............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Газпромнефть 

АЗС
3.9
283 оценки
3.9
283 оценки
79 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Ваня91 Упс25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
Анастасия Полянская11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛМ
Любовь Малышкина3 отзыва
Читать целиком
ГА
Газпромнефть, АЗС
13 октября 2025, официальный ответ
Чтобы мы могли более подробно разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные…
Альберт Биктимеров2 отзыва
ГА
Газпромнефть, АЗС
26 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Ваша оценка вдохновляет нас продолжать работать на результат и заботиться о каждом клиенте.
Дмитрий Елисеенко9 отзывов
ГА
Газпромнефть, АЗС
26 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Ваша оценка вдохновляет нас продолжать работать на результат и заботиться о каждом клиенте.
VR
Viktoriya Redkina19 отзывов
Здравствуйте. Практически никогда не оставляю негативные отзывы где-либо, но сейчас распишу что именно произошло. Очень сомневаюсь, что дойдёт до руководства, но возможно. 1. Чтобы заправить машину, всегда пользуюсь вашим приложением. Сейчас подъехала на 6 колонку, вставила пистолет, начала производить манипуляции в приложении (села для этого в машину). Первый раз вышла ошибка, я перезапуска приложение 3 раза, думала дело в этом, ошибка все равно выходила. "На этой колонке неоплаченные заказы отсутствуют" и не давало мне дальше ничего сделать. Что льётся бензин в бак я не увидела, так как раньше он начинал литься только после оплаты. Я переехала на колонку 4 сделала все то же самое, но уже в руках был пистолет и так же без оплаты начал литься бензин. 2. Девушка по громкой позвала пройти на саму АЗС чтобы оплатить. С порога с очень непонятным для меня гонором молодая девушка с убранными волосами, молодая озвучила в претензионном порядке что я залила бензин сначала на одной колонке потом на второй и не поняла, что он льётся так как я "КОВЫРЯЛАСЬ В ТЕЛЕФОНЕ" Мне кажется такие формулировки могут присутствовать у неё дома за столом где пиво распивают, но никак на рабочем месте, где она общается с посетителями. Уже давно не встречала такого на приличных заправках. Прошу принять меры по работе с персоналом. Давно здесь не была, жила раньше рядом, всегда заезжал и сотрудники всегда были вежливы, но и с приложением не было проблем.
Читать целиком
Наталья А24 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ирина Олеговна19 отзывов
Читать целиком
ГА
Газпромнефть, АЗС
22 октября 2025, официальный ответ
Чтобы мы могли более подробно разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные…
ЛБ
Людмила Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
IrbisViragovod666 LetauNaAlphe107cm³ 6,5h/p1 отзыв
РБ
Руслан Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕН
Елена Н.1 отзыв
АИ
Андрей Иванов76 отзывов
СТ
Сергей Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДК
Дмитрий К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОК
Ольга К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Александр М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КИ
Кирилл Иванов15 отзывов
Катерина Черепанова7 отзывов
Это просто какое-то безобразие!!! Сегодня заехала заправить машину. Давно не заправлялась на АЗС этой сети, но как всегда, пистолет в бак, кнопочку на пистолете зафиксировала и ушла оплачивать. На кассе дождалась своей очереди ни о чем не подозревая! Говорю на какую сумму заправить, А на кассе мне выставили счёт в 2700₽!😳 Якобы машина запраалена до полного бака! Сказать, что я о*ренела, ни чего не сказать!!! Я не просила до полного бака!!! И денег в такой сумме с собой не было!!! На что оператор стала меня убеждать, что везде у них написано, что постоплата! Говорю покажите! Где это у вас написано так, чтобы я это увидела!!! Пойдёмте, подходим к пистолетам и какой-то информационный стенд - маленьким шрифтом, ктр ни кто ни когда не читает - вот типа здесь написано! ЧТО!??? Т.е. я тороплюсь, мне нужно побыстрее заправить машину и продолжить путь, а мне предлагают пройтись почитать 🤦‍♀️ Идиотизм какой-то! По итогу оператор предложил оформить рассрочку, заполнить документы и в течении 3х дней подъехать оплатить - обдираловка похлеще Банков!!!! Пришлось позаимствовпть кредитные средства, чтобы поскорее продолжить путь! Ребят, это нарушение моих прав по закону о защите прав потребителей! На просьбу дать мне книгу жалоб - оператор принесла листок с ручкой - типа пишите!!! А где книга жалоб!??? Вопрос! Я так это не оставлю!!! Отвратительный сервис и точно не для людей!!!!
Читать целиком
IP
Igor Pavlov25 отзывов
Лилия Драницына5 отзывов
АФ
Александр Филатов85 отзывов
ДФ
Дмитрий Ф.1 отзыв
АВ
Андрей Васильков2 отзыва
ВМ
Вадим М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КA
Константин Anisimov2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее