............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
4.1
94 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы49

Цены

Фото4

4.1
94 оценки
ВД
​Виолетта Даниленкова​2 отзыва
Как не закажу доставку курьером или сама зайду за товаром ,обязательно два товара будем утеряно ,и просто их возвращают назад. Я заказываю товары и мне они нужны . Вот буквально заказала подарок ,его вчера не нашли ,был заказ доставлен курьером ,сегодня он уже отменен,мне завтра что дарить ? Я не понимаю как они работают! Я просидела как то 3,5 в помещение ,потому что мой товар не могли найти ,хотя вот пол часа назад он только пришел ,уже находится не понятно где . Вы что думаете если мы заказываем товары ,и сидим их ждем,когда найдут ,это просто так ? То потеряется книга ,то кольцо,то ручки и тд . Многие делаю так ,если товар сейчас не находится берут номер телефона клиента и как он находятся звонят и сообщают об этом. Тут же товар просто отменяют . И ладно бы это было один раз ,это продолжается уже пол года . Сколько можно? Меня такая работа не устраивает,и всегда товары теряются когда работает парень в очках . Мне сейчас что вот делать ? Как я должна быть с подарком который отправили сами сотрудники назад ?!
Читать целиком
​Ангелина Зубко​21 отзыв
Хороший пункт выдачи)
Ж
​Женя​14 отзывов
Отличный ПВЗ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
​Марина Мерзлякова​6 отзывов
Ужасный пункт выдачи...В помещении грязь, валяется бумага на полу и много мусора..Уже давно выбрала для себя другой пункт выдачи..Но случайно оформился заказ на пункт выдачи ул. Дружбы д.73..19.04.2025 в период с 17. 15-17.30 пришла в пункт выдачи , чтобы забрать свой заказ.. Работника отсутствовал на рабочем месте... Пришлось подождать🙂, пока молодой человек покурит... Потом пришлось подождать пока искал мой заказ... К сожалению так и не нашёл... Пришлось оформить новый заказ на другой пункт выдачи.. 1 звезда Вам... Не рекомендую данный пункт выдачи!!!
Читать целиком
​Анастасия Ямова​11 отзывов
Поставила так, только из за работника (девушка) хамка. Очереди не было, муж зашел за товаром и простоял там минут пять. Спросил, что бы ему отдали товар, так она сказала «видите я принимаю товар, подождите» хотя могла выдать и дальше заниматься своими делами. Постоянно в этом пункте и это первая такая не адекватная. Есть у них девушка другая, очень вежливая и внимательная. Ей 10 звезд. Как зовут не помню, давно работает
Читать целиком
ТБ
​Татьяна Б​9 отзывов
На дверях написано с 10 в приложении с 8 по факту с 9 👍🏻🤦🏽‍♀️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия​7 отзывов
Если бы можно было поставить 0,я бы поставила.Максимальная неадекватка.Я вчера 31.01 пришла за пиджаком,мерила его не на то,в чем собиралась ехать вечером.Забрала,вечером надела,когда надела верхнюю одежду-поняла,что мне очень тесно.Утром в 11:50 1.02 пришла делать возврат,Пиджак НЕ ношенный,состояние новое,пакет остался,бирка была в комплекте только одна.На что,меня «послали» сказали,сделать возврат по браку.Какоц тут брак? Состояние вещи ИДЕАЛЬНОЕ,что ДО,что ПОСЛЕ меня.Я требую возврата! С руководством не захотела связывать,Сказала «меня это не волнует,звоните на горячую линию» Я начала снимать эту ситуацию,на что,начали снимать меня и хамски себя вести.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ольга Пономаренко​20 отзывов
Возмутительное поведение работника пункта выдачи. Забирали заказ 03.01.2024 в 16.00, людей было много, пока ждала очередь получить товары уже пребывала в недоумении от столь "вежливого" общения с посетителями пункта выдачи. Мужчина в возрасте попросил помочь оформить возврат и был послан без комментариев в приложение толкнув товар обратно. В моем случае пришёл товар не соответствующий описанию, для того чтобы это узнать требовалось вскрыть упаковку. Принять товар обратно работник пункта выдачи отказалась, сославшись на то, что вскрыта заводская упаковка и и теперь я должна оформлять возврат по браку (что таковым не является). О том, что нельзя вскрывать заводскую упаковку со слов девушки написано в приложении, ознакомится с написанным не удалось, т.к. на вопрос где я могу это прочитать мне сказали в приложении и на этом всё. Понимаю, что она просто перестраховывалась, т.к. отказывалась от такого же товара по тем же причинам только с другим работником пункта выдачи, при этом заводская упаковка была вскрыта и вопросов не возникло. Всё время нахождения в пункте выдачи работник пункта выдачи вела себя по хамски, грубила буквально каждому посетителю.
Читать целиком
ЕА
​Егор Артемьев​13 отзывов
вообще ном пункт, девчули позитивные
ФД
​Федор Дворженко​9 отзывов
Хороший пвз приветливые ребята
НП
​Надежда Полякова​12 отзывов
Чисто, уютно, вежливо.
ВМ
​Валерий Мармазенко​1 отзыв
Вежливость и аккуратность вот девиз этого отделения.
​Лариса Сама-Я​1 отзыв
Быстрое обслуживание
АС
​Анфиса Слободчикова​3 отзыва
Отличный пункт выдачи, сотрудники - молодчинки.
​Татьяна Макарова​16 отзывов
Сотрудницы данного магазина очень вежливые и всегда помогут в чем либо👍🏻 а вот работник мужчина который там сидит ,вы зачем работаете вообще? вы с таким недовольным лицом выдаете товар ,вы зачем вообще устроились на такую работу?! Девушки которые там работают отлично справляются со своей задачей не с такой извиняюсь за выражения «Миной» не нравится работа и клиенты,увольняйтесь ! Я тоже работаю в такой сфере услуг но не отношусь похабно к клиентам!
Читать целиком
PO
​Private Opinion​3 отзыва
Уже несколько лет регулярно забираю заказы в этом ПВЗ. Ещё ни разу не встречал там хамства или иного недопонимания. Поступившие заказы обрабатывают достаточно быстро. Внутри чисто и есть все необходимое для работы с заказом. Но, конечно, просто нельзя не упомянуть о сотруднике - Анастасии. Без нее отзыв был бы четырёхзвёздочным :) Пятая звезда исключительно для нее, ведь именно она является тем самым сотрудником, который не просто работает, а взаимодействует с клиентом. Она всегда внимательна, участлива, очень тактична. В спорной ситуации всегда проявляет высокий уровень клиентоориентированности. Даже визуально очень располагает к себе - всегда в хорошем настроении, отлично выглядит, очень опрятна, ухожена - а это немаловажно при работе с людьми. Однозначно считаю, что такие сотрудники должны быть на "особом счету" (в лучшем из смыслов) у руководства, так как именно они формируют необходимый благоприятный имидж компании и являются примером для тех, кто еще только начинает свой путь в этом направлении.
Читать целиком
G7
​Gavron 72​4 отзыва
Быстро и чётко
​Андрей Храмцов​30 отзывов
Более суток не могут принять товар. Работник хамит.
​Надежда Васюкова​2 отзыва
В зале чисто, менеджер вежливый и доброжелательный 😉
​Марина Развивашкина​17 отзывов
Отличный пункт выдачи !!!
​Станислав Избушев​32 отзыва
Грубый, не клиентоориентированный сотрудник, Супруга приехала забрать заказ состоящий из двух позиций, на месте оказалось, что заказ разобрали только частично, а за второй позицией придётся ехать повторно т.к сотрудник не разобрал до конца приехавший груз. В виду того что Супруга была с маленьким ребёнком, она поинтересовалась нельзя ли поискать вторую позицию в неразобранный партии, на что сотрудник ответил отказом, мотивируя это тем что он не знает в какой коробке вторая позиция, пришлось уехать. А уже через час после визита, пришло уведомление о том, что вторая часть готова к выдаче. Больше чем уверен, что нашёл он ее ещё быстрее.
Читать целиком
​Татьяна Муртазина​1 отзыв
Пришла в 12 часов получить заказ, а на двери объявление "прием товара до 13.30". Вы серьезно? Вот так запросто, прием товара и клиенты побоку? Пока я хлопала глазами в изумлении, подошли еще 3 человека, тоже "порадовались". Действительно, почему бы не подождать 1,5 часа где-нибудь на лавочке, на улице-то всего минус 5. Видимо, в следующий раз нужно сначала позвонить и убедиться, что сотрудники не заняты какими-то срочными, важными и неотложными делами, и готовы к моему визиту. Ну, или поменять пункт доставки.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее