти на 300 руб. Думают, возможно, что если люди пришли под закрытие , они бухие 😁. При предъявлении лишнего в чеке, строят из себя овечек.
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
15 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться…
ДТ
​Денис Терешков​34 отзыва
Вполне себе пивнушка. Продавец сразу сказал, что 1-й день работает и какое пиво свежее не знает. Порекомендовал чешское. Оказалось достойным. Почему такой низкий рейтинг непонятно 🤷🏼‍♂️
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
29 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🙏 Будем рады видеть вас в сети маг…
​Юрий Долгушин​19 отзывов
Уродский магаз, 10.15 закрыт
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
29 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…
​Александр Новиков​2 отзыва
Не соответствует режим работы заявлееному
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
29 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…
АП
​Артемий Попов​9 отзывов
Отвратительно, девушка обслуживала нас, наверное забыла что на работе, телефон из уха не вынимала, путала постоянно кому что наливать. Было не понятно нам говорит или в телефон. 25.08.2023 примерное время 22:20
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
29 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…
​Диня Солобоев​16 отзывов
Закуски уставшие, разливное пиво по вкусу отличается от других ст в худшую сторону, ещё и тёплое, персонал приятный, но не справляется, очередь постоянно огромная, от бутылок на разливное исходит не приятный запах
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
4 июля 2023, официальный ответ
Спасибо Вам за обратную связь. Приносим от лица компании извинения, в ближайшее время будет проверка…
FR
​Fialka Rude​27 отзывов
Персонал не вежливый, не здороваются, не прощаются, не предлагают закуски, между собой разговаривают, на покупателей 0 внимания. К ним обращаешься спросить можно ли сделать заказ, поворачиваются с недовольным лицом. Сама работала в разлианых напитках, понимаю, как могут раздражать люди, но такого отношения со своей стороны не допускала, ведь от этого зависит зарплата, придут ли эти покупатели вновь. Примите, пожалуйста, меры, не хочется идти в этот магазин из-за отношения продавцов к людям. К ним с улыбкой, а они к тебе задним местом.
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
26 июня 2023, официальный ответ
Приносим от лица компании извинения, это действительно не подобающее поведение сотрудников. В ближай…
​Никита Саханин​4 отзыва
Зашел после работы, хотел взять пиваКупил 5л, а оно все кислое, возможно просрочка.Вы че там на приколе?
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
26 июня 2023, официальный ответ
Спасибо Вам за обратную связь. Приносим от лица компании извинения, в ближайшее время будет проверка…
​Юрий Павлович​2 отзыва
Разлевуха кислая. Персонал грубияны.
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
2 июня 2023, официальный ответ
От лица все компании приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим вас за отзыв. Хотелось…
​Мария Долгушина​11 отзывов
продукция отвратительная. брали пончик, а на вкус оказался как мыло, также и с мармеладками, срок годности у них уже как год, твердые, не кусаются но продавец супер
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
5 мая 2023, официальный ответ
Спасибо Вам за обратную связь. Приносим от лица компании извинения, в ближайшее время будет проверка…
​kontent .​6 отзывов
За 3 минуты до закрытия не наливают пиво, также не накладывают развес, супер спасибо
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
29 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…
​Дашуля Корнильева​7 отзывов
Попросила пива,вытекали горлышко не понятной тряпкой,переливали с другого стаканчика в мою бутылку,я отказалась и он начал его пить.
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
16 января 2023, официальный ответ
От лица все компании приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим вас за отзыв. Хотелось…
​Елена Пупкина​3 отзыва
Если бы была возможность то поставила минус 100, обслуживание ни какое четыре человека наливают одну бутылку, очередь стоит вечер пятница. Как путаны стоят с мужиками заигрывают или между собой общаются.... Такого обслуживания я ещё не видела
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
29 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…
​Милана Балакина​3 отзыва
Самые лучшие 😋 Очень приятный коллектив . Приходишь не только за различными напитками , но и за хорошим настроением. Добрый и радостный продавца , всегда помогут с выбором . Побольше бы таких в СТ .
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
13 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за отзыв и оценку 🤗 Будем рады видеть вас снова
​No No​1 отзыв
Хочу выразить благодарность продавцам, помогли с выбором напитков, подсказали что по закускам, отдельная благодарность продавцу "Елизавете"
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
23 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за такой приятный отзыв 🙏👌 Приходите к нам ещё, всегда рады!
​Юлиана Холманских​9 отзывов
Ужасное отношение работников к покупателям. Продавец Юлия Стажных не хотела возвращать товар, хотя обязана была это сделать по закону, помимо этого успела ещё и нахамить.
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
22 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Спасибо вам за обратную связь. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная сит…
​Анастасия Вернер​16 отзывов
Продавцы не могут ответить ни на один вопрос касательно товара, только переглядываются. Витрина с рыбой без единого ценника, рассказать ассортимент тоже затруднилось. Обслуживание на нуле..(
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
23 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! От лица все компании приносим извинения за причиненные неудобства. Благодари…
​Левон Стрыкало​2 отзыва
Отношение персонала к покупателю,,, как ты достал уйди от сюда "только в грубой форме
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
29 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…
​Веселофф​57 отзывов
Ассортимент и персонал без замечаний. Есть вопросы по свежести закусок. Рыбные и сырные часто попадаются подуставшими. Однажды брали сырный бочонок, так он оказался сырым и подплесневевшим. Ёмкость бутылок тоже вызывает сомнения. Надо как-нибудь зайти с контрольным сосудом. В 1,5 литровой бутылке немногим больше литра, но никак не 1,5. Учитывая наличие просроченного, представляю, что творится с оборудованием. Чистится ли оно. Приходится отказываться от разливного пива.
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
29 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…
КЖ
​Кин Жал​24 отзыва
Здравствуйте, крайне неприятный продавец( блондинка) на мельникайте работала 17.02.21. Хамит(матом кроет). Предпочитает пообщаться с друзьями, вместо того чтобы принять заказ.
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
29 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…
​Виталий Хохряков​9 отзывов
Продавец Юлия ,мало того что разговаривала по телефону за кассой ,еще и нахамила
Читать целиком
Си
Светлое и Темное, магазин у дома
29 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее