............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аптека плюс 

Аптеки
5
134 оценки
50 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Аня Бурковская3 отзыва
Самое отвратительное обслуживание из всех аптек в моем опыте. Заказывала онлайн лекарство (самовывоз из аптеки). К слову, заказ был не банальный аспирин, а лекарство за 20+тыс для онкобольного отца. В день предполагаемой доставки в личном кабинете к вечеру было написано «отправлен складом», дат переноса никаких не было. Задала вопрос в чате на сайте, ответ «да, задерживается (вот это да), по не зависящим конечно же от аптеки причинам». Окей, задерживается, но никакой конкретики. Решила позвонить, в ответ то же самое и «мы ничего не знаем, надо ждать смс», спрашиваю кто знает? где склад, хотя бы в Тюмени? можно ли руководителя услышать, может он знает? кто хоть что нибудь знает о логистике? В ответ «ну как я вам скажу, складов много, мы ничего не знаем, ждите смс». Ни за что не поверю, что у работников аптеки нет руководства, кто дал бы хоть каплю конкретной информации. Кем быть, разговор начался спокойно, я озвучила, что готова ждать, но нужно понимать хотя сколько, так как лекарство ждут в больнице, достаньте хоть какую то информацию! Ответ один, никто даже не попытался пошевелиться. Зато после того, как я начала нервничать, не один раз услышала, что моя реакция не поможет решить ситуацию. ПОМОГЛО БЫ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ! Пришла в аптеку, начинаю спокойный диалог с фармацевтом, а мне «а, это вы звонили» )))))) Сказали, что вот доставка приехала, должен быть заказ там, но автоматическая проверка неизвестно сколько будет. Я спрашиваю - хотя бы ориентировочно? -не знаю. -Хотя бы от и до, по вашей практике, вы же видите какое лекарство я заказала? -не знаю. Итог аналогичный, ушла со слезами на глазах из аптеки. СМС о готовности к получению получила позже вечером, лекарство забирала утром. Пришла со стопкой бумаг для получения серьезного лекарства, спросил ли у меня кто нибудь про рецепт? ))))) Оказаться вам в такой же ситуации, как моя семья ни за что не пожелаю, но столкнуться с таким отношением в моменты сильнейших стрессов - да! От души!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Мария К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДТ
Диана Т.1 отзыв
ЛН
Людмила Н.1 отзыв
ИЗ
Ирина З.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АУ
Анатолий У.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВФ
Владимир Ф.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
Евгений К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Наталия ☺️13 отзывов
АГ
Айдын Гюнашев7 отзывов
IK
IURII KURNIKOV15 отзывов
Любовь Карламашева3 отзыва
Татьяна М.35 отзывов
Марсель Давлетов11 отзывов
ОР
Ольга Райлян22 отзыва
ИП
Иван Попов1 отзыв