............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Архитектор красоты 

Магазин профессиональной косметики
3.5
43 оценки
3.5
43 оценки
𝑁𝑎𝑠𝑡𝑦𝑢𝑠ℎ𝑘𝑎 🩶8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
20 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за доверие! Всегда вам рады 🙏🏼
ДФ
Диана Филипская10 отзывов
Хожу в данный магазин всегда, на этот раз пришла 11 августа консультанту внятно понятно объяснила что мне нужно и какая у меня проблема с волосами что хочу купить шампунь и кондиционер фирмы lamel что волосы сухие и нужно увлажнение мне прям настоятельно рекомендовали шампунь бальзам для вьющихся волос хотя я несколько раз сказала что у меня прямые волосы и их видно но нет именно это линейка вам подходит она подходит именно для вашего типа волос я раз 5 спросила точно даааа вам понравиться отдала 4300 просто в мусорку шампунь так себе и бальзам ужасный волос без того сухой а сейчас вообще солома хотя я показала что хотела купить и на что мне сказала девушка нет это не для ваших волос . Если консультант не знает свою работу и как помочь покупателю зачем выпихивать что дороже, теперь шампунь и бальзам выкинуть и деньги потрачены не малые.
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
14 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Косметика LAKME является качественным сертифицированным товаром. Вся необхо…
Юлия Сизых14 отзывов
Дмитрий А8 отзывов
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
25 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв!
IC
Irina Chernova3 отзыва
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
1 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваше посещение нашего ма…
OL
Olga Lebedeva18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
19 февраля 2025, официальный ответ
Доброго дня! Не могли бы вы уточнить, что за "линейка"? Ведь в нашем магазине не представлена корейс…
ИЗ
Игорь Зверев2 отзыва
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
20 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🙏 Рады работать для вас!
ЕШ
Егор Шавалдышев2 отзыва
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
16 декабря 2024, официальный ответ
Егор, здравствуйте! Большое спасибо, что выбираете нас ❤ Всегда рады вам:)
Sky _6 отзывов
НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО ДОРОГОСТОЯЩЕГО. Торгуют бракованными машинками Panasonic для стрижки за 27К. Когда обращаешься за разъяснением, при обнаружении скрытого дефекта, с тобой просто не желают общаться и всем поведением показывают, что тебе здесь не рады. Никакой ответственности данный магазин за некачественный товар не несет. Некомпетентный персонал, завышенные цены на товар. Готова была переплачивать только из-за того, что эта компания позиционирует себя как надежную и порядочную. Но на практике столкнулась с абсолютной противоположностью. Отношение к покупателям до оплаты товара одно, а после - тебя не хотят здесь слушать. Сотрудница всячески пыталась от меня поскорее избавиться, отношение - отвратительное. Больше ни я ни мои знакомые мастера, которым я всегда хвалила этот магазин, здесь не появятся. Дешевое барахло по цене товара высокого качества. Если вы не хотите выбрасывать крупные суммы на ветер, не советую связываться с ними. Дают при покупке адреса якобы их сервисных центров по купленному товару, продавец сообщает если что, там все примут и отремонтируют, по факту - я приехала по адресу - сотрудники говорят мы вообще не работаем с данными товарами??!! Обманывают людей как могут, лишь бы извлечь прибыль. Никакого серьезного диалога у этого магазина не принято вести, поулыбаются вам до момента оплаты, а после - плевать они на вас хотели.
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
5 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы ценим каждое мнение и всегда стремимся к улучшению нашего сервиса. Однак…
ЕЧ
Екатерина Черная44 отзыва
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
13 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы приносим извинения за возникшее недоразумение и недопонимание с ценниками и…
SU
Sberid User3 отзыва
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
2 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы всегда стараемся обеспечить наших клиентов лучшим обслуживанием и рады…
АП
Анастасия П4 отзыва
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
27 февраля 2024, официальный ответ
Анастасия, спасибо за отзыв:)
SU
Sberid User2 отзыва
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
27 февраля 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Подскажите, что именно Вам не понравилось?
АК
Анастасия К10 отзывов
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
24 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Большое спасибо за положительный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ц…
Кэри Кэри37 отзывов
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
17 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Давайте попробуем решить этот вопрос. Оставьте свой номер телефона для связи.Либо свяжи…
РС
Рита Скитер1 отзыв
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
8 августа 2022, официальный ответ
Доброго дня! Благодарим, что сообщили о проблеме. К сожалению, мы не можем повлиять на сроки доставк…
АВ
Алла В14 отзывов
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
4 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый покупатель, приносим искренние извинения. С каждым днем мы стараемся быть для…
ЮИ
Юлия Иванова5 отзывов
20 апреля приобрела краску фирмы lakme цвет 5.13 по палитре это каштановый цвет т.е. я брюнетка и приобретённый цвет должен был получится тёмный, но этого не произошло… 3 мая я окрашивала волосы, на моменте выдавливания красителя из тюбика я заметила не однородность красителя а именно коричневые комочки как будто краску подморозили или не правильно хранили… но так как до этого я пользовалась другим красителем я не могла знать как поведёт себя этот краситель с неоднородными вкраплениями. Во время окрашивания мне немного пекло голову. После того как я помыла голову я стала блондинкой в части отросших волос фото прилагаю. Я приехала в магазин за другим красителем что бы закрасить это что произошло с моими волосами. На следующий день 04.05 администратор якобы написала претензию за меня и отправила в Екатеринбург на рассмотрение. В течении 2-х месяцев я несколько раз приходила в Ваш салон мне постоянно говорили ждите претензия отправлена… У меня вопрос неужели так сложно ответить на претензию если конечно она действительно была написана? И взять краситель на экспертизу? Я знаю что многие жалуются на этот краситель что он не закрашивается в исходный цвет который указан на тюбике а обесцвечивает, краска не дешевая … и покупать за одно окрашивание два тюбика краски накладно! Я хочу вернуть деньги за некачественный продукт !!!!
Читать целиком
Юлия Смирнова3 отзыва
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
30 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день. Искренне расстроены, что Вам не подошел краситель для волос. Просим обратиться в магази…
Tanya-Vik Ya1 отзыв
Купила щипцы для завивки ресниц, консультанта попросила посоветовать какие лучше выбрать, по совету консультанта приобрела. Дома решила опробовать свою покупку, распечатала, сделала неоднократную попытку загнуть ресницы. Результат оказался нулевой. Товар не соответствовал заявленным характеристиками. Со своей задачей щипцы для ресниц не справились. Я обратилась в салон с просьбой заменить товар на качественный или вернуть потраченную мной сумму денег. Предоставила чек и неисправные щипцы. Мне отказали. Я написала жалобу. Через 10 дней мне позвонили и сказали, что товар в норме их мастер все проверил, их вины нет. В общем получила очередную отписку. Печально, что салон не дорожит своими клиентами и продает некачественный товар, позиционируя себя, как салон по продаже профессиональных товаров и инструментов. Осталась очень не довольна. Не советую приобретать товар в этом салоне, т.к. за качество товара они ответственности не несут.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее