............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Звезда управляет 

Управляющая компания
3.2
142 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
99
Цены
Фото
22
97 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АК
Антон Князь5 отзывов
Оперативное решение всех вопросов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Н
Наталья2 отзыва
Живу в ЖК Гармония 6 лет. Работой управляющей компании довольна. Тариф адекватный. Двор и подъезд всегда чистые, летом высаживают цветы, красят лавочки, косят газон. Удобное мобильное приложение для заявок. Заявки выполняют быстро. В офисе приветливый персонал. В чате в Максе размещают все важные объявления и информацию.Читать целиком
Мария Лесенкова66 отзывов
Самая ужасная ук, что я видела. Ничего не выполняют, одни обещания и больше ничего. Директор УК собственников ни во что не ставит, постоянно обманывает. Домом не занимается. На фото подвал дома, которому нет еще даже трех лет. Худшая ук в моей жизни.Читать целиком
Екатерина А23 отзыва
Все что может делать данная УК это выставлять квитанции на оплату, на все остальное формальные отписки. Примео содержания придомовой территории ЖК НикитинЧитать целиком
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
4 июня 2026, официальный ответ
Екатерина, благодарим Вас за обращение! Сейчас лето — время активного роста и изменений во дворе…
Елена Чуркина7 отзывов
Это ужас, а не ук, таких еще поискать надо, такое ощущение что купили старые общаги, а не квартиры за несколько миллинов🍋, заявки не исполняются, директор и главный инженер "дуют" в уши, так же запрещают персоналу идти на контакт с жителями, на замечания не реагируют, ук полностью "положила" на свои обязанности, даже уборка ужасна, зато тариф один из самых высоких в городе! Контролирующие органы не реагируют, перерасчетов нет. Просто жесть, за что берут деньги?! Подвалы в воде, а ук без разницы, зато собственников не пускают в подвалы для контроля исполнения обязанностей и содержания общедомового имущества! Была бы оценка минус 100 поставила бы ее, очень жалею о вложенных деньгах, ведь не факт что дом простоит весь срок ипотеки, а там вложилось и государство!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
29 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь. Хотим отметить, что часть изложенной информации не соответствует д…
НН
Наталья Николаевна15 отзывов
Спасибо за качественное обслуживание: всегда чисто, красиво. Быстро устраняют недочёты, всегда идут навстречу жителям. Удобное приложение для заявок. За организованные праздники, украшение ЖК к Новому году и озеленение отдельное спасибо!!!Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
18 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Мы мы всегда стараемся для наших жителей.
GS
Gloria Same11 отзывов
Ужаснее ук не существует в мире ..
Михаил Соседков22 отзыва
4 недели назад затопили мое нежилое помещение, сразу оформил заявку на составление акта о затоплении, за 4 недели никто не связался, звонил несколько раз, никто ничего внятного не ответил. Ущерба помещению на 150 тысяч, а УК так и не по шевелилась элементарно акт сделать и сказать кто виновен в данном инциденте.Читать целиком
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
29 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для проверки информации и выяснения дет…
СВ
Сергей Васильев6 отзывов
Самая худшая УК из всех что я встречал! Вообще ничего не хочет делать. Покрывает застройщика СК ЗВЕЗДА. Квартплата высокая, а заниматься благоустройством не желает. Постоянно нужно напоминать что-то сделать, инициативу не проявляет. Новый дом разваливается на глазах, а от них: потом потом, в работе, рассмотрим, держим на контроле...Читать целиком
СК
Светлана К14 отзывов
Оперативно и положительно решили мою просьбу, вежливые и приветливые сотрудники. Один из лучших УК ( мне есть с чем сравнить).
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
12 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы! Мы рады получать такие отзывы — они мотивируют нас становиться лучше.
АБ
Алена Болокан38 отзывов
Не понимаю недовольных отзывов, правда. Живу в ВП-21: записи с камер оперативно всегда предоставляют, персонал всегда разговаривает вежливо, оперативно делают текущий ремонт и следят за состоянием дома и прилегающей территории, оперативно реагируют на заявки, зимой всегда чистят все от снега (посмотрите только в других районах, как долго убирают, снегом дворы завалены). Сейчас ещё и дайджест ведут еженедельный, рассказывают о том, что сделано за неделю - очень классное и полезное нововведение! Видно невооружённым взглядом, что компания заботится о жильцах и старается сделать всё для их комфортного и приятного проживания. Спасибо за вашу работу и заботу о жильцах!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕМ
Елена Миллер4 отзыва
Ужасная УК !в подвале трещины , вода до конца февраля стояла ! Бардак во всем, уборщицы на протяжении года меняются постоянно , из-за отсутствия уборщиц подъезды моются изредка. у УК со слов ее директора Лялиной нет денег на мульчу, закупку новых растений взамен пропавших за зиму , оплату независимой экспертизы и т.д. Дому два года все трубы ржавые в подвале. трещины растут на глазах , УК отказывается от имени собственников судиться с застройщиком! Не впускают людей в подвал для контроля, дом приходит в ветхое состояние не по дням , а по часам. Все действия УК направлены против жильцов , вплоть до того , что удаляют не угодных людей из общедомового чата в мах и сообщения подтверждающие их бездействиеЧитать целиком
Яна Петрова26 отзывов
Отличная компания 👍считает нормой оставить людей без интернета на 4 дня. Провайдер не может попасть в помещение для восстановления связи, так как УК не пускает. Не нашлось специалиста у аварийной службы, который бы просто открыл замок. Пустят в рабочее время, а жители пусть как нибудь поработают без интернета 🙌Читать целиком
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
12 мая 2026, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства, связанные с отсутствием услуг связи в праздничные дни…
ФА
Флёра Антонова2 отзыва
Оценка отлично за то ,что заявку выполнили в течение часа,хотя диспетчер говорила срок выполнения три рабочих дня!сантехник пришел и все исправил!в квартире стало тепло!большое спасибо диспетчеру Марие Р.Читать целиком
Гж
Городской житель1 отзыв
я владелец коммерческого помещения, выражаю свое мнение: Никому и никогда не посоветую заходить в коммерческую недвижимость, где есть эта УК. Юристы шлепают претензии, даже не пытаясь выйти на связь, сообщать о какой-либо сложившейся ситуации, полное отсутствие клиентоориентированности и какой-либо поддержки.Читать целиком
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
25 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о работе управляющей к…
IA
Inna Abramova16 отзывов
Просто ужасная компания. Оставила заявку по поводу отключения горячей и холодной воды. Воды нет вот уже 1,5 часа. Сантехники видимо едут с соседнего села. А время уже 20:40. Дети хотят кушать , купаться и спать. Отвратительное отношение!! Шарага … Нужно её прикрывать всем дружно!!!Читать целиком
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
20 ноября 2025, официальный ответ
Инна, добрый день. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Задержка в подаче воды п…
К
Кристина14 отзывов
Высокие тарифы, странная система начисления у данной УК, никакой прозрачности. Топят зимой подъезд так, что в подъезде жарче чем в квартире. На просьбы собственников отрегулировать отопление игнор со стороны УК, как итог - платеж за отопление подъезда больше, чем за квартиру. Некоторые собственники не передают показания по приборам отопления и когда сверили показания , то конечно же всю разницу раскидали оплачивать жильцам. Подвал топит больше года, тоже никакой реакции со стороны УК, трубы ржавые, прорыв канализации, подвал в фекалиях, никто не устраняет этот ужас. Общаться с жильцами представители УК не желают, заявки просто закрывают без исполнения. Советую при получении квартиры у Застройщика Звезда внимательно смотреть, что подписываете. Вам подсунут документы чтобы вы проголосовали за выбор данной УК. Сто раз подумайте прежде чем что то подписать .Читать целиком
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Хотим отметить, что начисления и тарифы формируются строго по законодательству и решени…
Юлия Ромась12 отзывов
Безмерно жаль, что нет оценки 0!!!Отвратительнейшая управляющая компания!! Совершенно не справляются с работой. Грязь, разруха, бесконечное вранье. На фото ниже можете посмотреть вот что превратили дом, которому 1,5 года.Читать целиком
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
2 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, грунтовые воды - это временная проблема. Ждем, когда в нашем районе город построит ливневую ка…
АГ
Аня Горячева4 отзыва
Спасибо огромное за помощь в решении вопроса с оплатой счетов! Благодарю отзывчивых сотрудников 👌
АС
Алёна С.12 отзывов
С приходом действующего директора Лялиной Ю.А.с каждым месяцем всё хуже и хуже.Читать целиком
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы открыты к конструктивному диалогу и готовы обсудить конкретные вопросы или ситуации…
AU
Apple User22 отзыва
Просто собирает деньги, охрана не работает, сидит в будке играет в телефонЧитать целиком
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Понимаем ваше беспокойство. Чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, уточн…
ВП
Влад Путин1 отзыв
Добрый день! Хотелосьбы отметить дворник 2 очереди ЖК Гармония! Очень ответственный и исполнительный! Качественно убирает придомовую территорию! Каждое утро встречаю его в 6:30 уже производит уборку!Читать целиком
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за вашу обратную связь и добрые слова в адрес нашего дворника. Нам очен…
Дмитрий Сажин45 отзывов
Приятные , отзывчивые люди работают ,приняли заявку в работу и практически сразу отработали, это уровень. Дополнить ещё хотел, что никогда и ни в одном доме не видел , чтобы на коленях с щетками в куче пены чистили подьезды ,по адресу Василия Подшибякина 21, это было и уже не раз. Двор всегда чистый, просто огромная благодарность и рабочим и людям, что управляют. А то что то в подъезде где-то грязно или во дворе , это дело всё проживающих или гостей , не могу говорить за каждого , кто-то не будет равнодушен , и сам поднимет фантик или что-то ещё и выбросит в урну , а кто-то и сам бросит , в первую очередь каждому нужно начать с себя и будет у нас вообще всё идеально.Читать целиком
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
11 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такой искренний отзыв! Нам очень приятно получать слова признательности за нашу ра…
ЯТ
Яна Тихонюк12 отзывов
ЖК Краснолесье. Я в шоке, что такие компании бывают. ВООБЩЕ! Абсолютно ВООБЩЕ не заинтересованы в улучшении качества жизни своих жителей. Ужасная компания, жители возмущены, в общедомовом чате у нас вечный бунт из-за вранья и невыполненных обещаний. Очень надеюсь, что наши активисты доведут дело до конца и мы сменим управдомЧитать целиком
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
2 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у Вас складывается негативное впечатление о нашей работе. Мы открыты к диалогу и готов…
GG
G G4 отзыва
Оставлял заявку на получение польтика для паркинга, заявку обработали оперативно и качественно.Читать целиком
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку⭐️ Быстрый и профессиональный сервис — это наша работа, нам о…
Елена Прекрасная2 отзыва
Хорошая УК, адекватные сотрудники, снег чистится вовремя, в подъезде чисто, двор украшен красиво! Молодцы 👍
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы! ⭐️
ЕО
Евгения Овчинникова7 отзывов
Хорошая УК, всегда идут на контакт с жильцами, заявки выполняются своевременно. Двор у нас украшен прекрасно: и гирлянда, и ёлочка! Отдельная благодарность за уборку подъездов и дворнику!Читать целиком
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы! ✨Ваши отзывы нас вдохновляют!
Вера Золотилина7 отзывов
Большое спасибо за чудесный праздник , который вы подарили детям! Жизнерадостный, с прекрасной актёрской игрой! Благодарность актерам и организаторам замечательного праздника!Читать целиком
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! ✨Мы очень рады, что Вам понравился наш праздник! Спасибо за отзыв!
Анастасия Пастухова6 отзывов
Спасибо сотрудникам, все рассказали, объяснили и записали. Очень вежливые и приятно посещать данную УК.
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо! А нам приятно, что у нас такие замечательные жители! ✨
А
Андрей7 отзывов
Отличная управляющая компания, двор всегда очищен от снега, персонал отзывчивый.
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы! ✨
0Н
01082019 Наталкина25 отзывов
Оценка 000000! Полтора часа звоню в ук и дозвониться не могу!!!!! Всё ушли на фронт!!!! Видимо, мобилизация всеобщая после выступления путины!Читать целиком
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
20 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Действительно, сегодня очень много з…
Е
Е9 отзывов
От взаимодействия с УК только положительные эмоции. Есть конечно моменты, но без них не бывает. Если сравнивать с предыдущими четырьмя УК в других районах, эта понравилась больше всего. Сотрудники вежливые, помогают разобраться с возникшими вопросами. Нравится как осуществляется уборка в подъезде, инженеру спасибо- помог найти где был замурован интернеткабель, хоть это не входит в его обязанности.Читать целиком
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
10 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Ваши отзывы нас вдохновляют! Благодарим за высокую оценку нашей работы!
НМ
Надежда Михайлова1 отзыв
Лучшая УК, все вопросы решили быстро, очень вежливые сотрудники. Спасибо!
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
10 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв!
ОИ
Олег Иванов3 отзыва
За мой НЕ Маленький уже опыт работы с разными УК в разных областях скажу точно- это ЛУЧШАЯ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ! Не, ну честно! Иногда из-за работы непутевых организаций хочется даже квартиру продать! А здесь хочется жить долго и счастливо !👍Читать целиком
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
10 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за Ваш отзыв. Мы всегда готовы к взаимодействию и непрерывно работаем над те…
Ирина К.6 отзывов
Лучшая УК.На все вопросы реагируют быстро и выполняют их в ближайшие сроки.Так держать.Спасибо
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
10 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв!
АП
Александра П6 отзывов
Наша УК самая лучшая! Выполняет свои обязанности быстро, потом фото и видео отчёт о проделанной работе в группе. Офис красивый, персонал вежливый. Как действовать в аварийной ситуации , есть вся информация на первых этажах. Все заявки можно оставить на сайте , мне отреагировали в этот же день. Огромное спасибо, за ваш труд!Читать целиком
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
10 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Ваши отзывы нас вдохновляют! Благодарим за высокую оценку нашей работы!
ЕШ
Екатерина Шулепова21 отзыв
Живем уже три года в доме, обслуживаемом этой УК, все нравится 👍
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
10 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы!
SU
Sberid User1 отзыв
Лучшая управляющая компания! Все быстро и очень качественно!
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
10 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв!
Анатолий Казаков3 отзыва
Управляющая компания космическая, лучшая в районе!!!
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
10 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы!
Екатерина Е9 отзывов
Отличная управляющая компания!
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
7 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв!
НЛ
Нина Лазарева3 отзыва
Звонила по оплате услуг. На телефон ответили сразу же. Вопрос решили оперативно. Вежливый приветливый сотрудник, хотя и работает недавно на этом месте.Читать целиком
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
7 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв!
ЕД
Елена Дроздева23 отзыва
Как заявляла о себе эта УК, какие планы, разговоры... Всё это оказалось пустыми словами!!! Отношение к жильцам также - как к пустому месту! Ни до жильцов, ни до дома, ни до территории дома им нет дела! От слова - совсем нет! Чтоб помыли и убрали нужно оставлять заявки, которые они просто откладывают и не выполняют! Но зато сообщают регулярно о подъёме тарифов! Больше ни-че-го!!! Одна звездочка только за проведение праздников для детей!Читать целиком
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
10 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Просим уточнить номер заявки, чтобы разобраться в Вашем вопросе.
АК
Алёна Кот7 отзывов
Хотелось бы выразить огромную благодарность сантехнику Ильфату 🙏 Оставила заявку по адресу Будённого 1Ак1 и буквально через 20 минут человек пришёл и устранил проблему по заявке и предотвратил новые, всё объяснил и рассказал) Побольше бы таких ответственных и доброжелательных сотрудников. Спасибо большое)Читать целиком
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
10 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы! Ваши пожелания передадим Ильфату :)
Александр Кузуб43 отзыва
Офис прекрасный, персонал не приветливый.
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
10 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Проведем беседу с персоналом.
СС
Сергей Соколенко21 отзыв
Несколько раз обращались по жилищным вопросам, адекватный нормальный отклик персонала в их решении
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
10 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы!
ДЮ
Джамал Юсупов2 отзыва
Раньше УК работала лучше,с приходом нового исполнительного директора,качество обслуживания стало хуже
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
10 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Просим уточнить номер заявки, чтобы разобраться в Вашем вопросе.
АР
Алена Рогачёва15 отзывов
Вопрос решили на раз два!
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
21 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы! Хорошего дня!
Татьяна Архангельская6 отзывов
Очень удивлена негативным отзывам. У меня никогда не возникает проблем с коммуникацией с УК. Всегда идут на встречу, возникающие вопросы решают оперативно. Во дворе и в подъезде всегда все чисто, сотрудники приветливые.Читать целиком
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
21 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы!
ЕО
Екатерина Орлова3 отзыва
Добрый день! Хотелось бы отметить профессионализм УК. Коммуникабельные,готовы придти на помощь по звонку, открытые в общении с жильцами, оперативно решают вопросы. Придомовая территория ухоженная,чистая. Претензий нет! По шкале 10 из 10Читать целиком
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
21 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы!
❤️ ❤️❤️3 отзыва
Живу на Салманова, 14 и очень довольна работой УК. Уборка снега в нашем ЖК была самой лучшей, на фоне соседних домов. Вопросы решаются оперативно.
Зу
Звезда управляет, управляющая компания
18 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы!
Карта
Тюмень
Жилищно-коммунальные услуги
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии