............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Комус 

Склад
4.6
14 оценок
Реклама
4.6
14 оценок
Славян Ман66 отзывов
Читать целиком
Комус, склад
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Мы постоянно ст…
ЛК
Летун Космический10 отзывов
Представитель ООО "Измерение"3 отзыва
УЖАСНАЯ РАБОТА КОМПАНИИ "КОМУС". Не данного филиала и ее сотрудников, а компании в целом! Сформировали заказ - оплатили в этот же день. Доставку назначили через 3 дня, что само по себе долго, ну ладно... Помимо этого доставку назначили не на один день, а сказали, что привезут или в пятницу или в понедельник, по времени также ничего не уточнили. Хорошо, не беда. В пятницу товар не получили. Позвонили сотрудники фирмы в понедельник вечером и сообщили что доставка будет, но не в полном комплекте. И ЧТО В ИТОГЕ? Конечно, ни о какой доставке речи не идет!!! Прошло еще 3 дня (и это в то время, как товары нам нужны были СРОЧНО). Позвонили доставщики, сказали что приедут. Я спросила, почему не приехали раньше, на что получила следующий ответ: "Заказ не был полностью укомплектован, поэтому решили не доставлять" Ну, думаю, Слава Богу, что хоть доехали вообще (Сотрудничать дальше уже не было никакого желания). Товар занесли и исходя из неприятного опыта работы с компанией решила проверить комплектность. Что я увидела? - Заказ был НЕПОЛНЫЙ и не хватало именно того, что мы так долго ждали. Товар не приняли... ДАЛЬШЕ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!!!! КОМПАНИЯ ВИДИМО РЕШИЛА ПРИСВОИТЬ ЗАПЛАЧЕННЫЕ ИМ ДЕНЬГИ ЗА ТОВАР!!!!! Я позвонила на горячую линию и сообщила о своем намерении вернуть деньги, рассказала всю ситуацию, в т.ч. что товар фактически получен не был. Со мной связался менеджер, после чего направил заявление о возврате на электронную почту. Заявление заполнили и стали ждать. Прошло 2 недели - Денег НЕТ! Стали звонить менеджерам - сказали, что деньги вот вот поступят, поменяйте в заявлении шапку - поменяла - деньги пообещали строго через 5 дней. За время возврата разговаривала с четырьмя разными менеджерами и каждый постоянно говорит, что деньги уже отправлены. На данный момент, с даты заявления о возврате прошло 23 дня!!!!! НАС НЕ ОСОБО ВОЛНУЕТ, КАКИЕ ТАМ У ВАС ПОРЯДКИ ИЛИ ПРОБЛЕМЫ. Мы заплатили деньги, а товар не получили и в данный момент вы пользуетесь нашими денежными средствами!!! Сегодня опять звонила, мне опять сказали ждать 5 дней"!!!! СКОЛЬКО ЭТО БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ ТО??? МЫ СВОИ ДЕНЬГИ ПОЛУЧИМ ВООБЩЕ????!!!!! ВРОДЕ НЕ ШАРАЖКИНА КОНТОРА, НО никакой слаженной работы, ответственности и обязательности нет. Не хотелось, но видимо решать вопросы с вами можно только через СУД, с оплатой всех неустоек и пеней!!!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее