............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lamel 

​Магазин косметики и парфюмерии
4.1
77 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы48

Цены

Фото8

4.1
77 оценок
​Mariya Mariya​19 отзывов
Слишком «агрессивные» продажи на кассе. Когда отвечаешь: «Нет, мне это не нужно». Всё равно пытаются доказать обратное. Понимаю, что вам нужно продать. Но это можно сделать более мягче. А именно речь про черноволосую женщину в очках на кассе.
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что ваше посещение оставило неприятн…
АС
​Анжелика Саргсян​8 отзывов
Самый хамский персонал
АЖ
​Алина Жукова​15 отзывов
Вечно недовольные кассиры.
​Тимур Джураев​4 отзыва
Просто супер 🤟🏻🤟🏻🤟🏻
АО
​Александр Осинцев​5 отзывов
Отличный магазин! Рекомендую!!!
​Ирина Б​14 отзывов
Отвратительная ситуация произошла. Пришли за покупками, хотели использовать подарочные сертификаты. Закупились, отдали сертификаты на сумму 2800, в итоге к оплате вышла сумма больше, чем мы рассчитывали, ну ладно думаем, много накупили. В итоге, при проверке чека оказалось, что кассир просто провела по кассе не все сертификаты! И как это понимать?? Воровство или мошенничество? Мерзко просто. Хотелось бы услышать комментарий руководства по этому поводу!
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
21 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления после посещения нашего магазина. Из…
​Елена Белослудцева​12 отзывов
очень помогли с выбором продавецв-консультанты Яна и Светлана максимально отзывчивые и приятные девушки, спасибо вам огромное!!
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
28 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Хотелось бы выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв. Мы очень…
​kplva ❤️‍🔥​15 отзывов
закончился любимый блеск, пришла в ламель, чтобы найти. его не было, консультант быстро нашла аналог. спасибо большое за таких милых консультантов.
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
4 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за теплые слова и ждем вас в гости снова!
​Екатерина Базарова​5 отзывов
Самый лучший магазин. Хожу постоянно, девочки консультанты всегда вежливые, помогут выбрать товар именно по твоему запросу, все расскажут и покажут. Всегда чисто и уютно в магазине,
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
21 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у…
​Екатерина Шер​61 отзыв
Хороший магазин. Отличные цены, ещё и бонусы возвращаются. Консультанты при обращении всегда подсказывают. Судя по предыдущим отзывам это покупатели с чсв. Всё в торговом зале, товар можно посмотреть , потрогать, на косметику есть пробники- не нужно ожидать, что консультанты профессиональные визажисты и подберут конкретно для вас и для вашей кожи бюджетную косметику.
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
8 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Ваш отзыв вдохновляет нас продолжать совершенств…
JN
​Julia Novikova​21 отзыв
В целом магазин неплохой, но консультанты… Стоят постоянно кучкой, разговаривают между собой, на клиентов внимания 0. Смысл тогда от 3-4 консультантов на торговый зал? Сколько не зайду, всегда стоят на одном и том же месте 😂 Всегда приходится самостоятельно ходить по магазину и что-то искать, т.к. девушки заняты своими беседами)
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
3 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Очень огорчены вашим отзывом. Приносим свои извинения за дос…
OR
​Ol R​21 отзыв
Хороший магазин. Но по чему продавцы не смотрят, что пробивают.?
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
24 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
​Вероника .​34 отзыва
Хороший магазин, консультанты подходят предлагают помощь. Често есть хорошое скидки
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
20 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваш положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.
YY
​Yulya Y​7 отзывов
Желание ходить в этот магазин просто отпало, когда подошла к стойке с духами, подлетает женщина-консультант и стоит над душой, вместо того, чтобы предложить свою помощь, стоит и смотрит, что я беру (видимо увидела во мне вора))), или это такая фишка у магазина?))
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
17 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь! Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация…
​Валерия Ситникова​9 отзывов
Легко найти, богатый ассортимент)
​Венера Давлиева​27 отзывов
"Отличные и знающие свое дело" консультанты. Выбирала тональный крем, обратилась за помощью к консультанту. К слову, ко мне изначально никто не подошёл, хотя рядом болтали две девушки, работающие здесь. Обратилась к другой, рассказала свои критерии - должен хорошо перекрывать, быть стойким и увлажняющим. Мне продали правый, который ни разу не увлажняющий, еще и оттенком ошиблись. Крем высушил мою и без того сухую кожу. Пришла вчера за вторым, объяснила ситуацию, попросила подобрать ещё раз. Когда нанесла дома, поняла, что из всех моих критериев было услышано только слово "увлажняющий"))). Больше к вам не приду. Спасибо за пустую трату денег на целых 2 тональных крема.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АО
​Алия Орунбаева​8 отзывов
Ужасная девушка на кассе, разочарованная в жизни. 11.04.23
​Анна Румянцева​35 отзывов
Люблю этот магазин за большой ассортимент, но пожалуйста, откройтесь в трц «сити-молл» 🙏🏻
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
22 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! С уважением, Lamel
​Мария Крамер​88 отзывов
Была сегодня в вашем магазине в Колумбе. К ассортименту и прочему претензий нет, все всегда хорошо. Но что у вас с консультантами торгового зала? Возле косметики стоят три человека, мило беседуют между собой и вообще не обращают внимания на клиента, хотя человек очевидно что-то ищет и не может определиться с выбором, научите ваших консультантов хоть иногда спрашивать у клиентов не нужна ли им помощь, потому что не все клиенты могут уверенно прийти и сказать что им нужно, особенно если не понимают в вопросе и консультанты стоят кучкой рядом друг с другом беседуют, аж вклиниваться неудобно. Ушла без особых покупок. Не понимаю смысла содержать в магазине такое количество консультантов на один квадратный метр если они для красоты стоят, а не для того чтобы работать, просто стоят столбом даже голову не могут к клиенту повернуть. Следят чтоб ничего не украли? Как они могут следить если обращают внимание только друг на друга? Только на кассе учтивая и приятная девушка стояла, за что ей спасибо.
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
17 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. По данной ситуации будут приняты меры. С уважением, Lamel
nu
​nemziz ustz​5 отзывов
Очень нравится ассортимент данного магазина. Консультанты очень приятные и всегда готовы помочь. Теперь всегда хожу только в lamel ❤️
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
18 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Всегда рады видеть вас в наших магазинах! С уважением, Lamel
​Ольга Дубровина​2 отзыва
Очень благодарна девочкам консультантам! Решила проблему с краской и средствами по уходу за волосами! Не дёшево, но оно того стоит! Спасибо Вам! Теперь буду покупать только у вас!!!🔥💝🥰
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
27 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо за обратную связь. Всегда рады видеть вас в наших магазинах! С уважением…
​Яна Князева​19 отзывов
Мне нравится этот магазин, и косметика и средства для дома, очень удобно. Все для нас для девочек
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
26 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день, Яна! Благодарим за ваш отзыв! С уважением, Lamel
​Veronika Semyonova​1 отзыв
ДОПОЛНЕНИЕ от 17.12.2020: денежные средства вернули, спасибо. В продаже были распечатанные средства. Купила недавно 2 маски и 2 масла от Organic kitchen по распродаже. Мне даже в голову не пришла мысль, что эти баночки можно открыть и продать! Открыли сегодня вечером с подругой (она подсказала, что не обязательно взламывать язычок. На него просто можно надавить и открыть. Даже не заметно, что кто-то открывал) и обнаружили, что в банке следы чьих-то пальцев. Понравился состав средства, каюсь. Это произошло в "Колумбе". Мне подруга сказала, что "Солнечном" она видела, как консультанты запросто открывают крем для рук (не пробник) - и используют. Будьте осторожны, уважаемые покупатели.
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
14 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Вы правы, подобное состояние товара недопус…
​Эллина -​15 отзывов
Нравится данный магазин за самый широкий ассортимент на районе, есть интересные бренды, которых не встретишь в аналогичных магазинах, есть интересные акции. Если в целом смотреть, то цены без акций выше конкурентов, ещё из того над чем работать так это над обучением персонала (не могут качественно проконсультировать, например, мне нужна была жидкая подводка, попросила помощи, и консультант начала меня водить по всем стойкам, где есть подводки, не давая комментариев по качеству, стойкости и т.д.,когда я спросила про хорошая ли эта марка, т.к. Я её не знаю, ничего внятного не услышала, персонал кучкуется друг с другом, больше заняты выкладкой, чем желанием помочь клиентам в выборе).
Читать целиком
​Мария Иванова​5 отзывов
Отличный магазин, цены приемлемые, продавцы очень любезно помогают определиться с выбором
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
13 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за высокую оценку. Очень приятно, что вы остались довольны. Обязательно приходите еще. С заботой о вас, Lamel
ДН
​Динара Ниязова​1 отзыв
Крайне не советую данный магазин. Обращалась туда дважды. В первый раз при покупке краски для волос не досчиталась в запечатанной (!) упаковке тюбика с проявителем. Правда, когда пришла, заменили. Во второй раз, покупала несколько предметов - шампунь, гель для душа, карандаш для бровей и карандаш для век. Замечу, что запаковывают на кассе в пакет сами кассиры. Пробили шампунь, гель, при попытке пробить карандаш для век, на нем не оказалось штрих кода, я не стала заменять, отложили. И когда пробили в чек карандаш для бровей, тоже его отложили в сторону. Это я обнаружила только дома, когда распаковала покупки. Возвращаться и что либо доказывать я не стала, но очень неприятно удивлена в очередной раз. Категорически не советую.
Читать целиком
​Карина Краснобабцева​24 отзыва
Магазин сам хороший,а вот сотрудники не очень
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
8 мая 2019, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент. Спасибо, за обратную связь, нам важно мнение наших покупателей. С уважением, Lamel
​Наташа К​2 отзыва
Вполне нормальный магазин, большой выбор масок
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
8 мая 2019, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент. Спасибо за высокую оценку, удачных покупок! C уважением, Lamel
​Киндер Сюрприз​3 отзыва
Магазин как и везде. Но отдельный комментарий заслуживают ваши необразованные и грубые консультанты. Консультантов очень много, больше чем в других сетях, а обратиться не к кому. Самое смешное, что они еще и между собой ругаются.
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
19 апреля 2019, официальный ответ
Добрый день, приносим искренние извенения, что доставили Вам неудобства. Всю информацию предадим рук…
​Максим Копытов​20 отзывов
Мы с моей девушкой зашли к вам в магазин. Г. Тюмень, тц. Колумб. Моя девушка обратилась с вопросом к вашему сотруднику о наличии товара. Я стоял рядом и решил использовать пробник парфюма который был рядом. Я нанёс духи на себя 2 раза, но так как я был в пуховике, я решил расстегнуться чтобы нанести на кожу. Если вам известно, то аромат на коже раскрывается иначе, чем на стике. Ваш консультант сказала мне что я «распрыскиваю» вашим тестером. После этого завязался разговор на высоких тонах и в конце когда мы передумали покупать эти духи, а они мне очень понравились.... она в ответ сказала: «надеюсь больше никогда с вами не увидимся». Прошу вас отнестись к этому вопросу с вниманием, научить продавца его профессиональной этике и т.д. P.S. На первоначальный вопрос нам так и не ответили
Читать целиком
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
8 мая 2019, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Подобное повоед…
​Evgeniya S​56 отзывов
Очень понравился магазин. Всё красиво расставлено, хороший ассортимент.
Lм
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
8 мая 2019, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Мы рады, что Вам понравился наш магазин. С заботой о Вас, Lamel
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее