............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Lamel
Магазин косметики и парфюмерии
4.1
77 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
48
Цены
Фото
8
4.1
77 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Mariya Mariya
19 отзывов
Слишком «агрессивные» продажи на кассе. Когда отвечаешь: «Нет, мне это не нужно». Всё равно пытаются доказать обратное. Понимаю, что вам нужно продать. Но это можно сделать более мягче. А именно речь про черноволосую женщину в очках на кассе.
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что ваше посещение оставило неприятн…
АС
Александра Ситникова
1 отзыв
Хожу часто в данный магазин, все консультанты приветливые и доброжелательные, всегда подойдут и помогут подобрать товар, хорошо разбираются в подборе средств для ухода
Читать целиком
Полезно
1
Алина Бородина
2 отзыва
Очень хороший персонал, все доброжелательны и очень милы. Прихожу уже не первый раз. Очень быстро нашли нужный товар, обязательно сюда вернусь.
Полезно
1
C
Caxar02
63 отзыва
Хороший магазин, почти всё есть. Правда, наборов мало, как по типу: мыло, шампунь, гель для душа и т. д. Духи хорошие, но мало мужских духов
Полезно
0
НР
Наталья Рябкова
1 отзыв
Чистый, светлый и просторный магазин. Большой выбор ассортимента. Мне нравится выкладка товаров, как говорится всё на своём месте по полочкам аккуратно расставлено, очень удобно. Доброжелательный персонал , всегда проконсультируют и помогут с выбором продукции. Ухожу всегда довольной, девочки спасибо за вашу работу!!!
Читать целиком
Полезно
1
Е
Екатерина
4 отзыва
Хочется сказать спасибо большое девочке консультанту не помню к сожалению какое имя, но спасибо, пришла за подарком дочке, меня проконсультировали по косметике помогли выбрать среди большого выбора товара, продавцы доброжелательные и вежливые!
Читать целиком
Полезно
1
АС
Анжелика Саргсян
8 отзывов
Самый хамский персонал
Полезно
2
ТЦ
Татьяна Цуркан
1 отзыв
Отличный магазин, хорошая продукция, приятные цены и персонал всегда приветливый👍
Полезно
2
АЖ
Алина Жукова
15 отзывов
Вечно недовольные кассиры.
Полезно
1
АБ
Артем Беликов
7 отзывов
Тучная сотрудница на кассе у вас грубит покупателям!!! Нагрубила моей жене и матери сегодня, из-за карты… Обратите внимание на данную барышню.
Полезно
0
Тимур Джураев
4 отзыва
Просто супер 🤟🏻🤟🏻🤟🏻
Полезно
0
Анастасия Мельникова
2 отзыва
Доброго времени суток, 8 марта пришла в магазин Ламель, за подарком для мамы. Консультанты не только показали где что находиться, но и помогли подобрать хороший подарок. Мама восторге, спасибо вам большое!!!
Читать целиком
Полезно
0
АО
Александр Осинцев
5 отзывов
Отличный магазин! Рекомендую!!!
Полезно
0
АМ
Арман Маркосян
10 отзывов
Большой ассортимент, приятно находиться, чисто и и порядок в магазине, консультанты профессионалы.
Полезно
0
Ирина Б
14 отзывов
Отвратительная ситуация произошла. Пришли за покупками, хотели использовать подарочные сертификаты. Закупились, отдали сертификаты на сумму 2800, в итоге к оплате вышла сумма больше, чем мы рассчитывали, ну ладно думаем, много накупили. В итоге, при проверке чека оказалось, что кассир просто провела по кассе не все сертификаты! И как это понимать?? Воровство или мошенничество? Мерзко просто. Хотелось бы услышать комментарий руководства по этому поводу!
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
21 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления после посещения нашего магазина. Из…
Все комментарии
Елена Белослудцева
12 отзывов
очень помогли с выбором продавецв-консультанты Яна и Светлана максимально отзывчивые и приятные девушки, спасибо вам огромное!!
Читать целиком
Полезно
1
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
28 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Хотелось бы выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв. Мы очень…
Cs
City spirit
2 отзыва
Раньше было намного лучше, сейчас же практически ничего не найти, многих товаров на полке нет, либо же не выставляют, какой раз уже захожу и все равно нет моего тонального средства, обслуживание ужасное
Читать целиком
Полезно
2
kplva ❤️🔥
15 отзывов
закончился любимый блеск, пришла в ламель, чтобы найти. его не было, консультант быстро нашла аналог. спасибо большое за таких милых консультантов.
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
4 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за теплые слова и ждем вас в гости снова!
Екатерина Базарова
5 отзывов
Самый лучший магазин. Хожу постоянно, девочки консультанты всегда вежливые, помогут выбрать товар именно по твоему запросу, все расскажут и покажут. Всегда чисто и уютно в магазине,
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
21 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у…
Екатерина Шер
61 отзыв
Хороший магазин. Отличные цены, ещё и бонусы возвращаются. Консультанты при обращении всегда подсказывают. Судя по предыдущим отзывам это покупатели с чсв. Всё в торговом зале, товар можно посмотреть , потрогать, на косметику есть пробники- не нужно ожидать, что консультанты профессиональные визажисты и подберут конкретно для вас и для вашей кожи бюджетную косметику.
Читать целиком
Полезно
2
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
8 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Ваш отзыв вдохновляет нас продолжать совершенств…
JN
Julia Novikova
21 отзыв
В целом магазин неплохой, но консультанты… Стоят постоянно кучкой, разговаривают между собой, на клиентов внимания 0. Смысл тогда от 3-4 консультантов на торговый зал? Сколько не зайду, всегда стоят на одном и том же месте 😂 Всегда приходится самостоятельно ходить по магазину и что-то искать, т.к. девушки заняты своими беседами)
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
3 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Очень огорчены вашим отзывом. Приносим свои извинения за дос…
OR
Ol R
21 отзыв
Хороший магазин. Но по чему продавцы не смотрят, что пробивают.?
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
24 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Вероника .
34 отзыва
Хороший магазин, консультанты подходят предлагают помощь. Често есть хорошое скидки
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
20 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваш положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.
YY
Yulya Y
7 отзывов
Желание ходить в этот магазин просто отпало, когда подошла к стойке с духами, подлетает женщина-консультант и стоит над душой, вместо того, чтобы предложить свою помощь, стоит и смотрит, что я беру (видимо увидела во мне вора))), или это такая фишка у магазина?))
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
17 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь! Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация…
Валерия Ситникова
9 отзывов
Легко найти, богатый ассортимент)
Полезно
0
Венера Давлиева
27 отзывов
"Отличные и знающие свое дело" консультанты. Выбирала тональный крем, обратилась за помощью к консультанту. К слову, ко мне изначально никто не подошёл, хотя рядом болтали две девушки, работающие здесь. Обратилась к другой, рассказала свои критерии - должен хорошо перекрывать, быть стойким и увлажняющим. Мне продали правый, который ни разу не увлажняющий, еще и оттенком ошиблись. Крем высушил мою и без того сухую кожу. Пришла вчера за вторым, объяснила ситуацию, попросила подобрать ещё раз. Когда нанесла дома, поняла, что из всех моих критериев было услышано только слово "увлажняющий"))). Больше к вам не приду. Спасибо за пустую трату денег на целых 2 тональных крема.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АО
Алия Орунбаева
8 отзывов
Ужасная девушка на кассе, разочарованная в жизни. 11.04.23
Полезно
0
CC
Camelia Camelia
19 отзывов
Хаос в ценниках! Консультант называет одну цену, на ценнике указана вторая, на кассе пробивают третью (естественно, самую высокую).
Полезно
0
Е
Евгений
2 отзыва
Пидорский бренд основаный нацианалисткой из Куева.
Полезно
4
Марианна Симова
6 отзывов
Всегда любила этот магазин, являлась постоянным клиентом. Вчера были в вашем магазине и по полу ползал огромный рыжий таракан 🤢 Обратив внимание консультанта на это, она промолчала. Хоть ваш магазин и не продаёт пищевые изделия, все равно сильно портится эстетическое впечатление.
Читать целиком
Полезно
0
Ксения Шабалина
4 отзыва
Была сегодня в магазине в Колумбе, супер ассортимент, очень радуют Акции в ваших магазинах!!!Отдельное спасибо девочкам консультантам, всегда предложат помощь в выборе товара, вежливые и что очень кстати приятно для меня это товар стоит аккуратно на своих местах, не надо искать ценник от нужного товара! Спасибо большое я ваш постоянный клиент)))
Читать целиком
Полезно
1
hh
h h
18 отзывов
Стояла у единственной кассы которая работала, и почему то клиента консультировала кассир минут 10. Далее смотрим в чек, нам пробили какую то резинку за 200р(она там пробивала товары, ценники клеила). Нам сделали возврат, ладно хоть заметили. Вместо извинений я услышала:"Человеческий фактор" 🤷♀️🤷♀️🤷♀️ Как будто так и должно быть
Читать целиком
Полезно
2
Анна Румянцева
35 отзывов
Люблю этот магазин за большой ассортимент, но пожалуйста, откройтесь в трц «сити-молл» 🙏🏻
Полезно
1
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
22 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! С уважением, Lamel
Мария Крамер
88 отзывов
Была сегодня в вашем магазине в Колумбе. К ассортименту и прочему претензий нет, все всегда хорошо. Но что у вас с консультантами торгового зала? Возле косметики стоят три человека, мило беседуют между собой и вообще не обращают внимания на клиента, хотя человек очевидно что-то ищет и не может определиться с выбором, научите ваших консультантов хоть иногда спрашивать у клиентов не нужна ли им помощь, потому что не все клиенты могут уверенно прийти и сказать что им нужно, особенно если не понимают в вопросе и консультанты стоят кучкой рядом друг с другом беседуют, аж вклиниваться неудобно. Ушла без особых покупок. Не понимаю смысла содержать в магазине такое количество консультантов на один квадратный метр если они для красоты стоят, а не для того чтобы работать, просто стоят столбом даже голову не могут к клиенту повернуть. Следят чтоб ничего не украли? Как они могут следить если обращают внимание только друг на друга? Только на кассе учтивая и приятная девушка стояла, за что ей спасибо.
Читать целиком
Полезно
3
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
17 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. По данной ситуации будут приняты меры. С уважением, Lamel
nu
nemziz ustz
5 отзывов
Очень нравится ассортимент данного магазина. Консультанты очень приятные и всегда готовы помочь. Теперь всегда хожу только в lamel ❤️
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
18 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Всегда рады видеть вас в наших магазинах! С уважением, Lamel
Ольга Дубровина
2 отзыва
Очень благодарна девочкам консультантам! Решила проблему с краской и средствами по уходу за волосами! Не дёшево, но оно того стоит! Спасибо Вам! Теперь буду покупать только у вас!!!🔥💝🥰
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
27 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо за обратную связь. Всегда рады видеть вас в наших магазинах! С уважением…
Яна Князева
19 отзывов
Мне нравится этот магазин, и косметика и средства для дома, очень удобно. Все для нас для девочек
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
26 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день, Яна! Благодарим за ваш отзыв! С уважением, Lamel
Veronika Semyonova
1 отзыв
ДОПОЛНЕНИЕ от 17.12.2020: денежные средства вернули, спасибо. В продаже были распечатанные средства. Купила недавно 2 маски и 2 масла от Organic kitchen по распродаже. Мне даже в голову не пришла мысль, что эти баночки можно открыть и продать! Открыли сегодня вечером с подругой (она подсказала, что не обязательно взламывать язычок. На него просто можно надавить и открыть. Даже не заметно, что кто-то открывал) и обнаружили, что в банке следы чьих-то пальцев. Понравился состав средства, каюсь. Это произошло в "Колумбе". Мне подруга сказала, что "Солнечном" она видела, как консультанты запросто открывают крем для рук (не пробник) - и используют. Будьте осторожны, уважаемые покупатели.
Читать целиком
Полезно
2
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
14 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Вы правы, подобное состояние товара недопус…
Эллина -
15 отзывов
Нравится данный магазин за самый широкий ассортимент на районе, есть интересные бренды, которых не встретишь в аналогичных магазинах, есть интересные акции. Если в целом смотреть, то цены без акций выше конкурентов, ещё из того над чем работать так это над обучением персонала (не могут качественно проконсультировать, например, мне нужна была жидкая подводка, попросила помощи, и консультант начала меня водить по всем стойкам, где есть подводки, не давая комментариев по качеству, стойкости и т.д.,когда я спросила про хорошая ли эта марка, т.к. Я её не знаю, ничего внятного не услышала, персонал кучкуется друг с другом, больше заняты выкладкой, чем желанием помочь клиентам в выборе).
Читать целиком
Полезно
0
j j
14 отзывов
Большой респект магазину за наличие веган и этичной косметики, которую в Тюмени не везде найдёшь, адекваные цены, спасибо!
Полезно
0
Аня Кельт
48 отзывов
Магазин понравился! Цены приемлемые, ассортимент большой, продавцы-консультанты быстро помогут с любым вопросом.
Полезно
0
Мария Иванова
5 отзывов
Отличный магазин, цены приемлемые, продавцы очень любезно помогают определиться с выбором
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
13 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за высокую оценку. Очень приятно, что вы остались довольны. Обязательно приходите еще. С заботой о вас, Lamel
ДН
Динара Ниязова
1 отзыв
Крайне не советую данный магазин. Обращалась туда дважды. В первый раз при покупке краски для волос не досчиталась в запечатанной (!) упаковке тюбика с проявителем. Правда, когда пришла, заменили. Во второй раз, покупала несколько предметов - шампунь, гель для душа, карандаш для бровей и карандаш для век. Замечу, что запаковывают на кассе в пакет сами кассиры. Пробили шампунь, гель, при попытке пробить карандаш для век, на нем не оказалось штрих кода, я не стала заменять, отложили. И когда пробили в чек карандаш для бровей, тоже его отложили в сторону. Это я обнаружила только дома, когда распаковала покупки. Возвращаться и что либо доказывать я не стала, но очень неприятно удивлена в очередной раз. Категорически не советую.
Читать целиком
Полезно
3
Карина Краснобабцева
24 отзыва
Магазин сам хороший,а вот сотрудники не очень
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
8 мая 2019, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент. Спасибо, за обратную связь, нам важно мнение наших покупателей. С уважением, Lamel
Наташа К
2 отзыва
Вполне нормальный магазин, большой выбор масок
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
8 мая 2019, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент. Спасибо за высокую оценку, удачных покупок! C уважением, Lamel
Киндер Сюрприз
3 отзыва
Магазин как и везде. Но отдельный комментарий заслуживают ваши необразованные и грубые консультанты. Консультантов очень много, больше чем в других сетях, а обратиться не к кому. Самое смешное, что они еще и между собой ругаются.
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
19 апреля 2019, официальный ответ
Добрый день, приносим искренние извенения, что доставили Вам неудобства. Всю информацию предадим рук…
Максим Копытов
20 отзывов
Мы с моей девушкой зашли к вам в магазин. Г. Тюмень, тц. Колумб. Моя девушка обратилась с вопросом к вашему сотруднику о наличии товара. Я стоял рядом и решил использовать пробник парфюма который был рядом. Я нанёс духи на себя 2 раза, но так как я был в пуховике, я решил расстегнуться чтобы нанести на кожу. Если вам известно, то аромат на коже раскрывается иначе, чем на стике. Ваш консультант сказала мне что я «распрыскиваю» вашим тестером. После этого завязался разговор на высоких тонах и в конце когда мы передумали покупать эти духи, а они мне очень понравились.... она в ответ сказала: «надеюсь больше никогда с вами не увидимся». Прошу вас отнестись к этому вопросу с вниманием, научить продавца его профессиональной этике и т.д. P.S. На первоначальный вопрос нам так и не ответили
Читать целиком
Полезно
1
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
8 мая 2019, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Подобное повоед…
Evgeniya S
56 отзывов
Очень понравился магазин. Всё красиво расставлено, хороший ассортимент.
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
8 мая 2019, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Мы рады, что Вам понравился наш магазин. С заботой о Вас, Lamel
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее