............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Beauty House 

Ногтевые студии
4.4
175 оценок
4.4
175 оценок
157 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Снежана Панова·5 отзывов
В восторге
НР
Нэлли Рыбникова·5 отзывов
В восторге
BH
Beauty House
16 августа 2025, официальный ответ
Спасибо вам, что выбираете нас! Приходите, будем рады вас видеть 🤗
М
Маргарита·6 отзывов
В восторге
BH
Beauty House
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита! Большое спасибо за Ваш отзыв 😉
Юлия Голубицкая·9 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BH
Beauty House
11 мая 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Приходите к нам ещё, всегда рады.
Арина Асянова·12 отзывов
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
BH
Beauty House
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Арина! Благодарим за отзыв и высокую оценку 🙏 Будем стараться и дальше радовать вас!
Вилена Полякова·6 отзывов
В восторге
BH
Beauty House
1 марта 2025, официальный ответ
Вилена ❤️, благодарим за отзыв и высокую оценку, рады стараться для Вас!
Кристина Г·5 отзывов
В восторге
Александра Богданова·25 отзывов
В восторге
BH
Beauty House
30 октября 2024, официальный ответ
Александра, добрый день, спасибо большое за добрые слова о нашей работе!
Мария 72·14 отзывов
Совсем не понравилось
Недавно посетила мастера маникюра Екатерину и, к сожалению, осталась крайне недовольна. Я выбрала молочный цвет, но в итоге ногти оказались покрыты совершенно другим оттенком. Когда я обратилась к администратору и мастеру с вопросом о том, почему так произошло, их реакция меня удивила. Вместо того чтобы извиниться и предложить решение, мне сказали, что ногти могли позеленеть от готовки или стирки. К слову, ничего из этого я не делала. Мое мнение, что такое отношение к клиенту абсолютно неприемлемо! Я ожидала профессионализма и понимания, а не попыток свалить вину на меня. Очень разочарована и не рекомендую этот салон. Мне предложили решением проблемы - спилить и покрыть, но у меня нет на это времени! Ещё мастер подошла ко мне и начала мне пытаться оттереть ногти, но ничего не вышло. Никогда не сталкивалась с такой проблемой, всегда делаю молочный оттенок и в этом салоне я тоже его уже делала у другого мастера.Читать целиком
ЮЯ
Юлия Яковлева·42 отзыва
В восторге
BH
Beauty House
26 июня 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим Вас за отзыв❤️
ЭЗ
Эльза Зарипова·6 отзывов
В восторге
BH
Beauty House
26 июня 2024, официальный ответ
Эльза, добрый день! Благодарим Вас за отзыв❤️
Мария Лузина·5 отзывов
В восторге
BH
Beauty House
26 июня 2024, официальный ответ
Мария, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв❤️
Анна Белокрылова·3 отзыва
В восторге
BH
Beauty House
22 июня 2024, официальный ответ
Анна, добрый день! Благодарим Вас за отзыв❤️
Мария Н·8 отзывов
В восторге
BH
Beauty House
21 июня 2024, официальный ответ
Мария, добрый день! Благодарим за высокую оценку, будем рады видеть Вас снова! ❤️
Маргарита Поборски·3 отзыва
В восторге
BH
Beauty House
20 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку ❤️
Лариса Казарян·3 отзыва
В восторге
BH
Beauty House
28 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за высокую оценку🤍
НМ
Наталья Минина·4 отзыва
В восторге
Анастасия Максимовна·10 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BH
Beauty House
21 мая 2024, официальный ответ
Анастасия, спасибо большое за такой приятный отзыв 😌
ММ
Мария Мария·7 отзывов
В восторге
BH
Beauty House
13 мая 2024, официальный ответ
Мария, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку!
ОЛ
Ольга Л·5 отзывов
В восторге
ВБ
Василина Б.·7 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BH
Beauty House
7 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо, что выбираете нас 💛
ТК
Татьяна К·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ходила в этот салон с ноября, всегда попадала к разным мастерам, которые качественно (без исключения) выполняли свою работу. Соответственно, в них я была уверена. Сейчас же, по каким-то причинам НЕТ НИ ОДНОГО прежнего мастера к которому я ходила. Очень странно! После последнего посещения я разочарована салоном. Мастер в майке (имени не знаю, никто не представил) была неприветлива, необщительна, что вызвало чувство дискомфорта. Администратор тоже ни о чем, занят своими делами. При записи к определенному мастеру начинают советовать других, при отказе начинают писать «зря» и навязывать мастера. Прошу руководство данного салона провести беседу с персоналом, обучить клиентоориентированности, выдать единую форму (до этого девочки были все опрятные, в одинаковой форме, я же не домой к мастеру прихожу), купить кофемашину и навести чистоту в данном салоне (в туалет страшно зайти).Читать целиком
Полина Ронн·20 отзывов
Было средне
Три звезды и все только за вежливость администратора. Из за болезни моего мастера маникюра, в другом салоне, опрометчиво записалась сюда. Не понравилось. В зале маникюра один стол приставлен к другому, сидели с соседней клиенткой, как за школьной партой вдвоем с минимальным расстоянием. Это мне крайне не понравилось. Все молча, ощущение напряженности и конвейера. Никогда у меня ногти не жгло в лампе, но тут прям невыносимо. Что за материалы? Выравнивание пластины или укрепления никакого, никогда не видела, что уголки некоторых моих ногтей закручиваются во внутрь, трубочкой. Мастера видимо это молча выравнивали, я и не знала. Гель лак треснул на следующий день и облез, на этих уголках, пришлось спилить и испортить форму. Изрядно придется потрудится моему мастеру, в следующий раз, чтоб все это теперь исправить.Читать целиком
Jul Vol·9 отзывов
Совсем не понравилось
Очень недовольна салоном. Пришла в него 2рой раз за 3-4 года, и снова разочаровалась. Во-первых, материал жгёт ужасно, когда ногти под лампой (раньше такого не было)! Поменяйте материалы! В Других салонах ничего не жгёт! Во-вторых, меня никто не спросил нужно ли выравнивание и мастер стала молча делать без него. Если мастер с опытом, то этот вопрос задавать необходимо, я даже не была поставлена в известность что это доп услуга! Тем более, мастер снимала покрытие и видела что был доп материал. В других салонах всегда уточняют и предупреждают, в этом-как в морге, тишина 🔇. Была очень разочарована когда обратила внимание на несколько ногтей, которые были ужасно сделаны, появился какой-то огромный горб у них после покрытия🙈 предполагаю, от того что мастер долго держала перевёрнутым каждый палец. Естесственно, эти несколько ногтей я сказала убирать сразу, ушла очень разочарованой.Читать целиком
Katerina Zakharova·3 отзыва
В восторге
BH
Beauty House
22 января 2024, официальный ответ
Katerina, добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку 😌
ММ
Мария Молодых·13 отзывов
Совсем не понравилось
Редко оставляю отзывы, но в этот раз решила оставить, чтобы собственник бизнеса обратил внимание на работу своего салона. Была на педикюре сегодня в 12.00. Скажу сразу, что администратор просто никакой. Я зашла, сказала, что я на педикюр в 12, администратор ответил «угу», и ушла (видимо предупредить мастера, что клиент подошел). Я так и осталась одна у стойки администратора в пуховике… администратор не сказал, где я могу раздеться и оставить свои вещи, где могу присесть и ожидать. Администратор также не сказала, куда и с какой целью она удаляется и надолго ли. Оглянувшись я сама нашла шкаф, в который повесила куртку, сама нашла куда присесть. О том, чтобы кто-то соорентировал по времени ожидания или хотя бы сказал элементарную фразу: пожалуйста, вещи вы можете оставить в шкафу, присаживайтесь, ожидайте, мы вас пригласим. Хотели бы вы воды/чай? Нет!!! Ничего этого не было. После процедуры я снова подошла к администратору, она снова молчала, просто ноль. Я сама попросила ее меня рассчитать. Никаких уточняющих вопросов о том, как мне удобнее будет рассчитаться, снова не было. Собственник бизнеса, примите, пожалуйста, хоть какие-то меры. Администратор - это лицо вашего салона и именно от него в первую очередь складывается впечатление у клиента о салоне вцелом! Сейчас даже все госучреждения работают по концепции клиентоориентированности и клиентоцентричности, а в частном бизнесе, я считаю, уровень доброжелательности и заботы о клиенте должен быть на высоте всегда. Встечаясь с таким отношением администратора, честно не возникает НИКАКОГО желания возвращаться к вам снова. Я думаю, что из-за такой работы администратора вы потеряли уже ни одного клиента, меня по крайней мере точно. Порекомендуйте своим сотрудникам почитать хоть какие-то книги по клиентоориентированности, иначе вашему бизнесу конец. В одном только доме находится 3 салона, где делают педикюр. И поверьте мне, клиент вернется не в тот, где дешевле, а где почувствовал к себе уважение, заботу и доброжелательностьЧитать целиком
BH
Beauty House
15 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вас приветствует сеть студий GASTRONOM. Нам искренне жаль, что у Вас осталось плохое в…
Даша Нежданова·2 отзыва
В восторге
Sss Ddd·41 отзыв
В восторге
BH
Beauty House
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что выбрали нас! Мы всегда вам рады!
АФ
Алена Федорчук·2 отзыва
В восторге
BH
Beauty House
9 ноября 2023, официальный ответ
Алена, добрый день! Спасибо вам, что выбрали нас!🤗
ТВ
Татьяна В.·2 отзыва
В восторге
Никогда не оставляю отзывы, но тут я не могу пройти мимо. Услугу выполняла еще в сентябре и хочу поблагодарить администратора Оксану и мастера бровиста Веру. Администратор максимально душевный и понимающий человек, которая успокоила меня в квалификации мастера по бровям, предложила посмотреть работы, а также записала меня на процедуру в день моего обращения. Мастер Вера очень милая и чуткая девушка, уточняла все детали, очень лояльно нашла подход ко мне и сделала процедуру на высшем уровне. У меня был негативный опыт с этим салоном примерно год назад, я ни в какую не хотела идти сюда на маникюр, но попытав удачу, я решилась на процедуру коррекция и окрашивание бровей, и не ошиблась. Так же хочется атмосферу салона, сейчас она стала намного лучше, мастера очень веселые, клиентка, которая сидела на маникюре рядом была прям зажигалка, мастер, администратор к этому максимально положительно относились и поддерживали ее положительное эмоциональное состояние. Так же можно отметить, что царила атмосфера дружбы между администратором и мастерами, это действительно здорово. Почему такой момент подметила, потому что второй администратор (имени не знаю) максимально грустная и невовлеченная в происходящее. Вообщем, салону выражаю огромную благодарность, на брови теперь только к Вере. Глядишь и надумаю записаться на маникюр, но по совету администратора 😊😊😊Читать целиком
BH
Beauty House
6 октября 2023, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте, спасибо вам большое, что выбрали нас 🙏 Приходите к нам ещё.
НЧ
Наталья Чистякова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Анна Завьялова·3 отзыва
В восторге
BH
Beauty House
19 сентября 2023, официальный ответ
Анна! Огромное спасибо за приятный отзыв 🙏👌
🍪
Мы используем cookies подробнее