Линейная

Управляющая компания

3.5

91 оценка

ООО Линейная

69 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Лилия Желубовская2 отзыва

14.08.2025 я обратилась в управляющую компанию с запросом акта выполненных работ по заявке. К сожалению, столкнулась с крайне непрофессиональным поведением сотрудника (секретаря), который принимал обращение. Вместо того чтобы предоставить запрашиваемый документ или разъяснить порядок его получения, сотрудница заявила, что управляющая компания «ничего не обязана» мне предоставлять. Более того, она позволила себе грубость, перешла на личности и начала давать характеристики мне лично и моим действиям. Подобное отношение абсолютно недопустимо! Сотрудники УК должны соблюдать профессиональную этику, знать свои обязанности и уметь корректно взаимодействовать с жителями. Отказ в предоставлении документов, предусмотренных законодательством, является нарушением прав. Прошу провести служебную проверку по данному факту, принять меры в отношении сотрудника.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лу

Линейная, управляющая компания

15 августа 2025, официальный ответ

Заявление принимал не секретарь, а диспетчер. Ваше заявление рассмотрит юридический отдел.

ВТ

Вовик Тюмень13 отзывов

Снова пятерка!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лу

Линейная, управляющая компания

20 октября 2025, официальный ответ

Нет доступа в квартиру с 3 этажа. Не предоставляют доступ.

Расима Самировна19 отзывов

Вторые сутки нет горячей воды - объявлений никаких нет, опрессовка была в июне. Очень здорово, мы так любим мыться в тазике!

Елена Летучая57 отзывов

Хорошая управляющая компания, отдельно благодарю мастера участка Станислава и сотрудника Евгения за неравнодушие и оперативную помощь!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лу

Линейная, управляющая компания

18 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку, очень приятно 🤝

Al. Is.25 отзывов

Отвратительная работа УК. Посмешили отзывы на 5 звезд - никакой конкретики, необоснованные дифирамбы, еще и оставлены в те дни, когда жильцы в общих чатах негодуют из-за отсутствия горячей воды (вторые сутки, когда всем в округе уже дали, нам приходится нагревать воду самостоятельно. Причем проблема ЕЖЕГОДНАЯ). Оставленные через приложение обращения закрываются в течении пары минут без решения, без возможности оценки и повторного открытия. Причины проблемы всегда разные, но всегда не в них. Одна из причин - УСТЭК. Оставила заявку в УСТЭК, их официальный ответ, что воду дали еще 18.06 в 16.15. Еще и сейчас позвонили и с удивлением переспросили: «у вас все еще нет горячей воды? А что говорит УК?» А УК ищет крайних везде, кроме как у себя. И еще хватает наглости поднимать тарифы почти в полтора раза. Это за что собственно??? Вы хотя бы действующую оплату оправдайте! И это только один из последних примеров «старательной» работы УКЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лу

Линейная, управляющая компания

20 июня 2025, официальный ответ

В программе Диспетчер 24, которая есть у каждого собственника УК, есть оповещение от УСТЭК: Регулиро…

НЛ

Наталья Лазарева2 отзыва

Даже подумать не могла, на сколько можно стараться для жильцов и благоустройства домов, пока не приобрели недвижимость относящююся к УК Линейной!!!! Очень приятно, что есть такие добросовестные и честные УК которые выполняют свои обязательства на 100%! Мы еще подумать не успели, Вы уже все сделали ! Так держать!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лу

Линейная, управляющая компания

19 июня 2025, официальный ответ

Наталья, добрый день. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Очень приятно, рады…

КВ

Ксения Васильева4 отзыва

Переехали с семьей с другого города .Живем на Линейной . Все нравится ( детские площадки , помытые подъезды , красивые цветочки ).УК молодцы 🔥все очень чистенько , аккуратненько , мы довольны! Спасибо Вам огромное за такую чистоту , приятно гулять на улице с ребенком !🙂Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лу

Линейная, управляющая компания

19 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Огромное спасибо за отзыв и оценку 😉 Мы всегда вам рады ❤

Роман Мызин32 отзыва

Добрый день уважаемая компания. Объясните мне пожалуйста, чем и какими действиями обусловлена такая высокая цена за текущий ремонт и обслуживание здания? У нас снег во дворе мэр чистит? А полы моет принц датский? Где годовой отчёт о проделаной работе и потраченых сретств? Лампа на первом этаже Линейная 15 , 7 подъезд уже пол года не горит. Вы обход вообще хоть проводите? Или вы только по заявкам работаете?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лу

Линейная, управляющая компания

17 февраля 2025, официальный ответ

Доброе утро! Управляющая компания "Линейная" не является поставщиком коммунальной услуги, а именно т…

ОА

Олег Александрович3 отзыва

Моют полы, убирают снег и т. д. только по заявкам после 2020 г испортилась УК. 22.12.24 у всех домов хоть как то снег убрали а на линейной 11 как обычно тишинаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лу

Линейная, управляющая компания

19 июля 2024, официальный ответ

Уборка придомовой территории и МОП в подъезде проводится согласно графика, утвержденного договором у…

Светлана Мицич46 отзывов

Странные работники работают в данной компании 50 раз им сказано, названивают людям которые там даже не имеют квартиру , и до сих пор не могут удалить номер с базы .Читать целиком

Алексей Шуляк58 отзывов

Обслуживание отвратительное у данного УК. Операторы колцентра не владеют информацией по аварийным ситуациям по домам. Каждый оператор как будто гадает и даёт разный ответ. С их ответов, я просто в шоке. Снег убирают ужасно. В подъездах уборка плохая. Вообщем нужно проводить комплексную проверку по данной УК.Читать целиком

РЛ

Роман Лаврентьев1 отзыв

12,03,26г вчера пришел в эту горе управляйку говорю сломалась фановая труба ,нужно попасть на крышу чтобы посмотреть на случай таяния снега чтобы не было затопления .договорились на 9-00 звоню в девять- ой они уехали на аварию давайте в 14-00 они пообедают И на такси к вам приедут ,ладно время 14-00 звоню,- ой они уехали на аварию но к вам приедут.приехали в15-00 надо говорю на крышу попасть и т д мы вас на крышу не пустим только с разрешения директора это говорит какой-то мастеришка (постойте але мы собственники и мы вас наняли на обслугу)короче на крышу мы так и не попали .к сантехнику претензий нет он то толковый, а мастеришка я ему четыре раза объяснил что я хочу но он так и не понял видать кто-то из родителей там работает вот и пристроили непутёвого.короче говорят разбирай фартук придем со своей трубой и сделаем я говорю ты телефон свой дай вы как крышу обследуете я позвоню результат узнать он нет я свой телефон никому не даю и ушли .ну ладно думаю черт с вами разбираю фартук ладно он у меня стеклянный открутил 3 гайки снял стекло ,вырезал окно в гипсе сходил купил 2 сотки трубы по полметра старую снял новую поставил это заняло вместе с походом в магазин около 30 минут и фартук обратно поставить 10 минут. Спрашивается зачем я к ним ходил где диспетчерша так мило да да да они придут все сделают и т д .короче шарага таких в Тюмени еще с десяток половина на этом директоре числятся надеюсь наш дом всё-таки задумаеься о смене этого горе заведения. надо ещё окна регулировать а то как на улице так и дома .боюсь даже представить сколько нервов надо потратить ,наверно придется самому как всегдаЧитать целиком

Алёна4 отзыва

Оплату по квитанциям нужно вовремя, а элементарно снег на парковке и на дорогах убрать не могут с начала зимы, хоть и было объявление о чистке снега! Месяцами на этажах не моется, хотя по графику 2 раза в месяц должна быть уборка влажная верхних этажей! Заявку ещё нужно для этого оставлять, совсем издеваются над людьми! Не говоря уже про лифты, которые постоянно ломаются, застревают между этажами с людьми! Снова звонить надо по заявке! Приходят "мастера" делают как попало, опять день-два поработает и ломается! Зачем мы каждый месяц скидываем вам деньги за уборку, пользование лифтом и за капитальный ремонт? По каким-либо вопросам, касаемо воды, протечек и т.д. снимают с себя всю ответственность, говорят что у них всё нормально, не хотят разбираться. Персонал этой конторки соответствующий! Что "мастера-сантехники" на пофигизме работают, приходят на ремонт/замену без инструментов, после никаких актов о работе не составляют! А женщины, сидящие в УК настоящие хамки, такое ощущение, что находишься на базаре, разговаривают грубо, кидают какие-то непонятные фразы между собой при посетителях и оценивают между собой ситуации происходящие там с насмешками. Надеюсь, что жильцы ЖК Линейная обратят на это внимание и согласятся во многом со мной, а руководитель сделает выводы о работе своей, ведь есть над чем поработать!Читать целиком

ИК

Игорь Кориков9 отзывов

Все положительные отзывы куплены, если перейти в аккаунт человека оставившего отзыв, то можно увидеть все отзывы этого человека, а там у нас аналогичные отзывы с восторгом о работе других УК. Вопрос к руководству: зачем вы тратите средства на покупку отзывов вместо улучшения работы компании?Читать целиком

Р.

Роман .7 отзывов

Реагирует быстро но делать не качественно

Mrs Gulya10 отзывов

Ужасная работа управляющий компании. В первые сталкиваюсь с такой. Откуда хвалебные отзывы?! Наверно купленные. В то время когда у всего города дают отопление, другие УК работают в сверхурочном режиме, чтобы до субботы включительно (27.09) дать тепло всем жильцам. Наша Ук отдыхает. У них выходной. На дворе 29 сентября, на улице ночью -4, а у нас нет тепла, батареи холодные. На заявки не реагируют с пятницы, какие то отмазки. И самое интересное,что оплату возьмут с 23го числа, в день когда должны были дать тепло по графику, установленному в УСТЭК. Ужасная работа, ужасная УК. Прокуратуры и ГЖИ на вас не хватает!Читать целиком

Лу

Линейная, управляющая компания

29 сентября 2025, официальный ответ

Ваше обращение в работе. За отопление вы платите не в УК, а в УСТЭК через ТРИЦ.

РД

Роман Динов54 отзыва

Нам очень нравится наша управляющая компания. Ребята быстро реагируют на наши заявки и всё делают качественно и вовремя. Спасибо за крутой сервис! Мы спокойны, зная, что наш дом в надежных руках.Читать целиком

Лу

Линейная, управляющая компания

27 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Роман. Большое спасибо, что выбрали нас 🙏👌 Обращайтесь!

Кристина Захарова7 отзывов

"Линейная" – моя находка! Чистые подъезды, вовремя убранный снег, аварии устраняют в день обращения. Диспетчеры вежливые, платежи без surprises. Как будто домом управляет заботливая хозяйка – приятно возвращаться в такой порядок!Читать целиком

Лу

Линейная, управляющая компания

7 августа 2025, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо вам, что оценили Приходите, будем рады вас видеть.

МА

Миша Акишин8 отзывов

Честная и ответственная управляющая компания! Заметно улучшилось состояние дома с момента их прихода: вовремя убирают, ремонтируют, коммунальные платежи без ошибок. Реагируют на заявки быстро – приятно иметь дело с профессионалами. Рекомендую!Читать целиком

Лу

Линейная, управляющая компания

7 августа 2025, официальный ответ

Миша, добрый день, спасибо за добрые слова. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов

Виктория7 отзывов

При вызове сантехника, получила профес.консультацию. Дмитрий всё подробно объяснил и подсказал. Спасибо.

Сергей2 отзыва

Бываю у дочери в гостях , все очень красиво , красивый двор , ухоженный подъезд ! Хорошая площадка для детей. Чистенько,уютно. Молодцы УК

Кирилл Леонтьев6 отзывов

Отличная УК, с женой как переехали в район, ни разу не было на что пожаловаться. Значит работают и работают хорошо!)

ДЕ

Данил Епанчинцев1 отзыв

Отличная УК , живу как 2 года ,все устраивает !

Лу

Линейная, управляющая компания

23 июня 2025, официальный ответ

Данил, здравствуйте. Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 😉 Приходите, будем рады вас видеть.

ВМ

Владимир Мальчук4 отзыва

УСТЭК завершила работы еще вчера, в начале дня 18.06.. Другие УК еще вчера позаботились о жильцах и обеспечили подачу горячего водоснабжения. УК "Линейная" 19.06. говорит, что точной информации о времени обеспечения горячего водоснабжения нет.Читать целиком

Лу

Линейная, управляющая компания

19 июня 2025, официальный ответ

Воду запускаем, параметры не доходят. Восстановим в ближайшее время.

ДК

Денис Крижанивский4 отзыва

Профессионалы! Чётко, пунктуально, без лишних ожиданий и нервов. Молодцы!

Лу

Линейная, управляющая компания

19 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Рады сотрудничеству

ВБ

Валерия Б3 отзыва

Хорошая УК, ответственные, приятные и отзывчивые сотрудники, всегда придут на помощь !

Лу

Линейная, управляющая компания

17 июня 2025, официальный ответ

Валерия. Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв! Приезжайте ещё 🤗

Евгения5 отзывов

Оперативно реагируют на заявки, отвечают на заданные вопросы не общими фразами, а по факту. Удобно, в шаговой доступности находится

Лу

Линейная, управляющая компания

17 июня 2025, официальный ответ

Евгения, добрый день. Благодарим за добрые слова о нашей работе 😉 Будем рады вам всегда ❤

Maria Maria3 отзыва

Никогда зимой вовремя снег не чистится на Линейной 15. В рядом стоящих ЖК, через 1-2 после выпадения осадков, убирают, а здесь не дождешься. Парковочных мест в связи с этим ещё меньше, мало того машины ставить некуда, так проезжая через эти сугробы машина буксует, накатаны колеи, машину заносит, что создает аварийную ситуацию и вероятность повреждения машины! За декабрь ни разу ещё трактор не приехал и не убрал снег! В других ЖК ни раз уже разгребали! Дворник очищая тротуар снег кидает между машинами, при выпадении большого количества осадков, машина просто с двух сторон оказывает забаррикадированной , как выезжать в таком случае, если спереди и сзади сугробы накиданы, машина просто застрянет!!! Примите уже меры по очистке снега во дворах!Читать целиком

ШУТКА ФМ8 отзывов

Спасибо за новогоднее представлееие 21.12 2024 г. для детей и взрослых, за крутую елочку, Деда Мороза, Снегурочку, Снежную королеву, за подарки ребятишкам, очень позитивноЧитать целиком

Сергей Тарасов29 отзывов

Классная ук, меня всё устраивает, двор в чистоте, детские площадки чинят, с солью правда перебарщивают зимой после сильных снегопадов

ОВ

Ольга Васькова1 отзыв

УК Суходолье молодцы, ребята работают, действительно справляются со своими обязанностями, не понимаю кого, что не устраивает.

Катрин КК5 отзывов

Отличная управляющая компания, с отзывчивыми работниками. Хорошо, качественно, и в срок выполняют свою работу по обслуживанию ЖК.

СЯ

Светлана Яркова2 отзыва

Очень нравится эта ук, быстро отвечает, ответственно подходит к выполнению каких то работ. На улице все чисто и ухоженно.

cinesdoram342 отзыва

Хорошая УК. Претензий к ней не имею. Быстро выполняют свою работу. Коллектив отзывчивый.

Dina Ch10 отзывов

Не возможно дозвонится! 40 минут первая в очереди и ни ответа ни привета! Управляющая работает до 17:00,видимо свой рабочий день они на 40 минут раньше заканчивают!!!!Читать целиком

Лу

Линейная, управляющая компания

25 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, в случае невозможности дозвониться, есть телефон круглосуточной диспетчерской службы 6…

ЛГ

Лариса Горенко27 отзывов

Изменила свой отзыв. Все что нужно знать об это компании: стал подтекать полотенцесушитель в ванной. В течении пары дней стал подтекать сильнее. Вызвала сантехника в среду (22 ноября) договорились на пятницу (24 ноября) что сантехник придет с 9 до 10 утра, когда я с 8 утра. Отпросилась с работы. В 10.05 так никто и не пришел. Позвонила. Ответили, что сантехник на аварийной работе. А предупредить могли? И на работу опоздала и вопрос не решила. Повторно меня с работы не отпустят. Халатное отношение к работе, разгильдяйство ( могли предупредить). Надеяться на них нельзя. Не понимаю за что им платить. Недовольна их работой.Читать целиком

Лу

Линейная, управляющая компания

24 ноября 2023, официальный ответ

Доброго дня, Лариса! Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению не было возможности…

Vladimir Vladimirovich2 отзыва

Живу в доме линейная 23. Чистят, моют, убирают хорошо, вопросы решают быстро!

Лу

Линейная, управляющая компания

12 октября 2023, официальный ответ

Vladimir, благодарим, что выбираете нас 😉 Ждем вас в гости снова и снова 💛

Татьяна Ладилова9 отзывов

Добрый день, УК Линейная очень довольна работой. На любую просьбу или заявку, реагируют незамедлительно, приводят все в порядок . Очень много сделано и сделано хорошо, качественно. Молодцы.Читать целиком

ТА

Татьяна Алиско3 отзыва

Хотела сказать спасибо, за отзыв на обращение. Во 2 подъезде на 3 этаже в доме Линейная 17 был сломан доводчик железной двери на площадке. Пришел мастер, все сделал. Сначала не было запасных частей, но буквально через пару дней все сделали. Спасибо за добросовестную работу.Читать целиком

Polina Kolmakova1 отзыв

Прекрасная управляющая компания, быстро решаются вопросы, во дворе и в подъезде всегда чисто.

Дима Пестов3 отзыва

Здравствуйте прошёл там практику мне все очень понравилось и во многом заинтересовался и узнал много новых впечатлений от полученной информации на практике спасибо что на учили 😊Читать целиком

АБ

Александр Братенков1 отзыв

Прекрасная управляющая компания, свою работу выполняют качественно. На заявки реагируют оперативно.

ПК

Полина К22 отзыва

Приятный и отзывчивый персонал, работой управляющей компании полностью довольна, все вопросы решаются быстро

Лена Задорожная8 отзывов

Хорошая управляющая компания. Оперативно выполняют поставленные задачи. Все сотрудники вежливые и доброжелательные.Спасибо за Вашу работу!

ДТ

Дмитрий Тимофеев4 отзыва

Спасибо управляющей компании за порядок и чистоту в подъезде и своевременную уборку снега во дворе

Алёна Шелудкова28 отзывов

Очень хорошая управляющая компания, снег во дворе убирают очень оперативно. Когда нас затопили соседи сантехник пришёл очень быстро и помог решить нашу проблемуЧитать целиком

Олеся Д174 отзыва

Обратилась сюда по поводу ремонта замка от почтового ящика,договорились,что ремонтник сразу ключ от ящика занесёт мне. Сделал и благополучно ушёл. Прихожу в ук суходолье (т.к.в ук линейная отсутствовал работник),там дама из диспетчерской кому-то позвонила и пообещала,что ключ мне принесут домой. Никто конечно же не пришёл. На следующий день звонит она или кто там ещё работает,и говорит приходите за ключом.. вот так я только с третьего раза получила ключ. А у меня нет возможности,сидя с маленьким ребёнком,бегать к нерадивым работникам вашей компании! Спасибо,что не отказали! P.s. и своих почтовых голубей научите в почтовые ящики квитанции раскладывать нужных квартир! Постоянно всё напутанно.Читать целиком

АС

Айсулу Сапакова1 отзыв

Очень хорошая УК. Работники всегда вежливы и на совесть выполняют работу!

Ксения🦋 Сергеевна19 отзывов

Не могут решить проблему с лифтом уже 2 недели,говорят ваша обслуживающая компания "первая лифтовая"и не дают их контакты,этой компании даже в 2 гисе нет,только юр адрес!50 лет Октября 6 и на этом всё, не понятно куда звонить,и когда лифт начнёт работать в обычном режиме,а не 1 через 3!!!Читать целиком

Анна1 отзыв

Эта управляющая компания понимает, кто ее нанял и на кого работает, то есть адекватно относится к жителям дома, которым управляет. Всегда можно позвонить и договориться по любому вопросу, узнать по перерасчету, вызвать мастера или сантехника.Читать целиком

Лу

Линейная, управляющая компания

23 июня 2021, официальный ответ

Добрый день, Анна! Благодарим за Ваш отзыв!

Карта

Тюмень

Жилищно-коммунальные услуги

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии