............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Совкомбанк 

Банки
4.6
315 оценок
ПАО Совкомбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
167
Услуги
Фото
6
152 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
GG
G G1 отзыв
Все отлично ! Специалисты всегда помогут в решении проблем! Даже если очередь , по возможности помогают оплачивать кредит через банкомат
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
29 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом! Мы всегда рады помочь с оплатой кредита через банкомат. Обращайтесь, если возникнут еще вопросы.
Ольга Агапкина11 отзывов
Очереди нет. Все четко объясняют. Быстро. Грамотные и вежливые специалисты.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
Александр Томилов2 отзыва
Ужасно выходной день работает один сотрудник по два часа один клиент многие уходят не получив помощь. И это главный офис Тюмени.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Стас Вострецов1 отзыв
Придёшь в офис и ждёшь когда один сотрудник на весь офис долго и планомерно даёт консультации. При вопросе кто из сотрудников ещё есть, никого-все на больничном. Мне это зачем кто и что на больничном. На время больничных нуу само руководство пусть встаёт на работу. Раз не может организовать работу филиала должным образом и обслужить клиента, чтобы не создавать пробки. При этом и понятно почему оценка у филиала упадническаяЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
24 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
AB
Andrey Black5 отзывов
Мое любимое отделение. Хожу только сюда
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку работы нашего офиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ольга Гузовская5 отзывов
Благодарю специалиста Кристину, за высокий профессионализм и безупречное качество работы! Ваше умение находить подход к задачам и стремление к совершенству заслуживают самых высоких оценок. Буду рекомендовать вас как лучшего специалиста❤️Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
72 pravda78 отзывов
Отвратительный филиал, я максимально неконфликтный человек, сама работаю с большим потоком клиентов, но этот филиал живет своей особой неклиентоориентированной жизнью, филиал совка в Тюмени (понимаю откуда название). Оператор залазит в телефон, подписывает документы своими руками в моем приложении, на вопрос «Что вы подписываете?» получаю ответ «Вы что думаете я мошенница»? Гениально 🤡 Как минимум есть рот, прежде чем что-то сделать своей рукой в моем телефоне, будь добра, озвучь, я тебе хоть сто таких документов дам подписать. Говорит, я отправила документ и подписала его, какой документ? Помимо того, что филиал отвратительный, это в целом отвратительный банк, с отвратительными продуктами, с отвратительной поддержкой, с отвратительной горячей линией, где косяк на косяке, в качестве извинения начисляют свои бонусы, хоть ошибки свои признают. Все, кто думает оформлять что-либо в этом банке, сто раз подумайте. Когда вы придете с вопросом о максимально конских процентах за каждый шаг влево и че с этим делать, вас будет обслуживать дама с ехидной улыбкой «ну что вы хотели, это во всех банках так», в других банках хотя бы как минимум сотрудники адекватные, не приходится ходить по филиалам, все решат на горячей линии, здесь помимо того, что на горячке вообще ничего не понимают и не решают, еще и в филиалах придешь тебе нафигачат молча хз чего в твоем же телефоне. В следующий раз отзыв пойдет на Банки.ру, чтобы таким умницам неповадно было клиентский телефон вообще в руки брать.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо…
С
Светлана8 отзывов
Это же нереально в наше время: сижу в очереди почти час: долгое обслуживание, это что-то сервис из 90-х!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 🎄 Если у Вас есть ситуация, требующая внимания — мы готовы помочь даже в преддверии Н…
ЕК
Екатерина Королева13 отзывов
Добрый день, хочу выразить благодарность сотруднику банка Альбина, если не ошибаюсь в имени!!! Девушка очень вежливая, доброжелательная. Всё объяснила, помогла. Была сегодня 08.11.2025 с мужем в банке.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы — наша опора! С вами мы уверены в завтрашнем дне! 🌟 С уважением, Департамент клиен…
Макс Носков3 отзыва
Очень быстро помогли восстановить карту, спасибо сотрудникам. И отдельное спасибо Сотруднице ЕленеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
17 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Ваше доверие — как математическая формула: идеально точное и прекрасное! ∑ С уважением…
Дарья 💋2 отзыва
Подходила с вопросами по кредиту. Как вносить платежи, как вносить их досрочно и пара вопросов по работе приложения. На большинство из вопросов получила ответ от девушки из разряда "ну, наверное" или "не знаю". Разговор на отвали, ничего не узнала. Не понятно, зачем она там сидит, если не умеет конструктивно выстраивать диалог с клиентом. Поеду в другой офис. Этот просто позорЧитать целиком
С
Совкомбанк
28 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
СМ
Сергей Малков3 отзыва
Здравствуйте, был сегодня в вашем офисе в районе 15:00 часов. И вроде как всё хорошо. Чисто, сотрудники приветливые, сразу пригласили за стол. Я пришёл пластик поменять, так как подошёл срог для замены. И тут сотрудник начал меня уверять, что я давно ей не пользовался и что мне прям срочно надо совершить любую оплату заемными средствами на сумму не менее 2 000 рублей!!! Иначе карту заблокируют что повлияет на ставку по ипотеке, которую я оформил в вашем же банке. После моего отказа, пыталась меня уговорить хотя бы пополнить сотовую связь на 2000 р. Я вышел, позвонил на горячую линию, где мне всё нормально объяснили и сказали, что эта операция не обязательна и это не как не повлияет на мои условия по ипотеке. Итог: карточку в итоге поменял, но время потраченное не вернуть. Совет : проинформировать своих сотрудников что так делать очень плохо, не для каждого человека 2 000 рублей это мелочь!Читать целиком
Дияна Ришатовна4 отзыва
Мое отношение к банковским специалистам, особенно этого банка, нейтральное, стараюсь с ними не сталкиваться без надобности. Но сегодня прибывание в офисе было приятным, когда зашла, никого из клиентов не было, одна девушка из трёх пригласила к себе. Хоть и происходили технические неполадки, всё решилось спокойно, без навязывания доп услуг, чётко по моим вопросам. Спасибо огромное девушке, имя не знаю, на табличке написано, что стажёр.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
14 октября 2025, официальный ответ
🌌 Здравствуйте! Ваше доверие - как далекая звезда, к которой мы стремимся! Благодарим за ваш выбор…
АР
Анастасия Ряпина14 отзывов
Грубый персонал, подошла к одному сотруднику не смогла понять мою проблему тут же начала наезжать ХАМКА с большой буквы. Больше в этот офис не нагой 👎Читать целиком
Максим Викторович90 отзывов
После ужаснейшего отношения филиала на мельникайте прихожу сюда и вопрос можно решить без конфликтов спасибо большое девочкам что работают в этом филиале Отдельное спасибо Альбине.Читать целиком
С
Совкомбанк
31 августа 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и положительные слова о нашем филиале и сотрудниках. Мы всегда рады помочь и…
Анастасия Илюшникова35 отзывов
Отличные сотрудники, решили вопрос по закрытию ипотеки очень срочно и быстро 👍 вышли на сделку в короткие сроки
Светлана Паисова11 отзывов
На дверях написано без перерыва!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для оперативного рассмотрения Вашего обращения просим отправить письмо на feedbackmap…
ВК
Валентина Короткая6 отзывов
Обслуживание, всегда вежливый персонал
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
26 августа 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Очень рады, что Вы написали нам! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Макс Кривцов2 отзыва
25 .03.25гчисла взял кредит под залог авто онлайн после приобретения авто предоставил все документы , авто по критериям подходит , но без объяснения причины пришел отказ в залоге данного авто , то есть дают кредит типо под уменьшенный процент , а потом отказывают , нужно писать заявление в МВД на поверну данного банка на факт мошенников, до оператора не дозвонится причину отказа не объясняют .Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подроб…
Дара Андреевна12 отзывов
Второй раз в этом филиале. Второй раз принимает только одна девушка. Второй раз сижу больше часа.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…
Cs
City spirit5 отзывов
Быстро приняли и помогли!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
10 февраля 2025, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего банка! Приходите к нам п…
Оксана Шарф20 отзывов
Несколько раз обращалась в филиал. Работники банка очень вежливые, помогали с решением моих вопросов.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
10 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нас! Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях…
Nicki229 отзывов
ютный интерьер и дружелюбная атмосфера сделали процесс взаимодействия приятным. Я остался доволен качеством обслуживания и уверен, что теперь буду обращаться только сюда. Рекомендую всем!Читать целиком
Flamp
samolety94184 отзыва
Этот офис Совкомбанка стал настоящей точкой притяжения для всех, кому нужен надежный банк рядом. Всегда здесь помогут и подскажут.
Flamp
Евгений Павлов10 отзывов
Был в командировке в Тюмене, заходил в это отделение банка, хочу оставить положительный отзыв этого отделения. Обслуживала приятная сотрудница по имини Светлана, очень доброжелательная, была внимательна к моему вопросу, быстро решила его. В офисе приятная обстоновка, светлый, отлично расположен от остановок. Все советую.Читать целиком
Boles Di77 отзывов
Пришла обменять рубли на евро и заодно проконсультироваться по поводу вкладов. Сотрудник банка провела обмен по выгодному курсу, но и подробно рассказала о новых условиях по депозитам, предложив неплохой вариант. Все было четко.Читать целиком
Flamp
elena.belik46 отзывов
Я зашла в офис Совкомбанка случайно, просто чтобы уточнить информацию по кешбэку. Думала, это займёт пару минут, но меня пригласили в отдельный кабинет. Сотрудница оказалась настоящим энтузиастом своего дела! Она не только рассказала про все условия программы лояльности, но и помогла настроить категории повышенного кешбэка в приложении прямо при мне. Удивительно, как много внимания здесь уделяют даже самым простым вопросамЧитать целиком
Flamp
msa3010282 отзыва
Пришёл открыть счёт для бизнеса — менеджер помог заполнить все документы, объяснил нюансы налогообложения. Теперь знаю, куда обращаться за финансовой поддержкой!Читать целиком
Flamp
НИ
Наталья Иванова18 отзывов
Отвратительно!!! Сижу в очереди первая, уже час!!! Исправляйте ситуацию! Столько негативных отзывов по этому поводу, а вы игнорируете ситуацию! Не рекомендую этот филиал.Читать целиком
С
Совкомбанк
7 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
Диана Чангелия3 отзыва
До сих пор шок! Брала кредит на приобретение бытовой техники в новую квартиру, платила все по графику платежей. Вовремя платила, кредит на 2 года. По итогу в день последнего платежа узнаю, что я ещё и должник. На меня повесили долг почти в 30 тыс, что я якобы не вовремя вносили платежи. Меня даже не оповестить о создавший ситуации, присылали какие-то непонятные смс. Ужас! Обходить стороной этот банк. Дарят голову людям.Читать целиком
С
Совкомбанк
19 мая 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
Kirrril292 отзыва
Хороший офис, обслуживание всегда вежливое и грамотное , очередей почти не бывает, всегда быстро все
Flamp
Гж
Городской житель3 отзыва
Обслужевала Олеся,очень грамотный сотрудник,быстро и доступно разъяснили решила мой вопрос,спасибо.Читать целиком
С
Совкомбанк
21 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы всегда стараемся предоставить качественное обслуживание нашим клиентам…
Э
Эдик1 отзыв
Пришел в офис по вопроса автокредита , Елена оперативно помогла . спасибоЧитать целиком
С
Совкомбанк
29 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы всегда готовы помочь с автокредитом. Если у вас возникнут еще вопросы, н…
Ксения Евтюгина15 отзывов
Один сотрудник на все отделение. 2 часа сидела в очередиЧитать целиком
С
Совкомбанк
3 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
иг
игорь горшков26 отзывов
Опасайтесь этого банка - обманываютЧитать целиком
С
Совкомбанк
7 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
Анаит П.100 отзывов
Часто бывает сложно выбрать подходящую программу страхования имущества. Однако в Совкомбанке всё стало намного яснее. Специалист банка доходчиво и последовательно раскрыл все нюансы страховых предложений, учтя индивидуальные требования нашей семьи. Такое ответственное и честное поведение заслуженно повышает репутацию банка и вызывает доверие у клиентовЧитать целиком
Flamp
Любовь245 отзывов
Все хорошо помогли сделать карту дебетовую на все провсе 10 минут, сотрудник был вежливый и приятный спасибо
Flamp
Антон Александрович294 отзыва
Хороший офис все чисто, очереди как правило минимальные, сотрудники всегда вежливые быстро обслуживают
Flamp
Андрей119 отзывов
Хороший офис, чисто, просторно, сотрудники приветливые и грамотные, решили вопрос быстро, обязательно всем советую банк!
Flamp
Александр16 отзывов
В обеденное время работает один специалист, в зале пахнет супом домашним и слышен звон стаканов. В очереди из трёх человек пришлось подождать.Читать целиком
С
Совкомбанк
3 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
serega12058369 отзывов
Быстро получил кредит наличными. Все необходимые документы были собраны заранее, одобрение пришло буквально за пару часов.
Flamp
РД
Роза Дюкарева2 отзыва
Леночка и Альбиночка, спасибо Вам огромное за помощь по работе со стикером Совкомбанка. Желаю Вам быть такими же красивыми, милыми и отзывчивыми. Приятно с вами работатьЧитать целиком
С
Совкомбанк
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны за время, уделённое Вами на написание отзыва о работе коллег. С уважени…
МЕ
Марина Егорченкова5 отзывов
Часто приходиться бывать по делам в Тюмени, в этот раз нужно было обратиться в офис по поводу обслуживания карты Совкомбанка. Все прошло отлично, рекомендую.Читать целиком
С
Совкомбанк
11 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку работы нашего офиса! С уважением, Депар…
olya-21049443 отзыва
Грамотные сотрудники банка предоставляют полную консультацию по любым вопросам. Люблю обращаться в это отделение Совкомбанка
Flamp
ОБ
Ольга Бойко2 отзыва
Выражаю благодарность сотруднику Совкомбанк Альбине за высокий профессионализм и культуру обращения с клиентом. Благодаря ее компенсации я получила своевременную и полную консультацию. Такие грамотные и культурные сотрудники очень редко встречаются в банках. Буду рекомендовать обращаться в ваш банк.Читать целиком
С
Совкомбанк
12 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны за время, уделённое Вами на написание отзыва о работе коллеги. С уважен…
дп
дмитрий петренко5 отзывов
Взял рассрочку на авто,уже 100 раз пожалел,банк просто по факту загоняет в кабалу.По сути не выполнил условия оборота денег по карте(вместо 10000тр 9641(какойто из платежей не прошел(при этом деньги на карту всегда закидываю вовремя,начисли комиссию 120000 тр и теперь по факту дополнительных 2 платежа в виде 39000 тр и плюм один 79000 тр.Ужас.Как платить незнаю.Читать целиком
С
Совкомбанк
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! 🎄 Скоро Новый год — и мы хотим, чтобы Ваша история с нами закончилась счастьем! 🎁 Пож…
БЖ
Бакытжан Ж4 отзыва
Хочу оставить отзыв по всему отношению банка и специалистов к людям, оформляющих кредит. Оформляли автокредит,сказали что без оформления доп сертификата Запщастье оформить необходимый кредит невозможно, но после закрытия кредита есть возможность вернуть часть денежных средств. Что оказалось ЛОЖЬЮ!!! Некомпетентные сотрудники. Вокруг ОБМАН! Будьте бдительны и внимательны!Читать целиком
С
Совкомбанк
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! 🎄 Скоро Новый год — и мы хотим, чтобы Ваша история с нами закончилась счастьем! 🎁 Пож…
Г
Гульнара2 отзыва
Сегодня были в совкомбанке. Нам все понравилось,девочки вежливые, внимательные. Очень классные, все доступно объясняют. Хочется приходить ещё в этот банк.Читать целиком
С
Совкомбанк
14 октября 2025, официальный ответ
🚗 Добрый день! С вами наш сервис всегда на верном пути! Спасибо, что выбрали нас. С уважением, Депа…
сын листопадский2 отзыва
Обслуживающий персонал предлгает не то что надо клиенту если люди пришли закрыть карту или отказаться от какой то услуги много вопросов задают а зачем а почему и не хотите ли вы оставить квартиру в залог или кв в потёку взять зачем предлагать людям то что им не надо не кому не советую этот банкЧитать целиком
С
Совкомбанк
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…
Азалинда Морейро5 отзывов
Один специалист, духота и очередь!!! Наберите персонал нормальный, и установите кондиционерЧитать целиком
С
Совкомбанк
25 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
Карта
Тюмень
Банки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии