Светлое и Темное

Магазин у дома

3.5

128 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы57

Цены

Фото15

3.5

128 оценок

Туся1 отзыв

Что за самовольное открытие магазина. Магазин работает с 10:00. Время 13:00, магазин закрыт. Сотрудник ходит внутри, и даже не реагирует. И это уже не первый раз, так происходит каждый день. До обеда вообще магазин не работает, точнее закрыт. Для чего график работы? Вы, напишите точный график работы или сотрудников увольте, за такое отношение к работе. Если есть вывеска, то так и должно быть.

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

27 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Приносим искренние извинения за то, что столкнулись с ситуацией, когда наш магазин был…

ЕК

Елена Коновалова9 отзывов

Вежливый персонал и быстрое обслуживание

1 посещение

Отзыв подтверждён

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

11 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам за приятный отзыв 💛 Будем рады видеть вас в сети магазинов СТ 🤝

ВИ

Виктория Иванова83 отзыва

Самое лучшее светлое темное в центре, всегда свежая рыба. Пива все в наличии.

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

4 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Виктория! Благодарим за высокую оценку 🤗 Будем рады видеть вас в сети магазинов СТ

Любовь Колесникова16 отзывов

09.07.2025 время 11:26 стоят люди на крыльце,магазин закрыт Да, идет приемка товара, но можно и по вежливее отвечать! 30 минут закрыт магазин, ни одной вывески.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

10 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобн…

Екатерина Митина2 отзыва

Добрый день! Уже не впервые покупаем на розлив пиво " Старый Мельник из бочонка" и оно отдаёт протухшим (запах протухшего молока), хотя пиво сразу после покупки убрали в холодильник Очень жаль, хотя любим ваш магазин. Сейчас закрыт, но принесём с утра вам! Какое решение проблемы у вас есть?

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

31 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, Екатерина! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Н…

Гж

Городской житель12 отзывов

Такой вопрос, что у вас с пивом? Почему какая то фигня плавает в закрытой бутылке, как будто не промыли краны/использовали бутылку уже до меня Пить даже не стали Дата и время покупки 06.03.25 19:42

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

10 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень жа…

Togedel В кубе9 отзывов

очень выручает когда на часах уже 9-10 часов вечера

1 посещение

Отзыв подтверждён

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

9 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв ❤ Будем рады видеть вас в сети магазинов СиТ😉

ТП

Татьяна Первушина15 отзывов

Купили осьминоги, пришли домой, а они тухлые, магазин уже закрыт, так бы вернула

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

28 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день, Татьяна! Благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что вы столкнулись с такой проблемой с купл…

Mikle Sheshucov20 отзывов

Д день Часто посещаю магазин В последнее время торгуют несвежим продуктом Срок реализации пива в кегах БЕССРОЧНЫЙ Как то так Спс

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

15 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень жа…

Tatilar seva6 отзывов

Вежливые сотрудники

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

29 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв 😌 Будем вас ждать в сети магазинов СиТ❤

ТП

Тамара Плугарева8 отзывов

Зашла сегодня, одна обслуживает, одна выкладывает товар, третья вобще курить убежала, люди заходят, а в итоге на обслуге только одна из троих. Стоит мужчина с ноги на ногу переминается, заказа своего ждёт, стою я, а она через меня получается перешагнула и у следующего покупателя заказ взяла, ну я молча вышла, из магазина то выхожу, а красотка стоит курит, я просто ошалела, вот такое отношение у вас, пофиг на всех, она курить захотела. Вобщем минус один покупатель в моем лице, хотя судя по отзывам, у ва в каждом магазине уже минус 100

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

15 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

Dzon Preston5 отзывов

Удалили мой прошлый отзыв об обмане покупателей, но ситуация продолжается, заказываю 2 по 1.5 пива, наливают так же, а в чеке пробивают 3 по 1.5, ладно первый раз может была ошибка, второй так человеческий фактор, но в 3 раз это уже система обмана покупателей, хочу предупредить клиентов данного магазина очень внимательно проверять чеки и то что в реальности покупаете. И самое важное даже не извинились, просто тупо сделали возврат.

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

9 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подоб…

МЕ

Марина Есипович1 отзыв

Сегодня за 2 полтора пиво насчитали 666, ну ладно говорю давайте 1 , сумма 172 . Очень разочарована в этом магазине. Будьте внимательны.

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

27 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

Оля Елисеева44 отзыва

самосвал убрали,минус вайб

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

27 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь, ваше обращение очень важно для нас, вы помогаете нам стать лучше

Павел Чемякин23 отзыва

22.03.24 произвели покупку, попросили свежий сыр косичку. Пришли домой вся липкая и с ужасным запахом. Проверяйте перед покупкой.

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

29 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Павел! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за то, что вам пришлось с…

Maksim Ch.18 отзывов

Кашляющий больной продавец, к вечеру след.дня поднялась температура и появился кашель, "СПАСИБО", блин большое

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

27 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

ЕК

Елена Ковалёва2 отзыва

Такое ощущение что сотрудники данного магазина пришли не на работу , а посидеть пообщаться , послушать музыку .( практически всегда громко играет музыка, в связи с эти не раз сами же сотрудники не слышат количество заказа, не раз было такое, что наливали лишнее) Какое то беспородное поведение , понимаю что я пришла не в ресторан . Но кидаться закусками которые я заказа просто вопиюще . Сделали замечание сотрудник молодой человек сразу же стал грубо отвечать .И это не единственный случай такого поведения много что хотелось бы написать . Не писала , знаете как бы думаешь ладно ребята зарабатывают . Но наверно надо как то работать с коллективом .

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

27 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

Кирилл Верещагин2 отзыва

Постоянно захожу сюда, покупаю абсолютно разные продукты. Ни разу не попадался на косяк, продавцы нормальные.

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

27 августа 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за такой приятный отзыв 😉 Будем рады видеть вас в сети магазинов СиТ💛

Денис Посохов3 отзыва

Продают конфеты детям по не правильной цене , они стоят не 9.99рублей Тюмень Осипенко 41 2ое фото карта мир ценник с конфетами (2штуки хотели взять)и без , попросил девушку изменить ценник при мне но она так и не сделала

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

27 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

Владимир9 отзывов

Цены супер Питерочка бабаевский:89 Светло темное:69 👍

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

27 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и оценку ❤ Будем рады видеть вас в сети магазинов СиТ🌸

Павел Чемякин7 отзывов

Доброго времени суток. Купил пиво,рыбу и сыр. Дома открыл сыр, от него исходит ужасный запах, рыба с душком. На чеках интересная сумма, за 4 пеляди, и которые весят 232 гр. цена 18 руб. 56 коп. (получается килограмм пелядм стоит 90 руб.) Пойду сдавать, собираюсь и думаю вернут 18 руб. 😝

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

27 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

АА

Александр Александр10 отзывов

Как-то зашёл за различным. В момент разлива, на середине тары, пиво в кеге закончилось. На мое удивление недолитую тару убрали куда подальше, поменяли кегу, пролили из новой некоторое количество пива в стакан…И только потом набрали мне в новую тару пива. Не везде такое отношение, спасибо девушке! К сожаление имени не запомнил.

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

22 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, Александр, за отзыв 🔥 Приходите в гости ещё 💛

АЯ

Артем Яковенко8 отзывов

Всегда сюда захожу за закусками.

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

11 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Артем, огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 🔥 Ждём снова!

Сергей Нетесов34 отзыва

Вторые выходные покупаю рыбу и второй раз выбрасываю. Соленая, что есть невозможно. Брал пелядь хк и вяленную и что то хк потрошеное

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

17 апреля 2023, официальный ответ

Спасибо Вам за обратную связь. Приносим от лица компании извинения, в ближайшее время будет проверка…

Станислав Кобец27 отзывов

Бергауэр появился, но муха, к сожалению, не дождалась и сдохла в витрине.

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

27 января 2023, официальный ответ

Станислав, Добрый день, Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. Действительн…

Эльмар Наджафов116 отзывов

Хороший магазин

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

4 января 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за доверие 😌 Приходите в гости ещё 💛

Александр Каренин162 отзыва

Отличный филиал, по сухарям вроде не обвешивают. Напитки хорошие. Рекомендую!

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

12 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день. Большое спасибо за приятный отзыв 🤗 Будем рады вам всегда 💛

Кирилл Хмельченко15 отзывов

вкусное пиво, почти все вкусы попробовал

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

8 декабря 2022, официальный ответ

Кирилл, здравствуйте. Спасибо большое за высокую оценку 💛 Приходите в гости ещё!

Макс Зольников23 отзыва

Лучший отдел светлого тёмного! Доброжелательные продавцы отлично знающие продукцию, молниеносное обслуживание! Ещё ни разу мне не продали просрочку здесь, в отличие от других отделов! Всем советую!

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

28 ноября 2022, официальный ответ

Макс, здравствуйте! Большое спасибо за добрые слова 🔥 Ждём вас снова ❤

АЖ

Артём Жданов6 отзывов

Хороший выбор напитков

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

25 октября 2022, официальный ответ

Добрый вечер, Артём! Большое спасибо за отзыв и оценку!!! Ждём вас снова.

Skeeze Ord6 отзывов

Хороший магазин, свежий товар, сотрудники дружелюбные и нормально наливают, всегда там брал и буду

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

27 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Ждём вас в сети магазинов СиТ❤

Дмитрий Кан15 отзывов

Хожу только в это СТ, дружелюбный персонал, особенно те трое ребят, вообще лучшие сотрудники)) Берите бланш с копченной паутинкой, лучшее сочетание

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

27 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за добрые слова 💛 Будем ждать вас снова в сети магазинов СиТ 🤗

Дарья Мяуш75 отзывов

Лимонад не вкусный. Балаганчики - топ. Пиво бывает с «перьями», видать, не часто промывают пивные трассы. Девушка, тёмненькая, корейского типа, иногда хабалит. )) Устала, наверное, от такой работы. Но мы, клиенты, не должны сталкиваться с таким обслуживанием.

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

25 августа 2022, официальный ответ

Добрый день, Дарья. Спасибо вам за отзыв. Рады что наши балаганчики вам понравились. По пиву и работ…

Влада Маловичко5 отзывов

Самые крутые ребята работают именно здесь. Хочется приходить снова и снова, потому что реально крутое обслуживание. Приходишь как к лучшим друзьям, видели меня в любом состоянии. Люблю всех каждого. 10/10

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

5 августа 2022, официальный ответ

Добрый день, Влада. Спасибо за такой приятный отзыв 🙏 Мы работаем для вас

Макс42 отзыва

Не покупайте здесь уголь "шалинский" - полмешка угольной пыли. Видимо, поэтому продают его по акции скидка за вторую упаковку

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

11 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас, что вы нашли время и сообщили нам об этой ситуации, ваше обращение очень важно для нас, вы помогаете нам стать лучше.

Миша Круг8 отзывов

Не надо закручивать бутылки до хруста в пальцах. Все и так видят что вы "сильные".

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

27 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

Алёна Калинина26 отзывов

Хамское отношение к покупателям!

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

14 июня 2022, официальный ответ

Добрый день, Алёна! Спасибо за обратную связь. Нам очень важно разобраться в произошедшем, чтобы при…

ДЛ

Даша Лиханова3 отзыва

Сегодня приобретала пиво "Эль полутемный" и ни разу ещё так не разочаровывалась, как сегодня. Оно разбавлено водой очень сильно. Ни горчинки ни газов нет. И даже на цвет отличается. Надеюсь больше такого не повториться!!!

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

31 мая 2022, официальный ответ

Добрый день Дарья! Спасибо Вам за обратную связь. Обязательно разберемся с этим вопросом. От лица вс…

Ксюша Авилова37 отзывов

это лучшее ст в городе по моему)

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

16 мая 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения! Спасибо за отзыв и оценку 🤗 Мы стараемся!

n n3 отзыва

Уже не первый раз обманывает продавец, уже обратите внимание на Ингу, наливают в одну бутылку пиво которое ты по просил налить, в другую какую то хрень дешманскую, и молодых продавцов она на уськала. Берём в другом месте и всё отлично.

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

18 марта 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим Вам свои извинения. Мы обязательно проведем работу…

Иван Парфёнов5 отзывов

Продавец темноволосая не русской внешности , вечно не довольная , подхода к клиенту вообще нет!!!

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

27 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

Sergey Bakalyuk2 отзыва

Периодически тут брал пиво,но сегодня продавцы решили подхалтурить и вместо пива продали пивосодержащий напиток. Градуса два в пиве,не больше. Сургутского пивзавода взял,"Чешское". Не, за эти стоимость лучше в КБ настоящего импортного взять.

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

11 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

Ирина Кириллова56 отзывов

Ценники одни, а в чеке другие цифры! Продавцы только глазами хлопают, компетенции даже на начальном уровне нет

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

20 июля 2021, официальный ответ

Добрый день ! Благодарим Вас что нашли время оставить отзыв . Мы обязательно разберёмся в данной сит…

Сергей Шукирьянц2 отзыва

17.07.21 купил "сыр пряди молочные", пришел домой, ради интереса взвесил - вес по факту на 20% меньше чем указано в чеке, но это ладно. Сам сыр вонючий, протухший

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

27 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

469mikle2 отзыва

Здравствуйте По ходу сплошной недолив Проверял не один раз С литровой банки получается гр 850 пива А в если это каждому покупателю-ОГО Сами проверьте и убедитесь Спс

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

11 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

Антон Журавлев1 отзыв

Хороший магазин, давно там закупаюсь всё на уровне!!!

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

27 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Огромное спасибо, что выбираете нас! Приходите к нам ещё, всегда рады ❤

Денис Денис13 отзывов

Отвратительно, обсчитывают, чеки не отдают, смотрю по чеку в банке, а там позиция которую я не покупал и которую не дали, ни советую посещать этот магазин ни кому

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

12 августа 2020, официальный ответ

Добрый день. Спасибо Вам за обратную связь. Информацию передали управляющему магазином.

Алексей Полушин8 отзывов

Не раз ловили продавцов за обсчетом покупателей. Чеки не предоставляют. Покупка дороже получается в среднем на 100 руб. Считайте свои покупки с ними.

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

27 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

АК

Алексей Калинин16 отзывов

При посещении магазина 16.05.2020 сотрудницы магазина на повышенных тонах выясняли отношения, после сделанного замечания в вежливой форме был получен ответ, что ругань не мешает их работе, далее при оплате товара фактическая цена не соответствовала ценнику, персонал в свою очередь пояснил, что ценник устаревший. От посещения магазина остались только негативные эмоции. Можно сделать вывод, что лучше выяснять отношения при клиентах используя нецензурную лексику, чем добросовестно выполнять свою работу. В целом регулярно посещаю магазины в других районах города, всегда есть все в ассортименте и вежливый приятный персонал!

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

27 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

Ника Громова19 отзывов

Ужасное обслуживание ! Молодой человек который работает кассиром высокий темненький вообще не понимаю как он там работает!вечно не довольный . То прийдешь музыка орет на весь магазин непонятная даже не слышно продавца , то по тел. Выясняет отношения со своей девушкой видимо. Поймите продавец это лицо вашего магазина , а вот такое лицо это не уважение к покупателям . Прошу принять какие либо меры! Вчера вообще отказался продавать товар из за того как выяснилось позже он был занят. Сегодня буду заниматься этим вопросом , Роспотребнадзор и т.д! Если это читает руководство прошу со мной связаться.

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

27 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

🍪

Мы используем cookies подробнее