............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Летолето
Аквапарк
4.4
12325 оценок
Контакты
Инфо
В здании
6
Отзывы
4651
Цены
Фото
1337
Службы
Вакансии
4.4
12325 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
П1
Пользователь 1
65 отзывов
Из минусов : 1)невозможность доплатить за 5 часовой тариф до безлимита 2)отсутствие крючков в шкафчиках раздевальной зоны 3)отсутствие скамей в раздевальной зоне 4)гардероб на цокольном этаже (супер неудобно спускаться с малышами на руках и пакетами, сумками). Лифт, эскалатор-огонь. Либо гардероб на проходном этаже. 5)вкусненькие , но супер жирнейшие супы в кафе АммЛето 6)Мега открытые душевые зоны 7)информация о температуре воды в каждом из бассейнов , а точнее ее отсутствие в формате реального времени. Для меня вода очень холодная. 8)никакой информации, касаемо стерилизации и обработки зон водного и наземного пространства. Читала у вас в ответах про пробы воды. Однако, за весь день так и не увидела ни одного сотрудника с пробирками или чем-то подобным. Вроде бы и неплохо, но за эту стоимость совсем не доработано.
Читать целиком
Полезно
0
Ева Скачкова
10 отзывов
Очень классное место, вкусные напитки и еда. Очень красиво и атмосферно. Всё как в сказке, а вход в сам день рождения БЕСПЛАТНО!!! Это очень крутая акция, всем рекомендую туда съездить. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Читать целиком
Полезно
0
Мария Большакова
8 отзывов
Прикольный аквапарк, в котором есть множество бассейнов с горячей и холодной водичкой. Удобные приходы между бассейнами. В туалетах полный порядок в плане чистоты, в душевых также. Дети очень благодарили за поход, очень понравилась атмосфера в аквапарке.
Читать целиком
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Мария. Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вам и Вашей семье понравился отдых в…
СС
Сергей Соев
13 отзывов
Супер аквапарк. Множество горок, вода комфортной температуры. Есть детская зона. Спасатели пристально следят. Есть кафешки с приятными ценами. В душевой и туалете хорошо поддерживают чистоту.
Читать целиком
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Спасибо Вам за отзыв. Мы очень рады, что отдых в "ЛетоЛето" запомнился Вам поло…
Павел Погоржельский
6 отзывов
Все вроде неплохо, чисто, детям нравиться, но ценник конечно заоблачный, особенно в праздники
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Павел. Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вам и Вашей семье нравится отдых у нас. Будем ждать вас снова! ❤️
ВК
Владимир Крупин
2 отзыва
Очень круто
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Владимир. Спасибо за Ваш отзыв. Мы всегда Вам рады! ❤️
ЛС
Любовь Серенкова
6 отзывов
Пришли с детьми в аквапарк, начиная с гардероба уже пошло не в позитиве. На улице холодно и теплые кофты решили сдать вместе с верхней одеждой, затолкав в рукав куртки, но гардеробщицу это не устроило и она вытащила одежду и сказала нельзя почему аргументов не нашлось, нельзя и все! Я позитивный человек и редко пишу негативные отзывы, но эта ситуация прям возмутила! Приглашаю администратора, приходят молодые люди Владимир и Сергей функционал их не совсем поняла прийти вдвоем и один другому поддакивал прям по-мужски, да да нельзя у вас есть сейф шкафчики в аквазоне, вы их видели эти шкафчики?! Что в них можно вместить когда идешь с детьми?! Тем более теплую одежду, которая относится к верхней в том числе я точно не планировала там располагать! На что мне говорят, что там написано и шапки нельзя, все бы ничего, но шапки в гардероб слава Богу приняли, а вот кофты как то не понравились! Уважаемое руководство, именно руководство, вы уж там разберитесь и напишите более внятно, что можно сдать, а что нет, а то двойные стандарты получаются! На фото перечень из гардероба прикрепляю! Слово кофта не нашла! Ценник заоблачный, а клиентоориентированности пока не ощутили. В целом аквапарк неплохой, есть конечно вопросики, но прийти раз в год сойдет! Только вот из-за таких ситуаций и администраторов возвращаться желания не возникает!
Читать целиком
Полезно
1
Ла
Летолето, аквапарк
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Любовь. Благодарим Вас за выбор нашего комплекса и подробный отзыв. Нам очень жаль, что…
Вк
Виктория кар
1 отзыв
Большинство персонала милые и отзывчивые люди, что очень приятно ☺️
Читать целиком
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Виктория. Благодарим Вас за отзыв и добрые слова! Приятно осознавать, что работа наших…
ВК
Валентина Кобзарь
2 отзыва
Шикарный аквапарк😍 все чисто, все доброжелательные, а бани какие😍 просто загляденье(особенно хамам)😍 Источник это просто релакс❤️
Читать целиком
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Валентина. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Мы искренне рады, что Ваш отдых бы…
ЮК
Юлия Кудряшова
9 отзывов
Отличный аквапарк, дети любят
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за отзыв. Приезжайте к нам снова за положительными эмоциями! ❤️
Гж
Городской житель
3 отзыва
Шикарное место!!! Однозначно рекомендую 👍
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам за отзыв и рекомендацию. Будем рады новой встрече с Вами! ❤️
ЯШ
Ярослав Шкикавый
3 отзыва
очень много народу в праздники, цена не стоит услуги
Читать целиком
Полезно
1
Ла
Летолето, аквапарк
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Ярослав. Благодарим Вас за отзыв. В выходные и праздничные дни, а также в периоды школь…
AS
Anna Sergeevna
4 отзыва
Это место заряжает энергией и дарит незабываемые впечатления. Рекомендую посетить всей семьей.
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Анна Сергеевна. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, Вы остались довольны отдыхом у нас. Приезжайте к нам еще! ❤️
ОБ
Ольга Берсенева
6 отзывов
Огромный термальный комплекс, есть возможность выплывать из крытого басейна сразу на уличный удобно,комфортно,но нужна модернизация ,расширить банные полощади. Вежливые администаторы здесь встречаются не часто. В праздничные дни хотелось бы получать достоверную, полную информацию о посещении и на сайте ,и по телефону.
Читать целиком
Полезно
1
Ла
Летолето, аквапарк
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за отзыв. Мы с заботой относимся к отдыху наших гостей и нам важн…
И
Иван
3 отзыва
Все понравилось, тепло ,чисто, лучше приходить с утра,меньше людей
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
24 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Иван. Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей! ❤️
ОР
Олеся Рахманова
53 отзыва
Отличное место для отдыха . Множество бассейнов джакузи , зона отдыха . Сауны . Спа услуги. Большая парковка. Были в часы акции
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
24 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Олеся. Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что Вам понравился отдых у нас. Приезжайте к нам еще! ❤️
Киря
31 отзыв
просто замечательно. слов не подобрать как там круто и интересно. заинтересованный персонал, всегда помогут и подскажут. приколдесно
Читать целиком
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
22 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам за добрый отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что Вам все понравилось. П…
Софья Волина
12 отзывов
Мы там на день рождения моей сестры ! Очень всем понравилось
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
22 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Софья. Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что отдых в "ЛетоЛето" понравился Вам и Вашей семье. Приезжайте к нам еще! ❤️
Ю
Юлия
3 отзыва
Отличное место для отдыха. Дети в восторге и мы отдохнули. Были с месячным ребёнком, в пеленальной комнате, вроде есть все для удобства, но стоит просто стул и кормить на нем ребёнка ещё тот квест, с одной стороны пеленальный стол с другой шкаф и просто не развернуться.
Читать целиком
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
21 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вам и Вашей семье понравился отдых у…
ДВ
Дмитрий Воротников
1 отзыв
Очень раздражает вся бюрократия на входе. Уровень цен не соответствует качеству к сожалению. При наличии альтернативы в городе не вернулся бы ни за что)
Читать целиком
Полезно
2
Ла
Летолето, аквапарк
20 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за Ваш отзыв. Перед посещением комплекса необходимо заполнить только о…
Ленчик 🥷
1 отзыв
Хорошое местечко
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
20 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас снова! ❤️
ЛЯ
Лина Ямщикова
16 отзывов
Отвратительное место! Мы пришли с трёхлетнем ребёнком в аквапарк и сначала мужчина в красной футболке (персонал) разрешил нам кататься с горки. Мы пришли через пол часа и другой мужчина (персонал), когда моя дочь уже сидела на горке подбегает, отодвигает её и начинает на неё ОРАТЬ. Я бегу к ним (сама стояла внизу). Какое право имеет так ОРАТЬ на маленького ребёнка персонал, так ещё и «мужик»!!! После нам запретили плавать в детском бассейне. Что, простите? Через 10 минут пришел менеджер и как коршун начал за нами ходить на протяжении 40 минут, у меня ребенок во втором бассейне не мог спокойно кататься с горки, оборачивался и боялся этого менеджера-Александра!!! После я подошла на стойку регистрации и спросила, почему нельзя купаться (просто плавать) в детском бассейне, где стоит остров. Мне сказали «кто вам такое сказал?». Вот теперь мне интересно, почему именно нам запретили плавать в этом бассейне? Почему начали орать на трехлетнего ребенка? Почему персонал сначала говорит «можно, катайтесь», а потом «нет, нельзя, горки только с 5 лет»?! Позор вам!!
Читать целиком
Полезно
6
Ла
Летолето, аквапарк
20 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Лина. Спасибо, что написали нам и предоставили подробную обратную связь. Тот формат обс…
НС
Никита Свидлов
5 отзывов
Крутяк
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Никита. Спасибо Вам за отзыв. Ждем Вас снова! ❤️
Михаил Бакланов
4 отзыва
Офигенный комплекс!!
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Михаил. Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова! ❤️
Снежана Леонтьева
9 отзывов
Ходили по спа- билету. Ценник за 5 часов в целом не плохой, но проблема в том, что там абсолютно нечего делать эти же 5 часов, ушли уже через полтора. 1 большой бассейн, всего 3 бани, пару джакузи и 2 открытых источника (вот они классные). Была бы возможность выбрать время и отдать дешевле, но так - оверпрайс явный. Еще и людей очень много даже в будний день днем, в бане приходится стоять. Есть варианты получше за цену ниже. Не советую
Читать целиком
Полезно
4
Ла
Летолето, аквапарк
18 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Снежана. Спасибо, что поделились впечатлениями об отдыхе у нас. Нам очень жаль, что за…
ТЮ
Татьяна Юрко
2 отзыва
Отлично провели время
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
18 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за отзыв. Приезжайте к нам снова за положительными впечатлениями! ❤️
КР
Ксения Разина
32 отзыва
Получили массу позитивных эмоций и заряд бодрости на долгое время! Прекрасный аквапарк с горячим источником (вау!), продуманными зонами отдыха: разнообразием бассейнов и горок, хамам, СПА-зоной. Высочайший уровень комфорта, чистота и порядок, начиная от бассейнов и заканчивая туалетами.
Читать целиком
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
18 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Ксения. Благодарим Вас за выбор нашего комплекса и добрый отзыв. Мы очень рады, что Ваш…
ЕЕ
Елена Елена
9 отзывов
Не возможно дозвониться по телефону
Читать целиком
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Елена. Спасибо, что написали нам! Приносим извинения за доставленные Вам неудобства. Мы…
Все комментарии
Sabr Daruev
17 отзывов
Если вы позитивный и любите жизнь и новые места , то добро пожаловать в эту игру под названием жизнь увлекательных путешествий , посещений интересных мест и ТД 😎👍
Читать целиком
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Мы всегда рады видеть Вас в "ЛетоЛето"! ❤️
АП
Александр Панов
2 отзыва
Приехал отдохнуть в аквопарк, так как у меня есть пенсионное удостоверение по выслуге, спросил о скидке, на что мне ответили на такое скидки нет, только на пенсионные по годам. Задал вопрос о месте курения, ответили такого нет, только на улице, но если вы туда выйдите обратно вас не пустят, только если купите билет заного. А так место для отдыха не плохое.
Читать целиком
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Александр. Благодарим Вас за выбор нашего комплекса и отзыв. Хотим уточнить, что тариф…
АА
Александра Агапова
14 отзывов
Лучший вариант семейного отдыха. Великолепный аква-комплекс, красивый бассейн, современные аттракционы и отличное обслуживание. Сотрудники оперативно следят за порядком и чистотой, особенно хочется отметить чистоту в зонах общего пользования и раздевалках.
Читать целиком
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Александра. Благодарим Вас за выбор нашего комплекса и высокую оценку. Мы очень рады, ч…
Артём Иванов
32 отзыва
Стало всё ещё дороже, спустя лет 5-7, когда мы были, да и местные говорят в целом. Не нравится то, что отдельно SPA не оплачивается, а в том случае, если в аквапарк входите, если хотите и спа посетить, то надо доплатить и не мало. Хитро сделано 😀👍 И единственное, что напрягло жену, которая работает в суде, то, что видеонаблюдение в раздевалках повсюду. Получается охрана там всё и всех видит!Этим самым нарушают личное пространство и неприкосновенность. Извращуги какие-то, жена сказала 🤣
Читать целиком
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Артём. Спасибо, что поделились впечатлениями об отдыхе в нашем комплексе. Майер курорт…
nika citrus
23 отзыва
.
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку! Всегда Вам рады! ❤️
Александр Ткаченко
43 отзыва
Посетили 15.02.2026г в 14:00 Не советую ни в коем случае место просто хуже не куда 1.Общие раздевалки, старики дети, женщины мужики все в одном помещение 2.фены, вы серьезно? Еле еле дуют для лысых самое то смыть капли 3.были в первой половине дня, лежака свободного нет , кто первый зашел полотенце оставил и ушел , куда на сколько неважно приехал после ты не ляжешь да и не сядешь. 4.куча детей!для чего вы их пускаете в спа??? Родители без толковые и дети такие же. Тоскают их по саунам , сидишь и слушаешь как ребенок плачет потому что ему жарко. 5.у бассейна в спа, пригнали детскую коляску, полноценную коляску, зачем? И почему? Тут же видно ехала по улице и припоркавали у бассейна. 6.у бассейна все в стаканах, пили пролили все смешалось 7.разрешено пиво , полу обморочные типы то тут то там. 8.чай, блин лучше не делайте этого , покрашенный кипяток, ни вкуса ни запаха , цвет и температура Надеюсь никогда больше не попаду в это место и тем кто ценит хороший достойный отдых не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
8
Ла
Летолето, аквапарк
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Александр. Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что Ваш визит не оставил положит…
СХ
Сергей Халиков
3 отзыва
Аквапарк норм,очень опечалил буфет Были 15.02.2026 Взял салат с ананасами,попался кусочек гниловатого ананаса и курица огромными шматками. Взял шашлык у Вас но это просто жареное мясо с куча жира и есть не возможно она как резина Соус сливочный:просто расплавленный маргарин с кусками морковки И цены как в ресторане а качеству не соответствует.
Читать целиком
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Спасибо, что поделились подробными впечатлениями об отдыхе в нашем комплексе. Н…
Cладкий Пирожок
15 отзывов
Отлично! Буфет достаточно позорный, но даже этот минус не перебивает положительные впечатления.
Читать целиком
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением качества наших блюд и старае…
СС
Светлана Светлана
76 отзывов
Хороший аквапарк. Брали билеты в аквапарк, доплачивали за спа, получилось не бюджетно, но удовольствия получили много. Достаточно большая детская зона, классная медленная река, я сама со взрослых горок не каталась, у мужа претензий не было. Волны в волновом бассейне раз в час были, но не слишком сильные (впрочем, всего в одном аквапарке помню хорошие постоянные волны). В зоне спа приятно выпить чайку после баньки, но самое лучшее источники на улице. Свежий воздух, горячая вода и массажные струи - замечательно.
Читать целиком
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Светлана. Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что впечатления об отдыхе в нашем комплексе…
Вера Пиндюрина
9 отзывов
Лучшие источники тут, есть очень хорошая столовая и не менее вкусные коктейли, удобно расплачиваться браслетом, бани тоже неплохие, рядом с ними есть раковина со снегом и кабинки с вёдрами холодной воды. Очень хорошо отдохнули
Читать целиком
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Вера. Благодарим Вас за выбор нашего комплекса и отзыв. Нам приятно знать, что Вам понр…
к
катя
16 отзывов
прикольно! 5/5
Полезно
1
Ла
Летолето, аквапарк
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Катя. Спасибо за Ваш отзыв. Мы всегда Вам рады! ❤️
ЛФ
Лариса Ф
29 отзывов
В восторге от посещения !!! Дети накатались,я наслаждалась спа и наш папа тоже успел наиграться)))) Сотрудники вежливые, внутри все чисто, комфортно. Обязательно вернёмся!
Читать целиком
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Лариса. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что отдых в нашем комп…
Дмитрий Гудилин
1 отзыв
Супер!!!
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
13 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку. Мы всегда Вам рады! ❤️
Polina Odintseva ♡ 𐙚
13 отзывов
Крутой аквапарк люблю туда ходить, но коврики убийственные
Читать целиком
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
13 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Полина. Благодарим Вас за отзыв. Мы уже работаем над решением этого вопроса. В данный м…
ДГ
Джордж Г.
1 отзыв
Самый лучший в город
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Т/
Таzагуль ///
4 отзыва
Наше любимое место, ездим сюда с открытия, с каждым годом аквапарк всё лучше и лучше. Всегда уезжаем в полном восторге. Спасибо!!!
Читать целиком
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам за добрый отзыв. Мы очень ценим вас как наших постоянных гостей и искренне…
Матвей Максимов
29 отзывов
Имба, сегодня еду ещё раз Был 10.02.2024 последний раз
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Матвей. Благодарим Вас за выбор нашего комплекса и отзыв. Будем ждать Вас снова! ❤️
Все комментарии
Никита Лободин
2 отзыва
Прикольный аквапарк
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Никита. Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего комплекса. Приезжайте к нам еще! :)
Р
Рубаба
12 отзывов
Место отдыха души и тела😍
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова! ❤️
Андрей Жуков
2 отзыва
Все понравилось!
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Даша. Спасибо Вам за отзыв. Мы всегда Вам рады! ❤️
МК
Мария Кравченко
22 отзыва
Сегодня 08.02 2026 года, я с семьей посещала ваш аквапарк. Согласно установленному режиму работы, заведение открыто для посетителей до 22:00. В 21:57,подошла девушка и очень по доброму попросила поторопится, увидев что муж одевает ребенка мы и так торопимся отошла( к ней вопросов вообще нет, все мы люди и хотим вовремя уходить домой) но в 21:58 когда я находилась в зоне раздевалок и досушивала волосы феном, ко мне подошел сотрудник Сергей в белой рубашке (имя с бейджа) и в требовательной форме настоял на том, чтобы я немедленно покинула помещение. Свой ультиматум он мотивировал тем, что «мне еще нужно время, чтобы дойти до выхода, и как раз наступит 22:00». Считаю данные действия неправомерными по следующим основаниям: Нарушение ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей»: Режим работы организации обязателен для исполнения. Ограничение доступа к инфраструктуре (фену) до наступления 22:00 является нарушением. Нарушение условий публичного договора (ст. 426 ГК РФ): Я оплатила услугу, в которую входит право находиться на территории комплекса до конца рабочего дня. Аргумент о времени на «путь до выхода» не является законным основанием для досрочного прекращения обслуживания, это мои технические издержки, а не повод выгонять меня раньше. Подобное поведение персонала портит репутацию аквапарка и создает дискомфорт для клиентов. В итоге из-за словесной перепалки с сотрудником, спешки и вообщем нервотрепки вышли за турникет мы в 22:02. Прошу: Провести внутреннюю проверку по данному инциденту. Проинструктировать персонал о недопустимости выдворения клиентов до официального времени закрытия. Очень портит ощущение отдыха когда персонал ведет себя так назойливо.
Читать целиком
Полезно
5
Ла
Летолето, аквапарк
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Мария. Благодарим Вас за выбор нашего комплекса и подробный отзыв. Нам очень жаль, что…
Все комментарии
МС
Мария Степанова
15 отзывов
В целом неплохое место для отдыха с детьми. Есть возможность поплавать во время волн, относительно тихая "речка", джакузи, горки для больших и маленьких, фудкорт, спасательные жилеты для детей, шкафчики для мелочей в зоне отдыха, сауны. Во время последнего посещения понравилось вежливое и внимательное обслуживание: встретили от самого входа, напомнили, где раздеться, что заполнить и прочие мелочи, администратор на кассе - тоже очень приятная и внимательная, инструкторы терпеливые: молодой человек не разрешил сыну кататься с одних горок, но максимально вежливо всё объяснил, не просто запретил, а показал, где можно кататься, учитывая его возраст, и его подсказки были очень актуальны. Из минусов: в этот раз мы замёрзли, вода показалась недостаточно комфортной, в "реке" в "пещере" грязноватые плитки на стенах, высокие цены на фотографии с некачественными рамками, не подходят подставки к рамкам. Застряли в одной горке: мне было страшно, душно, сил сдвинуть самим плюшку у нас, увы, не хватило. Благо, что сын был более смелым, не впал в панику. Наверно, надо как-то предусмотреть размеры плюшек, чтобы они не застревали именно в этом месте. В целом раз-два в год можно сходить отдохнуть.
Читать целиком
Полезно
0
Ла
Летолето, аквапарк
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Мария. Благодарим Вас за выбор нашего комплекса и подробный отзыв. Мы очень рады, что в…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее