............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Q Store 

Магазин бездымных систем
4.5
140 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
79
Цены
Фото
7
4.5
140 оценок
79 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
А
Анна·4 отзыва
В восторге
Хочу выразить благодарность менеджеру Кристине! Пришли с проблемой не работающего устройства, нам его заменили на новое, но к сожалению новое устройство оказалось с такой же проблемой как и старое. Кристина оперативно провела проверку и выявила проблему. Очень вежливая и приятная в общении девушка. Спасибо за вашу работу🤍Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
сегодня, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что визит в Q STORE увенчался успехом и оставил приятные…
. .·1 отзыв
В восторге
Спасибо большое Александре, все быстро и понятно объяснила!!!
Q Store, магазин бездымных систем
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Нам важно, чтобы каждый визит оставлял приятные впечатления. Приходите к нам снова, будем рады помочь!
Кирилл Алексеевич·4 отзыва
В восторге
Отличный магазин , спасибо большое Александре , помогла в выборе , рассказала что как включать , как обслуживать и помогла зарегестрироваться в системеЧитать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл. Спасибо за положительный отзыв. Мы стараемся для вас. До новых встреч!
кирюшка раскаловский·2 отзыва
В восторге
Александра, лучший продавец
Q Store, магазин бездымных систем
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Будем ждать вас снова 😊
Ирина Х·10 отзывов
В восторге
Прекрасный сервис. Ребята отличные спасибо Аркадию и Нурику за чистку.
Q Store, магазин бездымных систем
27 февраля 2026, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, обязательно передадим вашу похвалу экспертам 😍
АЯ
Анастасия Я·7 отзывов
В восторге
Очень нравится этот островочек. Приятные , отзывчивые сотрудники. Всё подскажут, расскажут. Нравится к Вам приходить. Придешь на чистку устройства, а уйдёшь не с пустыми руками 😅 так красиво расскажут о каждом продукте, что всё хочется попробовать) секта какая-то)) вот и сегодня пришла на чистку , а ушла со стиками и устройством в аренду.. которое я ещё не использовала . Теперь задумываюсь о его покупке. Спасибо Вам большое!Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку работы наших экспертов. Для нас оч…
Dmitry Kruptsev·5 отзывов
В восторге
Отличный пункт представителей! Всегда у них покупаю стики и обслуживаю устройства. Профессиональный и индивидуальный подход к каждому. Всегда с радостью и искренностью! Отдельно хочу отметить консультанта Елену, спасла мое устройство чекапом и заменой на новое по их программе, спасибо!Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за тёплые слова😊 Для нас ценно, что вы отмечаете не только качество устройств…
РД
Ремонт Демонтаж Сергей·8 отзывов
В восторге
Нурсултан классный продавец, почистил устройство, купил новые стики, мне не очень понравились, но в любом случае неплохие, чехол на айкос по скидке предложил, да и вообще не так часто захожу, но в магазинах всегда классное обслуживание, девушки и парни свою работу знаютЧитать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв 😊 Рады, что сервис вам понравился, готовы вновь прийти на помощь…
Анастасия·17 отзывов
Совсем не понравилось
Обратилась за устройством, хотела взять в аренду, девушки отказали, ссылаясь на непонятно что, 🙄 какие то причины, чтобы я якобы им отдала сведения паспорта либо водительских прав, на каком это интересно основании?!девушки хамили, ну в принципе это не удивительно постоянно разные продавцы одни продают, другие нет,вы уж как то определитесь что бы информация была одна , ну и рейтинг этого магазина всегда низкий. Руководство стоит задуматься, была в данном магазине 29.09.2025, девушки имена свои отказались называть и грубилиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
29 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Нам очень жаль, что сегодня вы попали в такую ситуацию. Будем признательны…
*M
* MaxXx *·2 отзыва
В восторге
Покупал такую штуку впервые, продавец понятно объяснил как пользоваться👍
Q Store, магазин бездымных систем
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Всегда рады быть полезными и рассказать об устройствах больше. Спасибо за ваш отзыв!
Людмила Кобылкина·7 отзывов
В восторге
Приехала с другого города, перестало работать устройство. Девушки всё поменяли, профессионально объяснили всё. Спасибо большое за ваш труд. Приезжайте к нам в Улан-УдэЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
25 сентября 2025, официальный ответ
Людмила, добрый день! Спасибо за теплый отзыв и приглашение 😊 Мы всегда стремимся к тому, чтобы сер…
Юлия Ушакова·49 отзывов
В восторге
Самый лучший из всех точек! Только тут узнаешь о скидках по программе лояльности. Профессионально. Понятно. Быстро.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксения Кулагина·19 отзывов
Совсем не понравилось
Приобрели не исправное устройство, приехали решить вопрос, собирается огромная очередь, порядок очереди не понятен. Вторая сотрудница на обеде в 20:30. Уже какой раз разочарование именно от этого филиала.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
25 июля 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Нам очень жаль, что сегодня вы попали в такую ситуацию. Будем признательны, ес…
АИ
Альберт И.·1 отзыв
В восторге
Девушка консультант помогла все выбрать и подсказала все и рассказала
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Татьяна Мокерова·8 отзывов
В восторге
Была сегодня (24.06.25г.) в данном павильоне обслуживания систем нагревания айкос, не знаю как звали менеджера, но все было на высоте, сделали диагностику, выявила причину неполадки, все объяснила, рассказала, показала, лишнего не навязывают, заменили колпачок и вот у меня устройство как новое, сделали чистку и скидку на покупку🩷🩷🩷 вообщем обслужили на 100 баллов, спасибо девчонкам за за такое обслуживание клиентов, улыбчивые, милые, любезные🫶🏻🌺🌺🌺Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
26 июня 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Очень приятно, что время в нашем Q STORE прошло с пользой для вас с устройств…
Елена Кирпичникова·10 отзывов
В восторге
Благодарю Маргариту ! Очень внимательная, все подробно рассказала, показала, помогла. Отзывчивая, вежливая. Спасибо вам)
Q Store, магазин бездымных систем
1 мая 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Всегда рады помочь и всегда ждём вас снова!
ЕБ
Елена Буторина·7 отзывов
В восторге
Добрый день! Консультант Лиза, хочу сделать вам комплимент- знаете свое дело, спасибо за помощь в выборе устройства и индивидуальный подход !
Q Store, магазин бездымных систем
15 апреля 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Стараемся для наших совершеннолетних пользователей.
Л
Людмила·14 отзывов
В восторге
Я бы хотела искренне поблагодарить девушку , которая нас консультировала. Но к сожалению не запомнила имя . Высокая, с красивыми голубыми глазками . Провела консультацию от и до. Помогла подобрать то, что нужно именно мне . Также сделала отличный выбор для обновления устройства моей подруге . Девушка , если ты это читаешь- знай , ты прекрасна ! Благодарю за уделенное время и максимально качественную консультацию + помощь на выборе нового устройства 🥰Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
3 апреля 2025, официальный ответ
Людмила, здравствуйте. Ваш комментарий греет нам душу и заставляет работать не покладая рук! Спасибо…
ОО
Ольга Ольга·2 отзыва
В восторге
Пришла купить новый айкос сегодня. Девочки мне и старый почистили, ещё и проконсультировали подробно по разным моментам. Установили причину поломки старого устройства и сделали замену. В общем ушла сегодня с новым айкосом и ещё и срок службы старого удалось продлить. Спасибо им большое!Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Анжела Ражапова·8 отзывов
В восторге
Каждое посещение не обходится без позитивных эмоций! Классные ребята, которые и консультацию проведут, о новых стиках и устройствах расскажут, еще что-то в подарок вручат) спасибо!Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
А-
Александра -·11 отзывов
В восторге
Девчонки классно и подробно все рассказали)
Q Store, магазин бездымных систем
22 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Костя Нестеров·1 отзыв
В восторге
Приятные люди вежливые,, знают своё дело!! Молодцы, так держать 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
16 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
EL
Elena Loginova·1 отзыв
В восторге
Спасибо девочке что обслужила сегодня! Она просто золотко! Всегда помогают в этом отделении!
Q Store, магазин бездымных систем
3 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Надежда·6 отзывов
В восторге
Спасибо сотрудникам данного магазина, что смогли разобраться с моей проблемой в лил. Рекомендую обращаться в это место
Q Store, магазин бездымных систем
22 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ЕН
Елена Никифорова·10 отзывов
В восторге
Посетили сегодня точку Q store, выбирали по отзывам и не прогадали. К сожалению у меня память как у рыбки и я не помню как зовут девушку, вроде Анна, могу ошибаться🙃 Супер специалист, очень вежливая и приятная в общении девушка. Всё объяснила, рассказала и показала. Благодаря ей решили проблему, с которой изначально пришли и приобрели ещё одно устройство. Спасибо огромное! Без сомнений в будущем только к вам❤️❤️❤️Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
10 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ОА
Ольга А.·1 отзыв
В восторге
Я бы поставила и 20 балов точке IQOS в торговом центре Вояж.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
LB
Lev Bulygin·6 отзывов
В восторге
Сотрудники очень доброжелательные, все показали, все рассказали. Очень доволен сервисом❤️
Q Store, магазин бездымных систем
2 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
С
Сергей·2 отзыва
В восторге
Консультант Мария топовая! Вообще ничего не хотел покупать , но она так интересно рассказывает , что купил два устройства !!! Лучшая !!!
Q Store, магазин бездымных систем
24 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
В
ВВП·7 отзывов
В восторге
Очень приветливый и профессиональный персонал, девушка (к сожалению не узнал имя)*(( специалист своего дела, грамотно и быстро выполнили операцию, попутно узнал много нового)))) хочется отметить специалиста только с хорошей стороны!Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Zarina Rashidova·21 отзыв
В восторге
Очень приятный и вежливый сотрудник
Q Store, магазин бездымных систем
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Егор Шорохов·9 отзывов
В восторге
Очень отзывчивые и компетентные сотрудники, особенно Мария. Очень помогла мне с выбором.
Q Store, магазин бездымных систем
26 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
SJ
Steve Jobs·41 отзыв
В восторге
Клиентоориентированность на высшем уровне! Планирую скоро менять устройство и пойду именно сюда
Q Store, магазин бездымных систем
21 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Алексей Криворогов·9 отзывов
В восторге
Всё понятно рассказали и объяснили как пользоваться устройством
Q Store, магазин бездымных систем
13 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
MS
Marina Stepanova·7 отзывов
В восторге
Начиталась плохих отзывов и шла с не очень хорошим настроением ) Но ! Всё оказалось наоборот , девушки мега специалисты ! Очень внимательны ! Дружелюбны ! Всё супер ! Очень хорошие впечатления ! Рекомендую! Молодчинки !Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
25 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
НТ
Никита Тарасов·4 отзыва
В восторге
Очень ламповая точка Айкос и в самом центре города)) Ребята молодцы, всегда подскажут и помогут в любом вопросе 😉 Однозначно смело рекомендую!
Q Store, магазин бездымных систем
18 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Владислав Панарьев·2 отзыва
В восторге
Очень приятная и уютная точка q стор, с лучшей и отзывчивой командой специалистов👍 Не постесняюсь назвать одной из самых лучших по России!! Чувствуется не только профессионализм, но и, самое главное, доброжелательное и человеческое отношение к клиентам, не простой конвейер продаж:) А отзывы по типу «в тарелке супа не хватило» или возраст уточнили - ознакомьтесь с политикой и правилами компании, а не ищите изъяны в профпригодности экспертов . Эксперты ведь молодцы, как я уже выше сказал 😉Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
28 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
nogotochkin 08·14 отзывов
В восторге
У кого маленький член тот пишет плохие отзывы о сотрудниках данного магазина! А в моем случае они всегда меня устраивают как клиента и буду возвращаться вновь и вновь! 💕🌸💪Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
28 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
МВ
Михаил Воронов·52 отзыва
Совсем не понравилось
Менеджер Екатерина отказалась продавать стики без регистрации в приложении. Будет составлена соответствующая жалоба в администрацию города В администрацию тц . И надеюсь руководитель сам примет меры. Отказали в продаже из за отказа предоставить персональные данные . Потратил пол часа купить стики . Спасибо за испорченное настроение .Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
15 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
NS
Ni Sava·24 отзыва
Совсем не понравилось
Зайдя в точку продаж одна сотрудница сидела молча, вторая поприветствовала только тогда когда закончила свой телефонный разговор! Цель визита, была приобретение стиков, запросив нужные стики, сотрудница с надменным видом, запросила паспорт… Мне 30 лет, вы серьезно?! Ну вот как хотите это оправдывайте, законами ни законами… но не может человек в 30 выглядеть не на 18 как минимум! С таким я сталкиваюсь впервые!!! Клиентоориентированность уровень 0!Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
ВМ
Виталий Маргвелашвили·17 отзывов
В восторге
Ребята очень большие молодцы, всегда приветливые отзывчивые и все делают на все 💯, особенно отмечу Юлию и Катерину)
Q Store, магазин бездымных систем
21 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Д Д·26 отзывов
В восторге
Эксперт Руслан уточнил располагаю ли я временем, я ответил что да и он мне подробно рассказал про все что связанно с айкосом, подобрал устройство и стики по моим предпочтениям, спасибо!Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
24 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Кирилл Кирилл·2 отзыва
Совсем не понравилось
Стики есть возможность купить? Одного человека по 10-15 минут обслуживаютЧитать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
8 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
Алёна Федосова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня пришла в это заведение. При первом вопросе продавец попросил показать паспорт. Я показала, но на следующие свои вопросы я ответа так и не услышала. Я оплатила товар и попросила рассказать как вообще работает аппарат. На что поступил ответ : " Я дал буклетик". Делаю вывод, что продавец не заинтересован в том, чтобы покупатель что-то у вас брал. Ужасное обслуживание, я сюда больше не приду.Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
8 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
Кристина Кит·20 отзывов
В восторге
Вчера приобрела свое первое устройство, до этого не была знакома с ним, спасибо консультанту Руслану, все рассказал, очень грамотно, дал полную информацию, вопросов совсем не осталось, я довольна сервисом. Сколько раз проходила мимо, ребята реально работают, молодцы 100/10, буду рекомендовать знакомым.Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
6 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
А А·15 отзывов
В восторге
Лучший магазин среди всех что знаю , к ребятам заходить всегда приятно , грамотные компетентные, всегда помогут выбрать по моим предпочтения, расскажут о спец предложениях, рекомендую 🙌Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
29 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Варвара Карпова·7 отзывов
В восторге
3 месяца покупаю стики только тут, сегодня обновила устройство, получила подробную консультацию от специалиста Юлии, благодарю! До решения оставить отзыв, зашла сюда убедиться в графике работы магазина и была поражена таким плохим отзывам, ни разу не натыкалась на перерыв и тем более на плохое обслуживание! Все сотрудники вежливы и всегда готовы решить мои вопросы! Спасибо руководству и ребятам за работу и побольше вам благодарных клиентов😉Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
31 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
wizard86rus·106 отзывов
В восторге
Пришел с проблемой со своим iqos. Сотрудники приветливы, помогли разобраться, предложили профчистку. Остался доволен, рекомендую.
Q Store, магазин бездымных систем
10 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Космос Колмагоров·6 отзывов
Совсем не понравилось
Прихожу третий раз за неделю и третий раз никого на месте нет! Висит табличка буду через 10 мин. Подождал 15 мин. так никто и не подошёл. Следует обратить внимание на работу продавцов!Читать целиком
АШ
А. Ш·15 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание , худший "экспер", менеджер или продавец уж не знаю все это в одном лице эта Юлия Шанирова в ТЦ Галерея Вояж , никому не советую там покупать эти устройство ну и вообще задуматься стоит ли их вообще покупать!!! Ситуация следующая вечером прекрадил заряжатся держатель в боксе горит красным и не реагирует на зарядку , пришлось идти в салон, где покупал ТЦ Галерею Вояж и там была эта супер эксперт Юлия Ш. Которая покрутил бокс и держатель полазела палочкой,а когда узнала ,что это устройство куплено в ноябре и находится на гарантии и пришла к сногшибательному заключению, что на боксе контакты для его зарядке залиты водой , а вывод она сдела на основе того , что контакты на новом устройстве и моем которому полгода выглядят по разному ,ну у кого в порядке с головой поймёт какие эмоции может вызвать такой "Эксперт" вообщем диалога нормального с данной особой не получилось и даже на вопрос ЕСЛИ предположить что там была вода ,а её там не было , ну мы предполагаем, что она было то как это влияет на зарядку держателя ,а самое интересное то, что бокс заряжается,а держатель нет ! Ответ так же срозил, а мы снимаем ваше устройство с гарантии!!! Вот и подумайте хорошо прежде чем покупать и темболее покупать в этом салоне ну данного "эксперта"!! Они все сделают чтобы только не нести ответственность за свою продукцию !!!Читать целиком
АГ
Алиса Герус·5 отзывов
В восторге
Безумно понравилось обслуживание. Вежливая девушка,по-моему Елизавета,светленькая.Чуткая и понимающая,сразу помогла с выбором и всё доходчиво объяснила. Советую данное место к посещению.Всё грамотно расскажут и покажут!Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее