Совкомбанк

Банки

208 оценок

ПАО Совкомбанк

Контакты

114 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Sergey Bir5 отзывов

Очень жаль Один сотрудник. Наличие обеда. Уходит много времени для обслуживания. Сотрудник один молодец - но это ситуацию никак не исправляет.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Совкомбанк

1 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…

Максим Сухоруков5 отзывов

Время 11:00 а банк закрыт😑Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Совкомбанк

16 сентября 2025, официальный ответ

📍 Ваш отзыв в 2ГИС — это маяк для нашего сервиса! Мы изучили ваше сообщение и уже начали работу на…

Боля42 отзыва

Хотел понять, как работает льготный период по Халве. Консультант не зачитывал пункты договора, а на примере своего кредита показал, что нужно сделать, чтобы не было процентов. Пользуюсь осознанно.Читать целиком

Flamp

ИЧ

Ирина Ч8 отзывов

Консультировалась в этом офисе по вопросу оформления ипотеки. Офис хороший. Консультанты вежливые. Здесь мне все детально объяснили, дали развёрнутые ответы на все вопросы. Офис рекомендую!Читать целиком

ЗC

Зоя Ch.5 отзывов

Офис банка находится в центре города. Напротив храм и областная библиотека. Просторное помещение с большими окнами. Есть все необходимое для нормального функционирования. Консультировалась по вопросам кредитования. Понравился профессиональный подход персонала.Читать целиком

Marusya15 отзывов

Офис находится в очень удобном месте, рядом с остановкой общественного транспорта. Помещение небольшое, но аккуратное и приятное. Консультант дал исчерпывающую и ясную консультацию, подробно ответил на все вопросы, связанные с кредитом. Осталась довольна визитом, уровень обслуживания высокий.Читать целиком

Flamp

Элеонора Софронова6 отзывов

Получала выписку в офисе Совкомбанка, всё прошло быстро и без задержек. Персонал был вежлив и компетентен. Рекомендую!Читать целиком

Совкомбанк

30 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, к…

Apple User5 отзывов

Менеджер Анастасия (надеюсь правильно запомнила) очень помогла в нестандартной ситуации связанной с расчетом комиссии. Благодарю 🙏 все перепроверили и настроили, благодаря ей и я ушла довольная еще и с подарочками! Визит в офис был 02.10.26. Меня зовут Яна. Надеюсь оцените работу вашего сотрудника 💪Читать целиком

Совкомбанк

30 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв о коллеге! Мы всегда стараемся обучать наших сотр…

ТЗ

Татьяна Зайнуллина8 отзывов

Уважаемые клиенты банка,обратите внимание,что при оформлении карты НЕ ДОВОДИТСЯ информация о том,что при расчете картой у НЕ партнёров банка взимается комиссия в размере 99 руб.! Мне о таком условии не было сообщено при оформлении карты,а теперь банк отказывает в возврате этой комиссии,кстати в Альфа банке никаких проблем с аналогичной ситуацией не было!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Совкомбанк

14 июля 2025, официальный ответ

Приветствуем вас! 👋 Спасибо, что написали. Чтобы мы могли помочь, отправьте, пожалуйста, данные на…

АФ

Анастасия Фиронова12 отзывов

Написано открыт до 20, прихожу в 19:05 "банк уже закрылся сегодня просто один сотрудник"Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Совкомбанк

2 апреля 2026, официальный ответ

Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. В…

ЛМ

Людмила Марченко2 отзыва

Благодарю сотрудников Совкомбанка за компетентное обслуживание, уважительное отношении и интересные предложения по сотрудничеству.Читать целиком

Совкомбанк

30 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе наших коллег! С уважением…

Сабырбеков Кемелбек46 отзывов

Хочу выразить благодарность сотруднику Анастасие. Спасибо Вам за терпение и выдержку! Анастасия оформила мне ОСАГО грамотно и быстро! Процветания и успехов!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Совкомбанк

12 декабря 2024, официальный ответ

Приветствуем! Нам приятно, что Вы высоко оценили нашу работу! Ждём новой встречи! С уважением, Депар…

Ксения Москвина216 отзывов

Терминалы не работаютЧитать целиком

Совкомбанк

30 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…

Игорь Кондратьев4 отзыва

Работает 1 человек, очередь 6, где остальные, не понятноЧитать целиком

Совкомбанк

1 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…

Серега4 отзыва

Самый что ни на есть ужасный банк. Взял кредит под залог авто нужно было срочно купить оборудование. В итоге при совершении операции они заблокировали перевод и счета ссылаясь что перевожу деньги мошенникам. Неделю они мне мурыжили голову и так и не дали доступ к кредиту. Придя в отделение банка закрыть кредит этот несчастный просидел два часа так как работает один оператор еле живая не смотря на то что два рабочих места.Читать целиком

Совкомбанк

27 июля 2026, официальный ответ

Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…

Nataly K103 отзыва

Пришла в 14.45, офис закрыт Написано перерыв до 14.30Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Совкомбанк

19 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подро…

ДЗ

Дмитрий З4 отзыва

На удивление оказалась очень даже приветливая сотрудница, подробно и понятно рассказала всё условия. Я задал несколько вопросов, на всё вопросы получил ответЧитать целиком

Совкомбанк

30 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв о коллеге! Мы всегда стараемся обучать наших сотр…

Nicki229 отзывов

Офис Совкомбанка произвёл на меня отличное впечатление. Сотрудники здесь — настоящие профессионалы, которые готовы помочь в любой ситуации. Я получил исчерпывающие ответы на все свои вопросы и ощутил заботу о клиенте.Читать целиком

Flamp

Farryx83 отзыва

В этом банке чувствуется бесконечное желания помочь. Мое ожидание затянулось, но это компенсировалось терпением и профессионализмом оператора. В таких условиях легко довериться их рекомендациям.Читать целиком

Flamp

Groza Oksi137 отзывов

В этом офисе не складывается впечатление, что клиентов тут воспринимают как нежеланных гостей. Немедлительные и внимательные сотрудники, готовые ответить на простые вопросы. Нет ощущения, что главное — поскорее избавиться.Читать целиком

Flamp

ЛС

Людмила Стойлова4 отзыва

Хочу выразить благодарность сотруднику Вадиму за профессионализм. Помог быстро решить мой вопрос с блокировкой карты Очень вежливый и отзывчивый специалист!Читать целиком

Совкомбанк

30 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Мы признательны за время, уделённое Вами на написание отзыва о работе коллеги. С уважен…

ТИ

Таня Иванова117 отзывов

Небольшой офис, но светлый, чистый, в нём приятно находиться. Пришла оформить карту Халва, много о ней слышала. Менеджер рассказал условия по карте. Мне подошли. Карту оформили быстро.Читать целиком

Совкомбанк

30 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание и атмосфера. Ваш отзыв – лучшая награда…

elena.belik45 отзывов

В офисе Совкомбанка я увидела настоящий командный дух. Когда у моего менеджера возникла техническая заминка с принтером, к нему тут же подошла коллега из соседнего отдела и помогла всё наладить. Они работали слаженно и без суеты. Это говорит о том, что в коллективе здоровая атмосфера, что напрямую отражается на качестве обслуживания клиентовЧитать целиком

Flamp

Kirrril333 отзыва

Отделение очень классное быстро оформил тут карту Халва, все было быстро, сотрудники вежливые, спасибо

Flamp

ЕР

Екатерина Радько5 отзывов

Прекрасная девушка помогла быстро и четко решить вопрос , приятно обращаться в отделение банка , где встречаешь компетентных сотрудников.Читать целиком

Совкомбанк

24 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам отличный сервис и качественные усл…

msa3010280 отзывов

Обратился с проблемой блокировки карты — решили за 10 минут. Сотрудник не просто разблокировал, а объяснил, почему это произошло, и дал советы, как избежать в будущем.Читать целиком

Flamp

Татьяна Изотова13 отзывов

В 2 гис офис работает,по факту не работает,и это уже не первый раз. Начинаешь скакать по всему горлу а поисках открытого офиса,такое себе. Выкладывайте актуальный график работы.Читать целиком

Совкомбанк

27 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…

иг

игорь горшков26 отзывов

Банк обманщик ,опасно связыватьсяЧитать целиком

Совкомбанк

7 июля 2026, официальный ответ

Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…

Toyota year Year11 отзывов

спустя выплаты через суд спустя полгода еще насчитали 19 к !) Занимаются ростовщичествомЧитать целиком

Совкомбанк

26 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы готовы помочь Вам лично. Пожалуйста, направьте письмо на feedbackmap@sovcombank.ru…

Андрей118 отзывов

Давно обслуживаюсь в этом отделении и каждый раз остаюсь доволен. Особенно хочу отметить чистоту и уют в помещении: всегда аккуратно, свежо, приятно находитьсяЧитать целиком

Flamp

olga-21049563 отзыва

Совкомбанк — это банк, который действительно заботится о клиентах. Удобные онлайн-сервисы, всё работает без сбоев.

Flamp

Роман Чистяков3 отзыва

Сегодня был в офисе , сотрудник Елена помогла разобраться с картой , настроила все шаблоны на оплату услуг .Читать целиком

Совкомбанк

31 марта 2026, официальный ответ

Благодарим вас за обращение! Мы всегда готовы помочь нашим клиентам с использованием карты и настрой…

ИМ

Ирина Муратова1 отзыв

Елена, отличный профессионал, ответственно подходит к своей работе, очень приятное впечатление остаётся после работы с ней , всегда подробно обьяснит, корректно, вежливо... чувствуется что человек работает от душиЧитать целиком

Совкомбанк

31 марта 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв, мы всегда стараемся предоставить лучшее обслуживание нашим клиентам. Будем рады ви…

Любовь245 отзывов

Была тут проездом отличное отделение большое спасибо помогли поставить мне приложения все отлично прям

Flamp

Анаит П.99 отзывов

Хочу выразить благодарность Совкомбанку за отличную работу.Пользуюсь их услугами уже больше трех лет и всегда остаюсь довольна. Особенно нравится кэшбэк-программа по карте — возвращают реальные деньги, которые можно потратить на что-то полезное. Также хочу отметить оперативную работу службы поддержки: однажды у меня возникла проблема с переводом, и ее решили буквально за несколько минут. Спасибо за заботу о клиентахЧитать целиком

Flamp

Антон Александрович336 отзывов

Отличный офис заезжал открывал тут две дебетовые карты быстро все сделали очень благодарен сотруднику

Flamp

ВМ

Василина Михайловна1 отзыв

Сегодня оплачивала товарный кредит , не знала что сумму которую я вношу больше платежа не списывается . Лена менеджер мне все объяснила и мы составили заявку не погашение . Очень приятно что заботятся о клиентах . СпасибоЧитать целиком

Совкомбанк

2 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв о коллеге! Мы всегда стараемся обучать наших сотр…

Павел Свириденко1 отзыв

Пришли в офис с бабушкой с проблемой по кредиту ,все решил . мы благодарны . Вадим сотрудник все объяснил _если он слышит вы большой молодецЧитать целиком

Совкомбанк

2 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Мы признательны за время, уделённое Вами на написание отзыва о работе коллеги. С уважен…

ВО

Вера Оратовская1 отзыв

Сегодня обратилась в офис , не поступали смс на телефон для покупки. Специалист Елена все грамотно сделала и решила вопрос. Сотрудница вежливая и отзывчиваяЧитать целиком

Совкомбанк

27 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Мы признательны за время, уделённое Вами на написание отзыва о работе коллеги. С уважен…

user tuser4 отзыва

Худший банк ! Режим работы указан до 20:00 , в 2gis указано до 20:00, оператор мне днем сообщила что офис работает до 20:00 . приезжаю за бешенные деньги на такси в 19:50 . ЗАКРЫТО ! Весит портянка для пятой точки , что мол работает до 19:00 . При том что во всех данных и на табличке написано до 20:00 . Связался с банком . Оператор сказал , что не банка проблемы . а мои ! С таким отношением к клиенту , вам только бумажкой пятую точку и подтирать !!!Читать целиком

Совкомбанк

25 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…

Юлия Якимчук32 отзыва

Услугами этого банка не пользовалась. Но 10 минут назад на моих глазах из дверей банка вышла женщина (видимо работница банка) и бросила на газон мешки с мусором. 🤔Возможно, такая технология уборки в банке, но, сейчас, когда я возвращалась этой же дорогой - мешки лежат на месте. В Тюмени так принято?Читать целиком

Совкомбанк

8 ноября 2023, официальный ответ

Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить Вашу 5?:) Очень хотим, чтобы н…

Максим Моисеев9 отзывов

6 декабря обращался в офис банка за консультацией по страховым продуктам, офис понравился, расположен в центре города, не большой, достаточно комфортный, есть бесплатная вода, место для детей, санитайзер, кресла и диваны для ожидания. Обслуживал клиентов почему-то только один специалист (на фото первое рабочее место), второго специалиста за всё время ожидания в очереди около 15 минут и консультации я так и не увидел. Специалист грамотно провела консультацию и ответила на все интересующие меня вопросы. К сожалению фамилию и имя указать не могу, т.к. специалист не представилась и бейджа у неё не было (на фото стоит у банкомата с клиентом). Обслуживание в данном офисе мне понравилось, думаю обслуживаться и в дальнейшем.Читать целиком

Совкомбанк

19 декабря 2022, официальный ответ

Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить Вашу 5?:) Очень хотим, чтобы н…

Konstantin Sokolov19 отзывов

Карту не дали, надменные девочки...Читать целиком

Совкомбанк

11 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что написали нам! Пожалуйста, обратите внимание, что решение по заявкам на кр…

Антон Александрович336 отзывов

Офис удобно расположен, сотрудники всегда вежливые и помогают, делал тут дебетовые карты все хорошо.

Flamp

Антон Ярушин29 отзывов

Сотрудники абсолютно некомпетентные. При решении вопроса и оказания услуги начали хамить, выдворять из банка😅 Просто потому что сами не знают НИЧЕГО! Просидели 40 минут в отделении зря, потратили время и в итоге не получили аккредитивный счет, за которым пришли. Неужели нельзя было сразу сказать, что вы их не делаете? Взамен получили ужасное хамство. Ни в одном банке такого бы не позволяли. ДНОЧитать целиком

Совкомбанк

6 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…

Татьяна8 отзывов

Негативное впечатление о себе оставил данный банк. При изменении условий кредитования, банк не уведомляет об этом клиента, а по тихому списывает комиссии. Это похоже на мошенические действия.Читать целиком

Совкомбанк

18 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Хотим принести свои извинения за возникшие неудобства. Мы обязательно проверим ваше об…

Карина Залилова2 отзыва

Клиентоориентированность полный 0. Не попали даже в офис, написан график работы, по итогу оказывается двери закрыты, перерыв прошел, а двери не открыли. Звонили в поддержку даже не ответили. Банк не о чем.Читать целиком

Совкомбанк

18 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка…

МВ

Марина В.14 отзывов

Приехала в 19:05 закрыто. Информация о режиме работы на сайте банка и в 2гис не совпадает с действительностью! 👎Читать целиком

Совкомбанк

13 марта 2024, официальный ответ

Приветствуем! Спасибо за ваше сообщение! Если у вас возникли сложности или потребовалась наша помощь…

Зиля Куранова22 отзыва

Пришла закрыть карту, работает один специалист, принимает очень долго, сидим уже более 30 минут!Читать целиком

Совкомбанк

11 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Извините за длительное ожидание. Благодарим, что написали нам об этом! Благодаря Вашем…

АР

Анастасия Рамозанова3 отзыва

Написано в 2 ГИС работает до 20:00, в итоге в 19:30 уже закрыто, я зря ехала через весь город.Читать целиком

Совкомбанк

17 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…

Карта

Тюмень

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии