............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аптека плюс 

​Аптеки
3.8
86 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото4

3.8
86 оценок
​Аня Бурковская​4 отзыва
Самое отвратительное обслуживание из всех аптек в моем опыте. Заказывала онлайн лекарство (самовывоз из аптеки). К слову, заказ был не банальный аспирин, а лекарство за 20+тыс для онкобольного отца. В день предполагаемой доставки в личном кабинете к вечеру было написано «отправлен складом», дат переноса никаких не было. Задала вопрос в чате на сайте, ответ «да, задерживается (вот это да), по не зависящим конечно же от аптеки причинам». Окей, задерживается, но никакой конкретики. Решила позвонить, в ответ то же самое и «мы ничего не знаем, надо ждать смс», спрашиваю кто знает? где склад, хотя бы в Тюмени? можно ли руководителя услышать, может он знает? кто хоть что нибудь знает о логистике? В ответ «ну как я вам скажу, складов много, мы ничего не знаем, ждите смс». Ни за что не поверю, что у работников аптеки нет руководства, кто дал бы хоть каплю конкретной информации. Кем быть, разговор начался спокойно, я озвучила, что готова ждать, но нужно понимать хотя сколько, так как лекарство ждут в больнице, достаньте хоть какую то информацию! Ответ один, никто даже не попытался пошевелиться. Зато после того, как я начала нервничать, не один раз услышала, что моя реакция не поможет решить ситуацию. ПОМОГЛО БЫ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ! Пришла в аптеку, начинаю спокойный диалог с фармацевтом, а мне «а, это вы звонили» )))))) Сказали, что вот доставка приехала, должен быть заказ там, но автоматическая проверка неизвестно сколько будет. Я спрашиваю - хотя бы ориентировочно? -не знаю. -Хотя бы от и до, по вашей практике, вы же видите какое лекарство я заказала? -не знаю. Итог аналогичный, ушла со слезами на глазах из аптеки. СМС о готовности к получению получила позже вечером, лекарство забирала утром. Пришла со стопкой бумаг для получения серьезного лекарства, спросил ли у меня кто нибудь про рецепт? ))))) Оказаться вам в такой же ситуации, как моя семья ни за что не пожелаю, но столкнуться с таким отношением в моменты сильнейших стрессов - да! От души!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталия ☺️​12 отзывов
Покупка есть, а пакетика , который в чеке пропечатан , нет 😢а так хорошая аптека )
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IK
​IURII KURNIKOV​14 отзывов
Быстро доставили заказ в аптеку
​Любовь Карламашева​3 отзыва
Хорошая аптека, грамотные провизоры.
ЕН
​Екатерина НиколаевНа​8 отзывов
Здравствуйте. И так была не большая аптека, они ее еще и уменьшили(
​Zlo Ne Dremlet​34 отзыва
В субботу операторы вообще не работают???
​Марсель Давлетов​11 отзывов
Цена и наличие 👍
ИП
​Иван Попов​1 отзыв
Отказали в обслуживании наличными
ОР
​Ольга Райлян​16 отзывов
На телефон не отвечают
​Анна Карымова​1 отзыв
Добрый день! Сегодня была в аптеке 72 плюс на ул.Артамонова 13. Пришла купить аэртал, по назначению врача. По совету фармацевта купила Ацеклофенак Велфарм. Дома, просмотрев лекарства, увидела что ацеклофенак срок годности до 11.20г. !!!!! Конечно, я расстроилась, кто мне поменяет его! Пожалуйста, проверяйте срок годности у кассы!!! Все время наступаю на эти грабли! Еще подумала, какая молодец, предлагает подешевле препарат! настораживайтесь сразу! Им выгодно продать лекарства, у которых истекает срок годности! Плевать им на вас, пенсионер ли вы! Настроение испорчено, в аптеку эту больше не пойду!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее