Банк горящих туров

Туристическое агентство

4.3

128 оценок

Контакты

103 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Юлия4 отзыва

Приходили в данное место с целью покупки путевки, была консультант Ольга; очень неприятная личность, грубо, незаинтересованно общалась. Обстановка напряженная при разговоре с ней; помещение выглядит не располагающе, красные стены, стулья.. Спросила знаем ли мы о потопе в Непале, мы ответили, что нет. На что она сказала, что мы ничем в жизни не интересуемся😐 после чего мы развернулись и ушли, как такой человек может работать с людьми 😅 Разочарованы данной фирмой. «Горящих» туров у них тоже нет, цены выше, чем в других компаниях; не рекомендую обращаться к ним за турами 🥰Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Любовь М10 отзывов

Мое первое путешествие заграницу прошло именно через Банк горящих туров. Сопровождала меня Ольга Замиралова, это человек который слышит все что хочет клиент. Подобрала мне замечательный недорогой тур, предупреждая о любых ньюансах. Для меня было важно море и возможность слетать в свои лимиты. Тур был подобран идеально. Отдыхом очень довольна. При возникновении любых вопросов, всегда была на связи. Кто ищет своего оператора и еще не нашел, советую данную организацию и Ольгу.Читать целиком

Эля Сажаева15 отзывов

Первый раз обратилась в банк горящих туров. Спасибо за терпение, за отличный выбранный отель на Пхукете. Так как мы летаем каждый год, у нас много пожеланий к выбору. Очень приятно и легко было с вами сотрудничать . Все пожелания были учтены. Всем гарантирую. Обязательно ещё к вам вернемся. Спасибо!Читать целиком

ЕЯ

Елена Ябурова1 отзыв

Пользуемся услугами Банка горящих туров, очень нравится. Часто обращаемся к Ольге, отдельное ей спасибо! Недавно ездили в Абхазию. Красивая природа и гостеприимные люди!Читать целиком

ZA Ra266 отзывов

Цены огонь, взяли тур за 10 часов до вылета в Турцию. Работала с нами Ольга, очень быстро оформила тур+есть скидка на следующую поездку. Кто не знает у них есть сайт, где можно посмотреть цены, почитать отзывы об отеле🤭Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бг

Банк горящих туров, туристическое агентство

6 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв и высокую оценку, ждем вас в Банке снова!

Яна4 отзыва

Спасибо банку горящих туров за первую поездку на море, а именно в Турцию! 🙏🏻 Менеджер Анна очень компетентно отнеслась к нашему запросу и помогла все оформить. Сам отпуск прошел на высоте! 👍🏻Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бг

Банк горящих туров, туристическое агентство

6 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Яна! Спасибо вам за положительный отклик. Будем рады вам в Банке вновь!

ЮС

Юлия Сыкчина9 отзывов

Быстро договорилась. Удалось оформить путевку куда хотела и по бюджетно цене. По лучилось 7 ночей в Лоо (Сочи) на 4 человека за гостиницу (гостиница без питания) и перелёт 85 т.р. в окт 2024Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бг

Банк горящих туров, туристическое агентство

1 октября 2025, официальный ответ

Юлия, большое спасибо за отзыв. Ждем вас в Банке!

АТ

Анастасия Тихолаз5 отзывов

Спасибо Турагентству Банк горящих туров за наш шикарный отдых, ездили в Тайланд, Ольга посоветовала хороший отель, куда съездить на экскурсии, остались очень довольны и рекомендуем друзьямЧитать целиком

лЯ

любовь Яшонкова2 отзыва

Сотрудники компании очень вежливые, терпеливо объясняют. Хочу сказать спасибо Наталье, которая подобрала тур по всем моим критериям. Беру туры здесь не первый раз. И все всегда замечательноЧитать целиком

ЕЛ

Екатерина Левданская5 отзывов

Благодарим тур менеджера Анну за организацию нашего отдыха. Нам все понравилось. Тур подобрали быстро, на все вопросы получили ответы. Анна всегда была на связи. Большое спасибо ❤️Читать целиком

ОБ

Оксана Баженова7 отзывов

Оформляли тур у Анны. Анна подобрала несколько отелей, дала свои рекомендации. Выбирали из двух направлений Китай или Турция, были сомнения. Анна рассказала о всех плюсах и рисках. Мы рискнули и остались в восторге. Довольны отелем, морем, отпуск прошел на ура. Не было ни одного отрицательного момента. Спасибо Анне и агентству в целом!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бг

Банк горящих туров, туристическое агентство

6 ноября 2025, официальный ответ

Оксана, благодарим вас за обратную связь и высокую оценку работы нашего сотрудника. Будем рады быть…

Маша Радость наша9 отзывов

Купили тур с помощью менеджера Анны. Доброжелательно, спокойно всё рассказала, обсудили различные варианты туров. Никаких отрицательных моментов во время поездки не случилось. Надеюсь в скором времени вернемся за новым путешествием)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бг

Банк горящих туров, туристическое агентство

1 октября 2025, официальный ответ

Александра, благодарим за отзыв, до новых путешествий с Банком!

АШ

Арсений Шаферов13 отзывов

Отвратительное отношение к клиентам. Не советую данную контору. Если случится нестандартная ситауция, не войдут в положение. Их интересуют только ваши деньги!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бг

Банк горящих туров, туристическое агентство

16 апреля 2025, официальный ответ

Арсений, вам был предоставлен ответ на ваше обращение. Письменного заявление от Заказчика тура получ…

ИК

Иван Калганов2 отзыва

Спасибо турагентству Банк горящих туров и менеджеру Ольге Замираловой за наш прекрасный отдых. Помогли выбрать хороший отель в Турции.

Лидия5 отзывов

Ездили по пакету в Сочи с дочкой, 4 года. Все было подобрано идеально- отель, близость к морю, возможность досуга вокруг, цена, все приоритеты были учтены. Прямой перелет туда и обратно, оперативное оформление документов.Читать целиком

ИБ

Ирина Бажутина1 отзыв

Здесь вам помогут подобрать страну и отель по вашим пожеланиям. Моя семья постоянно путешествует с данным тур.агенством около 10лет.

СП

Светлана Пшеничникова1 отзыв

Здравствуйте,хочется отметить приятное отношение к нам клиентам,часто обращаемся к Ольге Замираловой, все доступно и понятно . Очень приятна девушка. И вообще забота о клиентах чувствуется. Услугами этого агенства пользуемся уже много лет ! Рекомендую!Читать целиком

Ольга Аверкина4 отзыва

Отличная турфирма. Брали путевку во Вьетнам. Отель оказался очень хороший, у нас 38 этаж на город, за счет высоко этажа, вид шикарный. Многое рядом, магазины, обменник, кафе и другое. В общем мы в большом восторге. Спасибо огромное Анне)Читать целиком

Олицетворение Зла10 отзывов

Очень довольна работой турагентства! Подобрали тур, который полностью совпал с нашими ожиданиями, подсказали по всем нюансам и даже помогли с выбором отеля. Ощущение, что к тебе относятся как к другу, а не просто клиенту!Читать целиком

ИК

Ирина Карманова2 отзыва

Несколько лет летаем в отпуск только с вами. Все отлично Большая благодарность Оле, всегда на связи, любой вопрос разьясняет даже когда ты уже в другой стране Процветание и благодарных клиентовЧитать целиком

ЕЛ

Екатерина Литкевич2 отзыва

Несколько раз обращалась в Банк горящих туров, нареканий нет. Интересующую меня информацию давали быстро, всегда на связи в мессенджерах.

ОК

Оксана К.2 отзыва

Отдыхали с ребёнком, всё прошло отлично! Огромное спасибо турагентству за помощь в подборе отеля и внимание к нашим пожеланиям. Менеджер учёл все нюансы путешествия с малышом. Отпуск удался, будем обращаться ещё! Обязательно будем рекомендовать вас друзьям и знакомым.⭐⭐⭐⭐⭐Читать целиком

Айса Березовская11 отзывов

Спасибо агентству за квалифицированную помощь в организации нашего отдыха🌺 Все подготовили, все рассказали и показали. Настоящие профессионалы своего дела 👍😊Читать целиком

Sberid User10 отзывов

Благодарим Ольгу Замиралову за прекрасно подобранный отель в Нячанге, подробную консультацию о нюансах и тонкостях страны , рекомендации экскурсий и постоянное сопровождение!Читать целиком

ЛМ

Люция Мухамадеева8 отзывов

Комфортное место положение и плюс в том, что они работают только с надежными туроператорами, персонал вежливый и внимательный к деталям, туры которые были изъяты, обучены, некоторые не слышат, что хотят туристы, да и относятся как к ходячему кошельку, а тут очень даже комфортноЧитать целиком

ГР

Глеб Романцев8 отзывов

Ребята добрый день, могу лишь сказать, что если действовать как мы, выбрать направление, провести мониторинг отелей, цен и отзывов по ним , то девчонки ( мы работали с Олей и Любовью) в «Банке горящих Туров», достаточно быстро присылают ссылки для оплаты, дают комментарии об отелях, документы накануне вылета, а еще как в нашем случае (вьетнам с вылетом обратно) готовы оказать поддержку типа горячей линии на интересующие нас вопросы. И я не припомню, чтобы хоть раз мой вопрос в чате остался без ответа. Ставлю 5, спасибо за ваш труд! М&КЧитать целиком

Бг

Банк горящих туров, туристическое агентство

11 июля 2024, официальный ответ

Добрый день, благодарим за отзыв о работе нашего агентства в целом, и наших менеджеров, в частности…

ЛГ

Людмила Герасимова3 отзыва

Хотим выразить благодарность Банку Горящих Туров за организацию нашего отпуска в Египет! Менеджер помогла с выбором отеля, который нам очень понравился😍 Всегда интересовалась как у нас дела, не забывала про нас))) В следующий раз обязательно снова обратимсяЧитать целиком

МО

Мария О.13 отзывов

В течении долгих лет пользуюсь услугами Банка Горящих Туров. Хочу сказать огромное спасибо за отлично организованный отпуск! Всё прошло гладко: от подбора тура до возвращения домой. Отель оказался именно таким, как обещали. Однозначно буду обращаться снова и рекомендовать вас друзьям!Читать целиком

Adel Akk12 отзывов

Понравилось, что предложили несколько форматов: турпакет, чтобы прошел отдых комфортно так как чартеры все же надёжнее. В итоге взяли горящий, сэкономили 30%. Спасибо за то, что показали все возможности, а не только самое дорогое».Читать целиком

Юлия !17 отзывов

- Отличное турагентство! Организация путешествия была на высшем уровне: все документы и перелёты оформили быстро, отели подобрали замечательные, а рекомендации по экскурсиям оказались точными. Обязательно буду обращаться снова и рекомендую друзьям.Читать целиком

Бг

Банк горящих туров, туристическое агентство

26 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо вам за добрые слова о нашей работе, ждем вас в Банке вновь!

ОС

Ольга Сергеевна10 отзывов

Выражаю благодарность любимому турагентству за помощь в подборе путёвок. Несколько лет летаем с вами всей семьей: довольны качеством оказываемых услуг, менеджеры оперативно информируют о всех изменениях, хороший сайт.Читать целиком

Бг

Банк горящих туров, туристическое агентство

26 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим вас за положительный отзыв, ждем вас в Банке!

Аня .8 отзывов

Очень благодарны менеджеру Анне за подбор нескольких туров❤️ Будем всегда обращаться в Банк горящих туров🫰🏻

Бг

Банк горящих туров, туристическое агентство

6 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Аня! Нам приятно, что выбираете нас. Ждем вас в Банке!

Apple User9 отзывов

Любим эту компанию и уже лет 5 точно летаем в разные направления с ними. После последней поездки в Фетхие, выражаем огромную благодарность Анне, что посоветовала отель новый, о котором мы не знали. Остались очень довольны рекомендацией. Обратимся еще ни один раз)))Читать целиком

Бг

Банк горящих туров, туристическое агентство

23 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за приятную обратную связь, радуемся вашему прекрасному отдыху вместе с вам…

Альбина3 отзыва

Первый раз обратилась в это агентство. Со мной работала Ольга, чему я была очень рада. Все четко и по делу. Быстро подобрали тур. Обо всех переносах и задержках рейсов всегда была оперативно информирована. А когда обратный рейс перенесли на следующий день, Ольга раньше отдельного гида сообщила об этом и сразу прислала ваучер на продление проживания в отеле. Очень благодарна за такую поддержку и профессионализм ❣️ Буду обращаться еще, и всем рекомендую!Читать целиком

Бг

Банк горящих туров, туристическое агентство

7 марта 2025, официальный ответ

Альбина, благодарим за положительный отклик. Радуемся, что у вас остались позитивные впечатления о в…

Ирина Сергеева7 отзывов

На протяжении многих лет летаем в отпуск от этой компании. Бронировали из офиса, потом дистанционно. Очень удобно, не выходя из дома купить путевку. Нравится сайт, все быстро и понятно, актуальные цены. Вот вернулись из Шри Ланки. Я сначала не хотела лететь в эту страну, т.к. читала плохие отзывы. Но по совету менеджера нашли хороший отель,с отзывами реальных клиентов. Наш отпуск удался! Спасибо за подбор тура Ольге.Читать целиком

Бг

Банк горящих туров, туристическое агентство

7 марта 2025, официальный ответ

Ирина, благодарим вас приятный отзыв о работе нашей компании. Рады, что долгое время выбираете нас…

Анастасия Счастливая18 отзывов

Отличное агентство, есть приложение, которое можно скачать на телефон и отслеживать выгодные предложения. Так слетали не дорого в Абхазию, через приложение купили тур и не пожалели 👍 Летали хорошей авиакомпанией, отель прекрасный. Ожидания оправданы 👌 Спасибо, огромное.Читать целиком

Бг

Банк горящих туров, туристическое агентство

20 января 2025, официальный ответ

Анастасия, здорово, что ожидания совпали с реальностью. Благодарим, за отзыв, ждем вас в Банке!

Анастасия Мусиенко3 отзыва

Недавно вернулись из Дубая, и до сих пор под впечатлением от этой невероятной поездки! Особую благодарность хочется выразить Анне - нашему туроператору, благодаря которой все прошло просто идеально. С самого начала общения Анна очень внимательно выслушала все наши пожелания, предложила несколько вариантов туров, подробно рассказала о каждом из них и помогла подобрать оптимальный вариант именно для нас. Она всегда была на связи, оперативно отвечала на любые вопросы, помогала решать любые возникающие ситуации, делая наш отдых максимально комфортным. В целом, поездка в Дубай превзошла все наши ожидания! Рекомендую всем, кто планирует поездку , обращаться к Анне! Вы не пожалеете!❤️Читать целиком

Бг

Банк горящих туров, туристическое агентство

20 января 2025, официальный ответ

Анастасия, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего сотрудника! Будем ра…

Наталья Гаварс6 отзывов

Приобрели тур в Сочи, отдохнули прекрасно! Спасибо менеджеру Анне, очень хорошо понимает запрос клиента, внимательна и отзывчива. Через год приду именно сюда. Спасибо, рекомендую это агентство!Читать целиком

Бг

Банк горящих туров, туристическое агентство

12 августа 2024, официальный ответ

Наталья, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о работе нашей Компании и высокую оценку работы нашег…

Татьяна Божок3 отзыва

Отдыхали в Турции в июле 2024 года. Помощь в подборке тура нам оказывала Ольга, менеджер Банка горящих туров. Очень профессионально, со знанием нюансов и важных деталей при подборе тура, предоставила всю информацию. Все организационные вопросы решала очень быстро, качественно. Отдохнули отлично! Рекомендую этого специалиста!!!Читать целиком

Бг

Банк горящих туров, туристическое агентство

6 августа 2024, официальный ответ

Татьяна, благодарим вас за обратную связь и высокую оценку работы нашего специалиста по туризму! Буд…

ТВ

Татьяна В8 отзывов

Хотим сказать спасибо менеджеру - Анне , оперативно реагировала на наши запросы, всегда была на связи, предлагала адекватные варианты по нашему бюджету, остались довольны поездкой в Турцию!Читать целиком

Бг

Банк горящих туров, туристическое агентство

5 августа 2024, официальный ответ

Татьяна, благодарим за выбор нас для своего отдыха! Рады, что вы остались удовлетворены работой наше…

Inna Abramova16 отзывов

Первый раз обратилась в данное агентство. Хочу сказать большое спасибо менеджеру Анне. Предложила отель, от которого мы просто без ума. Отдых прошел на все 💯… спасибо!Читать целиком

Бг

Банк горящих туров, туристическое агентство

26 июля 2024, официальный ответ

Инна, благодарим за фото, отзыв и высокую оценку сотрудника нашей компании! Ждем вас в Банке.

МТ

Маргарита Талабаева4 отзыва

Хочу отметить высокое качество работы сотрудников БГТ Тюмень Путешествую с ними более 10 лет и всегда остаюсь довольна общением с девочками и обязательно отдыхом Последний раз ездила меньше месяца назад в Сиде и благодарю за отличный выбор отеля Я благодарю Вас и снова жду встречи!Читать целиком

Бг

Банк горящих туров, туристическое агентство

5 июля 2024, официальный ответ

Маргарита, благодарим вас за теплую обратную связь! Взаимно рады видеть вас в числе наших постоянных…

Анастасия З46 отзывов

Не впервые пользуюсь услугами и в очередной раз убедилась в некомпетентности сотрудников. Объясните им, пожалуйста, что туристическая виза в индию начинает свое действие сроком 30 дней С МОМЕНТА ВЪЕЗДА в страну. Въехать нужно в течении 30 дней с момента одобрения визы. То есть я могу въехать на 29й день и могу пребывать после этого до 30 дней. Эта информация написана на самом бланке электронной е-визы, полученной на официальном индийском сайте правительства indianvisaonline.gov.in Вместо того, чтобы проверить актуальность своей информации, сотрудники спорят до зелёных пузырей и говорят, что с момента одобрения у меня есть всего 30 дней для того чтобы въехать и выехать.Читать целиком

Бг

Банк горящих туров, туристическое агентство

1 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день, Анастасия! Будьте так любезны написать нам на вотсап +7963 4 54 74 22 для выяснения под…

Марина Б23 отзыва

Обратились на подборку тура, озвучив сумму и дату вылета! Но ни сумма ни дата не учтены при подборке тура, отправили искать самостоятельно на сайт! Вопрос - для чего вам менеджер!?Читать целиком

ММ

Михаил Михайлов16 отзывов

Хорошее турагенство Все понравилось

Victoria Vitalievna19 отзывов

Мое негодование не уместилось в отзыв, поэтому полный текст будет в картинках ниже⬇️ Пожалуйста, прочтите, прежде чем решите у них что-то покупать! Если данный отзыв чудесным образом дойдет до руководства, пересмотрите свой штат сотрудников, не должны такие хамоватые дамы работать в сфере обслуживания!!! Upd: Пусть я убрала имена по требованию 2гис, у вас не так много сотрудников - 4, если не ошибаюсь, так вот два из них, как минимум, дорогие читатели, вы сами поняли, что из себя представляют :)Читать целиком

Бг

Банк горящих туров, туристическое агентство

10 апреля 2025, официальный ответ

Виктория, согласно договора, после подтверждения тура любые изменения по инициативе Заказчика тура м…

Алена Панькова14 отзывов

Пользуемся услугами данного агентства уже много лет. Цены сравнимо ниже. Девушки менеджеры - очень отзывчивы и приятные в общении. Рекомендую данное агентство.Читать целиком

Бг

Банк горящих туров, туристическое агентство

6 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алена! Рады были вам помочь, ждем вам в Банке.

ИМ

Ирина Михалкова17 отзывов

Очень недовольна работой вашего турагентства! Мы с мужем всегда берем туры только у вас из-за доступности цен,НО приходим уже с готовым запросом,чисто на оформление,отель всегда выбираем сами. Вчера по моей рекомендации без меня к вам пришла моя мама,с запросом на Турцию,в надежде на помощь в подборе и покупке тура,турагент просто накидывает отели руководствуясь чем вообще? Везде!!!!! на эти отели ужасные отзывы,хороших отзывов нет абсолютно,почему ваши турагенты не интересуются хорошими отелями в разном ценовом сегменте? Почему без каких-либо знаний я могу найти хороший отель? Как мне оценить работу ваших специалистов? А как вы оценили бы её сами? Были у вас 12.09.2025г в районе 14 часов дня.Читать целиком

Александра К10 отзывов

Замечательное турагентство,обращаюсь к Ольге не первый раз,подобрала отличный тур,подскажет,расскажет и держит обратную связь.рекомендую!

Бг

Банк горящих туров, туристическое агентство

8 июля 2025, официальный ответ

Александра, спасибо вам, что выбираете нас, ждем вас в Банке снова!

ЮБ

Юлия Бочковская1 отзыв

Все свои путешествия я выбираю через банк горящих Туров! Мне нравится! Выбираю сама тур на их сайте, читаю отзывы, пишу или звоню девочкам-туроператорам банка-задаю интересующие вопросы. Иногда девочки мне делают подборку сами по моим запросам. Все всегда четенько! Выставили счет онлайн - оплатила. очень удобно. Всегда отвечают на все мои многочисленные вопросы. И цены у них самые выгодные!!! летайте с банком — не пожалеете!Читать целиком

Бг

Банк горящих туров, туристическое агентство

23 июня 2025, официальный ответ

Юлия, благодарим за ваш отзыв, нам невероятно приятно. Ждем вас в Банке!

Карта

Тюмень

Турагентства

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии