............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вершина комфорта

Управляющая компания

3.8

192 оценки

ООО Вершина комфорта

140 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Екатерина Шер62 отзыва

Ужасно работают. Отзывы с пятью звёздами все фейковые,одна и та же манера письма- не трудно догадаться! Уборка ужасная, средства есть, но ими не пользуются, полы не моют, а протирают. Зачем-то ставят подпись в графике, якобы произвели влажную уборку, но по камерам смотришь технички и в помине не было. Генеральную уборку не производят, просто ставят подписи. Про снег вообще молчу, убирают два раза за зиму и то со скандалом! Присылают уведомление идёт уборка снега, смотришь по камерам за 8 часов ни одной техники не пришло, не пройти не проехать! Маленького трактора нет, а двор узкий, в итоге, где этот "танк"(если соизволит приехать) пролез там и почистили. Как не позвонишь всегда удивляются, что что-то не сделано. Мастера отдельная тема, в какой-то прострации находятся- некомпетентны. Жильцы и то соображают ,что и как сделать , всё видят, а мастера будто с образованием 9 классов не знают свою работу. 4рабочих дня доводчик был сломан, мастер за эти дни не делала обход и не видела что ли?На встречу с собственниками не соглашаются. Меняются там как перчатки. Полный отстой! Превратили новостройки в помойки! Обслуживающего персонала нет, перерасчёт отказываются делать! Переписки и видеозаписи вашего бездействия есть!Читать целиком

Вк

Вершина комфорта, управляющая компания

2 сентября 2026, официальный ответ

Уважаемый житель! Благодарим за обратную связь и искренне сожалеем, что качество оказываемых услуг…

АИ

Алексей Иванов16 отзывов

Отвратительная управляющая компания, постоянные отговорки « Заявка в работе», а выполнения ноль! Служба приема заявок ничего не знает, в самой управляющей, обещают что с вами свяжутся, а по факту уже 4 дня тишина! Жалею, что такая УК у нас.Читать целиком

Rada K45 отзывов

Раньше думала, что лучше УК не встречу, но всё изменилось в 2025г. Пришли и дали листы какие-то подписать, со словами «распишитесь, это от УК на 2 руб подымится тариф» и с того дня пошло всё по одному месту. Наплевательское отношение, заявки резко перестали отрабатывать, мастер «Анастасия» просто читает смс и не отвечает НИЧЕГО. Предоставить отчет за год, какие работы происходили и за что мы вообще платили месяцами игнорируют. Добили тем, что всем пришло оповещение на гос услуги о голосовании за смену УК без ОСС! А дело в том, что данная УК вся в долгах, решила ликвидироваться и просто новое ЮЛ открыло и не сообщило собственникам. Бюллетени не раздают, трубку не берут, в 2 гисе у них вообще в будни стоит «выходной». Юрист данной УК необразованный, такие глупости говорит. 5 лет верили в честность данной УК, а в итоге будто мы враги для них. За двором не следят, на неделю в холода отключают отопление и горячую воду о якобы протечку, скидывают вину с одной квартиры на другую, чем создают конфликтную ситуацию между жильцами. В общем, не советую данную Ук даже рассматривать, поверьте. Деньги заберут и закроются.Читать целиком

АШ

Александр Шелковников2 отзыва

Для информации !!! Не рассчитываются со своими рабочими !!!

Татьяна Крикунова2 отзыва

Хочу сказать мастеру компании-ВЕРШИНА КОМФОРТА Анастасии- вся наша семья вам благодарна! Сколько бы раз не обращались- всегда выслушает и не откладывая в долгий ящик, решает проблему. А ещё нравится ее отношение к людям, особенно к пожилым, уважительная,внимательная с ней приятно общаться работает на результат. И как человеку, и как специалисту - зачет.Читать целиком

Вк

Вершина комфорта, управляющая компания

2 сентября 2026, официальный ответ

Спасибо за высокую оценку нашей работы!

АП

Андрей Пахтусов17 отзывов

Хорошая компания

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ксения Богданенко9 отзывов

3 день сидим без лифта🤦‍♀️как в заточении, с 10 этажа с грудным ребенком не походишь.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВВ

Владимир Вдовин1 отзыв

Ужасная уборка придомовой территории от снега !!! Снег убирается крайне редко, постоянно передвигаемся по сугробам.

mitcus prickly4 отзыва

Диспетчер приняла заявку о затоплении и на этом тишина. Ожидайте сантехника! Квартира в воде, никто никаких действий не предпринимает. Свинское отношение к случившемся, наплевательский тон сотрудника.Читать целиком

Вк

Вершина комфорта, управляющая компания

20 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за отзыв о нашей компании. Мы очень серьезно относимся к комфорту и удов…

Денис Астафьев3 отзыва

Живу здесь уже больше 4 лет за что плачу деньги не один раз задавался этим вопросом до последнего ждут пока мусорные баки не переполняться и не начнут летать по улице! В выходные дни когда выходишь гулять с ребенком хочется просто сразу быстрее уйти по дальше!Читать целиком

Rita Wall22 отзыва

За 6 лет не производился профилактический осмотр общедомовых труб,когда потекли эти трубы-я узнала по запаху бетонной стены,боюсь представить что было бы без моего обоняния.Подала заявление ук,где просила решить проблему или возместить убытки-вскрытие короба вокруг труб,проверка не проводилась,и предписаний об установке короба вверху трубы не было.Далее работники неоднократно тыкали мне пальцем,что я 7 дней не предоставляла им доступ,когда вообще-то 5,и по причине отсутствия предписания с их стороны которое дало бы мне возможность установить короб раньше,а не искать среди рабочей недели плиточника,на вопрос почему в вс на 5ый день мастер не пришел-мне ответили что вообще-то у него был выходной.Адекватно ли что у аварийки сантехники работают не посменно,а с выходными по вс? 5 дней моей работы и отсутствие времени для вскрытия-мои проблемы,выходной их-также мои проблемы. Приемные дни 2 раза в неделю будние дни,до 18:00,конечно же,с обедом 😋 Номера телефона ук нет,есть только аварийка,ук утверждает что по их номеру можно оставить заявку на звонок,а вот аварийка это отрицает.Приложение и то,отключили) Звонили мне от ук с разных номеров,чтобы нахомить и трубки не брать.При личном общении сотрудники орут,хамят.В ответ летит что им хамили,а то что они провокаторы-это уже мои проблемы,они только у меня и только мои,а деньги получают они. Прошло 2 недели с момента заявление, ответа от ук так и не удалось получить. УК устроилась хорошо,отгородив от себя доступ к ним,ограничились 2 днями приема когда для 90% это неудобно по времени,смешно-они даже у рабочих мест себе ставят стойки с лентой чтобы к ним уж точно близко подойти не смогли.Если бы у вас была совесть и желание работать качественно-думаю это было бы излишне.Вовремя и качественно приходят только платёжки.Сюда не поместить весь ужас их работы.Даже напоминание сотруднику что его зарплата-наши платежи,к совести и адекватности не призвали,в ответ только глупое «Вы нам не платите»,какое ужасное зрелище и глупость.Читать целиком

ос

ольга самойлова8 отзывов

Вчера был аварийный случай, дозвониться до диспетчерской невозможно, топили квартиру, для чего вы нужны?

Olga Samoylova3 отзыва

Ужасно, телефон диспетчерской не отвечает на аварийный случай, топит из канализации, а до них невозможно дозвониться

Flamp

Артём Вартовский22 отзыва

Вот прям справедливую единицу ставлю. Заказал услугу по поверке ХВС/ГВС в приложении. Оплату требуют сразу же в приложении,хотя какого лешего? Выполните услугу,я оплачу. Но да ладно,оплатил,ожидаю. Проходит дня 3, думаю позвоню хоть,там мне говорят мол ожидайте,срок выполнения до 30-го января. Окей. Ожидаю еще 3 дня,звоню опять сам,опять та же песня мол ожидайте,передаем информация в отдел такой то такой то. Окей. Деньги взять взяли и даже не чешутся. А я банально жду от них звонка,чтоб согласовать время и день,потому как с утра до вечеров меня дома не бывает. Наступает 30 число и О,чудо! Мне никто так и не позвонил. Опять звоню сам. В 9 утра. И девушка мне по телефону так спокойно заявляет,что мол у вас срок до 30 числа 12 часов дня. Типа есть еще три часа,что мол за претензии. Объясняю ей что это бред,до нее вроде даже как доходит и тут просто говорю мол как сделать отмену этой заявки и возврат средств? Ну и по классике жанра деньги надо вернуть через 7 кругов ада. Оплатить ты можешь за 5 секунд в приложении,а вот вернуть,потому что поставщик услуг не выполнил свои обязательства,нужно только через заявление или же через личное посещение офиса УК. Заявление они скидывают на почту и нужно искать где распечатать эту бумажку и заполнить и отправить им обратно. Либо же ехать к ним (лично мне далековато) да и работа не дает вольно передвигаться по городу в рабочие часы. В общем за 10 дней так никто поверку и не сделал и за январь придется платить по средним показателям (конечно же им это выгоднее).Читать целиком

ЕК

Елена Кузина15 отзывов

Хочется выразить благодарность мастеру Татьяне, всегда поможет и сориентирует по любому вопросу!Читать целиком

Вк

Вершина комфорта, управляющая компания

23 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв о нашей компании! Мы постоянно работаем над улучшением каче…

ГС

Гаяне Семёнова26 отзывов

Отопление запустили вовремя, дома тепло. Дом не новый, но везде чистенько и убрано.

Вк

Вершина комфорта, управляющая компания

22 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв о нашей компании! Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо за ваше доверие!

АМ

Анна Марчук2 отзыва

Добрый вечер, у меня к управляющей вопрос, когда мы научимся убирать в подъездах и мыть на этажах очень грязно, во 1 грязный, во 1 грязный мусор валяется лифт грязный. График уборки нету ни в лифту, не висят ни на доске объявлений, кто где, когда убирается непонятно. Лично на нашем этаже месяц никто не мыл-пол в 3 подъезде на 11 этаже. Убираться в подъездах не хотят, а коммуналку они вовремя выставляют.Читать целиком

Вк

Вершина комфорта, управляющая компания

2 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Уборка помещений осуществляется в соответствии с графиком, размещённым на информационно…

АЗ

Александр Зиганшин1 отзыв

Проживаю на ул. Новосёлов д. 111, с самой сдачи этого дома, о работе УК НИЧЕГО ХОРОШЕГО сказать не могу, все что написано ранее явно не соответствует действительности! И это факт! 1. Постоянные проблеммы с мытьем полов в подъездах, моются не своевременно и очень вонючими тряпками. 2. Регулярные проблеммы с лифтами, ну ладно это ЛифтКом. Отсутствие раннее установленых зеркал в лифтах. 3. Ужасно уложена половая плитка от застройщика в подьезде и постоянно отходит от основания. 4. 16.07.23 была сделана заявка на укладку плитки которая отошла и часть её уже сломалась. 02.08.23 плитка была уложена. Но как это сделано просто ужас! Практически вся с ломаными краями о симетрии вообще речи не идет, ступенька в 3 мм по сравнению с ранее уложеной, за собой ничего не убрано. 5. Год назад была подобная ситуация на нашем этаже также делал заявку, было все тоже самое. НОРМАЛЬНО ТОЛЬКО УЛОЖИЛИ С 3 РАЗА. Просил в заявке чтобы мастер связался со мной но этого никогда не происходит! Не знаю что за восторг от этой УК но собственники нашего дома не В ВОСТОРГЕ ОТ УК!!Читать целиком

Вк

Вершина комфорта, управляющая компания

4 августа 2023, официальный ответ

Александр, добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы приложим усилия, чтобы у…

Татьяна Ш9 отзывов

Подала заявку 18 сентября, что очень маленький напор воды, переносят дату уже третий раз, до сих пор ни кто не пришел, видимо работают оперативно только с платными услугамиЧитать целиком

Вк

Вершина комфорта, управляющая компания

8 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Татьяна! Благодарим вас за отзыв о нашей компании. Мы очень серьезно относимся к комфор…

ТЖ

Татьяна Жукова3 отзыва

Дома хорошие, мне нравятся. Парковочного пространства достаточно.

ДН

Диана Новикова2 отзыва

Дворник молодец, на территории всегда чисто.

СК

Светлана Корнилова27 отзывов

ЖК у нас не прям новый, но все работы проводятся своевременно, нет ощущения заброшенности. Кусты все ровненькие, территория чистая, лифты работают исправно.Читать целиком

ДШ

Денис Шушунов16 отзывов

Сотрудники в ук очень хорошие, особенно хочу выразить благодарность нашему маляру она как фея все площадки нам обновила

Маргарита Борисова12 отзывов

Устроили чудный праздник для ребятишек, спасибо!

very mr8 отзывов

УК приятно удивила! Стали работать лучше: газон ухожен, от клещей обработали вовремя — теперь спокойно отпускаем детей гулять. Спасибо!

Татьяна Кушнарева31 отзыв

Недавно заехали, пока занимаемся ремонтом. сложно пока что-то говорить про УК, но в подъездах чисто, двор аккуратный ,даже урны недавно мыли)

Flamp

Алена Медведева11 отзывов

постоянно отключают воду/свет, о работах сообщают уже по факту. заранее? БОЛЬШАЯ РЕДКОСТЬ. постоянно свет моргает и ломается лифт - его чинят, чинят, но ему все равно. ломается дальше один и тот же лифт + едешь в нем И ТАМ КАКОЙ-ТО ТРОС ГРОМКО ШКАРЯБАЕТ два-три этажа подряд (как в фильмах ужасов). подняли тарифы яко бы по желанию жильцов (такой бред просто 😂👍), тобишь они подделали документы в опросниках себе в угоду. нагло ходят по квартирам, когда им что-то от вас надо. постоянно названивают - хотя для чего же вам приложение тогда? зимой чистить снег? для виду почистили и раз дальше погода непогода - бросили чистить. смысла же нет в этом) как вот дом сдали - столько и слышу от жильцов, что УК ложит на все большой и толстый - поддерживаю)) а зимой и подавно. лед/снег во дворе и на тротуарах + женщина с коляской - их это не волнует. летом отключают котел - говорят чистят (опять же вопрос - вы его две недели прям чистите?😂). не знаю вы ли делаете там работы - но вот никаких работ там не выполняется.Читать целиком

Анастасия Жуковская14 отзывов

В подъездах чисто, каждое утро вижу уборщицу на первом этаже. Недавно лампочка перегорела на этаже, оперативно всё заменили. Так что респект вам)

АЯ

Александр Якимов9 отзывов

Не скажу что меня прям всё устраивает, не дочёты есть у любой УК. Но с основными обязанностями справляются (уборка подъездов и территории)

Татьяна Гавриш13 отзывов

Уборка регулярная, чистота во дворе и подъезде. И на заявки реагируют всегда быстро. Работают на совесть.

ВГ

Вова Гарнага4 отзыва

Прорвало трубу в подвале, позвонил в УК. Бригада приехала через пару часов и все починили. Молодцы, оперативно сработали. Больше таких проблем не возникало.Читать целиком

Эдуард Латыпов13 отзывов

Очень плохая компания. Слабо выполняет свою работу. Раздражает только одно - платишь ежемесячно вам деньги, а работа практически не выполняется.

ЕН

Екатерина Напольская8 отзывов

Мы лично компанией довольны. Мусор из контейнеров вывозят вовремя. На детской площадке всегда чистота и порядок, для меня это важно, так как у меня трое деток.Читать целиком

ПР

Полина Рамих6 отзывов

Шаражка, которая не выполняет свои обязанности, но стоимость повышает без согласия жильцов. Им абсолютно все равно что люди сидят без воды, проблемы решают по несколько сутокЧитать целиком

АК

Артем К.5 отзывов

Проблем с управляющей компанией не было. Всё работает, как должно, никаких задержек или долгих ожиданий. Мусор вывозят вовремя, с ремонтом тоже не тянут. В общем, довольны работой, на всё внимание обращают.Читать целиком

Coradmese .20 отзывов

Лучшая УК с кем я работал

ИМ

Игнат Маланчук18 отзывов

Управляющая компания действительно заслуживает похвалы. Работают добросовестно и оправдывают каждый рубль. Территория всегда чистая и ухоженная, никогда не сталкивались с проблемами, чтобы выйти из дома было неудобно. Уборка проводится вовремя. Молодцы! Кстати, удобная возможность оплаты через приложение — большой плюс.Читать целиком

Alina1 отзыв

Живем здесь несколько лет и ни разу не столкнулись с проблемами. Всегда реагируют на наши заявки, работы по ремонту проводятся оперативно.

ЯК

Ярик Коновалов36 отзывов

Хорошее обслуживание! В УК работают профессионалы, которые знают свою работу. Уборка территории на высшем уровне, а услуги по обслуживанию всегда выполняются качественно.Читать целиком

Viktor Novikov17 отзывов

Живу в этом доме уже несколько лет, и могу сказать, что управляющая компания действительно делает свою работу хорошо. Все проблемы решаются быстро, будь то мелкий ремонт или вопросы с уборкой. Не раз приходилось обращаться, и всегда получала помощь. Кроме того, территория всегда чистая, и за состоянием дома видно, что следят внимательно. Очень доволен обслуживанием!Читать целиком

Денис Бобров27 отзывов

Живу в этом доме уже несколько лет, и могу сказать, что УК делает отличную работу. Уборка общих зон проводится регулярно и качественно. Если возникают какие-либо мелкие проблемы, их решают быстро и без лишних задержек. Особенно приятно, что сотрудники всегда вежливы и готовы помочь. Очень доволен обслуживанием!Читать целиком

ТК

Таймас Кубайдулиев9 отзывов

Работает отличная команда. С такими сотрудниками можно многого добиться. Всегда готовы решать любые вопросы, которые связаны с домом и прилегающей территорией. Большое спасибо.Читать целиком

ДП

Данил Погребной18 отзывов

Персонал всегда поможет, ответит на вопросы. Проблемы решают оперативно, быстро. Купили здесь квартиру всем довольны.

ХA

Хасан Aбрамов8 отзывов

Недавно случилась беда прорвало трубу холодной воды в квартире. Сразу перекрыл воду и позвонил в аварийную, быстро ответили и прислали специалиста, который решил проблему с трубой в тот же день. Спасибо.Читать целиком

Вячеслав Грин17 отзывов

Со своими обязанностями справляються, при чем качественно. Мусорные баки не переполнены как бывает обычно в жк по соседству , всегда во время все вывозят, в парадных то же убирают.Читать целиком

ГТ

Гульчатай Т6 отзывов

Нормальная УК. Есть приложение, которое позволяет не только создать заявку, но и внести в него показатели счётчиков, что тоже удобно. Консультацию пару раз по телефону получала, все подробно разъяснили, вопросов не осталось.Читать целиком

Maрина Maнсур21 отзыв

Хочу похвалить нашу управляющую компанию за то, как ухаживают за двором. Видно, что вкладывают усилия в благоустройство и поддержание порядка. Также радует, что подъезд регулярно убирается, а лампочки в общих коридорах всегда исправны. Это действительно улучшает качество жизни в доме и создаёт приятное ощущение заботы и комфорта.Читать целиком

ГМ

Григорий Маляр22 отзыва

Работой УК доволен, за время обслуживания сделали много работ , от лица жителей дома выражаю благодарность!! 👍👍

М.

Мансур .7 отзывов

Живу здесь 3 года, никогда не было претензий к работе этой управляющей компании.

Эльмира Мулашева11 отзывов

Новосёлов 115, 3 подъезд: прошлогодняя просьба осалась неотработанной, 13.04.2024 случай с воздухоотводом повторился. Решите наконец-то вопрос, помимо ежемесячных оплат на вашу зар.плату приходится оплачивать ночлеги вне дома! Не возникает желания быть искусанной ни насекомым, ни летающей мышью (со слов соседей) Вероятно за год там уже пополнение, осеннего отчёта я так и не получила. МЧС заявки при наличии УК не принимает. Крайний стояк.Читать целиком

Карта

Тюмень

Жилищно-коммунальные услуги

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии