Поликлиника №1

Отделение медико-социальной помощи

2.3

44 оценки

ГАУЗ Городская поликлиника №1

2.3

44 оценки

44 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

РГ

Рузанна Григорян·4 отзыва

В восторге

Хочу поблагодарить мед сестру НИГМАТУЛЛИНА ИЛЬНУРА Мухаметкалыевна. ГРАМОТНЫЙ врач! ВЕЖЛИВАЯ, внимательная, спокойная, отвечает на вопросы, объясняет все. Хожу к ней на перевязкуЧитать целиком

ДД

Дарья Давыдова·33 отзыва

Совсем не понравилось

Дерматолог очень бестактная и некомпетентная женщина. В паре со своей медсестрой позволяет себе насмехаться над людьми

Венера Гайн·12 отзывов

В восторге

Хочу выразить благодарность Важенину Денису Александровичу. На днях была на эндоскопии. Это не первый опыт. Всегда страшно на неё идти. Обычно дополнялось сухостью врачей. А этот врач такой классный, эмпатичный. Таких врачей редко встретишь. Чувствуется любовь к своему делу. Успокоил, подбодрил. Теперь, не так страшно ходить на неё. Побольше бы таких врачей☺Читать целиком

Ксюша Лучинина·19 отзывов

Совсем не понравилось

Приехала на коляски с новорождённым ребёнком сделать полис ,развернули и сказали оставлять в детском отделение коляску и брать ребёнка на руки ( ребёнок спит) ЕСЛИ Я НЕ МОГУ ПРОЕХАТЬ НА КОЛЯСКЕ ПРЕДОСТАВЬТЕ МНЕ ВАШУ В ЧЕМ ПРОБЛЕМА ,аргумент почему нельзя с коляской , с коляской по улице ,грязные колеса 🤦‍♀️где грязь ?????БардакЧитать целиком

Андрей Смирнов·1 отзыв

В восторге

Хочу поблагодорить Гетман Гульнару Маратовну.Очень талантливая врач! Вежливая, внимательная, спокойная, уверенная, отвечает на вопросы, объясняет все.

Жанара Бекмурзина·8 отзывов

Совсем не понравилось

Никогда на месте нет дерматолога,то он на больничном,то в отпуске!

Гл

Городская легенда·14 отзывов

Совсем не понравилось

Была записана на фгс, голодала весь день! Пришла по времени, направление при себе, а по итогу говорят что у меня отказ от процедуры!!!!!!! Мне никто не звонил, я не отказывалась, ждала процедуру две недели!Читать целиком

Хельга Патаки·126 отзывов

Совсем не понравилось

В больнице большая редкость увидеть администратора, чтобы уточнить где находится кабинет- нужно брать талон на очередь в регистратуру, и тратить на это время. В кабинете у терапевта назначили лечение, которое не помогло, пришла на повторный приём- назначили другое лечение,в итоге через две недели я попала в областную больницу с острым бронхитом 👎🏼Читать целиком

Анна Денисенко·4 отзыва

В восторге

Хочу выразить свою благодарность врачам и мед.сестрам этой поликлиники. Не знаю почему плохо о ней пишут. Но это не правда. Врачи очень дружелюбные и компетентные. До этого была в платной клиника, отношения хамское. А здесь очень отзывчивое и профессиональный подход к больным. Записаться на приём к терапевту не сразу получилась конечно. Но через гос услуги не составила большого труда. Большое спасибо коллективу этой клиники за их не лёгкий труд. Берегите себя!!!Читать целиком

АН

Александр Носков·10 отзывов

Совсем не понравилось

Операторы не чего не знают, когда и во сколько запись открывается, на вопросы о том какой можно найти выход и экстренно записаться на приём, отвечают психозами и кидают трубки. Рентген не работает в выходные, запись только через терапевта, очередь к нему на запись по 2 недели в экстренной очереди у терапевту очередь часа по 2-3. Задаётся вопрос вы вообще зачем там существуете, при таком случае ехать просто всегда во вторую городскую, там хоть и посидишь в очередях так сразу все сделают. А у вас завтраки одни и не каких решений, не больница а дур Дом какой тоЧитать целиком

Solovyshka·3 отзыва

Совсем не понравилось

Хочу пожаловаться на офтальмолога из 181 каб. на Чечулину Оксану Валерьевну, сокрее всего этот врач, так как бейджека на ней не было, что быть должно на любом враче! Если не нравится ваша работа, не занимайте должность в пустую, идите в другу сферу работать. Недовольная. Грубая. После осмотра на словах сказала промыть глаз физрастворм, на просьбу написать на бумажке для аптеки, презрительно посмотрела на меня, неохотно написала и молча на стол положила. И дальше свою работу работать. Вы врач или кто ?!? Или меняйте свое отношение к пациентам, или меняйте работу!Читать целиком

СI

Сергей IT·10 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный персонал, отвечают на «до свидания». Врачи не знают своего дела, дают такое лечение, которое не нужно, или вовсе не дают, говорят мол не лечится. А вы ведь знаете, что сколиоз лечится?)Читать целиком

Nataliya Fedotova·3 отзыва

Совсем не понравилось

Пришли в 186 кабинет за справкой ребенку в детский сад. В очереди просидели три часа. Одного человека по 30 минут принимают. Это просто кошмар.

Лариса Халилова·20 отзывов

Было средне

Пришла с внучкой на прием и была поражена увиденным…. Интересно администрация как реагирует на это безобразие?

Ксюша Х·9 отзывов

В восторге

Хочу выразить благодарность детскому педиатру МСП Хаве Исрапиловне🌷 спасибо, что Вы появились в этой поликлинике! Чёткий, компетентный специалист! Оперативно выполняет свою работу!Читать целиком

Александр Катырмат·13 отзывов

Совсем не понравилось

Не поликлиника, а х... Знает что! Врачи детям точный диагноз НИКОГДА поставить не могут, выписывают одно в итоге получается осложнение вплоть до вызова неотложки так как лечили не от того чего нужно! Вызов на дом огромная проблема, При этом сами говорят не выходить на улицу, так как имунитет ослаб! Более наплевательского отношения ни в одной поликлинике города не встречал!Читать целиком

Арина Глазачева·32 отзыва

Совсем не понравилось

Позвонила для записи к лору 11.03.2022 в 17:03, я нахожусь в положении и с острой болью в ухе! все только что и делают, что отпинывают! Ольга , оператор которая отказывается представляться полностью как положено фамилия, имя, отчество! Говорит, что она не обязана! Так же хамит, грубит, бросает трубки! Неуважительно относится! Такое хамство и бросание трубок далеко не первый раз обращаясь по номеру 560050! Прошу принять меры !Читать целиком

МА

Макс А·22 отзыва

Совсем не понравилось

Оператор вместо того чтобы ответить на вопрос по больничному листу, просто бросает трубку.

Ксения Чудинова·94 отзыва

Совсем не понравилось

Операторы зачем вообще нужны? Дозвониться нельзя, соединяют с двух часов по больничному там никто не отвечает. ЧТО ВСЕХ РАБОТНИКОВ ПЕРЕВЕЛИ В КОВИДНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ?! Вам не стыдно самим себе в глаза смотреть?!Читать целиком

Ольга Мухаметдинова·1 отзыв

В восторге

Благодарю врача СИЛУЯНОВА АЛЕКСАНДРА ВЛАДИМИРОВИЧА за отношение, болела ковидом. Желаю здоровья вам и всем вашим близким!!!

Вадим Вадим·19 отзывов

В восторге

Классная поликлиника! Работают невероятно быстро и качественно! Спасибо большое всему персоналу!

Malinka·47 отзывов

Совсем не понравилось

Ковид-центр,почему до вас не дозвониться?где все операторы?

1 посещение

Отзыв подтверждён

ПК

Пайцар Карапетян·5 отзывов

В восторге

Хочу поблагодарить Свинтицкую Анастасию Викторовну,невероятный профессионализм, огромную ответственность за свои действия, внимательное отношение к пациентам! Доктор-золотые руки! Всей семьей желаем ей здоровья, счастья и процветания в карьере!Побольше бы таких врачей!Читать целиком

ЕИ

Екатерина Игнатова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное обслуживание. Сегодня утром супруг пришёл с сыном на прием. Сын на больничном. Записали его с фильтра к Шишкиной Марине Сергеевне. К ней и пришли. Супруг с сыном взяли с собой дочку, так как за день до приема у ней появился насморк и стала жаловаться на боли в горле. Пришли в назначенное время. Шишкина послушала сына, а дочку смотреть не стала, заявив: я не буду смотреть второго ребёнка, я во сколько по-вашему должна домой уйти…???? Перед ней сидели 2 больных ребёнка и она просто не захотела даже дочку послушать….От такого отношения врачей я в шоке!!! Отсюда вопрос: как вообще такой врач занимается лечением детей? Что вообще в голове у неё? Судя по всему в голове: как бы мне быстрей от всех избавиться и домой уйти…Стоит больной ребёнок с соплями, сложно просто хотя бы послушать его…..это самое отвратительное место, это самый ужасный врач! Люди не ходите к ней!Читать целиком

ЯП

Яна Пасичник·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительно. Ребёнку уже 3 месяца, а мы до сих пор не можем пройти узких специалистов, которых назначают в 1 месяц! Никакой связи с педиатром, не закреплена медсестра, никто не звонит, на нас просто махнули рукой. К педиатру попали впервые только в 2,5 месяца, до этого трижды переносили запись, пока вообще не закрыли больницы на карантин. Пыталась записать к узким специалистам самостоятельно, т. к. уже месяц ждём и тишина, в регистратуре сказали, что нельзя, только через педиатра. Недавно снова звонила по этому вопросу, теперь говорят, что можно записать, но ждите понедельника. Дак можно или нельзя? Пока от персонала чего-то дождёшься, ребёнку уже год стукнет.Читать целиком

Айжан К·28 отзывов

Совсем не понравилось

Наблюдались в 3 разных поликлиники ( из за смены жительства ) Данная самая ужасная очереди ( записи месяцами ) не дозвониться, медсестра по хамски разговариваю.Конечно если у них руководитель зав.педиатрий как врач не компетентна в своих вопросах и покрывает хамство со стороны врачей ! Не разбирается в ситуации вообще ! Когда наведут порядок !!!!!Читать целиком

МУ

Максим Угренёв·4 отзыва

Совсем не понравилось

В регистратуре хамят, за 20 мин 1 человек записался, только после аналогичного отношения с моей стороны очередь начала двигаться. Регистратор сидит и что там пишет в тетради не обращая внимание на людей а люди и то лучше! Сидят как бараны и всех все устраивает, молчаливо ждут когда же благостныый регистратор их наконец то позовет. Ужасное отношение к пациентамЧитать целиком

Lena Petz·4 отзыва

В восторге

Хочу выразить благодарность педиатру Петрушину ЮА подробно объяснил алгоритм вакцинации по Манту!!! И выразить ОРГОМНОЕ недовольство его медсестре, с её гонором, которой лучше работать на рынке- продавать семечки Медсестра татарской наружности ( фамилию не знаю) нахамила мне и отправила из кабинета !!!!! После чего затыкала нам с доктором рот- встревая в наш разговор Такие дамы не должны работать в кабинете у педиатров !!!!! Тк большинство пациентов ДЕТИ !!!!! Прошу принять меры и научить ее разговаривать с культурными пациентами вежливо!!!! А выговор само собой !!! Надеюсь на понимание руководства !Читать целиком

П№

Поликлиника №1, отделение медико-социальной помощи

30 июля 2021, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за высокую оценку работы нашего специалиста. С медицинской сестрой проведена…

spehova_n·2 отзыва

Совсем не понравилось

совершенно не возможно дозвониться до регистратуры, прививку делать заставляют, а условий нет! бесконечные гудки

Екатерина Штоль·5 отзывов

Совсем не понравилось

В жизни сюда недозвониться. Стояла заведующая,спрашиваю почему даже не дозвониться,а в ответ игнор,якобы неуслышала. Дикие очереди,принимает один кабинет 145 фильтр, яблоку негде упасть,половина персонала еще и болеет! В нашем случае сразу и педиатр по участку и дерматолог. Идите в 145 где и чихают и кашляют,и целыи рассадник. Самая ужасная поликлинникаЧитать целиком

Эвелина Миллс·9 отзывов

Понравилось

Очень позитивный молодой персонал, чисто, быстро, профессионально. Ребята и девчонки, большое спасибо за вашу работу и терпение!!!

Евгений Ялунин·9 отзывов

Понравилось

Хороший и отзывчивый персонал. Всегда можно дозвониться и проконсультироваться.

П№

Поликлиника №1, отделение медико-социальной помощи

9 декабря 2020, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за добрые слова! здоровья и благополучия Вам и Вашим близким!

Ю С·13 отзывов

В восторге

А я хочу оставить отзыв-благодарность зубному врачу Ерошкиной Валентине Николаевне. Это супер-профессионал. Не больно, не страшно, безграничное внимание к пациенту, доброжелательность и мастерство. Спасибо, доктор!!!Читать целиком

П№

Поликлиника №1, отделение медико-социальной помощи

9 декабря 2020, официальный ответ

Уважаемая Юлия, спасибо за хорошие слова и доброе отношение! Ваше обращение обязательно будет переда…

Deep Trills·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасный сервис никому тут вы не нужны

Angel Ff·1 отзыв

Понравилось

Самая ужасная поликлиника в городе !!! Не дозвонится!! Сотрудники на регистратуре хамят ! Буду писать жалобу

Евгений 72·10 отзывов

Совсем не понравилось

В Болиньцу не дозвониться не по однуму из номеров,специально сняли трубку,все время занято.

КШ

Ксения Шубина·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ужас просто какой то!!! Сегодня пришла в фильтр бокс,за получением помощи ,дак мало того что лица были недовольны !!начали при мне говорить зачем я вообще в больницу пришла без температуры ,здоровая зачем ты в больницу пришла ,а у меня симптомы орви!!!я бы по пусту не пришла так как не люблю лишний раз посещать такие места,плюсом лечение не назначали и не послушали легкие ? Это как понимать ?!!!Читать целиком

И Г·8 отзывов

Было средне

Это вы у Зыряновой не были, кажется она ненавидит людей! Все остальное станет отличным.

Анжела Чекалова·14 отзывов

Понравилось

Вызывали 23.12.19г.скорую помощь для пожилого человека (спасибо приехали, помогли) сообщили, вызвать участкового врача на дом для корректировки лечения. С горем пополам, но дозвонилась 24.12.19 по номеру 56-14-05 в регистратуру медико-соц.отделения, оставила заявку на вызов врача на дом Газовиков, 51 (пожилому человеку 88 лет). Сообщили, ждите врач придёт 25.12.2019г в течение дня, я отправилась с работы с 13:00 ждала, врач так и не пришёл ждала до 21:00. Это второй случай не прихода врача (Владимир Васильевич врач, пришёл в прошлый мой первый вызов после повторного моего звонка, выписал новопасит😏) к больному, не перезванивают, дозвониться уточнить не возможно, трубки не берут. Администрация поликлиники не читает отзывы о своей работе, ни одного отзыва НЕТ на обращение недовольных пациентов, буду писать в департамент здравоохранения Тюм.обл.Читать целиком

Тот Самый·1 отзыв

Совсем не понравилось

Не дозвонится трубки бросают

и Худяков·8 отзывов

Совсем не понравилось

не дозвониться. Трубку специально сбросили постоянно занято идёт якобы работают.Ужас

Любовь Михновец·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасная поликлинника. Обслуживание ноль. Если идешь на больничный с реюенком это вообще катастрофа. Один кабинет на весь народ. Теперь еще и документы все с собой надо таскать. В час проходит три человека.Читать целиком

Елена М·29 отзывов

Совсем не понравилось

очень расстроена что относимся по прописке к данной поликлинике, раньше были ужасные очереди в регистратуру, сейчас ужасные очереди на прием к врачу, записаться практически не возможно, дозвониться порой тоже невозможно ждешь по 20-30 минут и кладешь трубку (даже на вызов врача на дом).Читать целиком

Игорь Ермаков·2 отзыва

Совсем не понравилось

бесплатной медицины не существует! они работают там для статистики. врач Полозов принимает во второй раз и спрашивает у пациента - какой диагноз я вам ставил? что прописывал? бред!! половины анализов вообще не оказалось! каким образом Путин собрался повышать уровень жизни при таких поликлиниках?!Читать целиком