............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Dream Group 

Банк услуг для людей и организаций
4.4
146 оценок
При заказе уборки или химчистки дезинфекция 0 рублей!
РекламаООО Сладкий сон
ООО Сладкий сон
4.4
146 оценок
АФ
Альбина Фролова8 отзывов
Сдала в работу ПУХОВОЕ изделие экстра класса. Получила ПЕРЬЕВОЕ изделие за 3500!!! Отдала в чистку и ремонт пуховое одеяло 2 спальное. Попросила из него сделать сделать 1,5 спальное. Цена за новый наперник и чистку 2500. При сдаче в работу всячески обесценивали мое одеяло( какое тонкое и т.п.), что добавить надо пуха 200-300 г. На что я усомнилась. Сказала пера мне не надо, только пух. И что одеяло будет новое меньше размером, поэтому пуха должно хватить. Позже мастер позвонила и сообщила, что придётся добавить 500 грамм пуха. И стоимость будет 3500 за все . Пришла получать заказ. Одеяло тяжелое ( набито пером) Сомневаясь, забрала одеяло. Ну нельзя же так нагло обманывать клиентов, подумала я А зря! Одеяло набито пером! 15 см перо торчит из одеяла. При сдаче удивило, что изделие не взвешивают, вес нигде не фиксируют. Теперь понятно почему…. Где пух с моего одеяла прежнего не известно! Очень жалею, что обратилась в данную компанию. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Ткань , которую использует данная контора для подушек и одеял, скаталась вся за 2 месяца! И перья лезут везде! Надеюсь кому то было полезно! Уберегла от данной компании
Читать целиком
Dream Group, банк услуг для людей и организаций
28 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо за обратную связь! Видимо, произошло недопонимание. В продаже нашего пункта им…
просто боб170 отзывов
Dream Group, банк услуг для людей и организаций
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, но скорее всего вы ошиблись. Мы не оказываем услуги тренировок. С уважением, компания Dream group
Р
Римдар18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dream Group, банк услуг для людей и организаций
4 апреля 2025, официальный ответ
Римдар, спасибо вам за доверие и выбор химчистка Dream. Мы очень рады, что услуга и ответственность…
Аиша Реген9 отзывов
Читать целиком
Dream Group, банк услуг для людей и организаций
24 марта 2025, официальный ответ
Аиша, спасибо вам за доверие и выбор химчистки Dream. Мы очень рады, что услуга и ответственность на…
Лена Нигереева9 отзывов
Читать целиком
Dream Group, банк услуг для людей и организаций
17 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны качеством нашей работы. Ваше доверие — лу…
Родион Дильницкий10 отзывов
Читать целиком
Dream Group, банк услуг для людей и организаций
17 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку! Мы ценим ваше доверие и постараемся продолжать радовать вас качественным сер…
OZ
Ol Zа5 отзывов
Читать целиком
Dream Group, банк услуг для людей и организаций
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за тёплые слова! Мы гордимся тем, что смогли предоставить вам качественные услу…
ЕР
Елена Рыжикова2 отзыва
Читать целиком
Dream Group, банк услуг для людей и организаций
24 января 2025, официальный ответ
Елена, спасибо вам за доверие и выбор компании Dream. Мы очень рады, что услуга и ответственность на…
АМ
Алиса Мишина26 отзывов
Читать целиком
Dream Group, банк услуг для людей и организаций
13 декабря 2024, официальный ответ
Доброго дня, уважаемая Алиса. Меня зовут Алексей, я сотрудник службы контроля качества. Я Понимаю ва…
Светлана Вернова2 отзыва
Дарья Ушакова12 отзывов
Читать целиком
Dream Group, банк услуг для людей и организаций
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим вас за то, что уделили время и оставили отзыв о компании Dream! Обяз…
МК
Михаил Ковалев4 отзыва
Читать целиком
Dream Group, банк услуг для людей и организаций
5 апреля 2024, официальный ответ
Доброго утра Михаил. Спасибо вам большое за такую оценку нашего труда. Большого здоровья и счастья в…
YO
YURI ORESHKIN19 отзывов
Заказал генеральную уборку. Судия 26-28 кв.м. Генеральная уборка-3.640 Холодильник-600 Микроволновка-500 Духовка-700 Кух.гарнитур(внутри)-600. Уборку закончили раньше, чем мог приехать. Договорились что ключи заберут себе, а я после приёмки квартиры приеду за ключами. Поскольку модератор заблокировал завуалированное ругательство, напишу мягко - "это недопустимо" За стиральной машиной грязь, наличники на дверях не протирали, в гарнитуре под раковиной тоже. Выше писал, что дополнительно оплатил уборку холодильника. Видимо это только внутри. Сверху протиреть пыль не входит ни в генуборку, ни в доп. услугу. Отправил видео, сказали, что завтра переделают. Переделали, отправили фото- видеоотчет. Перевёл деньги. Приехал на квартиру через неделю, отодвинул диван и ох. как удивился. Не рекомендую. По сервису тоже много вопросов, кто, как и кому передаёт заказы.... непонятно, долго. P.s. 6040 за что???)))) За трату своего времени, за переделки.
Читать целиком
АD
Анна Dominik54 отзыва
Читать целиком
Dream Group, банк услуг для людей и организаций
23 августа 2023, официальный ответ
Доброго дня, Дмитрий. Спасибо за хороший отзыв, о нашей компании. Будем рады видеть Вас снова.
Андрей Морозов26 отзывов
Читать целиком
Dream Group, банк услуг для людей и организаций
21 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Огромное спасибо, что оценили. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных…
SV
Svetlana Vlasova30 отзывов
Dream Group, банк услуг для людей и организаций
18 августа 2023, официальный ответ
Svetlana. Благодарим за теплые слова. Обращайтесь ещё.
НЛ
Николай Ларионов2 отзыва
Dream Group, банк услуг для людей и организаций
18 августа 2023, официальный ответ
Доброго дня Николай. Спасибо за тёплые слова. Доброго вам здоровья и большого счастья.
Юлия Утенкова6 отзывов
Читать целиком
Dream Group, банк услуг для людей и организаций
3 августа 2023, официальный ответ
Доброго дня Юлия. Подскажите номер заказа и дату в которую сдавали подушки? Это мне надо знать, для…
МЕ
Марина Елькина9 отзывов
Читать целиком
Dream Group, банк услуг для людей и организаций
5 июля 2023, официальный ответ
Доброго дня, Марина. Я, вновь назначенный сотрудник отела качества - Алексей. Если Вас не затруднит…
AU
Apple User3 отзыва
Читать целиком
Dream Group, банк услуг для людей и организаций
5 июля 2023, официальный ответ
Доброго дня, уважаемый клиент Apple User. Я вновь назначенный сотрудник клиентского сервиса Алексей…
MH
Murad Hossen1 отзыв
Dream Group, банк услуг для людей и организаций
4 мая 2023, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам за отзыв! Ждём вас вновь.
Dy
Dimon yu7 отзывов
Читать целиком
Dream Group, банк услуг для людей и организаций
3 апреля 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо за добрые слова ❤ Мы всегда вам рады!
Анастасия Федорова4 отзыва
Читать целиком
Dream Group, банк услуг для людей и организаций
20 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Приносим извинения за данную ситуацию. Для решения оставьте пожалуйста свой…
АЯ
Александр Якимоа12 отзывов
Dream Group, банк услуг для людей и организаций
24 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв
АЛ
Александр Ляпин2 отзыва
Dream Group, банк услуг для людей и организаций
11 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв
Ренат Нугманов8 отзывов
Dream Group, банк услуг для людей и организаций
11 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за положительный отзыв
Alena Nobel’50 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dream Group, банк услуг для людей и организаций
1 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова ❤️
Елена Владимирова25 отзывов
Dream Group, банк услуг для людей и организаций
24 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв
Алёна Стриж3 отзыва
Dream Group, банк услуг для людей и организаций
24 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв, рады помочь
СС
Светлана Ситникова2 отзыва
lenohka.zajceva761 отзыв
Добрый день!Не хотела писать отзыв после случая со мной, но...порекомендовала Вашу компанию сестре и, та же самая история...Уважаемое руководство, просьба обратить внимание на работу доставки. Забрали, ни ответа ,ни привета, как говорится. Звоним сами,7августа, никто ничего не знает. Сначала говорят ,что ковёр должны были привезти 3 августа. Потом оператор Севастьян объявляет, что ковры больших размеров чистят 2 недели. У меня вопрос: почему об этом узнаём потом, а не в день сдачи ковра в химчистку.6 августа ,например, моя мама ждала весь день звонка, пожилой человек, потому что ей озвучили дату возврата ковра 6 августа. А ковёр так и не привезли! И никто не отзвонился и не извинился!По качеству химчистки вообще вопросов и нареканий нет, но сервис отвратительный! Да, и ещё один момент, исправьте, пожалуйста информацию по работе пункта приёма по ул.Казачьи Луга,9.В воскресенье там, оказывается рабочий день! Обновите информацию, пожалуйста и не вводите своих клиентов в заблуждение.
Читать целиком
Сергей Береснев22 отзыва
Dream Group, банк услуг для людей и организаций
20 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, рады слышать, желаем хорошего дня!
НЧ
Наталья Чумак57 отзывов
Dream Group, банк услуг для людей и организаций
20 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, благодарим за приятный отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
Алина Карпова6 отзывов
АА
Анастасия Андриянова3 отзыва
Добрый день! Сегодня, впервые в своей жизни, раньше я всё делала сама, в ванной комнате и туалете моей квартиры, специалисты Вашей компании провели генеральную уборку. При оформлении заказа, со специалистом колл-центра было обговорено, что у меня ограниченный бюджет 3000 и необходимо следующее: сделать ген уборку ванной и туалета, почистить духовой шкаф и варочную стеклянную панель. Специалист ответил, чтобы я не переживала минимальная цена за духовой шкаф 500 рублей и плюс будет подороже если сильное загрязнение, а варочную панель мне помоют в подарок, что там мыть-то. Сегодня, увидев 2-х женщин у себя на пороге с ведëрками, стало понятно, духовку мне мыть никто не будет... Они начали звонить куда-то, и сказали мойте санузлы, мы подвезëм вам бытовую химию для духовки. В итоге, уборку закончили... Химии нет для чистки, взяли 3000 рублей и поехали с Богом. Шкаф и плита остались немытыми. Настроение беременной женщины и без того испытывающей дискомфорт от того, что в её квартире кто-то убирает её грязь, безнадёжно испорчено. Культура общения работников 3-, чистота после уборки 4+.Говорят у вас все разговоры записываются, прошу проверить всё и направить сотрудников для до уборки.
Читать целиком
Dream Group, банк услуг для людей и организаций
14 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Нам очень жаль, что возникла подобная ситуация. Сотрудники, которые недоброс…
МП
Марина Плявинска3 отзыва
Инна Овчинникова16 отзывов
Читать целиком
Dream Group, банк услуг для людей и организаций
6 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! Благодарим за оставленный отзыв, будем рады помочь Вам снова!
ПR
Противостояние! RUSSIA vs USA! V2.014 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее