............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Роза ритуал 

Организация похорон
4.9
322 оценки
Услуги от 15 000 ₽, полный комплекс по соцпакету, вывоз тела, кремация
Реклама
4.9
322 оценки
316 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Любовь .1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Роза ритуал
10 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв
Богдан Гринчук19 отзывов
Читать целиком
Роза ритуал
2 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв
АШ
Алексей Ш10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Роза ритуал
14 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв
Диана Тюменская17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Роза ритуал
14 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв
Анна Шагандина6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Роза ритуал
3 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна. Спасибо, что выбрали именно нашу компанию. Для того, что бы разобраться в ситуаци…
Надежда Якушева34 отзыва
Памятник сделали, это плюс. Плохой сервис, это минус Заказывала памятник 27 марта, обещали все красиво, установка 19 июня, за две недели согласуем макет, потом вы посмотрите памятник, если вам что-то не понравится, мы переделаем. 13 июня я спросила, что и когда будет, мне сказали, что все успеваем и сделаем вовремя 17 июня пишут о задержке на несколько дней, "из-за дождей". 25 июня я о себе напоминаю, обещают сделать в течении двух дней 27 июня присылают макет, согласовываем 30 июня звонят со склада, готовы ставить памятник. Я его не видела, я его не приняла, я за него не заплатила,спрашиваю- я приехать должна посмотреть или что? Звонивший обещает передать менеджеру. Мне никто не звонит и 2 июля я уже опять пишу менеджеру, не пора ли принимать памятник. Она на выходном, в 15.00 мне звонит другой менеджер с просьбой приехать до 18.00 принять и оплатить памятник. Я ведь не работаю, мне совершенно нечего делать, кроме как сидеть ждать звонка и если что - ехать по делам фирмы. Приезжаю 4 июля, принимаю памятник, моего менеджера нет, хотя в переписке она написала, что ждет меня, оплачиваю. Спрашиваю про день установки - можем поехать прямо сейчас. Я без машины, на московском тракте вечная пробка, там часа 1.5 стоять в одну сторону, это безумные деньги на такси. Я отказываюсь. Установщик готов в любое удобное мне время. Согласовываем на воскресенье на 10.00 Воскресенье 10.00, я на кладбище, установщиков нет. Звоню в офис, по указанному в 2гис телефону, где мне отвечают, что так-то они мной не обязаны заниматься, но пойдут навстречу и все выяснят. Через 5 минут звонит установщик (по имени не тот, с которым я договаривалась в пятницу), звонит мой менеджер и я слушаю душераздирающую историю, что ради меня все вышли с выходного, чтобы сегодня поставить памятник. А задержка с 19 июня уже вызвана не мифическими дождями, а тем, что в компании много людей
Читать целиком
Анастасия Сирина3 отзыва
Елизавета Хлебопашцева17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Роза ритуал
15 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв
СВ
Светлана В11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Роза ритуал
4 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв.
ОЛ
Оксана Лазутина1 отзыв
Елизавета Отраднова6 отзывов
В начале декабря 2025 года в нашей семье случилось горе, ушел из жизни очень близкий и родной для меня человек. Обратились к менеджеру Анжелике. Честно, не знаю как должны происходить подобные мероприятия, и для самой меня это уже не имело значение, делали прощание для остальных родственников. Для меня было очень важно соблюсти все пожелания усопшего и не делать то, что он не принимал и не любил при жизни. При общении с менеджером упомянула не один раз, что усопший не был верующим. Попросила заранее на прощание убрать иконы из зала и триноги для венков (была кремация). На что менеджер Анжелика сказала, что да, все уберут лишние. По итогу ничего убрано не было, музыка во время прощания прерывалась. В целом, общались с нами грамотно, организовали все нормально, без происшествий, сопровождали на всех этапах. Все чеки и документы были нам предоставлены. Ценник кусается (но и в целом данный сегмент рынка ломит цены всегда). Поставила бы 5 звезд, но осадок остался из-за отсутствия соблюдения моих пожеланий, хотя отдали не малую сумму за организацию сего процесса.
Читать целиком
Роза ритуал
26 января 2026, официальный ответ
Добрый день! От лица все компании приносим извинения за причиненные неудобства. Понимаем ваше огорче…
Андрей Ммм14 отзывов
Все время пытаются удалить этот отзыв! Я очень удивляюсь отзывам, которые ниже, особенно, о менеджере Ирине... Заключил договор на изготовление памятника и сопутсвующих товаров, менеджер...., Ирина с первых слов мне показалась странной: "да чё тут делать", "да у нас все быстро" и т.д. и т.п., а по факту, месяц нервотрепки, постоянное кормление завтраками и обещаниями! По факту решить вопрос можно только через директора! Я был единственным клиентом за этот месяц, кому изготавливали памятник, как вообще работаете в сезон-летом???? Не на том памятники сделали гравировку, исправили, но это было: "Завтра переделаем ", "Ой, сегодня не было мастера, он вам завтра позвонит", "Камень оттаивает, завтра сделаем", "Завтра приезжайте, все будет готово", "Завтра нарежут, всё утром будет готово". Попросил упаковать всё, так как памятник везу далеко на своей машине. Сперва сказали: "нет", потом после "завтраков" через директора вроде "да". Привез свои поддоны под размер кузова,чтобы они упаковали и загрузили, заплатил за их изготовление деньги ( не в этой компании, они такое никогда не сделают, ну или "завтра ") , так их работник взял все распил и выкинул... и вот 8 число, мы с ними договорились на 11:00 приехать для погрузки, приезжаем, работников нет, поддонов нет, ничего не упаковпно... пришлось вдвоём в ручную все затаскивать, минус спина и минус куча нервов. Обязательно указывайте все даты в договоре, не верьте обещаниям, потому что потом на все обещания всем плевать, а тыкать будут датами в договор. Перепроверяйте всё по несколько раз и никогда не оставляйте на "завтра". Если вы иногородний, сюда лучше не обращаться, если ваши сроки ограничены, то тоже не надейтесь!
Читать целиком
Роза ритуал
15 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Андрей Ммм! Благодарим за развернутый отзыв. Для того, чтобы разобраться в ситуации и и…
Игорь Ермаков10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Роза ритуал
7 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв.
СГ
Сергей Грушевский2 отзыва
В ноябре 2022 года в нашу семью пришло горе-мы потеряли самого близкого и дорогого человека. И в этой ситуации,когда просто теряешься и не знаешь с чего и как начать, мы обратились в Розу ритуал. Очень профессионально, четко и корректно менеджер Екатерина помогла нам в организации похорон, получении документов, проведении поминального обеда. Огромное спасибо Екатерине, к сожалению не знаю фамилию, за то что взяла на себя все хлопоты и мы достойно проводили близкого нам человека. Прошло время и мы снова обратились в агентство Роза ритуал за помощью с выбором и установкой памятника. Менеджер Ирина Александровна профессионально проконсультировалась по всем вопросам, заключили договор и в строго назначенное время сотрудники агентства установили выбранный нами памятник. Спасибо всем сотрудникам агентства Роза ритуал за их помощь в трудную минуту
Читать целиком
Роза ритуал
10 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за от зыв
Наталья Козырева2 отзыва
ЕЛ
Елена Лаптева1 отзыв
ВБ
Вячеслав Бунин2 отзыва
Сергей .13 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее