T2

Салон связи

56 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы

Цены

Фото

29 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

СШ

София Швайбович1 отзыв

Честно , для данного филиала даже одной звезды много , персонал отвратно общаются с людьми , которые приносят им деньги , качают права , мол видите себя нормально , при просьбе о помощи , ведь при покупке нового айфона с Есим я нуждалась в переносе данных с физических карт , так называемый ,, продавец’’ Дарья на встречу мне прямо ответила -я даже не смогу вам помочь 🤨! А что собственно вы делаете на работе ? Просто ужас , перед мной был мужчина , которого напарник Дарье назвал неуравновешенным … После того как , мужчина потребовал книгу жалоб оказалось , что ее нету … Как это понимать ?! Вообщем , не рекомендую данный магазин к посещению , по крайней мере , до того момента , пока владелец не приметь меруЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Tс

T2, салон связи

27 октября 2026, официальный ответ

София, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Работа сотрудников будет проверена. Сожалеем о неприятном…

Den444ik Doronin34 отзыва

Спасибо большое менеджеру. Помогли решить проблему с интернетом. Не работал из-за современ кнопочного телефона

2 посещения

Отзыв подтверждён

Tс

T2, салон связи

10 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Высокая оценка клиентов – лучшая награда для нас. Спасибо С уважением, команда T2

ГБ

Гайрат Бойиров9 отзывов

Все хорошо спасибо вам большое все понравилось

1 посещение

Отзыв подтверждён

В.

Владимир .10 отзывов

Качественное и грамотное обслуживание

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алексей Сорокин8 отзывов

Девушка консультант работать не хочет с другом развлекается После нее поехал в зеленый берег и там девушка сделала без проблемЧитать целиком

Tс

T2, салон связи

28 августа 2026, официальный ответ

Алексей, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем о неприятном опыте, с которым вам пришлось стол…

ТП

Татьяна Петрова9 отзывов

Обратилась в салон, чтобы перейти со своим номером на данного оператора. Взяли деньги за услугу и за тариф, УСЛУГА НЕ БЫЛА ОКАЗАНА, выяснилось что заявления на перенос номера не было, якобы сотрудник его составлял, но по факту его нет Во время моего прихода в данное место, чтобы закрыть сим карту, которая мне впринципе не нужна, сотрудник твердил одну и ту же фразу о том, что сим карта то рабочая, типо чем вы возмущены )))) а мне зачем ваша сим карта с НОВЫМ НОМЕРОМ, если я хотела перейти со своим ??? Не компетентны абсолютно все. За услугу деньги отказались возвращать, за тариф ок не возвращайте, услуга повторюсь не была оказана Буду обращаться в РОСКОМНАДЗОР, раз вопрос решить не можетеЧитать целиком

Tс

T2, салон связи

15 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Обязательно проверим работу персонала и примем справедливые меры…

Анастасия Александровна12 отзывов

5.05 Пришла оформить сим-карту, номер выбрать не предложили, ни о чем не проконсультировали, молча что-то сделали, попросили оплатить на вопрос почему не предложили выбрать номер ответить не смогли👎🏼 Обслуживание на 0, не советую. Приехала домой, а оказалось, что сим карту сама я активировать не могу, какая прелесть, про это мне тоже ничего не сказали, пришлось срочно ехать обратно, так как сим-карта нужна для работы к которой я не могу приступить из-за некомпетентных сотрудниц🤦🏼‍♀️ словами не описать, какая я злая осталась! А в итоге я купила тариф за 300₽, а оказалось он стоит 699!! Арина об этом умолчала, молча продала сим карту, ни активировала, не рассказала о тарифе и о чем либо вообще!!!! Я в ужасе просто. Связавшись с поддержкой я узнала, что мне подключили подписки какие-то, что без них тариф стоит 300₽, а ваша сотрудница утверждала, когда я третий раз вернулась, увидев в приложении другую сумму, что тариф за 300₽ только с переходом номера, займитесь обучением ваших сотрудников!!!! Потрачены и нервы и деньги туда сюда кататься и деньги за какие-то подписки дополнительные!!!!Читать целиком

Tс

T2, салон связи

6 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Обязательно проверим работу персонала и примем справедливые меры…

Павел Габула6 отзывов

Классные парни, помогли подобрать телефон и оформить сим карту, премию им!

Tс

T2, салон связи

12 апреля 2026, официальный ответ

Павел, добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны! С уважением, команда T2

МК

Михаил Киселёв1 отзыв

Сотруднику Дмитрию отдельное спасибо

Anna Provotorova5 отзывов

23.12.24 заехала в филлиал чтобы забрать физическую сим-карту. Девушка просто выдала её и даже не предложила установить. Помимо того, я сразу же купила еSim, консультант просто мне ее отдала и сказала вы можете сами настроить. 24.12.24 я сканирую QR код, еSim не устанавливается. Я осталась без связи и придётся ехать еще раз в филиал за помощью! Физическая симка просто не распознается! Просто кошмарное обслуживание!!!!Читать целиком

Tс

T2, салон связи

25 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://tyumen.t2.ru/help/category/service), чтобы разобратьс…

Алексей Жуков7 отзывов

Некомпетентные, непунктуальные сотрудники сотрудники!

Tс

T2, салон связи

3 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Просим связаться с нами (https:// t2.ru/help/category/service), чтобы разобраться в сложившейся ситуации.

Кристина Казанцева33 отзыва

Девушка быстра решила проблему, спасибо 🙏🏻

Tс

T2, салон связи

18 сентября 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны!

Вячеслав Дьяченко41 отзыв

Отвратительное общение с клиентом. Профессионализм сотрудника Анастасии на минусовой отметке.-10 по деситебальной шкале. В первую очередь предложила поменять оператора связи , далее заявила,что мешаю ей "работать" Далее вызвала ЧОП, охрана не смогла спровоцировать конфликт.) Только через 1 час 20 минут приехал адекватный сотрудник и решил проблему.Читать целиком

Tс

T2, салон связи

24 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

Светлана К53 отзыва

Мне очень понравилось и обслуживание, и быстрое решение моего вопроса. Спасибо! Буду обращаться в этот салон и в дальнейшем

Tс

T2, салон связи

21 июня 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Будем ждать вас снова!

Григорий Петров55 отзывов

Связь еле ловит, конские цены, перешел на мтс.Читать целиком

Tс

T2, салон связи

22 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Если у вас остались нерешенные вопросы, вы можете написать об этом, удобным для вас сп…

Владимир Змеевич11 отзывов

Дырявый магазин купил ребёнку симкарту а она бывшая звонят когото ищут какую-то женщину приехал в магазин разобраться дак они мне посоветовали сменить номер за может деньги удивительные люди некому не советую не данного оператора не даныи магазинЧитать целиком

Tс

T2, салон связи

4 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://tyumen.tele2.ru/help/category/service), чтобы разобра…

Валери Гейзенберговна16 отзывов

Пришла в данный салон связи и очень расстроилась! Почему я должна была сначала ждать вас больше часа под закрытыми дверьми (а вроде написано, что без перерывов), а потом терпеть хамское обслуживание?!?!?!? Что за беспредел творится? Как это понимать? Не рекомендую никому этот салон! Теле2 достигли дна. Буду переходить к какому-нибудь другому оператору. Не посещайте данное заведение, поберегите свои время и деньги)) А то потом такие разгильдяи еще и наживаются на покупателях, которые вынуждены терпеть отвратное обслуживание. Примите в кои-то веки какие-нибудь меры!!! Увольте разгильдяев и хамов, а нормальных и ответственных и сотрудников наймите!Читать целиком

Tс

T2, салон связи

7 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Связаться со специалистом службы личной поддержки можно через сайт любым из предложенн…

Анна Хлебникова13 отзывов

Безобразное обслуживание. В прошлый раз неправильно забили данные о владельце, как итог, ничего не работает. Вернулась сегодня чтобы исправить ситуацию. Режим работы с 10:00- 22:00 БЕЗ ПЕРЕРЫВОВ. Как итог: пришла в 10:08 и уже технический перерыв, сейчас 10:28, на горизонте никого нет, и проблему мою так никто и не решилЧитать целиком

Tс

T2, салон связи

22 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

Сердцеедка7 отзывов

В который раз прихожу и постоянно закрыто на час!!! Сегодня перед моим носом ушли вдвоем!!! Разве нельзя ходить по очереди на перерыв!!! Почему люди должны страдать и ждать пока вы нагуляетесь???!!! У меня ребенок дома один!!! Приходится возвращаться!!! Прошу разобраться с вашими безответственными и гулящими сотрудниками!!! Или вообще просто закройте салон, чтоб нам не рассчитывать на то, что они будут на своем рабочем месте!!!Читать целиком

Tс

T2, салон связи

4 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

АС

Андрей Смыков12 отзывов

Бардак творится, теле2 деньги списывают за подключение своих навязанных улуг, о которых даже не подозреваешь. А "специалисты" не компетентны...Читать целиком

Tс

T2, салон связи

20 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

Светлана Назарова2 отзыва

Что попало! Подключила доп. услугу, пакет смс. И не воспользовалась ей. Деньги вернуть отказались. Это вообще законно?? Деньги получили за что? Просто такЧитать целиком

Tс

T2, салон связи

21 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Если у вас остались нерешенные вопросы, вы можете написать об этом, удобным для вас сп…

Антон Васильев18 отзывов

Не смогли или скорее не захотели помочь. В другом офисе сразу без проблем подключили е сим. Пришлось много времени тратить чтобы найти компетентных сотрудниковЧитать целиком

Tс

T2, салон связи

14 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://msk.tele2.ru/help/category/contacts), чтобы разобрать…

ДС

Дима Саут5 отзывов

Пришёл в салон , наблюдал картину как сотрудник в очках клеил защитное стекло на новый смартфон женщине в течении получаса (но так и не смог корректно наклеить его , в итоге сказал что это норма (пузыри) и пройдёт через сутки ) общение с клиентом на уровне подворотни Так и не дождался обслуживания , для приличия поставили бы 2 сотрудника на точкуЧитать целиком

Tс

T2, салон связи

17 июля 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://msk.tele2.ru/help/category/contacts), чтобы разобрать…

Inga 🫦12 отзывов

Обслуживание отвратительное,простояли 30 минут так и не дождались услуги. Сидит какая-то посторонняя девушка за стойкой при этом не работая,заряжая телефон и заправляю курительную систему прямо в помещении. Парень который клеил стекло стоял и делал это все время что там находилась. Ужасное поведение и обслуживание.Читать целиком

Tс

T2, салон связи

17 июля 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

Олег3 отзыва

Отличный салон. Обслуживание всегда проходит быстро и по делу. Однозначно рекомендую!

Tс

T2, салон связи

6 апреля 2022, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв!

Артем Мальцев11 отзывов

Александра работает профессионально и быстро

Tс

T2, салон связи

6 апреля 2022, официальный ответ

Благодарим вас за обратную связь!

Милена Ташбулатова12 отзывов

Консультант Ирина разговаривает грубо, выгоняла нас из салона за отсутствие масок. В формате претензий говорила, что ее из-за нас оштрафуют. Потом все же «любезно» разрешила воспользоваться одноразовыми масками в салоне. Вообще сложилось впечатление, что Ирина не была заинтересована в привлечении клиентов и что нам якобы ещё повезло, что она вообще разговаривает с нами. По итогу запрос, с которым мы пришли, не был решён. Было куплено несколько сим-карт и четко озвучена просьба: нужно настроить переадресацию вызовов с новых Сим-карт на один номер телефона. Ирина сказала, что все поняла, и настроила. На следующий день выяснили, что переадресация настроена в обратную сторону, и получилось, что телефон вообще не обслуживался и на него никто не мог позвонить. Вообще не советую работать с консультантом Ириной, да и вообще, видимо, Теле2 все равно, кого брать на работу. Хотелось бы адекватного отношения к клиентам и ЗНАНИЯ своего продукта. Получилось, что мою проблему не решили, так ещё и обращались на «отвали».Читать целиком

Игорь Торак9 отзывов

Не было никого на месте, пишут что работают до 22, а по факту в 20:30 уже закрыто.

Игорь38 отзывов

Хороший салон. Все всегда быстро и четко! без навязывания всякой лишней ерунды. Очередей никогда не наблюдал здесь. Всем рекомендую!

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии