............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Q store 

​Магазин бездымных систем
4.3
117 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы70

Цены

Фото7

4.3
117 оценок
РД
​Ремонт Демонтаж Сергей​7 отзывов
Нурсултан классный продавец, почистил устройство, купил новые стики, мне не очень понравились, но в любом случае неплохие, чехол на айкос по скидке предложил, да и вообще не так часто захожу, но в магазинах всегда классное обслуживание, девушки и парни свою работу знают
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв 😊 Рады, что сервис вам понравился, готовы вновь прийти на помощь…
​Анастасия​17 отзывов
Обратилась за устройством, хотела взять в аренду, девушки отказали, ссылаясь на непонятно что, 🙄 какие то причины, чтобы я якобы им отдала сведения паспорта либо водительских прав, на каком это интересно основании?!девушки хамили, ну в принципе это не удивительно постоянно разные продавцы одни продают, другие нет,вы уж как то определитесь что бы информация была одна , ну и рейтинг этого магазина всегда низкий. Руководство стоит задуматься, была в данном магазине 29.09.2025, девушки имена свои отказались называть и грубили
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
29 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Нам очень жаль, что сегодня вы попали в такую ситуацию. Будем признательны…
*M
​* MaxXx *​2 отзыва
Покупал такую штуку впервые, продавец понятно объяснил как пользоваться👍
Q store, магазин бездымных систем
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Всегда рады быть полезными и рассказать об устройствах больше. Спасибо за ваш отзыв!
​Людмила Кобылкина​7 отзывов
Приехала с другого города, перестало работать устройство. Девушки всё поменяли, профессионально объяснили всё. Спасибо большое за ваш труд. Приезжайте к нам в Улан-Удэ
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
25 сентября 2025, официальный ответ
Людмила, добрый день! Спасибо за теплый отзыв и приглашение 😊 Мы всегда стремимся к тому, чтобы сер…
​Ксения Кулагина​19 отзывов
Приобрели не исправное устройство, приехали решить вопрос, собирается огромная очередь, порядок очереди не понятен. Вторая сотрудница на обеде в 20:30. Уже какой раз разочарование именно от этого филиала.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
25 июля 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Нам очень жаль, что сегодня вы попали в такую ситуацию. Будем признательны, ес…
​Татьяна Мокерова​8 отзывов
Была сегодня (24.06.25г.) в данном павильоне обслуживания систем нагревания айкос, не знаю как звали менеджера, но все было на высоте, сделали диагностику, выявила причину неполадки, все объяснила, рассказала, показала, лишнего не навязывают, заменили колпачок и вот у меня устройство как новое, сделали чистку и скидку на покупку🩷🩷🩷 вообщем обслужили на 100 баллов, спасибо девчонкам за за такое обслуживание клиентов, улыбчивые, милые, любезные🫶🏻🌺🌺🌺
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
26 июня 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Очень приятно, что время в нашем Q STORE прошло с пользой для вас с устройств…
​Елена Кирпичникова​10 отзывов
Благодарю Маргариту ! Очень внимательная, все подробно рассказала, показала, помогла. Отзывчивая, вежливая. Спасибо вам)
Q store, магазин бездымных систем
1 мая 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Всегда рады помочь и всегда ждём вас снова!
ЕБ
​Елена Буторина​6 отзывов
Добрый день! Консультант Лиза, хочу сделать вам комплимент- знаете свое дело, спасибо за помощь в выборе устройства и индивидуальный подход !
Q store, магазин бездымных систем
15 апреля 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Стараемся для наших совершеннолетних пользователей.
Л
​Людмила​15 отзывов
Я бы хотела искренне поблагодарить девушку , которая нас консультировала. Но к сожалению не запомнила имя . Высокая, с красивыми голубыми глазками . Провела консультацию от и до. Помогла подобрать то, что нужно именно мне . Также сделала отличный выбор для обновления устройства моей подруге . Девушка , если ты это читаешь- знай , ты прекрасна ! Благодарю за уделенное время и максимально качественную консультацию + помощь на выборе нового устройства 🥰
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
3 апреля 2025, официальный ответ
Людмила, здравствуйте. Ваш комментарий греет нам душу и заставляет работать не покладая рук! Спасибо…
ОО
​Ольга Ольга​2 отзыва
Пришла купить новый айкос сегодня. Девочки мне и старый почистили, ещё и проконсультировали подробно по разным моментам. Установили причину поломки старого устройства и сделали замену. В общем ушла сегодня с новым айкосом и ещё и срок службы старого удалось продлить. Спасибо им большое!
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Анжела Ражапова​8 отзывов
Каждое посещение не обходится без позитивных эмоций! Классные ребята, которые и консультацию проведут, о новых стиках и устройствах расскажут, еще что-то в подарок вручат) спасибо!
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
АЕ
​Александра Ерохина​11 отзывов
Девчонки классно и подробно все рассказали)
Q store, магазин бездымных систем
22 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Костя Нестеров​1 отзыв
Приятные люди вежливые,, знают своё дело!! Молодцы, так держать 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
16 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
EL
​Elena Loginova​1 отзыв
Спасибо девочке что обслужила сегодня! Она просто золотко! Всегда помогают в этом отделении!
Q store, магазин бездымных систем
3 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Надежда​5 отзывов
Спасибо сотрудникам данного магазина, что смогли разобраться с моей проблемой в лил. Рекомендую обращаться в это место
Q store, магазин бездымных систем
22 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ЕН
​Елена Никифорова​7 отзывов
Посетили сегодня точку Q store, выбирали по отзывам и не прогадали. К сожалению у меня память как у рыбки и я не помню как зовут девушку, вроде Анна, могу ошибаться🙃 Супер специалист, очень вежливая и приятная в общении девушка. Всё объяснила, рассказала и показала. Благодаря ей решили проблему, с которой изначально пришли и приобрели ещё одно устройство. Спасибо огромное! Без сомнений в будущем только к вам❤️❤️❤️
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
10 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
LB
​Lev Bulygin​5 отзывов
Сотрудники очень доброжелательные, все показали, все рассказали. Очень доволен сервисом❤️
Q store, магазин бездымных систем
2 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
С
​Сергей​2 отзыва
Консультант Мария топовая! Вообще ничего не хотел покупать , но она так интересно рассказывает , что купил два устройства !!! Лучшая !!!
Q store, магазин бездымных систем
24 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
В
​ВВП​6 отзывов
Очень приветливый и профессиональный персонал, девушка (к сожалению не узнал имя)*(( специалист своего дела, грамотно и быстро выполнили операцию, попутно узнал много нового)))) хочется отметить специалиста только с хорошей стороны!
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Zarina Rashidova​21 отзыв
Очень приятный и вежливый сотрудник
Q store, магазин бездымных систем
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Егор Шорохов​8 отзывов
Очень отзывчивые и компетентные сотрудники, особенно Мария. Очень помогла мне с выбором.
Q store, магазин бездымных систем
26 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
SJ
​Steve Jobs​39 отзывов
Клиентоориентированность на высшем уровне! Планирую скоро менять устройство и пойду именно сюда
Q store, магазин бездымных систем
21 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Алексей Криворогов​9 отзывов
Всё понятно рассказали и объяснили как пользоваться устройством
Q store, магазин бездымных систем
13 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
MS
​Marina Stepanova​8 отзывов
Начиталась плохих отзывов и шла с не очень хорошим настроением ) Но ! Всё оказалось наоборот , девушки мега специалисты ! Очень внимательны ! Дружелюбны ! Всё супер ! Очень хорошие впечатления ! Рекомендую! Молодчинки !
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
25 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
НТ
​Никита Тарасов​4 отзыва
Очень ламповая точка Айкос и в самом центре города)) Ребята молодцы, всегда подскажут и помогут в любом вопросе 😉 Однозначно смело рекомендую!
Q store, магазин бездымных систем
18 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Владислав Панарьев​2 отзыва
Очень приятная и уютная точка q стор, с лучшей и отзывчивой командой специалистов👍 Не постесняюсь назвать одной из самых лучших по России!! Чувствуется не только профессионализм, но и, самое главное, доброжелательное и человеческое отношение к клиентам, не простой конвейер продаж:) А отзывы по типу «в тарелке супа не хватило» или возраст уточнили - ознакомьтесь с политикой и правилами компании, а не ищите изъяны в профпригодности экспертов . Эксперты ведь молодцы, как я уже выше сказал 😉
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
28 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​nikitochkin 08​12 отзывов
У кого маленький член тот пишет плохие отзывы о сотрудниках данного магазина! А в моем случае они всегда меня устраивают как клиента и буду возвращаться вновь и вновь! 💕🌸💪
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
28 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
МВ
​Михаил Воронов​47 отзывов
Менеджер Екатерина отказалась продавать стики без регистрации в приложении. Будет составлена соответствующая жалоба в администрацию города В администрацию тц . И надеюсь руководитель сам примет меры. Отказали в продаже из за отказа предоставить персональные данные . Потратил пол часа купить стики . Спасибо за испорченное настроение .
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
15 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
NS
​Ni Sava​22 отзыва
Зайдя в точку продаж одна сотрудница сидела молча, вторая поприветствовала только тогда когда закончила свой телефонный разговор! Цель визита, была приобретение стиков, запросив нужные стики, сотрудница с надменным видом, запросила паспорт… Мне 30 лет, вы серьезно?! Ну вот как хотите это оправдывайте, законами ни законами… но не может человек в 30 выглядеть не на 18 как минимум! С таким я сталкиваюсь впервые!!! Клиентоориентированность уровень 0!
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
ВМ
​Виталий Маргвелашвили​18 отзывов
Ребята очень большие молодцы, всегда приветливые отзывчивые и все делают на все 💯, особенно отмечу Юлию и Катерину)
Q store, магазин бездымных систем
21 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Д Д​25 отзывов
Эксперт Руслан уточнил располагаю ли я временем, я ответил что да и он мне подробно рассказал про все что связанно с айкосом, подобрал устройство и стики по моим предпочтениям, спасибо!
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
24 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Кирилл Кирилл​2 отзыва
Стики есть возможность купить? Одного человека по 10-15 минут обслуживают
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
8 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
​Алёна Федосова​6 отзывов
Сегодня пришла в это заведение. При первом вопросе продавец попросил показать паспорт. Я показала, но на следующие свои вопросы я ответа так и не услышала. Я оплатила товар и попросила рассказать как вообще работает аппарат. На что поступил ответ : " Я дал буклетик". Делаю вывод, что продавец не заинтересован в том, чтобы покупатель что-то у вас брал. Ужасное обслуживание, я сюда больше не приду.
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
8 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
​Кристина Кит​22 отзыва
Вчера приобрела свое первое устройство, до этого не была знакома с ним, спасибо консультанту Руслану, все рассказал, очень грамотно, дал полную информацию, вопросов совсем не осталось, я довольна сервисом. Сколько раз проходила мимо, ребята реально работают, молодцы 100/10, буду рекомендовать знакомым.
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
6 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​А А​15 отзывов
Лучший магазин среди всех что знаю , к ребятам заходить всегда приятно , грамотные компетентные, всегда помогут выбрать по моим предпочтения, расскажут о спец предложениях, рекомендую 🙌
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
29 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Варвара Карпова​7 отзывов
3 месяца покупаю стики только тут, сегодня обновила устройство, получила подробную консультацию от специалиста Юлии, благодарю! До решения оставить отзыв, зашла сюда убедиться в графике работы магазина и была поражена таким плохим отзывам, ни разу не натыкалась на перерыв и тем более на плохое обслуживание! Все сотрудники вежливы и всегда готовы решить мои вопросы! Спасибо руководству и ребятам за работу и побольше вам благодарных клиентов😉
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
31 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​wizard86rus​99 отзывов
Пришел с проблемой со своим iqos. Сотрудники приветливы, помогли разобраться, предложили профчистку. Остался доволен, рекомендую.
Q store, магазин бездымных систем
10 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
АШ
​А. Ш​14 отзывов
Ужасное обслуживание , худший "экспер", менеджер или продавец уж не знаю все это в одном лице эта Юлия Шанирова в ТЦ Галерея Вояж , никому не советую там покупать эти устройство ну и вообще задуматься стоит ли их вообще покупать!!! Ситуация следующая вечером прекрадил заряжатся держатель в боксе горит красным и не реагирует на зарядку , пришлось идти в салон, где покупал ТЦ Галерею Вояж и там была эта супер эксперт Юлия Ш. Которая покрутил бокс и держатель полазела палочкой,а когда узнала ,что это устройство куплено в ноябре и находится на гарантии и пришла к сногшибательному заключению, что на боксе контакты для его зарядке залиты водой , а вывод она сдела на основе того , что контакты на новом устройстве и моем которому полгода выглядят по разному ,ну у кого в порядке с головой поймёт какие эмоции может вызвать такой "Эксперт" вообщем диалога нормального с данной особой не получилось и даже на вопрос ЕСЛИ предположить что там была вода ,а её там не было , ну мы предполагаем, что она было то как это влияет на зарядку держателя ,а самое интересное то, что бокс заряжается,а держатель нет ! Ответ так же срозил, а мы снимаем ваше устройство с гарантии!!! Вот и подумайте хорошо прежде чем покупать и темболее покупать в этом салоне ну данного "эксперта"!! Они все сделают чтобы только не нести ответственность за свою продукцию !!!
Читать целиком
P.
​Prereck .​4 отзыва
Ну очень долгое обслуживание
​Артем Игоревич​3 отзыва
На основании 21 статьи о ЗПП , отказались заменять товар. Говорят , что нужна диагностика , спрашиваю, как диагностировать будете, продавец ответил : я сам продиагносьирую… включу и выключу. А то, что товар не с первого раза видит зарядное устройство и разряжается раньше, чем заявлено в характеристиках-это не о чем не говорит? Продавец не вправе производить диагностику данных товаров! Письменный отказ о замене устройства написал! Жалоба будет направлена в прокуратуру и в роспотребнадзор
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
29 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
​Элина -​10 отзывов
Ужасное обслуживание! Некомпетентность консультантов, нежелание разобраться в проблеме, предлагают два варианта: трейд ин (который как раз делали в прошлый раз и прошло буквально пару месяцев) либо диагностика неизвестно сколько по времени (что крайне неудобно для человека, который курит айкос). Позвонили на горячую линию, нам сказали подъехать на другую точку в трц остров и там нас выслушан, разобрались в проблеме и без проблем заменили держатель!
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
27 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацие…
​Любовь Любовь​15 отзывов
Обслуживал парень, по моему Роман, но могу ошибаться, все рассказал подробно ,показал. И пошутить и посмеяться успели, ушли с хорошим настроением и Новым устройством. ♥️
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
25 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Рады для вас стараться.
​Александр Кузмищенко​2 отзыва
Персонал классифицированный,учли все пожелания при выборе нового девайся,дали развёрнутую консультацию и помогли определится с цветом.(сдавал старый в трейден)
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
17 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рады стараться.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее