............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

билайн 

Офис обслуживания
2.6
79 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
Реклама
2.6
79 оценок
))
) )3 отзыва
билайн, офис обслуживания
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв о нашей работе. Мы высоко ценим ваше доверие и будем стараться для вас дальше 💛
ПК
Петр Кленышев3 отзыва
Необходимо было подключить домашний интернет в квартиру, оператор заверил что самые «компетентные» специалисты все проверили, и технической возможности подключения нет. Я случайным образом нашел непримечательным кабель с коннектором rj-45 (по простому сетевому кабель) оставшийся от предыдущих арендаторов. Подключившись к нему, вижу, о чудо! Билайн предлагает войти в личный кабинет пользователя домашнего интернета! Моему счастью не было предела, звоню на линию, объясняю ситуацию «специалисту», ответ звучит как на автомате, нет технической возможности, я конечно же в недоумении, но из-за «высокой» технической квалификации в данном вопросе, с девушкой спорить не получилось и она в грубой форме меня послала. Подумал, что необходимо обратиться в стороннюю организацию за помощью, и написал обращение аж в само Министерство цифрового развития и массовых коммуникаций(!!) Российской Федерации, на что был получен ответ, что министерство обратилось в ПАО «Вымпелком»(то бишь билайн, всеми любимый) и получило ответ от него, что техническая возможность все же есть и я могу обращаться в любое время! Радости нет предела! Осталось только позвонить «квалифицированному» сотруднику на горячую линию, но не тут то было… Даже при упоминании этого решения, девушка на линии продолжает как заколдованная повторять одно и то же: «нет технической возможности», «парируя» этим все мои аргументы, на мои вопросы «что же делать?» отвечала «есть ли у меня еще вопросы?», когда я сказал что моя проблема не решилась, она просто сбросила. Всем на заметку, избегайте это жулье, которое даже не в силах проверить действительно ли нет технической возможности, которая де-факто есть! Спасибо за внимание! Upd: написал им в вк, ответ убил💀 Upd2: после скипа десятков, Ань, Ульян, Анжелик, чудом наткнулся на Дмитрия, который помог все оформить как экспресс подключение. И вот спустя около пол года, у меня домашний интернет. Всем желаю найти такого «Дмитрия», ему выражаю отдельный респект и большую благодарность! 🙏
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Петр! Грустно, что у вас сложилось такое впечатление от компании :( Иногда по адресу н…
Степан Ц11 отзывов
Отзыв не об офисе. О самой компании в целом. А скорее, об её отношении к своим клиентам. Оставил заявку на подключение домашнего интернета. Специалист перезвонил, и сказал, что только через три недели (очередь мол). Ждал три недели. Пришёл день установки, звонит мастер, что-то там у него не получается. Типа давайте на завтра перенесём. Завтра не могу, прошу на послезавтра.. И знаете что делает мастер, он меня просто обманывает (но об этом я узнаю позже), говорит, заведомо зная, что не сможет послезавтра. Общает позвонить мне. Приходит день икс, звонка от мастера нет и нет. Начинаю звонить в билайн по номеру 06 11. Там ассистент предлогает варианты, но я прошу связи с оператором, который только через 30 минут ответит. Хорошо, жду. Сбрасывают минут через 20. Я опять звоню - аналогичная история. Звонил долго, дозвонился таки. Оператор мне сообщил, что мастер мол мне предложил на завтра (когда звонил двумя днями ранее), а я отказался. Я предлогаю им прослушать запись нашего телефона с мастером (у них всё под запись). Мне отвечают, что сейчас с мастером участка соединят. Соединить по какой-то причине не удаётся, и тот же оператор мне говорит : Теперь только в декабре сможем провести вам интернет. А это ещё три недели. Может мне кто нибудь ответить на вопрос, что я сделал не так??? Естественно, я сказал оператору, что если сегодня они не выполнят взятые на себя обязательства, то я буду вынужден расторгнуть договор с билайн. Зачем мне платить деньги обманывающим, и ставящим меня в неловкое положение людям. Никогда бы не подумал, что такое возможно, на дворе ноябрь 2025го..
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
22 ноября 2025, официальный ответ
Степан, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства🙌 Готовы разобраться, почему про…
ев
евгений виногрудов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
4 ноября 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку 😊 Очень приятно =)
ММ
Михаил Михайлович13 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
26 октября 2025, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Напишите нам в личку сообщества ВКонтакте http://vk.me/beeline (найти его можн…
OD
Odina Dustmurodzoda1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку нашему офису💛
Алена Шуйма21 отзыв
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
15 июля 2025, официальный ответ
​Алена, здравствуйте! Качеству обслуживания уделяем особое внимание и не хотим такого допускать. Про…
АШ
Алексей Шутилкин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
5 июля 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что все понравилось😊💛
М
Михаил13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
6 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Хотим извиниться за то, что произошла такая ситуация и не подключение не состо…
Yn Lyki20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Аня! Качеству обслуживания мы уделяем очень пристальное внимание. Процедура подтвержде…
… 💋1 отзыв
билайн, офис обслуживания
9 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и 5 звёзд! :)
Юля Пакулова6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Мы рады, что вы остались довольны нашей работой. Пусть тариф радует вас как можн…
Artém al4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
21 февраля 2025, официальный ответ
Артем, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим впечатлением от посещения офиса 💛
LL
Ly Ly11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
30 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Не спешите, пожалуйста, с решением! Предлагаем проверить работу приставок. Пожалуйста…
ВО
Вячеслав Осминников4 отзыва
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Приносим наши извинения. Разберемся, почему офис был закрыт в рабочее время…
Ирина Чики2 отзыва
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
4 ноября 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Благодарны вам за отзыв и оценку нашей работы, это очень приятно и важно для на…
А.
Анна .23 отзыва
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
4 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Сожалеем, что визит в офис оставил негативное впечатление :( Хотели бы подробнее…
ВС
Валерия С.1 отзыв
КШ
Кайрат Шавканов3 отзыва
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
27 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кайрат! Время ожидания в очереди зависит от вопросов, которые в работе у специалиста…
ЛЛ
Лера Лагунова5 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
2 июня 2024, официальный ответ
Лера, здравствуйте! Простите за неудобства :( Подскажите, пожалуйста, решён ли был вопрос в итоге? Е…
i
iriwka_ko5 отзывов
БТ
Бектур Таштемиров3 отзыва
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Бектур! Офис работает ежедневно с 10:00 до 22:00 без выходных. Уточните, пожалуйста, в…
ЕК
Елена Ку14 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Качеству обслуживания мы уделаем самое пристальное внимание. Напишите, пожалуйс…
Jemshit Nureyev8 отзывов
билайн, офис обслуживания
8 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Поделитесь с нами, пожалуйста, что не понравилось в офисе? Какие вопросы не получилось решить?
СВ
Сергей Виговский44 отзыва
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
5 апреля 2024, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Благодарим за обратную связь о работе офиса. Качеству обслуживания мы уделяем…
АД
Алина Долгачева1 отзыв
билайн, офис обслуживания
22 декабря 2023, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады были помочь)
Маруся S13 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
16 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Хотели бы ещё раз всё проверить. Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk.me/bee…
SA
S App18 отзывов
Аброр Исмонов4 отзыва
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
7 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Хотели бы детально разобраться в ситуации и помочь. Будем рады, если напишете подробнос…
ма
мухсин аскаров5 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Офис работает по графику 10:00-22:00. Если в рабочее время было закрыто, напишите нам…
Павел Славянский13 отзывов
Виктория Карамышева3 отзыва
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
25 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. :( Мы хотели бы разобрать…
Валерия Иванова26 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 января 2023, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Готовы во всём разобраться. Дело в том, что оборудование можно сдать не во всех…
Кристина4 отзыва
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
19 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Сожалеем, что расстроили вас. Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk…
Tati Pik89 отзывов
билайн, офис обслуживания
6 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, почему у вас возникло такое мнение? Напишите нам об этом в личные сообщения, обязательно решим вопрос.
Анжелика23 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее