............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Заповедник 

​Магазин товаров для животных
4.6
90 оценок
ООО Дружок

Контакты

Инфо

Отзывы43

Цены

Фото23

4.6
90 оценок
НТ
​Наталья Тунгулина​7 отзывов
Сеть магазинов, то есть руководство меняет условия программы лояльности, не информируя при этом покупателей. С магазином всё хорошо и ассортимент и расположение. Совершила покупку в которой были белые ценники на половину суммы, баллы не начислили. Позвонила, оператор двух слов связать не может, сказал перезвонит. Тишина. Позвонила сама на следующий день, сказали,что с 1 июня поменяли условия программы лояльности. А кто об этом знает, кроме ваших маркетологов? Моё мнение- ваша программа не о лояльности, компания не клиентоориентирована. Одну звезду ставлю исключительно продавцам. Всегда вежливы и доброжелательны
Читать целиком
​Таня Кузюкова​7 отзывов
Милое место, уютное. Лекарство тут я заказала дешевле, чем в других магазинах и получила его в этот же день, довольно быстро.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
23 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стараемся обеспечить быстрый и качественный сервис, поэтому…
​Наталья Нифантова​59 отзывов
Захожу в магазин регулярно. Как правило, за покупкой наполнителя для кошачьих туалетов. Здесь хороший выбор товаров вообще и наполнителя в частности. Покупаю два вида наполнителя: древесный и крупные камешки. Древесный, в качестве нижнего слоя, он отлично впитывает запахи. Крупные камешки в качестве верхнего слоя, поскольку две мои питомицы любят копать и именно крупные камни не застревают между подушечками лап и соответсвенно не разносятся по квартире. Наполнитель всегда есть в наличии по разумной цене. Упаковки наполнителя разные по весу от 3 до 7 кг, если не ошибаюсь. Магазин находится в удобной для меня локации. Захожу сюда после работы по дороге домой. Консультанты приветливые, на вопросы отвечают, обслуживают быстро. Иногда предлагают некоторые товары. Если есть необходимость, покупаю. Если нет - спокойно отказываюсь от покупки.
Читать целиком
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
9 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за ваш подробный и положительный отзыв. Мы рады, что вы довольны ассо…
​С И​6 отзывов
Консультанты добрые, всегда помогут, всё объяснят, выбор огромный во всех категориях. Я очень рада, что выбрала этот зоомагазин в Тюмени, после переезда сюда.
Читать целиком
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
23 мая 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вы довольны нашим обслуживанием и асс…
​Galina Kataewa​1 отзыв
Отличный магазин. Всё есть. Не высокие цены.
Читать целиком
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
23 мая 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам нравится наш магазин, ассортимент и цен…
ЕО
​Екатерина Олеговна​2 отзыва
Хороший чистый магазин, очень вежливые и компетентные консультанты. Всегда приятно зайти, подскажут что лучше взять для котика, какие новинки. Ценник адекватный, качество товаров соответствующее
Читать целиком
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
5 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемая, Екатерина Олеговна, большое спасибо за Ваш отзыв. Для нас очень важна оценка работы наших…
​Дашуля 🔥​42 отзыва
Представьте себе, в зоомагазине продается ВИСКАС, я в шоке. Адекватный ветеринар скажет, что кормить таким кормом нельзя - это помойка. Если видите в зоомагазине вискас и подобные корма, бегите от туда! Цены завышены, консультанты слишком навязчивые, я понимаю, что хотят сервис, но не настолько… Я больше поражена от этого корма, ведь это позор….
Читать целиком
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
5 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Не твоя вот и бесишься, большое спасибо за Ваш отзыв. Для нас очень важна оценка работы…
​Татьяна Салтанова​63 отзыва
Ассортимент магазина хороший, все найдется (от шампуня до игрушки), но ставлю минус за консультантов. По моему мнению, слишком навязываться к клиенту не стоит, отбивает желание что-либо покупать, особенно когда ходишь, смотришь, а тебе пытаются все предложить, на кассе тем более пропихивают всякие вещи
Читать целиком
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
29 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Пров…
​Andrey Yankin​16 отзывов
Всегда все есть в наличии!
Читать целиком
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Andrey Yankin. Спасибо большое за Ваш отзыв. Для нас очень важна обратная свя…
​Игорь Агафонов​23 отзыва
Девочки продавцы молодцы, при каждом посещении вежливые доброжелательные всегда готовы помочь и проконсультировать.Очень удобно. По ценам норм средняя по городу, есть услуга онлайн заказа и доставки пока не пробовал. Есть кабинет груминга, отдавал своего кота британца Черчилля на процедуру линька с мытьём, кот 12 лет, но девочка мастер справилась с моим капризным увольнем.
Читать целиком
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
9 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Игорь Агафонов. Спасибо большое за Ваш отзыв. Для нас очень важна обратная св…
​Яна Владимировна​5 отзывов
Я считаю, что условия для содержания белок Дегу не подходят. Клетка очень мала для трех белочек. Исправьте это пожалуйста, очень жалко! Девушка Консультант даже не знает точно кто у них там живет девочки или мальчики. Ее ответ « я точно не знаю, но по моему девочки». Как можно работать и не знать.
Читать целиком
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
10 октября 2023, официальный ответ
Уважаемая Яна Владимировна! Мы обязательно проведем беседу с командой данного магазина и проконтроли…
ЗЮ
​Зульфия Юмаева​2 отзыва
доступные цены и доброжелательный персонал
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
6 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
AG
​Anna Grishaeva​6 отзывов
Классный домик здесь купили для кошки, спасибо вам
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
6 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
​Ирина Шаламова​26 отзывов
Огромный выбор товаров. Девочки проконсультировали. Все есть и для лечения, и для еды, и наряды, и лежанки после еды. Хочу быть псом
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
6 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
​Игорь Полицаев​2 отзыва
Купил корм для котенка Сфинкса. За 300 г. цена 518 р. и это по акции. Всю информацию озвучил продавцу. И вот уже неделю пока кот есть корм, он все время пукает, надоело поэтому и пишу! Представляете, когда рядом с вами живет скунс!?
Читать целиком
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
6 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день,Игорь. Спасибо большое за обратную связь. При переводе на другую марку корма, у питомца…
​Ди Ди​22 отзыва
Купили сапожки для собачки! Сказали приезжайте Меняйте если не подойдёт! Либо сдавайте! Мы приехали! Карты у нас не оказалось с собой! Решили сменить на что-то другое! Ведь нам этот вариант предлагали! Девушка начала говорить нет, это невозможно такого не могло быть! Приехали мы в воскресенье ,как решить проблему без бухгалтерии они не знали!сказали оставьте номер я позвоню вам в понедельник по итогу сегодня среда! Звонить пришлось самой! Совершено не ценят своих покупателей! Разговаривают как хотят и ведут себя так же! Не какой вопрос решить не могут! Размер толком сказать не могут! Ужасный магазин! Да ещё и тянуть время чтоб не возвращать деньги! Вообще не кому не рекомендую! И буду рассказывать об этом всем!! Может задумаетесь что нужно работать с покупателями! А не просто сувать что первое попадётся в руки!
Читать целиком
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
10 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Диана. Спасибо большое за Ваш отзыв. Для нас очень важна оценка работы магазина, нашими…
​Евгения Князькина​45 отзывов
Консультанты отлично все объясняют, рассказывают. Хороши ассортимент товаров.
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
12 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Евгения. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
​Оксана Б.​18 отзывов
Очень долго искали игровой комплекс-когтеточку для котов. Объехали множество магазинов, но никак не могли найти подходящий. Сегодня оказались в данном зоомагазине. Обрадовало разнообразие (не только когтеточкек, но также кормов, лакомств, игрушек), а также наличие акций. Выбирали между двумя вариантами. Спасибо большое продавцу, которая хорошо нас проконсультировала и помогла сделать окончательный выбор😊
Читать целиком
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
22 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Оксана. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших ма…
​Галина Стрельцова​9 отзывов
Вчера, а именно 26.06.22 зашла в этот магазин.Нужен был ошейник, для собаки (бюджетный вариант) Была крайне и приятно удивлена ценником. Точно такой же год назад я брала где то не помню, но в два раза дороже! Но и это не главное. Главное, девушка-продавец Анна. Девушка-профессионал. Надо сказать, зачастую меня, как покупателя раздражает навязчивость и заискивание продавцов, не прикрытое, или плохо скрываемое желание "впарить". Так, вот у Анны все общение на уровне доброжелательности и отличных знаний товара. При мне было обслужено три покупателя(один до меня и двое уже после меня) и ни один из нас не ушёл без покупки))) Браво Анна! )))
Читать целиком
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
27 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Галина. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших ма…
​Elizaveta Bravo​10 отзывов
Очень хороший магазин. Была здесь, чтобы приобрести большую клетку для крыски, продавец - консультант, вежливая девушка, подсказала, какую лучше приобрести, сама предложила разобрать и упаковать. Спасибо большое за вашу работу!)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
18 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Елизавета. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших…
НБ
​Надежда Б​5 отзывов
Хочу оставить отзыв об интернет магазине. 13 марта сделала заказ за номером 341773. 16 марта заказ отменен,товара нет в наличии.Я слелала перезаказ,но через несколько дней все повторилось.Товара нет.Вопрос?Зачем вы выкладываете корма, которых в принципе нет.Вы что не знакомы со своими остатками?Сейчас опять открытый заказ на самовывоз уже в магазин за номером 345188 и я вижу ,что он принят,и статус больше не меняется. Вопрос получу ли я свой заказ?Столько времени потрачено безрезультатно!
Читать целиком
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
25 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуац…
​Сергей Панарин​11 отзывов
Хочу выразить благодарность сотруднице магазина Анне, которая 05.03.2022 года оказала помощь с интернет-заказом корма для кошек, ответила на все вопросы, отнеслась к решению возникшей проблемы так, как будто она касается её лично. Спасибо магазину за таких работников, спасибо судьбе за то, что в жизни встречаются такие хорошие люди!
Читать целиком
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
9 марта 2022, официальный ответ
Добрый день., Сергей. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших м…
​Александр Шолохов​25 отзывов
Наталья - чудесный специалист, прекрасный организатор и чуткий человек.
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
11 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Александр. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
​Evanjelina Devilhell​32 отзыва
Обажаю данный магазин! Консультант всегда подойдёт и поможет с выбором, расскажет о нюансах и принципах ухода за питомцем. Мне помогли подобрать питание для кошек при этом консультант ориентируется не на стоимость товара, а на качество, на то, чтобы выбранный им вариант полностью соответствовал моей потребности. Да и стоимость в принципе тоже радует, дешевле, чем в других зоомагазинах. Животные всегда с едой и водой, выглядят ухожено. Большой ассортимент в том числе и лекарств. Даже если чего-то не хватает всегда предложат посмотреть под заказ. Спасибо большое всей команде за работу)))
Читать целиком
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
22 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
​Mary Makeeva​4 отзыва
Хороший магазин. Продавцы внимательные, тактичны, ответственные, вежливые- отличные. На все капризы найдут подход.
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
22 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Mary. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
​Katerina Bezruchenko​134 отзыва
Как магазин их не знаю, но меня смущает, что на фасаде магазина и над входом написано: "Здесь стригут собак и кошек". Заходишь в магазин, спрашиваешь, а они отвечают: "У нас никого не стригут, вам надо звонить сюда", и дают тебе визитку. Ну такое.
Читать целиком
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
22 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо за Ваш отзыв.
​tatiana80​12 отзывов
Очень удобно. Заказали-согласовали-привезли. Все оперативно, правда доставка только в вечернее время, но это не критично. Большой выбор товара по всем категориям. Цены радуют. Всё супер!
Читать целиком
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
11 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Спасибо за Ваш отзыв!
​Елена В​65 отзывов
3 раз заказываю у вас онлайн. Очень выбешивает, что оформляя заказ, заполняя форму на сайте по заказу , у вас постоянно не прогружается информация. 1 раз время доставки на сайте одно, мне говорят, что оно не правильное и доставку переносят. 2 раз указала в получателях другого человека и другой номер , поставила галочку не звонить,указала комментарий, а в итоге звонят мне и делают удивление, что так было указано, а потом говорят, что не прогрузилось. Делаю заказ снова, в итоге у вас не прогружается дата и данные по доставке . И опять ответ- не прогрузилось. Зачем тогда мы заполняем эти поля? Для кого мы это делаем? Почему нельзя повесить предупреждение в какой то части сайта или убрать эти поля, чтобы не вводить в заблуждение. Ставя галочку НЕ звонить, наверно, предполагается, что я не смогу ответить на звонок, но заказ доставить нужно. Я впервые с такой проблемой столкнулась только у вас
Читать целиком
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
22 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацие…
​Екатерина Петрова​1 отзыв
У нас шпиц,это первая собака,в моей осознанной жизни.Были сегодня, в первый раз, у грумера Натальи,знаете, я очень переживала за собачку, но когда Миша увидел Наталью, он отнесся к ней с большим доверием и я с легкостью отдала собаку в её профессиональные руки. Миша стал просто красавцем, самое главное, что он не получил психологическую травму и с радостью придет снова к этому умелому мастеру. Вся косметика профессиональная, Наталья все по полочкам рассказывает, что не правильно в питании и тд. Нам очень понравилось, мы придём сюда снова
Читать целиком
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
2 ноября 2020, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Наталья очень высококлассный специалист. Ждем вас с Мишей в следующий р…
​Маргарита С​12 отзывов
Долгое время не было необходимого корма. Обратилась к консультантам с просьбой решить вопрос. Девушки разрешили проблему быстро, были вежливы. Уже через день перезвонили и предложили отложить необходимое мне количество баночек. Спасибо!
Читать целиком
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
28 августа 2020, официальный ответ
Маргарита, здравствуйте! Рады, что вашему питомцу мы смогли помочь. Желаем дальнейших приятных покуп…
​Юля Самойлова​5 отзывов
Хороший магазин. Заказываю через интернет корма для птичек и получаю в этом магазине, очень удобно. И самое главное значительно дешевле получается от цены по наличию .
Читать целиком
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
29 июля 2020, официальный ответ
Юлия, благодарим вас за положительный отзыв. Желаем вам приятных покупок в магазине "Заповедник"!
​Роман Баширов​7 отзывов
Все хорошо. Все нравится. Так держать!
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
22 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
​Ander Max​72 отзыва
Сделала заказ, его оформили, но в назначенный промежуток времени не привезли( заказала в "сытая морда" Тот же товар,привезли сразу , еще и на 200₽ дешевле
Читать целиком
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
1 августа 2019, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Miki . Напишите пожалуйста номер заказа. Мы разберемся в причине не доставки…
​Olesya Mikhaylenko​1 отзыв
Заказ оформили быстро Связались операторы сразу после оформления Доставлен товар вовремя Комплектация в соответствии с заказом Один маленький,но ощутимый минус,бонусные рубли так и не начислили(((
Читать целиком
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
11 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Олеся. Спасибо за Ваш отзыв!
​Alexander Pushkaryov​1 отзыв
Заказывали товар на сайте- всё очень удобно, радует большой ассортимент, цены ниже чем по городу, продавцы приветливые всегда готовы помоч-проконсультировать. Теперь являемся постоянными покупателями данного магазина
Читать целиком
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
11 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Александр. Спасибо за Ваш отзыв!
​Ирина Андреева​2 отзыва
Большой ассортимент (в частности для кошек). Наверное, самый большой в городе. Глаза разбегаются, хочется купить все и сразу, но сразу могу сказать, что магазин не из дешёвых, ценник иногда кусается. Хочу отдельно отметить замечательный персонал. С нами работала очень приятная, дружелюбная и вежливая девушка. В магазине можно приобрести попугайчиков, различных грызунов и прочее.
Читать целиком
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
22 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
TS
​Tanya Sh​1 отзыв
Качество игрушек для животных мягко говоря неочень. Купили щенку (4 месяца) две игрушки. Каждая рублей по 800. И хватило их на минут 40 - один час игры. Продавцы, конечно не скажут о том, что продукт сомнительный, наоборот только поддержат в покупке некачественного товара. Некачественного и дорогого....
Читать целиком
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
22 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуац…
​Марина Курачина​22 отзыва
Боже, я безумно рада, что прям в шаговой доступности от меня открылся такой замечательный магазин! Да ещё и с таким огромным выбором ассортимента! Была там сегодня, завела себе хомячка. Так меня проконсультировали, сказали, что мне для него нужно. Все понятно объяснили, рассказали и показали. Девочки там работают просто замечательные. Помогли с выбором поилки и шара для его домашних прогулок по дому. Вручили их дисконтную карту. Жаль только, что потока для его клетки оказалась очень большая, я не подрасчитала с размерами, хоть и брала самую маленькую. Позвонила им, мне сказали что я могу спокойно ее вернуть. В общем, шикарный магазин, однозначно рекомендую!
Читать целиком
Зм
Заповедник, магазин товаров для животных
11 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Марина. Спасибо за Ваш отзыв!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее