............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Первый гипермаркет мебели 

Мебельный салон
4.3
79 оценок
4.3
79 оценок
ЕК
Евгений Колмаков3 отзыва
Заказали кухню. Цена хорошая. То, что надо было ждать почти 2 месяца, не смущало. Но, в обозначенный срок ничего не привезли. Пока, не позвонил сам, никто не предупредил, что задерживают доставку на 2 недели. Только после этого прислали смс. Наконец то привезли,но при сборке оказалось, что перепутали один корпус: привезли на 40 см, а надо было на 45. Позвонил,сделал заявку на замену и тут началось. 2 недели разбирались, кто виноват: здесь в Тюмени на складе или на фабрике при погрузке. При этом, никто мой вопрос не решал, только обещали перезвонить и уточнить, когда поменяют, якобы вопрос в работе. В итоге, через 3 недели выяснилось, после моего очередного звонка, что нужный мне корпус нигде не завалялся и надо его опять заказывать на фабрику и ждать 1,5 месяца. Караул! За это 2 балла. Кухня, вроде, неплохая, но такой подход к сервису никуда не годится! Ладно перепутали, но надо опративно решать вопрос самим и клиента держать в курсе, а не я должен продавца пинать, чтобы он решал вопрос!!!
Читать целиком
Анюта Ширяева6 отзывов
Первый гипермаркет мебели.Заказ № 1976339 Заказали низ кухни 29.04.25, готовность должна была быть 25.06.25, менеджер уверяла,что по срокам будет держать нас в курсе, если вдруг сдвинутся. 24.06. 25 решила я сама написать уточнить насчёт готовности кухни, менеджер ответила безучастно, без извинений, что сроки изготовления перенесли на 5 июля. На момент 25.06 были изготовлены только модули, без фасадов. Так как мы очень устали жить без кухни, решили везти кухню без фасадов, в конце концов несколько дней и без дверей на шкафчиках проживем. Привезли нам кухню 26.06, цоколь был поцарапан, а он чёрный матовый, царапина была хорошо заметна, через пару дней привезли новый и пытались ещё раз содрать деньги за доставку, ничего мы платить не стали, это полностью вина магазина, так как цоколь транспортировался без заводской упаковки. Далее сборка кухни. Вызвали сборщика от этой же компании, договорились на пятницу 27.06- никто не приехал, перенесли на субботу 28.06 снова никто не приехал, в вс с нами наконец-то связался сборщик, мы ему объяснили, что нужно будет штробить стену и переносить розетки, он ответил что все ок и в пн приедет. Приезжает 30.06 смотрит и говорит - "Так у меня же инструментов нужных нет розетки переносить. 🤬🤬 Уехал. Муж психанул, поехал в магазин с целью возврата нам денег за эту горе кухню, и там чудным образом нашёлся свободный сборщик со всем необходимым инструментом, который на следующий день, 01.07. наконец то все собрал и установил. Обещанные фасады 5 июля естественно не приехали, компания перенесла на 9 июля - но снова тишина, нам никто не звонит и не пишет, самим приходилось писать и теребить менеджера, которой на нас было все равно - ей как ни напишешь, она на выходном и помочь не может 🤦В итоге фасады приехали только 16.07, но без одной ручки, а сил ругаться с этой конторой уже нет, просто сняли ручку со шкафчика под духовым шкафом и прикрутили на дверцу..
Читать целиком
МФ
Маша Ф8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Игнат Франк41 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пг
Первый гипермаркет мебели, мебельный салон
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выбрали Первый гипермаркет мебели и за Ваш отзыв. Рады слышать, что Вам нр…
СР
Сергей Ребитва7 отзывов
Читать целиком
Пг
Первый гипермаркет мебели, мебельный салон
14 декабря 2024, официальный ответ
Сергей, добрый день. Благодарим за выбор Первого гипермаркета мебели. Нам очень приятно, что Вы оста…
ЕГ
Екатерина Гурская3 отзыва
Читать целиком
Пг
Первый гипермаркет мебели, мебельный салон
18 ноября 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Благодарим Вас за оценку "отлично". Надеемся еще не раз, увидеть Вас нашим к…
Анжелика Кичигина8 отзывов
Читать целиком
Пг
Первый гипермаркет мебели, мебельный салон
27 октября 2024, официальный ответ
Анжелика, добрый день. Спасибо за отличную оценку! Мы будем рады видеть Вас, нашим постоянным клиент…
А
Артем2 отзыва
Пг
Первый гипермаркет мебели, мебельный салон
13 октября 2024, официальный ответ
Артём, добрый день. Спасибо за отзыв! Будем рады вновь видеть Вас нашим клиентом! С уважением, специалист клиентской службы, Елена.
Юлия Бочкарева2 отзыва
Читать целиком
Пг
Первый гипермаркет мебели, мебельный салон
17 июля 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день. Спасибо за отзыв. Надеемся новая кухня будет Вас радовать долгие годы. С уважение…
ВП
Валерий Петров7 отзывов
Читать целиком
Пг
Первый гипермаркет мебели, мебельный салон
17 июля 2024, официальный ответ
Елена, добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно слышать, что Вы остались дово…
Рустам Филиев10 отзывов
Читать целиком
Пг
Первый гипермаркет мебели, мебельный салон
12 мая 2024, официальный ответ
Рустам, добрый день. Спасибо Вам за положительный отзыв, всегда рады Вам! Приходите к нам снова! С у…
Карина Штрек22 отзыва
Читать целиком
Пг
Первый гипермаркет мебели, мебельный салон
12 мая 2024, официальный ответ
Карина, добрый день. Спасибо за отличный отзыв. Ваша высокая оценка – наш главный стимул совершенств…
Александр Александрович40 отзывов
Пг
Первый гипермаркет мебели, мебельный салон
2 мая 2024, официальный ответ
Александр Александрович, добрый день. Спасибо за отклик! Будем рады вновь видеть Вас нашим клиентом! С уважением, специалист клиентской службы, Елена.
Здравствуйте Досвидания16 отзывов
Читать целиком
Пг
Первый гипермаркет мебели, мебельный салон
22 апреля 2024, официальный ответ
Оксана, добрый день. Спасибо за Ваш положительный отзыв в адрес нашей компании. Надеемся, что и даль…
Елена Литвинова29 отзывов
Читать целиком
Пг
Первый гипермаркет мебели, мебельный салон
21 апреля 2024, официальный ответ
Елена, добрый день. Спасибо за приятный отзыв. Надеемся, что наше сотрудничество продлится долгие го…
Султан Султан16 отзывов
Читать целиком
Пг
Первый гипермаркет мебели, мебельный салон
15 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Примите наши извинения за данное действие сотрудников…
ИР
Игорь Рожнятовский4 отзыва
Пг
Первый гипермаркет мебели, мебельный салон
19 февраля 2024, официальный ответ
Игорь, добрый день. Спасибо за отклик! Будем рады вновь видеть Вас нашим клиентом! С уважением, специалист клиентской службы, Елена.
ЕХ
Екатерина Хасанова1 отзыв
Пг
Первый гипермаркет мебели, мебельный салон
4 февраля 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Спасибо Вам за положительный отзыв, всегда рады Вам! Приходите к нам снова! С уважением, специалист клиентской службы, Елена.
Ирина Берсенева6 отзывов
Читать целиком
Пг
Первый гипермаркет мебели, мебельный салон
24 января 2024, официальный ответ
Ирина, добрый день. Мы счастливы, когда вы довольны покупкой. Надеемся, что новая мебель доставит Ва…
Mr tmz8 отзывов
Пг
Первый гипермаркет мебели, мебельный салон
28 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Мы счастливы, когда вы довольны покупкой. Надеемся на новые встречи. С уважением, специалист клиентской службы, Елена.
СС
Светлана Синчугова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пг
Первый гипермаркет мебели, мебельный салон
21 ноября 2023, официальный ответ
Светлана, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Приходите к нам еще, мы всегда рады Вам. С уважением, специалист клиентской службы, Елена.
Аня Степанова4 отзыва
Пг
Первый гипермаркет мебели, мебельный салон
14 ноября 2023, официальный ответ
Анна, добрый день. Спасибо за отклик! Будем рады вновь видеть Вас нашим клиентом! С уважением, специалист клиентской службы, Елена.
ПЭ
Полина Эс2 отзыва
Читать целиком
Пг
Первый гипермаркет мебели, мебельный салон
11 ноября 2023, официальный ответ
Полина, добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады снова видеть Вас в Первом гип…
Надежда Андреева4 отзыва
Читать целиком
Пг
Первый гипермаркет мебели, мебельный салон
14 сентября 2023, официальный ответ
Надежда, добрый день. Благодарим Вас за оценку "отлично". Мы постоянно работаем над качеством обслуж…
Irina Alex12 отзывов
Пг
Первый гипермаркет мебели, мебельный салон
22 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за оценку "отлично". Надеемся еще не раз, увидеть Вас нашим клиентом. С уважением, специалист клиентской службы, Елена.
Оксана-Арийка Шайдурова1 отзыв
Хочу выразить огромное спасибо магазину, в особенности продавцу Светлане, за её отзывчивость и лояльное отношение к покупателям, мы искали матрас, большой выбор и разнообразие в данной категории товара в магазине, Светлана объяснила доступно как пользоваться онлайн сайтом магазина, выбирали с ней долго и кропотливо, спасибо ей за терпение ко мне, очень помогла в выборе и рассказала о матрасах много полезной информации, что и послужило в выборе матраса, огромное спасибо, повторюсь за чуткое и внимательное отношение ко мне! Очень довольны матрасом, качество+ комфорт! Заказ обещали доставить в течение 2 недель, а привезли быстрее на неделю, спасибо большое за сервис. Желаю магазину дальнейшего процветания и хороших покупателей. Планируется покупка новой кухни, буду заказывать у Светланы, уверена в её профессионализме и хорошем вкусе. Спасибо огромное за всё.
Читать целиком
Пг
Первый гипермаркет мебели, мебельный салон
22 января 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что выбрали Первый гипермаркет мебели и за Ваш отзыв. Нам очень приятно слышат…
( ͡° ͜ʖ ͡°) ( ͡° ͜ʖ ͡°)3 отзыва
Читать целиком
Пг
Первый гипермаркет мебели, мебельный салон
22 января 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам, что уделили время и оставили положительный отзыв о нашей компании. Будем р…
HH
Homka Homka2 отзыва
Читать целиком
Пг
Первый гипермаркет мебели, мебельный салон
22 января 2023, официальный ответ
Добрый день. Очень приятно, что Вы оценили все то, что мы старались сделать для Вас. Приходите к нам…
КС
Кирилл Соловьев3 отзыва
Читать целиком
Пг
Первый гипермаркет мебели, мебельный салон
19 января 2023, официальный ответ
Кирилл, добрый день. Спасибо Вам, что уделили время и оставили отзыв о нашей компании. Нам очень при…
Дмитрий Дрожжин1 отзыв
Читать целиком
Пг
Первый гипермаркет мебели, мебельный салон
19 января 2023, официальный ответ
Дмитрий, добрый день. Очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием. Спасибо, за отзыв и обраща…
Лина Юдина8 отзывов
Читать целиком
Пг
Первый гипермаркет мебели, мебельный салон
7 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады трудится для Вас! Надеемся на Ваше обращение к нам вно…
АП
Артем Полоухин2 отзыва
wirpetrov41 отзыв
Читать целиком
Пг
Первый гипермаркет мебели, мебельный салон
9 марта 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отличный отзыв. Ваша высокая оценка – наш главный стимул совершенствоваться…
ДС
Дмитрий Саранчин5 отзывов
Читать целиком
Пг
Первый гипермаркет мебели, мебельный салон
24 января 2022, официальный ответ
Дмитрий, добрый день. Спасибо за отзыв. Надеемся, что приобретенное кресло доставит Вам много приятн…
Даниил Галеев9 отзывов
Читать целиком
Пг
Первый гипермаркет мебели, мебельный салон
24 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил. Благодарим, что нашли время и поделились опытом покупки в нашем гипермаркете…
Игорь Козырев55 отзывов
Читать целиком
Пг
Первый гипермаркет мебели, мебельный салон
9 августа 2021, официальный ответ
Игорь, добрый день. Позвольте принести Вам наши извинения за доставленные неудобства, и поблагодарит…
АФ
Анна Федорец9 отзывов
Читать целиком
Пг
Первый гипермаркет мебели, мебельный салон
1 марта 2021, официальный ответ
Анна! Добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады снова видеть Вас в Первом гипер…
Дарья Жданова1 отзыв
Читать целиком
Пг
Первый гипермаркет мебели, мебельный салон
23 февраля 2021, официальный ответ
Дарья, здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку магазина, Елене обязательно передадим Ваш…
🍪
Мы используем cookies подробнее