............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Black 

Отель
4.3
144 оценки
4.3
144 оценки
МН
Марика Невашедело20 отзывов
Отель привлекателен вариативностью номеров, предусмотрены отельные и хотсельные номера. Так же относительно конкурентной ценой и расположением, находится в нескольких минутах ходьбы от жд вокзала. На ресепшен можно найти всё, что может понадобиться уставшему после долгой дороги гостю, - микроволновку, стиральную машину, в зоне отдыха, которую во время небольшой экскурсии покажет администратор, можно набрать питьевой воды, сделать себе кофе или чай, посмотреть телевизор. Но всё же для меня важнее состояние самого номера, а оно в Блэк весьма удручающее. Во-первых, по мере подъёма по лестнице начинаешь ощущать холод. Как ни парадоксально, чем выше - тем холоднее. В номере вне тонкого одеяла находиться не очень комфортно. Сантехника в ужасном состоянии, уборка выполняется частично, это заметно и по замусоренному напольному покрытию. Но это не так критично, так как на входе вам выдадут тапки. Хуже всего, что в номере ощущается неприятный канализаионный запах, который вскоре после заселения как будто бы немного ослаб, и я решилась поспать. Открыв глаза утром, я ужаснулась от того, что запах превратился в натуральную невыносимую вонь. Не знаю, как обстоят дела с этим в других номерах, но 302 для жизни непригоден. В душе из-под дверки бежит вода. Чтобы не залить пол, мыться нужно, вжавшись в угол. Резюмирую. Я не удивлена, что в отеле оказалось не так много гостей. Вероятно, не все готовы сюда вернуться. И я, если снова окажусь в Тюмени, выберу другое место, даже если мне придётся ехать через весь город. Идея и оформление отеля классные, но нужно поддерживать всё это в чистоте и порядке. Не рекомендую.
Читать целиком
М
Максим1 отзыв
Black, отель
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Максим! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 💛 Приходите, будем рады вас видеть 🌸
Anna Loos1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Black, отель
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо, что выбрали нас ❤ Мы стараемся.
Л
Людмила3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Black, отель
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим вас за приятный отклик ❤ Мы всегда вам рады. Ваши отзывы нас мотивируют…
Стас Показаньев11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Black, отель
21 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, будем менятся к лучшему👌
Олег Т1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Black, отель
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день в какое время вы были? Число? Бедем разбираться. Обязательно накажем виновных.
РМ
Роман Моденов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Black, отель
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь!!! Будем стараться и дальше. Хорошего Вам дня
Игорь Колмогоров3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Black, отель
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Будем рады вам всегда ❤
Наталья Широкова18 отзывов
Забронировали 2-х местный номер еще в декабре 2024 в за 2 000,00. Накануне перед заездом нам позвонила администратор и сообщила, что цены подняли и наш номер стоит уже 3 500,00. Мы отказались. Но спустя некоторое время, нам снова позвонили, дабы оставили цену на прежнем уровне. 24.02.25 в 3 ночи мы пришли заселяться и все повторилось: номер стоит 3 500,00, бронь вашу не вижу, номер не убран. Скорее всего, расчет был на то, что очень поздно, мы устали и останемся за эту цену, но я решила пойти на принцип, так бизнес не делают. Ушли, но зачем-то администратор начала названивать и просила вернуться на прежних условиях. Зачем? Мне непонятно! Планировали и на обратном пути остановиться здесь, но уже в другом месте! Хочу дополнить свой отзыв после того, как нам перезвонили и предложили по старой цене остановиться на обратном пути 07.03.25 г.: Темное, холодное, подвального вида помещение. На входе выдают шлепанцы и настоятельно предлагают оставить свою обувь в каких—то непонятных пластиковых боксах… думаю, что с бахилами было бы куда проще и вид на входе в гостиницу был бы куда симпатичнее, чем эта свалка из горы обуви, но управленцам виднее. В номере было очень холодно, пока не включили обогреватель, благо он быстро нагрел небольшой номер. Полотенца, постельное чистые. Шампунь, гель для душа и зубные щетки с пастой входят в стоимость. Горячая вода - без проблем. И запах неприятный в коридоре, похож на канализационный, в номере его нет. В пельменной Black кормят вкусно, но кружку мне дали с остатками помады, неприятный осадок… несмотря на то, что за номер 12 часов мы заплатили 2 000,00 не думаю, что захочется еще раз остановиться в этой гостинице…
Читать целиком
Black, отель
24 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день Наталья. Мы очень сожалеем, что так получилось. Приносим глубочайшие извинения, за неком…
..
... ..1 отзыв
кА
кристина Алиса3 отзыва
Николай Гусаров3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Black, отель
17 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за доверие 🙏👌 и за ваш отзыв о нашей работе. Будем рады вам всегда ❤
Антон Емельянов6 отзывов
Black, отель
4 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Ждём вас вновь.
Galinyshka Starodubova6 отзывов
Читать целиком
Black, отель
23 июля 2024, официальный ответ
Galinyshka, добрый день! Спасибо вам большое за такой приятный отзыв, рады были вам 🤗
Cs
City spirit14 отзывов
Black, отель
8 июля 2024, официальный ответ
Спасибо вам 💛 Всегда вам рады!
AT
Arman Tarverdyan1 отзыв
Black, отель
7 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Arman. Благодарим, очень приятно получать обратную связь 😌 будем рады видеть Вас еще ❤
YK
Yulya Koshoshka2 отзыва
Black, отель
6 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Yulya! Спасибо за такой приятный отзыв 🔥 Нам очень приятно 💛
КП
Ксения Павлова3 отзыва
Black, отель
3 июля 2024, официальный ответ
Ксения, здравствуйте, благодарим за теплые слова 🙏 Будем вас ждать 💛
ДЛ
Дулат Лютов2 отзыва
Black, отель
2 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо за ваш отзыв!!! Очень приятно, рады видеть вас вновь 🤝
rin s4 отзыва
Black, отель
4 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, за теплые слова ❤ Рады стараться 🌸 ждем вас вновь.
ВБ
Влад Бобринский1 отзыв
Читать целиком
Black, отель
18 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Напишите пожалуйста контактный номер, чтобы более подробно выяснить ситуацию.
Алексей Бортников9 отзывов
Black, отель
10 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за такой приятный отзыв, будем рады вам всегда 🤝
Ваня Волк4 отзыва
Black, отель
25 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Ваня! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв, рады будем видеть вас вновь 😁
Егор125 отзывов
Black, отель
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Благодарим вас за приятный отклик! И, конечно же, ждем вас снова 😁
Ирина Букетова19 отзывов
Читать целиком
Black, отель
8 января 2024, официальный ответ
Спасибо, Ирина, за отзыв и оценку 🔥 Рады стараться 💛 с отоплением тож пытаемся решить вопрос, но н…
Лада Протазанова4 отзыва
Black, отель
10 декабря 2023, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв, ждём вас вновь 🤝 надеемся в следующий раз заслужим пятерку
Дмитрий Стёпочкин2 отзыва
Black, отель
18 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за ваш отзыв!!! Приходите, будем рады вас видеть 🙏🏼думаем что в следующий раз поставите 5)))
MW
Mari Wanna1 отзыв
Читать целиком
Black, отель
18 сентября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое за ваш отзыв и оценку 😌 Будем рады видеть Вас вновь. Эта проблема, к…
♥Аля♥ ♥Ля♥10 отзывов
Останавливались на две ночи в номере на двоих с отдельными кроватями и санузлом в номере. В номере нет окон, проблема с проветриванием. Есть кондиционер, но на обогрев он не работал. Спасибо, нам дали обогреватель. Крошечная ванная комната с душевой кабиной, унитазом и раковиной. Для двух гостей было по два полотенца и гигиенические наборы (мыло, зубные наборы и гель для душа/шампунь). Из-за отсутствия возможности проветривать, в комнате очень большая сырость, полотенца так и не просохли, но по нашей просьбе нам дали еще полотенца. Фен тоже можно брать на ресепшене. В номере так же есть холодильник, телевизор, одна тумба. Для вещей рейл с 4мя вешалками - это объективно мало для двух человек, тем более, что больше нет ни крючков, ни стульев. Не очень чисто было при заселении, на полу ковролин с крошками, пыль на настенных часах и полке под телевизором. Некритично, но не очень приятно. В целом впечатление неплохое. Удобное месторасположение, вежливый персонал. На этаже есть кулер с горячей и холодной водой, а так же чай, кофе, сахар, стаканчики.
Читать целиком
Орущий Дизайнер33 отзыва
Чтобы не говорили что отзыв написан «конкурентами», прилагаю фото чека. Сумма 1400, потому что 300 была предоплата переводом на Сбербанк. Одну звезду ставлю за милейшую женщину-администратора, которая работала 17.08. и 18.08 до полудня (Светлые волосы, короткая стрижка) Вот она - просто чудо! Заботливая, позитивная, улыбчивая и очень добрая! Все показала-рассказала, объяснила. Что по минусам: 1. Сантехника в такой ржавчине, которой я в жизни в хостелах не видывала. (Фото из душевой прилагаю) 2. Грязно. В душевых - особенно. Я не видела, чтобы тут делали уборку или мыли/пылесосили хоть что-то за двое суток. 3. Завтрак включен, это только называется «завтрак» по факту тебе просто говорят, либо яичница, либо булка и чай/кофе. На витрине стоит пицца, но ее нельзя, а все кроме нее остальное пожалуйста (странно, но за деньги стало можно 😹👌🏻). Выпечка, кстати, не очень. Еще полдня мучалась от изжоги. Так что советовала бы завтракать в другом месте. 4. Цена. 1700 я отдала за сутки + 5 часов. 5. По факту я заплатила за ржавый душ, мытье в ледяной воде (горячей не было, в какую сторону кран не крути - на фото видно), отсутствие шампуня (пыталась помыть голову гелем для душа и ледяной водой, мда). Плюсы: Рядом с вокзалом, удобная кровать и чистое постельное белье, кондиционер в комнате, встроенный в кровать телевизор. На этом все. Возвращаться сюда не буду. Это место того не стоит за такие деньги.
Читать целиком
Black, отель
20 августа 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Душевую заменим ближайшее время. Так же проведем проверку действительно ли небыло убои…
Тая Хитрова30 отзывов
Хороший отель и отличный персонал!!!🖤 Очень добрые и отзывчивые администраторы! Милые женщины которые занимаются уборкой и ведением чистоты, всегда помогут по просьбе постирают и погладят вещи. Мы неоднократно заселялись сюда всей семьей, так как местоположение крайне удобное и отличные цены! Качество номеров хорошее! Абсолютная приватность никто не побеспокоит не нарушит ваш покой. Для постояльцев включён завтрак, это милая яишенка🍳🥯 с хлебушком по утрам. При отеле есть столовая где с утра до вечера повара готовят свежую, разнообразную еду по типу домашней кухни (например пельмени ручной лепки и много много выпечки, так же есть супы и вторые блюда на любой вкус). С детьми так же комфортно находится, по всюду ковровое покрытие и эти шумные ножки могут спокойно бегать по всюду, все вокруг мягко,безопасно и чисто! Я желаю всем работникам данного отеля здоровья,достойной зарплаты, хорошего настроения, добрых постояльцев, и процветания вашему общему делу!!!!
Читать целиком
YN
Yury N9 отзывов
Black, отель
9 февраля 2023, официальный ответ
Yury, благодарим за отзыв! Ждём вас снова 💛
БТ
Борис Топанов2 отзыва
Black, отель
13 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Борис. Спасибо большое за отзыв. Приходите к нам почаще 🌸
PS
Pava Sib22 отзыва
Лё Ша34 отзыва
Читать целиком
Black, отель
21 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Уточните когда вы были. А то у нас таких цен нет и условий таких нет как вы описываете…
🍪
Мы используем cookies подробнее